? ? 在我們的一生中,會遇見許許多多的人摄乒,但是有一種人和我們沒有任何血緣關(guān)系残黑,確是我們最重要的人梨水,那就是朋友茵臭。? ? ? ? ?
? ? 朋友還分為:資產(chǎn)朋友和負(fù)債朋友,所謂資產(chǎn)朋友就是那些永遠(yuǎn)給我們積極支持奇徒、鼓勵和幫助的朋友缨硝,當(dāng)你遇到困難的時候幫助你,在你決定做某件事情的時候會幫你分析好壞追葡,也會支持你宜肉、鼓勵你、關(guān)愛你的那種朋友谬返;所謂負(fù)債朋友,就是那些永遠(yuǎn)給我們消極的打擊的和破滅我們夢想的朋友佑刷,當(dāng)你決定做某件事情的時候酿炸,他不僅沒有支持鼓勵你,反而是打擊你麦萤,給你潑冷水,什么事情都朝壞的方向想的那種朋友扁眯,朋友不一定要經(jīng)常聯(lián)系,但一定會常常念起命满。?
? ? 那什么是客戶呢绣版?客戶就是通過購買你的產(chǎn)品或你的服務(wù)能夠滿足其需求的群體狭莱。人們常說客戶就是上帝腋妙,但我不這么認(rèn)為讯榕,客戶不是上帝,而是我們的朋友愚屁,朋友也不緊緊是朋友了霎槐,也是我們的客戶。
? ? 記得還在當(dāng)營業(yè)員的時候丘跌,遇到一個用戶到營業(yè)廳闭树,辦理單位移機(jī)的業(yè)務(wù),但是來了很多次都沒有處理好报辱,那一次正好是我叫到了她的號,接待了她幅疼,終于在耗時不少昼接,且打了無數(shù)個電話之后幫她處理好了。
? ? ? 因為我盡心盡力的幫助她狼忱,她自然也很感激我一睁,自從那以后佃却,只要是和中國電信挨上邊的事,她都不會忘記我复凳,當(dāng)然單位上有什么業(yè)務(wù),需要發(fā)展的時候我也不會忘記她对途,這樣我們的聯(lián)系髓棋,自然而然的多了。我們還經(jīng)常一起出去吃飯按声、聊天膳犹。
? ? ? 客戶變成朋友,這種關(guān)系真的很奇妙签则,只要你用心去幫助過她须床,她會在第一時間回報你的。現(xiàn)在她不僅僅是我忠實的客戶(不管我在朋友圈渐裂,賣什么東西豺旬,她永遠(yuǎn)都是第一個支持我的),還是我很好的資產(chǎn)朋友柒凉。
? ? ? 我堅信哈垢,只要我們發(fā)自真心的,關(guān)注她們內(nèi)心的是非扛拨,朋友既是客戶耘分,客戶既是朋友。