《像火箭科學(xué)家一樣思考：將不可能變?yōu)榭赡堋纷x書(shū)筆記
作者：奧贊·瓦羅爾

◆ 序言

要像火箭科學(xué)家那樣思考拙绊，就得從不同的角度看待這個(gè)世界匙握“保火箭科學(xué)家們要想象那些無(wú)法想象的事情速那，解決那些無(wú)法解決的問(wèn)題。他們將失敗轉(zhuǎn)化為勝利岔绸，把束縛轉(zhuǎn)化為優(yōu)勢(shì)理逊；他們認(rèn)為小事故只是可以解決的難題，而非不可逾越的障礙盒揉；他們前進(jìn)的動(dòng)力不是盲目的信念晋被，而是自我懷疑；他們的目標(biāo)不是短期結(jié)果预烙，而是長(zhǎng)期突破；他們知道規(guī)則不是一成不變的道媚，已設(shè)定的東西可以更改扁掸，他們能開(kāi)辟出一條新的路徑。

說(shuō)實(shí)話最域，我們都鐘愛(ài)火箭科學(xué)家谴分。我們鄙視政客，嘲笑律師镀脂，但我們喜歡那些穿著實(shí)驗(yàn)室工作服牺蹄、智力超群的人。

我們不敢往大處著眼薄翅，不愿與不確定性共舞沙兰，而且害怕失敗。這些心態(tài)在舊石器時(shí)代是必要的翘魄，它們使我們免受有毒食物和食肉動(dòng)物的傷害鼎天。但在信息時(shí)代，它們就變成了缺點(diǎn)暑竟。

眾多企業(yè)之所以倒閉斋射，就是因?yàn)樗鼈兛傉扒邦櫤螅埵厝保桓页袚?dān)失敗的風(fēng)險(xiǎn)罗岖，習(xí)慣墨守成規(guī)涧至。

你們不會(huì)追求潮流，不會(huì)接受一時(shí)的風(fēng)尚桑包，也不會(huì)追隨競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的步伐

我將根據(jù)第一性原理做出推論南蓬，第一性原理即每一次革命性創(chuàng)新背后的關(guān)鍵要素

也是最后一個(gè)階段是“成功著陸”。你們會(huì)了解到為何釋放你全部潛力的最終因素包括成功和失敗捡多，并且發(fā)現(xiàn)為何“快速失敗蓖康，經(jīng)常失敗”這句口號(hào)可能會(huì)導(dǎo)致災(zāi)難性結(jié)果。

我們將發(fā)現(xiàn)垒手，對(duì)成功和失敗一視同仁有著驚人的好處蒜焊，并發(fā)現(xiàn)為什么優(yōu)秀的人將不間斷的成功視為一種危險(xiǎn)信號(hào)。

不過(guò)我父親曾給過(guò)我很多有用的建議科贬，其中一則建議是：不買(mǎi)彩票泳梆，你就永遠(yuǎn)中不了獎(jiǎng)。

我必須學(xué)會(huì)如何像火箭科學(xué)家那樣思考榜掌，也就是加快思考速度

◆ 第一階段 沖破枷鎖优妙，點(diǎn)燃你的創(chuàng)意

學(xué)習(xí)如何利用不確定性的力量，如何根據(jù)第一性原理做出推論憎账，如何通過(guò)思想實(shí)驗(yàn)引發(fā)突破套硼，以及如何運(yùn)用探月思維來(lái)改變你的生活和事業(yè)。

◆ 第1章 與不確定性共舞

人們犯了一個(gè)典型的錯(cuò)誤胞皱，即企圖使某件尚未明確的事情顯得確鑿無(wú)疑邪意。

我們對(duì)確定性的癡迷是如何導(dǎo)致我們誤入歧途的，以及為何所有進(jìn)步都在不確定的條件下發(fā)生

◆ 對(duì)確定性的迷戀

從火星發(fā)出的信號(hào)以光速到達(dá)地球平均大約需要12分鐘

了關(guān)鍵時(shí)刻反砌，這些原本理性嚴(yán)肅雾鬼、用畢生精力探索未知事物的火箭科學(xué)家，卻在“紳士”牌花生包裝袋的底部尋找確定性宴树。

