要善于創(chuàng)造對(duì)自己和對(duì)方都有利的解決方案磨澡。
善于創(chuàng)造多種選擇方案是談判者可以擁有的最具價(jià)值的一筆財(cái)富碗啄。
4個(gè)障礙阻止人創(chuàng)造多種選擇方案：1 不成熟的判斷 ?2尋求單一的答案 ?3 ?以為餡餅的大小是不變的 4 ?認(rèn)為“他們的問題應(yīng)該由他們自己解決”。
不成熟的判斷：評(píng)判妨礙了想象力的發(fā)揮稳摄，人的天性是因循守舊稚字。
尋求單一的答案：大部分人的想法：創(chuàng)造并不是談判的步驟。
以為餡餅大小是不變的：不是你贏就是我贏
認(rèn)為他們的問題應(yīng)該他們自己解決：考慮的僅僅是自己的利益厦酬。
解決辦法：
把創(chuàng)造和決定過程分開胆描，先創(chuàng)造再?zèng)Q定。
內(nèi)部集體討論：集思廣益仗阅，明確基本原則昌讲，如不批評(píng)原則，選一個(gè)主持人確保不跑題减噪，在寬松的環(huán)境下進(jìn)行剧蚣，打開思路，記錄所有想法旋廷。
在集體討論完后鸠按，把最有可能的想法標(biāo)出來，改進(jìn)有希望的方案饶碘，確定時(shí)間來評(píng)估這些想法目尖。
可以嘗試與對(duì)方進(jìn)行集體討論：中立人主持。
擴(kuò)大選擇范圍：在一般和特殊情況之間穿梭扎运，增加選擇方案瑟曲，環(huán)形圖。--思維方式
從不同專家視角看待問題豪治；
創(chuàng)造不同力度的協(xié)議洞拨；
改變所提出協(xié)議的范圍。
尋求共同利益：明確共同利益负拟，融合不同利益烦衣，詢問對(duì)方有何傾向。
給對(duì)方?jīng)Q策以方便：站在誰的角度？作出什么決定花吟？--尋找先例秸歧，容易達(dá)成。威脅是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的衅澈。
總結(jié)：在復(fù)雜的形勢(shì)下键菱，創(chuàng)造性的設(shè)計(jì)是完全必要的。在任何談判中今布，它都可以將大門打開经备，產(chǎn)生一系列令雙方滿意的可能性協(xié)議。因此部默，先相處許多選擇方案侵蒙，然后從中選擇；先開動(dòng)腦筋甩牺，再作出決定蘑志；尋找共同利益和能夠相容的不同利益累奈；盡量讓對(duì)方的決定變得容易贬派。
