被分到一個課題講經(jīng)理人的基本技能之績效管理≡耸冢回憶這么多年給下屬打分烤惊,都沒遇到過什么大問題,最大的麻煩在于公司強(qiáng)行要求給多個下屬打的分要成正態(tài)分布吁朦。
這個難度在于以下幾點:
一柒室、我?guī)У南聦俚哪芰凸ぷ鞅憩F(xiàn)沒有那么大的差距。流程清晰逗宜,和客戶溝通順暢雄右,及時匯報進(jìn)展,態(tài)度認(rèn)真纺讲。所以真的很難分出伯仲來擂仍。
二、每個人分配的工作不同熬甚,不是太有可比性逢渔。特別是當(dāng)我去到財務(wù)部以后,這種由于分工不同而不能橫向比較的特點尤其明顯乡括。比如一個做分析的肃廓,沒有數(shù)據(jù)差錯智厌,分析到點上,有自己的想法盲赊,我就覺得很好铣鹏。而一個出納,沒把錢搞錯角钩,審核報銷仔細(xì)吝沫,我也覺得不錯呻澜。如果強(qiáng)制正態(tài)分布递礼,一般情況,沒辦法羹幸,總是把高分給重要崗位啦脊髓。
三、如果下屬的表現(xiàn)今年比去年進(jìn)步了栅受,是不是應(yīng)該給個高分鼓勵一下将硝。如果強(qiáng)制要求正態(tài)分布,和其他人比屏镊,那么可能他就不會處于波峰依疼。
所以績效考核,還是要和目標(biāo)比而芥,按崗位要求衡量律罢。