一、原來苔严,我盡然不會問了定枷?
在沒有看【日】粟津恭一朗所著的《學會提問》(THE ART OF ASKING GOOD QUESTIONS)這本書之前,我以為自己在提問方面還可以届氢。
比如欠窒,
Hello,Han meimei悼沈,今天天氣真好贱迟,你覺得呢姐扮?
Hello絮供,Li Lei衣吠,最近工作怎么樣?
然后壤靶,就進入了“聊天模式”缚俏,開始八卦、開始自我為主的傾訴贮乳,開始共同地聲討某個同事忧换,開始夸隔壁家的孩子。
某研究機構曾調查得出結論:在人們的聊天過程中向拆,人們其實根本不關注對方在講什么亚茬,只是在說自己的事,整個談話過程中浓恳,自己所說的內容可能會占到70%左右刹缝。
造物主給了我們兩個耳朵,一張嘴颈将,我們還是忍不住向別人吐露心聲梢夯,卻忘了造物主的提醒。
聊天模式很可怕晴圾,如果你有興趣颂砸,不妨記錄下自己的聊天內容,會發(fā)現(xiàn)死姚,在整個談話過程中人乓,絕大部分內容都是自動化脫口而出,而這些話都毒,可能會重復在你每天的生活中色罚。
“我好累”、“今天真倒霉”温鸽、“今天公交怎么又晚了”保屯、“今天人真多”......
這些話,通常是對方的一句提問引出來的涤垫。
“你最近過的怎么樣姑尺?”......
寫到這里,兜兜轉轉蝠猬,我還是沒能提出幾個問題切蟋。
好像大部分問題都是自己找上門來,我忙著解決榆芦。而大部分問題卻又好像是麻煩柄粹。
“領導要工作匯報喘鸟,怎么辦?” “女朋友最近老對我發(fā)火驻右,是不是有彩埠凇?”
然后堪夭,忙著按照以往的經(jīng)驗愕把,投入到問題的解決方案中。
慢慢地森爽,這些問題消失了恨豁,變成了:
領導要工作匯報--->趕緊收集材料,找個模板爬迟,找找亮點饱苟,潤色一下输涕,交差。
女朋友最近老對我發(fā)火--->吵上一架,就沒病了砰琢。
可怕的現(xiàn)象出現(xiàn)了贩毕,問題被內化了搂鲫,解決方法被內化了豌鸡。
慢慢地,大腦不再愿意耗費能量去思考活箕,而是直接作出反應力麸。如果問題被解決了,這個循環(huán)會越來越順暢育韩,越來越難改變克蚂。
慢慢地,在生活的重壓下筋讨,在周圍環(huán)境的同化下埃叭,變得無力發(fā)問,變得馬上行動悉罕,變得忘記了問自己:
究竟想要什么樣的生活赤屋?
究竟有沒有更好的方法解決問題?
究竟該如何面對這平淡的一生壁袄?
慢慢地类早,我盡然開始不問了,然后嗜逻,盡然不會問了涩僻。
是沒有提問的能力?沒有提問的方法?“懶”得問了逆日?還是真的沒找到問題嵌巷?
二、問題有正確之分室抽,也有好壞之分搪哪。
想到自己盡然不會問了,真的有些恐慌狠半。
恐慌我的好奇心哪去了噩死?
恐慌我每天的生活是被什么控制了颤难?
恐慌接下來的生活是否會被問題牽著鼻子走?
看著我家寶貝每天問很多問題神年,保持著旺盛的精力去探索,發(fā)問行嗤,解釋已日,驗證。有些汗顏栅屏,不忘初心飘千,我把最開始的好奇心,最開始的發(fā)問栈雳,盡然自動過濾了护奈,拿著父輩留下來的武器就沖入這個世界,結果可想而知哥纫。
看到【日】粟津恭一朗所著的《學會提問》(THE ART OF ASKING GOOD QUESTIONS)這本書后霉旗,才真切地體會到提問也是有方法的,是有章可循的蛀骇,并且更為震撼的是:如果提問改變厌秒,行動也會改變。
談到提問擅憔,首先想到的經(jīng)典書籍鸵闪,就是 [美] M.尼爾?布朗 / [美] 斯圖爾特·基利 所著的《學會提問》Asking The Right Questions:A Guide to Critical Thinking,兩本書的中文翻譯盡然是一樣的暑诸,我真的醉了蚌讼。
從英文的書名可以看出區(qū)別,[美] M.尼爾?布朗 / [美] 斯圖爾特·基利 所著的《學會提問》Asking The Right Questions:A Guide to Critical Thinking 側重的是思考的過程个榕,導向是批判性思維篡石,問正確的問題;而【日】粟津恭一朗所著的《學會提問》(THE ART OF ASKING GOOD QUESTIONS)側重的是問好的問題笛洛、優(yōu)質的問題夏志。
一個是正確的問題,一個是好的問題。你覺得區(qū)別是什么呢沟蔑?