我們天生就對(duì)不確定的事物有著同樣的恐懼策菜。我們的一些祖先不害怕未知事物，他們成了劍齒虎的食物酒贬。但是又憨，那些認(rèn)為不確定性會(huì)威脅生命的祖先卻活得時(shí)間夠長(zhǎng)，把他們的基因遺傳給了我們锭吨。

在現(xiàn)代世界竟块，我們?cè)诓淮_定性中尋找確定性，在混亂中搜索秩序耐齐，在歧義中尋找正確回答浪秘，在錯(cuò)綜復(fù)雜中尋找堅(jiān)定蒋情。“我們花了更多的時(shí)間和精力嘗試控制這個(gè)世界耸携，而不是嘗試著去理解它棵癣。

我們對(duì)確定性的渴望致使我們追求看似安全的解決方案，也就是在路燈下尋找鑰匙夺衍。我們不敢冒險(xiǎn)走入黑暗之中狈谊，而是停留于現(xiàn)狀，無(wú)論現(xiàn)狀多么差

但是沟沙，只有當(dāng)我們敢于犧牲確定性答案河劝，敢于冒險(xiǎn)，敢于遠(yuǎn)離路燈的時(shí)候矛紫，才能真正實(shí)現(xiàn)突破赎瞎。如果你固步自封，就不會(huì)有出人意料的發(fā)現(xiàn)颊咬。唯有那些領(lǐng)先時(shí)代之人务甥，才敢于與偉大的未知事物共舞，并在現(xiàn)狀中發(fā)現(xiàn)潛伏的危機(jī)喳篇，而不是滿足于現(xiàn)狀敞临。

◆ 偉大的未知事物

答案并非無(wú)關(guān)緊要。你必須先知道某些答案麸澜，然后才能提出正確的問(wèn)題挺尿。但是，這些答案只能作為探索之旅的發(fā)射臺(tái)炊邦，它們是開(kāi)端编矾，而非結(jié)局。

唯有充分利用不確定性铣耘，才能創(chuàng)造出最具潛力的價(jià)值洽沟。我們不應(yīng)以一種快速宣泄的欲望作為前進(jìn)動(dòng)力以故，而是應(yīng)該以能夠激發(fā)好奇心的事物作為燃料蜗细。確定性的終點(diǎn)，就是進(jìn)步的起點(diǎn)怒详。

◆ 未知的已知事物

因?yàn)檫@是美國(guó)入侵伊拉克的理由炉媒。面對(duì)這種問(wèn)題，政治家通常會(huì)用預(yù)先獲得批準(zhǔn)的政治短語(yǔ)昆烁，比如“調(diào)查正在進(jìn)行”或“事關(guān)國(guó)家安全吊骤，不便回應(yīng)”等。

發(fā)現(xiàn)的最大障礙静尼，”歷史學(xué)家丹尼爾·J.布爾斯廷（Daniel J.Boorstin）寫(xiě)道白粉，“不是無(wú)知传泊，而是自以為博學(xué)

所以我們編造了最好的故事，并把它們當(dāng)作生活的真相鸭巴。

編造出來(lái)的故事是完美的藥方眷细，消除了我們對(duì)不確定性的恐懼感。它們填補(bǔ)了我們認(rèn)知的空白鹃祖，“撥亂反正”溪椎，“化繁為簡(jiǎn)”，在各種巧合中建立因果關(guān)系恬口。

我們更喜歡看似可靠的故事校读，而非混亂和充滿不確定的現(xiàn)實(shí)

世上的所有事實(shí)都不能阻止民主選舉產(chǎn)生的仇恨機(jī)器上臺(tái)，只要它們能向一個(gè)天生不確定的世界注入一種虛假的確定感祖能。那些高談闊論歉秫、蠱惑民心的政客以拒絕批判性思維而自豪，他們自信的結(jié)論開(kāi)始主導(dǎo)輿論芯杀。

