注:本文為第一次嘗試寫APP的分析澄港,一直沒有發(fā)表森枪,因此有許多的不足。
? ? ? ?小猿搜題是一款以滿足初高中學生快速找到難題答案的搜題設備径密。其整個產品的設計架構完全以搜題為出發(fā)點午阵,深度聚焦初高中學生搜題這一細分市場。
戰(zhàn)略層
小猿搜題APP目標
? ? ? 為用戶提供準且高效的拍照搜題功能睹晒,吸引用戶趟庄,以此維系用戶。在此基礎上伪很,進一步深挖用戶深層次需求(對于難題答案的深入探究)戚啥,以期實現(xiàn)商業(yè)價值。
用戶需求?
? ? ? ?在遇到不會解的題目時锉试,可以通過拍照上傳快速準確的找到問題的答案及解析猫十,以及可以根據自身狀況進行相應的深度自我學習。
用戶需求還原
用戶需求分析按照:用戶---場景---問題---解決方案,四個層面進行分析拖云。
? ? ? 猿題庫以初高中學生在學習(上課與課后)過程中贷笛,遇到難以解答的題目而不知如何解答,傳統(tǒng)的解決方式一般是向老師宙项、同學乏苦、參考答案等求助,但是尤筐,上課與下課的多種場景中是不允許用戶去這樣做的汇荐,譬如上課中,是不允許同學間的相互交流的盆繁,而課后往往相聚的時間又很少掀淘,另一個問題在于,面對繁雜的課業(yè)油昂,尤其是面臨高考的同學革娄,壓力很大,時間很寶貴冕碟,沒有誰愿意去不厭其煩的為同學解答問題拦惋,且“搜題”這一用戶需求為切入點,圍繞著“搜題”這一核心鸣哀,架構整個產品系的邏輯架忌,在這個過程中,通過細分用戶搜題需求(不僅僅滿足于淺顯的答案我衬,希望得到更加深入與全面的解析),引入相關的以習題講解為核心的收費課程饰恕,順利實現(xiàn)APP的商業(yè)訴求挠羔。
范圍層
產品功能思維導圖還原
? ? ? 由產品思維導圖可以發(fā)現(xiàn),小猿搜題產品功能是以搜索難題答案為核心埋嵌,但這一核心功能事實上可以細分為兩大功能:第一大功能為拍照搜索破加。第二大功能為:定向題目搜索。第一大功能面向的是廣大的初高中學生的普遍訴求雹嗦,第二大功能面向的是因第一大功能吸引過來的用戶中一部分用戶的細分需求范舀。換句話說,小猿搜題是以第一大功能解決用戶的普遍需求痛點來引流(主要功能在于引流了罪,因此是不可以用于商業(yè)變現(xiàn)的)锭环,第二大功能通過細分第一大功能吸引過來的用戶的深度需求,提供相應的付費服務(主要功能在于提供相較于拍照搜題的高價值服務泊藕,吸引用戶實現(xiàn)商業(yè)變現(xiàn))辅辩。因此,通過以上分析便可得出,小猿搜題的產品功能優(yōu)先級玫锋,拍照搜題優(yōu)先級最高蛾茉,定向題目搜索優(yōu)先級次之。
而圍繞這兩個功能的內容支持是順利實現(xiàn)相應功能的關鍵撩鹿。
拍照搜索邏輯
? ? ? 要順利實現(xiàn)拍照搜索這一功能谦炬,需要考慮用戶拍照的各種場景下拍照的可辨識度,采用何種識別技術节沦,該技術的市場成熟度键思,實現(xiàn)的成本。當然散劫,最為關鍵的一點在于稚机,題庫儲存題目的豐富度。
? ? ? 要順利實現(xiàn)特定題目搜素實現(xiàn)商業(yè)變現(xiàn)获搏,最為關鍵的是授課教師的授課水平赖条,實際解決問題引導學生的能力。當然常熙,也包括內容的豐富度纬乍,是否能夠滿足學生的實際需求,考慮大學生群體的實際消費能力裸卫,授課的收費也是必須考慮的一個關鍵要素仿贬。