我認為兩者重要的區(qū)別就是:
正確的問題湿诊,側重于客觀事實,事實的證據(jù)瘦材,事實的真相厅须。
好的問題,帶有感情色彩食棕,側重于人的感受和發(fā)現(xiàn)朗和。
書籍中的具體內容也應證了這一點,[美] M.尼爾?布朗 / [美] 斯圖爾特·基利 所著的《學會提問》整本書側重于論點簿晓、論據(jù)的推理過程眶拉,重要的概念涉及價值觀假設、描述性假設憔儿、推理陷阱忆植、證據(jù)的可靠性。
【日】粟津恭一朗所著的《學會提問》這本書圍繞的是優(yōu)質提問谒臼,能讓人樂于回答和有發(fā)現(xiàn)的提問朝刊。書中提出了問題的分類,優(yōu)質提問的8個特征蜈缤,12個訣竅和提問的素材3V關鍵詞拾氓。
下面詳細介紹一下【日】粟津恭一朗所著的《學會提問》三個重要知識點。
三底哥、如何學會優(yōu)質提問咙鞍?
1、提問真的有那么重要嗎叠艳?
在我們日常生活中奶陈,正如我第一部分說的那樣,問題被內化了附较,解決方案被內化了吃粒,所以提問的重要性,被漸漸地忽略甚至遺忘了拒课。另外徐勃,在工作中,我們被領導逐步地馴化后早像,問題不再有僻肖,有的是執(zhí)行力和表決心。
但提問的力量卢鹦,遠超我們想象臀脏,正如書中所說的那樣。
- 人是被提問支配著的。我們在采取有意識的行動前揉稚,都會先問自己提問秒啦,然后做出決定。
- 一個人會采取怎樣的行動搀玖,是由其自問的內容決定的余境。如果說,提問改變灌诅,行動也會改變芳来。
提問比答案更有效果,愛因斯坦說:
“如果我必須用一個小時思考一個問題猜拾,我會花55分鐘考慮提出什么問題即舌,用5分鐘時間找答案」卮”
書中總結了提問的好處:優(yōu)質提問能改變人生侥涵,能集中注意力,能自發(fā)行動宋雏,很大程度上回左右別人的評價,人與人處于對等關系等务豺。
在古典老師的得到專欄中磨总,也提到了提問的三個重要性。
我的總結如下:
A笼沥、提問可以讓注意力集中蚪燕,投向有價值的、有發(fā)現(xiàn)的地方奔浅。在學習馆纳、思考、行動中注意力才是關鍵汹桦。
B鲁驶、提問可以讓聽者主動思考。比起苦口婆心地建議舞骆,提問有著神奇的力量钥弯,讓聽者找出自己的答案,并會主動執(zhí)行督禽。
C脆霎、提問的維度要高于答案,同一個問題的答案會隨著時間的流逝而變化狈惫。比如睛蛛,如何高效學習?這個問題,在移動互聯(lián)網(wǎng)的現(xiàn)在忆肾,30年前菠红,100年前......答案會有很大的不同,碎片化學習不就是我們這個時代的特色嗎难菌?
書中试溯,關于“選擇性注意力實驗”的提問,很精彩郊酒。變換了角度后遇绞,注意力就被導向了其他的地方。
實驗者向觀看視頻的人提出的問題是“穿白衣的人總共傳了多少次球”燎窘,然后讓大家看一段傳球的視頻摹闽。看完視頻后褐健,讓觀眾回答這個問題付鹿,正確答案是“15次”。接著蚜迅,實驗者又提了一個問題“但你看見黑猩猩了嗎舵匾?”,沒有看到的人不在少數(shù)谁不。
因為問題將注意力引向了坐梯,白色的人和傳球。所以沒看到黑猩猩的人不在少數(shù)刹帕。
紐約州聯(lián)合學院的克里斯托弗.查布里斯教授于哈佛大學就讀期間吵血,同伊利諾伊大學的丹尼爾.西蒙斯教授一起進行了該實驗。實驗結果表明偷溺,即使實驗對象和場所改變蹋辅,仍有約50%的人完全注意不到黑猩猩的存在。
但作者變換了問題后挫掏,“傳球的有多少人侦另?”“沒傳球的有多少人?”“傳球的男女共有多少人砍濒?”淋肾,在某場合實驗,觀眾很容易就發(fā)現(xiàn)了黑猩猩的存在爸邢。
看樊卓,提問的力量有多大?