誠(chéng)如伯特蘭·羅素（Bertrand Russell）所言端考，現(xiàn)代世界的問(wèn)題在于“愚蠢的人過(guò)于自信，而聰明人則充滿懷疑”揭厚。物理學(xué)家理查德·費(fèi)曼（Richard Feynman）即使獲得了諾貝爾獎(jiǎng)却特，也認(rèn)為自己是一只“迷茫的猿人”，并以同等的好奇心對(duì)待身邊的每一樣事物筛圆，這使他能夠看到被其他人忽視的細(xì)微差別裂明。“我覺(jué)得太援，未知讓人生變得更有趣闽晦。”他說(shuō)提岔，“這總比帶著有可能錯(cuò)誤的答案生活要好仙蛉。”

這種方法可能會(huì)暴露出你不愿面對(duì)的缺點(diǎn)碱蒙，但是荠瘪，縱使不確定性令人不適，也比舒適地犯錯(cuò)要好得多赛惩。最終哀墓，改變世界的是那些“迷茫的猿人”，他們堪稱(chēng)不確定性這門(mén)藝術(shù)的鑒賞家喷兼。

◆ 不確定性鑒賞家

有些未知事物正在做我們不知道的事情——這就是我們的理論

完全自知的無(wú)知篮绰，是知識(shí)獲得真正進(jìn)步的前奏。

已知和未知之間的邊界線上季惯，凝視著那個(gè)洞穴吠各，不僅沒(méi)有感到害怕臀突，反而覺(jué)得興奮不已

斯奎爾斯是天生的領(lǐng)導(dǎo)者，無(wú)論他去哪里贾漏，其他人總會(huì)追隨他惧辈。與所有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者一樣，他勇于承擔(dān)責(zé)任磕瓷，也會(huì)分享榮譽(yù)盒齿。有一次，他在一次任務(wù)中因工作出色而獲得獎(jiǎng)勵(lì)困食，可他把自己的名字從獎(jiǎng)勵(lì)名單上畫(huà)掉边翁，并寫(xiě)上了那些做臟活累活的員工姓名，把獎(jiǎng)勵(lì)留給了他們硕盹。

未知事物的吸引力使斯奎爾斯成為康奈爾大學(xué)的天文學(xué)教授符匾。他說(shuō)，即使在未知世界中馳騁縱橫了30多年瘩例，“我的內(nèi)心仍然涌動(dòng)著那股激情”啊胶，“看到?jīng)]人見(jiàn)過(guò)的東西，就會(huì)感到無(wú)比興奮”

在每個(gè)電影場(chǎng)景的開(kāi)頭垛贤，史蒂芬·斯皮爾伯格（Steven Spielberg）都發(fā)現(xiàn)自己被巨大的不確定性包圍著焰坪。“每次開(kāi)始拍攝一個(gè)新場(chǎng)景聘惦，我都很緊張某饰。”他解釋說(shuō)善绎，“我不知道自己聽(tīng)到臺(tái)詞后會(huì)想到什么黔漂，我不知道自己會(huì)對(duì)演員說(shuō)些什么，也不知道要把攝影機(jī)放在哪里禀酱【媸兀”遇到同樣的情況，其他人可能會(huì)驚慌失措剂跟，但斯皮爾伯格形容這是“世上最美妙的感覺(jué)”减途。他知道，只有在具有巨大不確定的環(huán)境下浩聋，才能發(fā)揮他的最佳創(chuàng)造力观蜗。

◆ 萬(wàn)有理論

最讓愛(ài)因斯坦感到困擾的就是量子力學(xué)的不確定性臊恋。

在一個(gè)充滿不確定性的世界中尋找確定性衣洁，是人類(lèi)的一種追求。我們都渴望絕對(duì)的抖仅、相互作用的坊夫、純粹的因果關(guān)系砖第，即A必然導(dǎo)致B。在我們的預(yù)估數(shù)值和PPT幻燈片中环凿，一個(gè)變量總是產(chǎn)生一個(gè)結(jié)果梧兼，兩者呈線性關(guān)系，根本沒(méi)有任何曲線或分?jǐn)?shù)來(lái)?yè)v亂智听。

