一周小反思：
放松的一周嗦哆，沒有特別做什么事情谤祖，就是把生活過簡單一點，一點點完成節(jié)前的各項工作收尾和總結(jié)老速，梳理工作體系粥喜，對行業(yè)的理解等事項，收拾內(nèi)心的思緒橘券。
得到學(xué)習(xí)：
學(xué)習(xí)卓克的三門關(guān)于科學(xué)思維和科技參考的課额湘，很有意思秕铛，但是無法復(fù)述，如此廣博的知識面缩挑，跑步時聽簡直不能再舒適但两，各種旁征博引和天文地理的話題，感覺無限的新鮮
本周學(xué)習(xí)心得：
《宜家》一書中供置，最受啟發(fā)的觀點“如果把世界上所有的汽車放在一間屋子里谨湘，從最好的車上挑選最好的零件，比如最好的發(fā)動機芥丧、方向盤紧阔、排氣管等”最后將這些不同車型和品牌的零件組裝成一部車，這會是世界上最好的車嗎续担？或者功能性最強的車擅耽？答案是否定的。結(jié)果往往不會取決于任何單一零件獨立工作的優(yōu)劣物遇，而是將它們放在一起工作的表現(xiàn)乖仇。這就是生產(chǎn)最好的汽車的秘訣。"我覺得這也是追求團隊管理和領(lǐng)導(dǎo)的秘訣询兴，不追求每個人的超強乃沙，而是追求系統(tǒng)的表現(xiàn)最佳，個體之和用于不等于整體也是這個道理诗舰。
《心之道 致焦慮的年代》警儒，讀了這本小冊子，三四年了沒有看到如此見解透徹又短小的禪學(xué)書籍了眶根，感覺內(nèi)心結(jié)合了這些年的生活感悟又有了新的理解蜀铲，沒看幾頁就有深呼吸仿佛呼出了壓力和焦慮的感覺，特別喜歡書結(jié)尾的那句話“在這樣的感受属百、觀看和思考之中记劝，生活既不要求有一個未來用以完滿自己，也不需要做什么辯解來證明自己的合理性诸老。在這一刻隆夯，生活已經(jīng)完成了它自己”鸱”分別心讓自己分裂，一生二忧额，分出善惡高低的見解厘肮，只有與內(nèi)心和解，坦然如水睦番，隨順行事类茂，從想要理解自身的企圖中解脫耍属。
歷史套系書籍看了好幾本，再次熟悉東西方的世界通史巩检，從科技較多寫的吳軍《科技通史》厚骗、《思維簡史》，看事物多幾個角度兢哭，不只是從古代帝國統(tǒng)治和階級角度去看歷史發(fā)展领舰，給了自己很多啟發(fā)，更多是一種對當(dāng)前平穩(wěn)生活的接納更高了吧迟螺，感覺生活的時代除了不斷加速以外冲秽，都比過往幾千年的水平要超越N個能級，也更有種看了過往幾千年的歷史演變矩父，再看近二十年自己活著的這個時間里的周遭變化锉桑，有種通透感。
《商業(yè)模式新生代 個人篇》是本自我規(guī)劃的啟發(fā)書籍窍株，也有平緩我心情的作用民轴。里面提到的小工具，開始用在最近操盤的一個項目思考框架里面球订。書中提示大多數(shù)人認(rèn)為人生的意義在某種程度上必定會以現(xiàn)成的和確定的形式展現(xiàn)在我們面前杉武，讓我們覺得當(dāng)前的處境不如期望的那樣，這種靜態(tài)思維讓我們備受折磨辙售，因為它讓我們變得永遠(yuǎn)遲鈍轻抱，感受不到困惑、羨慕和遺憾旦部。動態(tài)的規(guī)劃和順應(yīng)才是當(dāng)前迭代自己最好的商業(yè)模式祈搜，持續(xù)動態(tài)的定位自己，思考未來士八，不蹉跎歲月即可容燕。
生活回顧：
陪著老婆一個假期，安心陪伴婚度，吃好吃的蘸秘，下廚，招待三五好友蝗茁。
堅持跑了五次10km醋虏。
