最近在讀《創(chuàng)京東》，講的是京東商城如何從一個中關村檔口賣光碟的小販發(fā)展成為目前國內第四大互聯(lián)網公司的故事即横。之前由于劉強東娶了奶茶妹妹噪生，總覺得劉強東就是一個老牛吃嫩草的暴發(fā)戶，讀了前面幾章之后东囚，才發(fā)現(xiàn)京東商城之所以能走到今天跺嗽，和劉強東個人的戰(zhàn)略眼光和決斷力分不開。京東史上最關鍵的幾次戰(zhàn)略轉變，劉強東都是在大部分都反對的情況下獨斷專行做的覺得桨嫁，從現(xiàn)在看來植兰，幾次轉型還是正確的。
在京東歷史上瞧甩，有三次起決定性作用的戰(zhàn)略決策钉跷。第一次弥鹦，是2004年轉型做電商肚逸，京東得以抓住了未來10年乃至更長時期的消費趨勢；第二次彬坏，是決定向全品類擴張朦促，從只做3c產品轉為一站式消費平臺；第三次栓始，是決定自建倉配一體的物流體系务冕。
? ? ? ?2010年，京東打算推出圖書品類幻赚。在當初提出擴張圖書品類時禀忆，就遭到了董事會和管理層的反對。當時線上圖書銷售當當網和亞馬遜中國占據了半壁江山落恼，京東硬要去做一個被雙寡頭壟斷的市場箩退，得不償失。當時劉強東一定要做佳谦，2010年11月戴涝，京東圖書上線。
在京東钻蔑，圖書是戰(zhàn)略品類啥刻，要給消費者提供全方位的服務。雖然京東以3C商品為主咪笑，但是要買圖書的消費者在京東這兒滿足不了需求可帽，自然到又賣圖書又賣3c的亞馬遜中國去了。京東想必須讓消費者在他這里買到消費者所有想買的東西窗怒。
并且蘑拯，圖書產品標準化程度非常高，在搜索兜粘、瀏覽的效率上高于其他產品申窘，在谷歌、百度上的搜索優(yōu)化有特別好的作用孔轴，能吸引新用戶剃法。來京東商城買書的，初次注冊的用戶會在接下來的三個月到半年的時間段里買手機路鹰、買電腦贷洲，然后買電腦外圍設備收厨，接著買百貨日用品服裝。
剛上線的時候优构，很多人不知道在京東還可以買圖書诵叁。他們選了幾本暢銷書推送給鉆石用戶（京東一年消費額在３萬以上的用戶），讓用戶自己選一本钦椭，無條件免費送給這些鉆石用戶拧额，立竿見影流量馬上翻了幾十倍。后來京東在當當網上市前彪腔，用兩天時間開發(fā)完成了銅牌會員可享受折上折的優(yōu)惠侥锦。
2011年初，京東挑起了圖書的價格戰(zhàn)德挣。當當圖書一天訂貨量是12萬至14萬單恭垦，京東不超過3000-5000單。李國慶是性情中人格嗅，當當網內部也有很多聲音說要和京東打個你死我活番挺。當時當當網首席運營官黃若不同意正面沖突，他在《我看電商》中有提到屯掖，當時他讓人挑了京東上銷量最好的50款3c產品玄柏，無條件比對方便宜100元。黃若表示懂扼，圖書是當當網的主營業(yè)務禁荸，如果當當網跟著京東打價格戰(zhàn)的話，京東便宜１元阀湿，5000單也就虧5000元赶熟，而當當網10萬單每個便宜1元，得虧10萬元陷嘴。而3c產品作為京東的主營業(yè)務映砖，我們一個筆記本便宜100元，京東比我們量大灾挨，看誰賠的起邑退。
? ? ?“價格戰(zhàn)的原則就是，不要拿自己的主力部隊與對方的小分隊作戰(zhàn)劳澄。圖書不是京東的主業(yè)地技，打的對方不疼不癢，要打就要打他命根子秒拔，直刺心窩莫矗。”
? ? ? 京東圖書的思路和黃若一樣，以小博大作谚，圖書賣的便宜三娩，但是體量小，總體虧得不多妹懒。
京東圖書品類的上線和后來的一系列價格戰(zhàn)雀监，正好發(fā)生在當當上市前后。當當上市之后眨唬，開始向母嬰会前、３ｃ等品類擴張。當當是以賣圖書起家的单绑，圖書是當當的主要利潤來源回官。京東一做圖書曹宴，當當的人都被用來防衛(wèi)圖書領域的價格戰(zhàn)搂橙，若是保不住圖書，當當就不行了笛坦。另外区转，同樣是轉型，為什么京東從3C轉向圖書比當當網從圖書轉向3c更容易呢版扩？就像如果你在京東一般花1000元買顯卡的人废离，讓他在掏20塊錢買本書，可能他們沒有感覺礁芦。但是如果反過來蜻韭，讓平時花20元買書的人再花1000元買個顯卡，對方可能就不樂意了柿扣。
不過肖方，通過圖書品類對當當和亞馬遜做戰(zhàn)略牽制并不是圖書品類帶給京東的最大價值。圖書極大降低了新用戶嘗試京東的門檻未状，在京東購買圖書的新用戶占比在30%-40%俯画。和當當網和亞馬遜的價格戰(zhàn)，也截留了很多這兩家網站的用戶群：他們的用戶正好是互聯(lián)網最早的一批網購用戶司草，已經有10年了艰垂，正好30歲，是經濟基礎非常好的用戶埋虹，圖書價格戰(zhàn)成功地讓他們關注了京東猜憎，成為京東3c類用戶。
我也是從11年的時候才開始關注京東商城搔课，之前我一直以為京東只是一個賣電腦的地方胰柑。當年正好我負責公司的圖書銷售，經常要去各個網站上進貨賣書，當時主要的進貨渠道就當當旦事、亞馬遜魁巩、京東，每次圖書比價姐浮，當當總是最貴的谷遂，亞馬遜和京東的價格基本一樣，亞馬遜上有的書卖鲤，京東一般也都有肾扰。這個時候，當當網已經被拋棄蛋逾。
2014年6月集晚，京東圖書超過了亞馬遜中國，成為市場第二区匣。