因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在不知道前方有什么好處等著我們羽杰。

當(dāng)科學(xué)家們做陳述時(shí)，“問(wèn)題不在于陳述的真假到推，而在于陳述真假的可能性有多大”考赛。在科學(xué)領(lǐng)域，人們拒絕接受絕對(duì)真理莉测，而更傾向于某個(gè)范圍內(nèi)的真理颜骤，不確定性已經(jīng)成為慣例〉仿保科學(xué)答案以近似值和模型的形式出現(xiàn)忍抽，充滿了神秘感和復(fù)雜性，它們都有誤差范圍和置信區(qū)間董朝。

未來(lái)鸠项，科學(xué)家只有在接受不確定性、密切關(guān)注異常事物的情況下子姜，才會(huì)有突破性進(jìn)展锈锤，因?yàn)楫惓Ｊ挛镎沁M(jìn)步的主要驅(qū)動(dòng)力。

◆ 這真有趣

當(dāng)你注意到某種異诚醒現(xiàn)象時(shí)久免，只有關(guān)掉自己腦海中的一個(gè)開(kāi)關(guān)，才能走向“電燈開(kāi)關(guān)”那條路

只有當(dāng)我們注意到一些微妙的線索時(shí)——數(shù)據(jù)有些問(wèn)題扭弧，結(jié)論下得太快或流于表面阎姥，觀察結(jié)果并不完全符合理論——舊模式才能給新模式讓路。

正如進(jìn)步源自接受不確定性鸽捻，進(jìn)步本身同樣會(huì)產(chǎn)生不確定性呼巴，因?yàn)橐粋€(gè)新的發(fā)現(xiàn)會(huì)對(duì)另一個(gè)發(fā)現(xiàn)提出質(zhì)疑。

◆ 被降級(jí)

和其他星球一樣”——我們沒(méi)有什么特別之處御蒲，不是萬(wàn)物的中心衣赶，我們很普通。哥白尼的發(fā)現(xiàn)堪比冥王星的降級(jí)，動(dòng)搖了人們的確定感和他們?cè)谟钪嬷械牡匚怀簟＝Y(jié)果青抛，哥白尼的學(xué)說(shuō)被禁了近一個(gè)世紀(jì)辽慕。

超級(jí)計(jì)算機(jī)“深思”被要求回答“關(guān)于生命遵馆、宇宙和萬(wàn)物等終極問(wèn)題的答案”鲸郊。經(jīng)過(guò)750萬(wàn)年深思之后，它給出了一個(gè)明確但基本上毫無(wú)意義的答案：42货邓。盡管這本書(shū)的書(shū)迷試圖為這個(gè)數(shù)字賦予某種象征性的意義秆撮，但我覺(jué)得它沒(méi)有任何意義，亞當(dāng)斯只不過(guò)是在借此嘲笑人類(lèi)多么渴望和執(zhí)著于確定性换况。

扼殺冥王星的邁克·布朗認(rèn)為职辨，這次冥王星被降級(jí)是一件很有教育意義的事情，不應(yīng)成為怨恨的根源戈二。在他看來(lái)拨匆，老師可以借助冥王星的故事向?qū)W生們解釋?zhuān)瑸楹卧诳茖W(xué)領(lǐng)域通往正確答案的道路很少是筆直的，而人生之路同樣如此挽拂。

◆ 高風(fēng)險(xiǎn)的躲貓貓游戲

為了在高壓力惭每、高風(fēng)險(xiǎn)的情況下保持冷靜，你真正需要的是知識(shí)……被迫直面失敗的可能性亏栈，研究它台腥，剖析它，梳理它的所有組成部分和后果绒北，這種做法真的很管用黎侈。”