整理了30本積壓書籍，采取速讀哮翘，概覽和詳讀的方式颈嚼，書架清爽不少。
做了一次家庭的資產(chǎn)負(fù)債表更新饭寺，20年都忘記更新了阻课，做了一次資產(chǎn)復(fù)盤叫挟，有改善，持續(xù)增加流動性限煞，降低杠桿抹恳。
工作心得：
整理了招商團隊的朋友圈營銷tips
【一】朋友圈內(nèi)容信息類別可以多樣化：
-生活、娛樂：希望對方多了解你署驻，而不是一個銷售機器奋献；
-產(chǎn)品常識：帶來專業(yè)性的感覺；
-個人銷售業(yè)績或榮譽：這類內(nèi)容可以讓對方覺得專業(yè)可信硕舆，通過被客戶認(rèn)可秽荞，來獲取信任；
-客戶服務(wù)經(jīng)歷：親自幫客戶處理問題的經(jīng)過以及結(jié)果抚官，配圖片扬跋。帶來服務(wù)精神、打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)的形象凌节；
-客戶的感謝短信：用客戶感謝的短信配上自己的感言钦听，用更多服務(wù)打造自己周到的服務(wù)形象；
-最新的政策資訊：最新的行業(yè)變化倍奢，市場前景朴上，體現(xiàn)行業(yè)資深形象；
-活動促銷信息：引起客戶興趣卒煞，帶來更多可能銷售機會痪宰；
-自己感興趣的新聞、話題畔裕、熱點或其他：增加個人微信信息的趣味度和朋友圈互動機會衣撬，增加對方的關(guān)注；
【二】朋友圈信息交流情況分類：
-客戶開了微信也知道你有微信扮饶，互為好友卻很少聯(lián)系（說明關(guān)系一般具练，沒有溝通欲望，這時候可以多做努力甜无，節(jié)日發(fā)一些祝福扛点，平常發(fā)一些關(guān)懷，拉近關(guān)系）
-你主動加客戶也報了姓名岂丘，但沒有回應(yīng)（說明對他而言可有可無陵究。不用心急，不必頻繁跟其聯(lián)系元潘，常關(guān)注其朋友圈畔乙，儲備好知識，找一個好的時機跟他討論其分享的內(nèi)容）
-對方很在意你的朋友圈分享翩概，常點贊牲距，但從不說話（如果這時你主動溝通，如得到積極回應(yīng)說明對你是無防御的钥庇，否則牍鞠，說明目前你處于弱勢地位，只是保持關(guān)注）
-你經(jīng)常關(guān)注對方朋友圈點贊評論他的分享评姨，每次或多數(shù)有及時回應(yīng)（說明他不厭煩你难述，并尊重你。若得不到顧客的及時反饋吐句，說明對方并不希望有過多聯(lián)系胁后，要保護適度）
-如果對方從未有過痕跡式的贊美與評論（說明他對你重視度不夠，或不愿與你拉上瓜葛嗦枢，以免不必要的麻煩）
-如果你發(fā)信息彈出驗證框攀芯，或者被拒收（說明對方與你是陌生人關(guān)系，回想一下是否過于頻繁發(fā)送信息文虏，或在被提醒后依然群發(fā)信息侣诺？想要把客戶維護在朋友圈內(nèi)，重在建立信任感和值得被信賴的氛圍）
【三】服務(wù)方程式
銷售=服務(wù) 產(chǎn)品售賣=價值認(rèn)同
每個成員的良好形象=整個企業(yè)的良好形象氧秘， 1=100
整個企業(yè)良好形象-一個成員的惡劣表現(xiàn)年鸳， 100-1=0
-客戶滿意=每個成員表現(xiàn)的乘積 （滿意不是每個成員表現(xiàn)的相加，而是相乘的遞增效應(yīng)）
社群經(jīng)營:
暫無
本周結(jié)束丸相。
