心理學(xué)中,有很多有意思的理論良姆、定律和法則肠虽,它們?cè)诖蟛糠謺r(shí)候都會(huì)發(fā)生作用(不排除特殊情況個(gè)例),能對(duì)我們的生活和工作帶來可以預(yù)見的改變及影響玛追∷翱危縱觀這些心理效應(yīng),以下幾種跟工作的關(guān)系較大痊剖。
俗話說「技多不壓身」韩玩,不管你是在職場(chǎng)奮斗的畢業(yè)生也好,還是在管理探索的中基層也好陆馁,亦或是在創(chuàng)業(yè)場(chǎng)上的「拼命三郎」也好找颓,適當(dāng)了解下這些理論,沒有壞處叮贩,只有好處击狮。
1二八定律
【通俗解釋】是一位意大利學(xué)家在19世紀(jì)末發(fā)明的理論佛析,他通過長(zhǎng)期調(diào)查研究之后發(fā)現(xiàn),社會(huì)上20%的人掌握著80%的社會(huì)財(cái)富彪蓬,而剩余80%的人只占有20%的社會(huì)財(cái)富寸莫。這就是大家熟知的20/80定律。
【相關(guān)啟示】二八定律的數(shù)值只是個(gè)大概數(shù)档冬,不能限定死膘茎。此定律的本質(zhì)有兩種解讀方法,一個(gè)是「不能平均」捣郊。比如20%的顧客創(chuàng)造了公司80%的利潤(rùn)辽狈,可見客戶的價(jià)值是有區(qū)別的,所以要區(qū)別對(duì)待呛牲。另一個(gè)是「必須聚焦」刮萌,比如我們要花80%的時(shí)間去處理最重要的20%的工作,公司要花80%的精力去推廣20%的拳頭產(chǎn)品娘扩。具體到每個(gè)人的實(shí)際情況時(shí)該如何解讀着茸,那就看你是想強(qiáng)調(diào)20%,還是想強(qiáng)調(diào)80%了琐旁。
2鲇魚效應(yīng)
【通俗解釋】傳說涮阔,沙丁魚因生性好靜,在運(yùn)輸?shù)倪^程中極易缺氧而悶死灰殴,于是有人奇思妙想敬特,在沙丁魚的水箱里放入鲇魚(鲇魚即鯰魚,讀音和意思都一樣牺陶,就是寫法不一樣)伟阔,結(jié)果兇猛的鲇魚四處游動(dòng),沙丁魚被迫不停地游動(dòng)來躲避鲇魚掰伸,于是沙丁魚被悶死的很少皱炉。
不過,傳說終究是傳說狮鸭,當(dāng)不得真合搅。已有專家指出,這個(gè)理論是杜撰的歧蕉。鲇魚是淡水魚(生活在海里的鲇魚數(shù)量稀少而且有毒)灾部,沙丁魚是海水魚,它們是無法共享水箱的惯退。沙丁魚存活率的升高赌髓,要?dú)w功于增氧技術(shù)的出現(xiàn)。
【相關(guān)啟示】也不知是誰腦洞大開弄出了這個(gè)「鲇魚效應(yīng)」,雖然在科學(xué)上站不住腳春弥,但對(duì)我們還是有啟發(fā)的。當(dāng)人面對(duì)強(qiáng)大的對(duì)手時(shí)叠荠,往往能激發(fā)潛能匿沛,所以一直有人提倡「感謝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手」。工作中也是一樣榛鼎,有對(duì)手并不一定是壞事逃呼,也許你的成績(jī)就是在對(duì)手的壓力下才得以綻放。
3刺猬理論
【通俗解釋】天氣冷的時(shí)候者娱,刺猬們需要抱團(tuán)取暖抡笼,但是它們身上的尖刺又不允許彼此靠的太近。于是黄鳍,在漫長(zhǎng)的演化中推姻,刺猬們進(jìn)化出了一個(gè)精妙的取暖方式,靠得不遠(yuǎn)不近框沟,既能達(dá)到取暖的目的藏古,又不會(huì)刺傷彼此。
【相關(guān)啟示】這告訴我們與人相處忍燥,要把握好尺度拧晕,遠(yuǎn)則疏,近則傷梅垄。恰到好處的距離厂捞,才會(huì)產(chǎn)生美感。工作中與上級(jí)队丝、平級(jí)靡馁、下級(jí)之間的相處,也是如此炭玫。
4破窗理論
【通俗解釋】一座漂亮的房子奈嘿,如果有一扇窗戶破了,卻沒有及時(shí)修理吞加,不久以后裙犹,其它窗戶就會(huì)紛紛被人砸破。人們?nèi)绻匆娨粋€(gè)窗戶破了卻沒人修的房子衔憨,大多數(shù)都覺得這個(gè)房子沒人住叶圃,忍不住就會(huì)產(chǎn)生一種把其它沒破的窗戶也砸爛的想法。
【相關(guān)啟示】這個(gè)理論印證了中國(guó)人的一句老話践图,「知錯(cuò)能改掺冠,善莫大焉」。強(qiáng)扯到工作中,就是在警醒我們德崭,犯錯(cuò)后要及時(shí)糾正斥黑,如果放任錯(cuò)誤不該,就會(huì)被越來越多的人所誤解甚至攻擊眉厨。
5蝴蝶效應(yīng)