知道哪些東西應(yīng)該關(guān)注闷游，哪些東西應(yīng)該忽略峻汉。要解決這些不確定性問(wèn)題，首先要承認(rèn)不確定性的存在脐往。

舉個(gè)例子休吠，科學(xué)家們確定他們不知道失重狀態(tài)是否會(huì)影響視力，所以他們要求格倫帶一張視力檢查表上太空业簿。

知識(shí)把充滿不確定性的局面變成一場(chǎng)高風(fēng)險(xiǎn)的躲貓貓游戲瘤礁。

當(dāng)不確定性缺乏邊界時(shí)，人們就會(huì)變得極度不適梅尤。倘若任由這種對(duì)未來(lái)不確定性的恐懼在你的腦海中發(fā)酵柜思，恐懼感就會(huì)越來(lái)越強(qiáng)∠镌铮“恐懼來(lái)自不知道該期待什么赡盘，以及你覺(jué)得對(duì)即將發(fā)生的事情缺乏控制感。當(dāng)你感到無(wú)助時(shí)缰揪，你會(huì)比知道事實(shí)更覺(jué)得恐懼陨享。如果你不知道該擔(dān)心什么，那么所有事物都令人感到不安。

寫(xiě)下你擔(dān)心的事物及已知和未知的不確定因素霉咨，然后一一剖析它們。當(dāng)你揭去未知事物的神秘面紗拍屑，把“未知的未知”變成“已知的未知”途戒，你就能拔去它們的“毒牙”。它們的面紗褪下以后僵驰，你就會(huì)清楚地看到自己到底在害怕什么喷斋，發(fā)現(xiàn)不確定性，往往比你所害怕的事物要可怕得多蒜茴。

◆ 我們一直都是這樣做的

知識(shí)是一種美德星爪，但知識(shí)同樣的特質(zhì)也會(huì)把它變成一種缺點(diǎn)。知識(shí)塑造架構(gòu)粉私，擴(kuò)充認(rèn)知顽腾；它創(chuàng)造出框架、標(biāo)簽诺核、類(lèi)別和鏡頭抄肖，而我們正是通過(guò)這些工具去看待世界的；它的作用相當(dāng)于迷霧窖杀、Instagram濾鏡漓摩，以及一種充滿詩(shī)意的格局，讓我們生活在其中入客。

知識(shí)也會(huì)扭曲我們的視野管毙。舉個(gè)例子，如果我們知道火箭的市場(chǎng)價(jià)格是天價(jià)的話桌硫，就會(huì)以為只有強(qiáng)大的政府和擁有巨量現(xiàn)金的特大企業(yè)才能制造火箭夭咬。不知不覺(jué)中，知識(shí)可能會(huì)讓我們成為慣性的奴隸铆隘，而慣性思維只會(huì)產(chǎn)生常規(guī)結(jié)果皱埠。

慣性思維也有著巨大的力量。這種思維被稱(chēng)為“路徑依賴(lài)”咖驮，即我們以前做的事情決定了我們下一步要做的事情边器。

2011年，一項(xiàng)對(duì)100多家美國(guó)和歐洲公司的調(diào)查顯示托修，在過(guò)去15年里忘巧，企業(yè)所需的流程數(shù)量、垂直層數(shù)量睦刃、界面結(jié)構(gòu)數(shù)量砚嘴、協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)數(shù)量和決策審批數(shù)量，已從50%增加到350%。

比如他們會(huì)說(shuō)：‘呃际长，我們是按流程辦事的耸采。’如果你不小心提防的話工育，流程就會(huì)變成大麻煩虾宇。”不過(guò)如绸，你無(wú)須把標(biāo)準(zhǔn)操作流程扔進(jìn)碎紙機(jī)嘱朽，使公司變得混亂不堪。相反怔接，你需要養(yǎng)成一個(gè)習(xí)慣搪泳，像貝佐斯那樣問(wèn)自己：“是我們主導(dǎo)流程，還是流程主導(dǎo)我們扼脐？”

必要時(shí)岸军，我們要忘記自己所掌握的知識(shí)，重新開(kāi)始瓦侮。

◆ 別人就是這樣做的

遺傳基因注定了我們喜歡隨大流凛膏。幾千年前，人類(lèi)的部落必須行動(dòng)一致脏榆，因?yàn)檫@關(guān)乎生死存亡猖毫。如果我們不按規(guī)矩行事的話，就會(huì)被其他人排斥须喂、拒絕甚至見(jiàn)死不救吁断。