結構層
信息架構
? ? ? 小猿搜題內容由上圖知主要由三個模塊組成,拍照搜題(用戶量大且高頻)墓贿、與搜題有關的深度定制化服務項目(用戶量下且低頻) 茧泪、個人設置(用戶量大且低頻) 。
? ? ? 整個產品的信息架構方式完全圍繞搜題這一主線聋袋,內容可分為:搜題队伟、定制化搜題、我的資料三部分幽勒。其分類的標準應該是依據上圖發(fā)生頻率與用戶量而定的嗜侮。
? ? ? 為什么作文搜索放在了發(fā)現(xiàn)欄目,原因或許在于啥容,作文搜索頻次較低锈颗,其次作文搜索不適合拍照搜索,如果將作文搜索也放于首頁需要另外添加搜索模式咪惠,這樣會破壞首頁拍照搜索的用戶體驗击吱。
交互設計
我們先來考慮一般用戶操作拍照搜題的使用流程:
場景一:A同學在課堂遇見了一道不會做的題目,A同學首先的反應肯定是打開APP拍照硝逢,之后查看搜索結果姨拥。這是一個高頻次绅喉,高用戶量的使用場景。這個場景的核心操作流程為:拍照---查看結果叫乌。伴隨著這個行為的持續(xù)發(fā)生柴罐,用戶或許會對以前搜索的題目進行分類整理,復習回顧
在這一流程中憨奸,有兩個觸點決定了用戶對于每一次的拍照搜索行為的滿意度革屠。第一個觸點是用戶實現(xiàn)拍照這一動作的便捷程度及系統(tǒng)識別所拍內容的準確度。第二個觸點是用戶查看搜索結果的便捷程度及內容呈現(xiàn)的質量排宰。在用戶點擊APPicon之后似芝,APP啟動到呈現(xiàn)出拍照按鈕期間,系統(tǒng)不應該出現(xiàn)任何打斷用戶心理預期(看到拍照按鈕)的內容板甘,學霸君就出現(xiàn)了一個啟動頁面這是不好的党瓮。用戶拍照過程中有可能出現(xiàn)抖動、對焦不準的情況盐类,在技術條件達不到智能尋找內容的前提下寞奸,應該允許用戶手動調節(jié)拍攝的內容。用戶點擊確定后在跳,系統(tǒng)應該在最短時間內呈現(xiàn)搜索結果枪萄。
場景二:快考試了,B同學下課后打開小猿搜題猫妙,在中高考特訓營瓷翻,了解了以下報了一個班。這是一個低頻次割坠,低用戶量的使用場景齐帚。這個場景的核心操作流程為:點擊發(fā)現(xiàn)---點擊中高考特訓---通過直接瀏覽課程或者篩選尋找目標課程---了解課程內容及老師相關資料---確定參加或不參加---若參加,則點擊參加按鈕(若不參加彼哼,退出再次篩選) 童谒。
在這一流程中,當用戶點擊中高考特訓營進入后沪羔,課程的排列方式,以及篩選的模式會影響用戶的使用體驗象浑。課程排列一般應該將售罄的后置蔫饰,未售罄的前置。至于排列方式愉豺,是單列還是雙列應該根據展示內容的多少以及內容是屬于需要精讀還是大概瀏覽而定篓吁。至于篩選方式,一般用戶會依據自身所學內容的范圍以及價格受歡迎程度兩種篩選方式蚪拦。
框架層
事實上杖剪,進行界面設計的時候冻押,雖然需要創(chuàng)新,但是最大程度的遵循既有的設計習慣盛嘿,能夠使得用戶快速的習得應用的使用方法洛巢。所有的設計,始終應該遵循的原則是次兆,以呈現(xiàn)信息為首要目的稿茉,任何影響用戶獲取信息的設計都是應該擯棄的無論視覺效果多么震撼,除非有足夠有力的理由芥炭。
界面設計
界面設計應該幫助用戶快速找到要完成核心任務的主要操作內容漓库,且忽視掉不重要的信息。