【通俗解釋】這是一名美國(guó)氣象學(xué)家向大眾解釋空氣系統(tǒng)理論時(shí)打比方說的锌奴,亞馬遜雨林一只蝴蝶扇動(dòng)翅膀,也許就會(huì)在幾周后引起德克薩斯州的一場(chǎng)龍卷風(fēng)憾股。意思是說鹿蜀,哪怕初始條件微不足道,經(jīng)過不斷的放大后服球,也能對(duì)未來狀態(tài)造成巨大的影響茴恰。如果想對(duì)蝴蝶效應(yīng)有更深入的了解,可以去看看名為《蝴蝶效應(yīng)》的電影斩熊。
【相關(guān)啟示】有人說往枣,在工作中,細(xì)節(jié)決定成敗粉渠。其實(shí)婉商,「優(yōu)秀」與「卓越」的區(qū)別,往往不是在大是大非上渣叛,正是在某些細(xì)節(jié)上丈秩,如果大方向上都有問題,就算不上優(yōu)秀了淳衙。所以蘑秽,在職場(chǎng)上,「勿以惡小而為之箫攀,勿以善小而不為肠牲。」
6青蛙效應(yīng)
【通俗解釋】把一只活青蛙靴跛,直接扔進(jìn)一深盆熱水里缀雳,青蛙會(huì)憑借本能奮力一躍,往往能迅速逃離絕境梢睛。也許會(huì)被燙傷肥印,但不至于馬上死掉。但如果把青蛙放進(jìn)一深盆常溫水中绝葡,青蛙會(huì)很舒服地待在水里深碱,然后給水慢慢加溫,等青蛙受不了水溫準(zhǔn)備逃離時(shí)藏畅,卻跳不出來了敷硅,最終被燙死。
【相關(guān)啟示】這里的「青蛙」,其實(shí)就是我們大家绞蹦,這里的「水」力奋,其實(shí)就是我們所處的環(huán)境。如果環(huán)境突變幽七,人們往往能迅速反應(yīng)刊侯,避免滅頂之災(zāi)。但如果環(huán)境慢慢地惡化時(shí)锉走,人們卻大多感受不到,等到事情失控時(shí)藕届,卻無能為力了挪蹭。就像癌癥一樣,一般不痛不癢休偶,根本沒有察覺梁厉,一旦身體出現(xiàn)明顯不適的時(shí)候,往往就到了無力回天的晚期踏兜。你能看到大家都能看到的事情词顾,那不叫本事,你能覺察到別人沒有察覺到的事情碱妆,才是真本事肉盹。
7鱷魚法則
【通俗解釋】假如有一只鱷魚死死地咬住了你的一條腿,你會(huì)怎么辦疹尾?大多數(shù)人會(huì)本能地選擇用手去幫忙上忍,想把腿從鱷魚嘴中拯救出來。遺憾的是纳本,這樣做的結(jié)果就是窍蓝,腿和手會(huì)被鱷魚同時(shí)咬住。此時(shí)最明智的做法繁成,就是犧牲一條腿來保全性命吓笙。
【相關(guān)啟示】這其實(shí)是一種止損手段,類似于「壯士斷腕」巾腕,說起來輕松無比面睛,做起來難比登天。貪婪是人性的一大弱點(diǎn)尊搬,「不信邪」是大眾的一種心理侮穿,正是基于這些因素,才會(huì)有許多悲劇故事的發(fā)生毁嗦。從理性上來說亲茅,人在遭受挫折時(shí),應(yīng)該冷靜下來,舍小保大克锣,從情感上而言茵肃,想一想就知道能做到這樣的人不多。這可能正是為什么成功者總是少數(shù)的原因吧袭祟。
以上理論验残,都不新鮮,之所以進(jìn)行了歸納整理巾乳,是因?yàn)橛X得稍微知道一些理論也不是壞事您没,在關(guān)鍵時(shí)候也許還能排上用場(chǎng)。人嘛胆绊,活到老學(xué)到老氨鹏,這些凝結(jié)了前人智慧的理論并未過時(shí),還能給我們一些啟發(fā)压状。退一步講仆抵,即使這些理論完全用不上,跟人聊天時(shí)多一點(diǎn)談資也是不錯(cuò)的种冬。
陳向東頻道:關(guān)注管理镣丑、創(chuàng)業(yè)與職場(chǎng)的原創(chuàng)公號(hào)
陳向東,跟誰學(xué)創(chuàng)始人娱两、董事長(zhǎng)兼CEO莺匠,前新東方執(zhí)行總裁,全國(guó)青聯(lián)委員十兢,北京民營(yíng)科技促進(jìn)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)慨蛙,北京大學(xué)等多所高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)企業(yè)導(dǎo)師。中國(guó)人民大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)博士纪挎,美國(guó)哈佛商學(xué)院校友期贫,數(shù)所高校的兼職、客座教授异袄。暢銷書《做最好的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)》的作者通砍。