另外杠河,書中告訴了你個秘密:人類就喜歡被問碌尔。
2浇辜、提問的分類以及優(yōu)質提問的特征。
作者將提問分為:優(yōu)質提問唾戚、劣質提問柳洋、輕松提問、沉重提問叹坦。
從聽者的角度熊镣,啟發(fā)(有無發(fā)現(xiàn)?)和意愿兩個維度進行了劃分募书。
無啟發(fā)绪囱,沒意愿的回答,是劣質提問莹捡。比如說鬼吵,同事上班遲到了,你上去來了一句“你咋今天上班遲到了”篮赢? 這種問題就屬于劣質提問齿椅,雙方關系朝消極方向發(fā)展,對問題解決沒有任何用启泣。
無啟發(fā)涣脚,樂意回答,是輕松提問种远。比如涩澡,今天天氣真好,我們一起去逛逛街吧坠敷?一般情況下,屬于愿意回答射富,但沒什么發(fā)現(xiàn)和價值的膝迎。
有啟發(fā),不愿回答胰耗,是沉重提問限次。比如,咨詢中經(jīng)常會說柴灯,想像一下卖漫,當你離開人世的時候,你希望別人怎么評價你赠群?就像《非誠勿擾2》中的“人生追悼會”羊始,會讓你對整個人生有深入的思考,但很沉重查描。
有啟發(fā)突委,愿意回答柏卤,是優(yōu)質提問。比如匀油,書中缘缚,作者剛進入COACH A公司,碰到公司董事長伊藤敌蚜,伊藤問了一系列問題“你好呀桥滨,你在咱們公司想做的事情是什么呀?”“你成為高管教練后想做什么呢弛车?”“那你覺得什么時候能成為高管教練齐媒?”,這一系列問題讓作者重新思考目標帅韧,和付諸行動里初。
優(yōu)質提問的特征在于“本質性”,就是詢問前提忽舟、定義等“本質”內容這一級別的提問双妨。
優(yōu)質提問多是5W1H深入挖掘的問題。
另外叮阅,詢問未來而非過去的提問刁品,以及開放式而非封閉式的提問,更容易成為優(yōu)質提問浩姥。
這個和“焦點解決”技術有很類似的特征挑随。
3、優(yōu)質提問的12個訣竅和3V創(chuàng)造方法勒叠。
12個訣竅是:
優(yōu)質提問前注意:認清適合提問的場所兜挨;不做消極提問;專注于“我”想問的事眯分;
優(yōu)質提問過程中:當場思考各種提問的方法拌汇;提問不提建議;提問應排除雜音弊决;對你提問噪舀;以我為主語的反饋;意外回答的應對方法飘诗;將沉重提問變?yōu)閮?yōu)質提問的方法与倡;
從優(yōu)質提問的目的來看,
讓對方有新的發(fā)現(xiàn):交換言外的信息昆稿,
讓對方樂意回答:提問應順勢而行纺座,現(xiàn)想現(xiàn)問;
創(chuàng)造優(yōu)質提問的最有效方法貌嫡,
是尋找與對方心里已內化的提問距離相近比驻,卻又像“盲點”一樣被忽略的要點该溯。
3V創(chuàng)造優(yōu)質提問:Vision(理想)、Value(價值)别惦、Vocabulary(詞匯)狈茉。
將3V和5W1H結合起來就能創(chuàng)造出優(yōu)質的提問。
要想掌握提問的能力掸掸,必須在實踐中不斷練習才能獲得氯庆。
四、如何問自己問題扰付,才能更有競爭力堤撵?
向別人提問,我們容易客觀地對待羽莺,可向自己提問時实昨,總會出現(xiàn)剪不斷理還亂的情況。改變終歸作用到自己身上才能得到實惠和更有說服力盐固。學會向自己提問荒给,讓自己發(fā)生改變,那樣你才會更有競爭力刁卜。
1志电、尋找自己的3V。
我的理想是什么蛔趴?我想成為什么樣的人挑辆?
我怎么才能成為我想成為的人?
什么時候我能成為我想成為的那個人孝情?
記錄自己經(jīng)常說的話鱼蝉,找出關于理想、價值觀的詞匯箫荡,還有常用語蚀乔,然后和5W1H,作成卡片菲茬,進行組合,認真地對待每個問題派撕。
2婉弹、抽出時間自問。
自己真正想做的事情是什么终吼?
做些什么镀赌,能讓現(xiàn)在變得更好?
找到面向自己的提問际跪,貼在顯眼的地方商佛,不斷地發(fā)問喉钢,就能通過該提問實現(xiàn)內化了。
古典老師得到《超級個體》專欄里良姆,提到了三個重要的問題:
- 這個事情最好的結果是什么肠虽?
- 你會為這個事情做些什么?
- 你怎么知道自己做到了玛追?
3税课、定期自問。
定期自問痊剖,是為了確認自己是否在朝目標前進韩玩。當自己周圍環(huán)境發(fā)生巨大變化,自己“升級”時陆馁,越要向自己提問找颓。
記住,只要提問改變叮贩,行動就會改變击狮。
最后問你一個問題:“告訴我,你狂野而寶貴的一生妇汗,準備拿來做什么帘不?”
客官,點個贊再走吧杨箭。
另外寞焙,告訴你個秘密,不需掃碼就可以關注我哦互婿,嘿嘿嘿......