? ? ? 用戶進入主界面后园蝠,由上圖(拍照圖形周圍有動效)可知用戶首先看到的就是拍照渺蒿,其次才會注意到我的題目。以及下面的Tabbar導航欄彪薛。界面元素設計過程中茂装,始終應該根據用戶在該界面進行的操作的重要程度等級進行設計。很明顯陪汽,用戶進入該界面训唱,最為可能的操作就是拍照,點擊我的題目屬于低頻率事件挚冤。
? ? ? 用戶進入發(fā)現(xiàn)界面后况增,高頻率、用戶量大的是作文搜索训挡。低頻率澳骤、用戶量小的與搜題有關的深度定制化服務項目是中高考特訓營和專題課商城。另外兩個項目另外開發(fā)了相關的APP澜薄。界面采用的是縱向線式排列为肮。按使用頻率,用戶量綜合情況進行排列肤京。
導航設計
由于手機APP采用的導航形式一般為颊艳,將內容按類別平行列于下端的tabbar上。因為人的閱讀習慣為從左到右忘分,因此內容的重要程度由左到右依次減弱棋枕。因此,小猿搜題妒峦,將拍照搜索放在了首頁重斑。將與搜題有關的深度定制化服務放在了發(fā)現(xiàn)欄目里,將個人設置放在了我欄目里肯骇。APP的內容層級架構一般分為縱向與橫向窥浪。沿tabbar的橫向排列祖很,以及tabbar每一欄目的縱向排列。其導航形式比較模式化漾脂,用戶一般不會在結構中迷失假颇。但是,考慮到用戶完成每一個任務的流暢度符相,會隨著頁面層級的增加而降低拆融,因此一般核心任務應該盡量安排在第一層最多第二層。小猿搜題的核心操作按分類分別安排在“搜題”“發(fā)現(xiàn)”“我”欄目的首頁啊终,方便用戶快速發(fā)現(xiàn)镜豹。
信息設計
小猿搜題用戶操作一般分為三大核心流程:
一:拍照搜題(搜題)
二:與搜題有關的深度定制化服務(發(fā)現(xiàn))
三:個人資料、消息蓝牲、收藏等(我)
因此趟脂,整個應用的信息按照用戶的這三大類需求進行分類布局。
? ? ? 在拍照搜題(搜題)頁面例衍,拍照搜索與我的題目其實是縱向線性排列昔期,但是為了凸顯拍照的重要性,將拍照按鍵進行了圖像化設計佛玄,并且輔以動態(tài)硼一,這就使得主要信息與次要信息的信息重要程度分別得到了強化與減弱。搜題界面的獨特設計使得該頁面與其他頁面很好地區(qū)別開來梦抢,其主體性得到了很好地體現(xiàn)般贼。
? ? ? 在與搜題有關的深度定制化服務(發(fā)現(xiàn))頁面,信息按照不同的分為三類奥吩,搜作文哼蛆、定制化搜題、相關應用連接霞赫。搜索標題的前方icon的藍色與發(fā)現(xiàn)icon的藍色相呼應蚌讼。使得用用進入界面后將選項與發(fā)現(xiàn)自然聯(lián)系庞瘸。
表現(xiàn)層
? ? ? 小猿搜題表現(xiàn)層的設計較為簡單塞琼,配色以藍色(#0099ff)為主凫海,與白色、灰色旅东、黑色惕味。事實上,從色彩心理層面來理解玉锌,學生一般課業(yè)重壓力大,采用大面積的藍色有利于緩解學生的壓力疟羹,且該藍色又比較輕松時尚主守,符合學生的心理年齡禀倔。而另一個好處是,由于首頁搜題圖像的背景為大面積的藍色参淫,這使得用戶會將藍色與搜題建立聯(lián)想救湖,或許這也解釋了為什么“發(fā)現(xiàn)”欄目選項前的icon采用了藍色,而“我”界面選項前的icon沒有采用藍色涎才。