《清單革命》讀書筆記——減少錯(cuò)誤認(rèn)知,提高工作效率

1浦楣、《清單革命》基本內(nèi)容:

現(xiàn)代世界的復(fù)雜性已經(jīng)超出了人力所能控制的范圍袖肥,任何一個(gè)需要從業(yè)人員掌控大量知識(shí)的領(lǐng)域都難逃厄運(yùn)。從醫(yī)療到金融振劳,從商業(yè)到行政椎组,生活中的錯(cuò)誤屢屢發(fā)生,令人觸目驚心历恐。

過去4年間寸癌,針對(duì)律師失誤的訴訟案件數(shù)量增長(zhǎng)了36%,有的律師搞錯(cuò)了開庭時(shí)間弱贼,有的把卷宗搞丟了蒸苇,有的則用錯(cuò)了法律條款;要挽救一個(gè)患者的生命,需要數(shù)十位醫(yī)護(hù)人員正確實(shí)施數(shù)千個(gè)治療步驟吮旅,任何一個(gè)步驟的疏忽都可能致人于死地;建造一棟大樓需要聯(lián)合16個(gè)領(lǐng)域的專家溪烤,不同的專家可能做出相互沖突的決定,一旦做出錯(cuò)誤決策建筑早晚會(huì)倒塌鸟辅。

人類渴望終結(jié)錯(cuò)誤氛什,再造安全的生存空間。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目的匪凉,曾推動(dòng)奧巴馬醫(yī)改的白宮顧問阿圖·葛文德通過在醫(yī)療領(lǐng)域的實(shí)踐枪眉,掀起了一場(chǎng)"清單革命",并將革命風(fēng)潮推廣到建筑再层、飛行贸铜、金融、行政等與我們生活息息相關(guān)的領(lǐng)域聂受。

在書中蒿秦,作者葛文德列舉了很多與醫(yī)學(xué)有關(guān)的案例,作為一名護(hù)理人員我知道蛋济,一份病歷里面包含了多少醫(yī)務(wù)人員的心血棍鳖,以及患者對(duì)于我們的期望,還有很多未知的潛在的疾病隱患。

無論在醫(yī)學(xué)還是在其他領(lǐng)域渡处,個(gè)人能力往往不是最難克服的障礙镜悉。每個(gè)人都會(huì)犯錯(cuò),會(huì)犯一些低級(jí)錯(cuò)誤医瘫,甚至是毀滅性的低級(jí)錯(cuò)誤侣肄,如何杜絕、減少甚至避免犯錯(cuò)醇份?我們?cè)撛趺醋觯?/p>

使用清單稼锅,就是為大腦搭建起一張"認(rèn)知防護(hù)網(wǎng)",它能夠彌補(bǔ)人類與生俱來的認(rèn)知缺陷僚纷,如記憶不完整或注意力不集中矩距。作者在書中提出清單的4大行事原則:權(quán)力下放、簡(jiǎn)單至上畔濒、人為根本及持續(xù)改善剩晴。它們不是僵化的教條锣咒,而是實(shí)用的支持體系侵状,將在復(fù)雜的世界中拯救你的生活。

2毅整、作者簡(jiǎn)介:[美] 阿圖·葛文德(AtulGawande)

白宮最年輕的健康政策顧問趣兄、影響奧巴馬醫(yī)改政策的關(guān)鍵人物、受到金融大鱷查理·芒格大力褒獎(jiǎng)的醫(yī)學(xué)工作者悼嫉、《時(shí)代周刊》2010年全球100位最具影響力人物榜單中唯一的醫(yī)生

哈佛公共健康學(xué)院教授艇潭、哈佛醫(yī)學(xué)院教授、世界衛(wèi)生組織全球病患安全挑戰(zhàn)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人戏蔑、《紐約客》SLATE雜志醫(yī)學(xué)專欄作家蹋凝。

美國麥克阿瑟天才獎(jiǎng)獲得者、2003年美國最佳短篇獎(jiǎng)得主总棵、2002及2009年美國最佳科學(xué)短篇獎(jiǎng)得主鳍寂、2009年榮獲哈斯丁斯中心大獎(jiǎng)(Harstings Center Award),2004年被《新聞周刊》評(píng)為"20位最具影響力的南亞人物"情龄,2010年入選《時(shí)代周刊》評(píng)選的"100位最具影響力人物"迄汛。

3、核心內(nèi)容思維導(dǎo)圖繪制


4骤视、思考:

清單的真正價(jià)值在于形成一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化和流程化的可見操作鞍爱,避免思維慣性和定勢(shì)的漏洞。在復(fù)雜問題的解決中顯得極其重要专酗。團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目建設(shè)中睹逃,通過標(biāo)準(zhǔn)化體系建立和清單的方法,能夠有效的提高工作進(jìn)度和質(zhì)量祷肯,一直在思考工作效率的問題沉填,其中是清單式的標(biāo)準(zhǔn)流程沒有建立粱玲。通過一個(gè)工具來激活團(tuán)隊(duì)和管理模式,是團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)過程有效的方法拜轨。

5抽减、書中推薦電影: 薩利機(jī)長(zhǎng)


電影海報(bào)

6、電子版圖書下載清單革命

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