1 誤區(qū)
評價只說主管感受衷咽，如“這個設計不知道哪里不對蒜绽，感覺土土的”。用命令逼迫服從“不該不給錢哦”
2 技巧一
克制表達主觀感受的沖動躲雅。不用“我覺得”三個字開頭。提建議之前自己先做專業(yè)功課此蜈，這樣和對方的專業(yè)人士有討論的空間噪生。
3 技巧二
提出抽象需求而不是具體要求。需求是總體目標跺嗽，要求是具體細節(jié)页藻。用溝通來達到彼此之間的認同植兰。
4 技巧三
不要下命令，要嘗試在探討中達成共識废境。把一部分話語權交給對方筒繁，對方會心存感激，用自己的專業(yè)度給予你更好的服務毡咏。
5 使用注意
與專業(yè)人士探討問題建立在前提表達明確的需求的基礎上。前提溝通多一些努力堵泽，后期就能夠少一些修改恢总。
6 鼓勵誤區(qū)
不懂人心，再多激勵也無力离熏。如果不知道對方心里究竟想要什么，對方一句“我只想做個平凡人”就會把我們的鼓勵噎回去钻蔑。
7 方法一
降低對結果的恐懼奸鸯。想做個平凡熱是出去防御心理。比起失敗更恐怖的是“無論怎么努力也沒用”這個結論娄涩。
8 方法二
用可能性代替目的性。單調的目標會給人壓力扬虚，但是發(fā)散開來就給人憧憬球恤。比如考不上北大，但是這一路的努力也會把你送到不錯的地方咽斧。
9 方法三
營造愿景而不是下命令躬存∫ㄏ牵“如果你想造一艘船，不要抓一批人來收集材料盾剩，不要指揮他們做這個做那個替蔬，你只要讓他們渴望浩瀚的大海就行了”
10 注意事項
與畫大餅的區(qū)別在于，愿景是感召而不是承諾进栽，激勵是對個性的探索而不是脅迫人去完成任務恭垦。