大約70%的情況下，實(shí)驗(yàn)對(duì)象更改了他們的正確答案坞生，并接受了測(cè)試小組其他成員給出的錯(cuò)誤答案仔役。即使研究人員告訴實(shí)驗(yàn)對(duì)象這個(gè)小組給的是錯(cuò)誤答案，仍有大約40%的實(shí)驗(yàn)對(duì)象在重新測(cè)驗(yàn)時(shí)堅(jiān)持錯(cuò)誤答案是己，只因?yàn)樘搨蔚纳鐣?huì)認(rèn)同感實(shí)在過(guò)于強(qiáng)大又兵。

愿意付出比別人更多的努力來(lái)推動(dòng)人類(lèi)前進(jìn)

論我們中傷還是盲目崇拜馬斯克，都會(huì)對(duì)他構(gòu)成傷害卒废。但是沛厨，他運(yùn)用第一性原理思維顛覆了無(wú)數(shù)行業(yè)，把自己的幻想變成了現(xiàn)實(shí)摔认。

◆ 回到第一性原理

系統(tǒng)性地懷疑你可能懷疑的一切事物逆皮，直到你獲得無(wú)可置疑的真相”。你不應(yīng)把現(xiàn)狀視作絕對(duì)不變的参袱，而是應(yīng)該敢于大刀闊斧地改變它电谣。你不應(yīng)讓其他人的愿景塑造你前進(jìn)的道路秽梅，而應(yīng)該放棄對(duì)這些愿景的所有忠誠(chéng)。

了使火箭具有可再用性剿牺，產(chǎn)生更大的經(jīng)濟(jì)效益企垦，必須盡可能達(dá)到“快速”和“完整”這兩個(gè)要求∩估矗“快速”意味著完成任務(wù)后的調(diào)查和翻修時(shí)間保持在最短水平钞诡。經(jīng)過(guò)快速檢查和加油之后，火箭應(yīng)該能夠馬上起飛潜索，就像飛機(jī)在一趟飛行結(jié)束后檢查和加油一樣臭增。完整的可再用性則是指航天飛機(jī)所有零部件是可重復(fù)使用的懂酱，任何硬件都不會(huì)被丟棄竹习。

第一性原理思維方式所產(chǎn)生的創(chuàng)新，使藍(lán)色起源和SpaceX大大降低了太空飛行成本列牺。舉個(gè)例子：SpaceX開(kāi)始把NASA的宇航員送到國(guó)際空間站的時(shí)候整陌，每次飛行要花費(fèi)納稅人1.33億美元，而過(guò)去發(fā)射航天飛機(jī)的成本為4.5億美元瞎领，前者還不到后者的三分之一泌辫。

我們絕大多數(shù)人享受不到這種優(yōu)勢(shì)，無(wú)可避免地會(huì)受到自身已知事物和先驅(qū)者經(jīng)驗(yàn)的影響九默。逃避自己的設(shè)想是一件棘手的事震放，尤其是在我們無(wú)法察覺(jué)它們的情況下。

◆ 來(lái)自無(wú)形規(guī)則的阻力

那些僵化成規(guī)則的不必要習(xí)慣和行為驼修。無(wú)形規(guī)則不像有形的書(shū)面規(guī)則殿遂。書(shū)面規(guī)則出現(xiàn)在標(biāo)準(zhǔn)操作流程中，可以修改或刪除乙各。

成文的規(guī)則可能會(huì)抗拒變革墨礁，但無(wú)形規(guī)則卻更加頑固。

他們就像是沉默的殺手耳峦，在我們意識(shí)不到的情況下限制了我們的思維恩静。

正如俗話說(shuō)的那樣，為自己的局限性辯解蹲坷，就永遠(yuǎn)擺脫不了局限性驶乾。

第一性原理思維方式應(yīng)該用在最重要的地方。為了把聚集在你心靈窗口上的薄霧擦掉循签，并暴露出那些支配你人生的無(wú)形規(guī)則轻掩，請(qǐng)花一天時(shí)間質(zhì)疑你心中的假設(shè)

如果你發(fā)現(xiàn)自己有各種理由來(lái)維持某種事物的現(xiàn)狀，請(qǐng)務(wù)必小心懦底〈侥粒“只要提出不止一個(gè)理由罕扎，你就是在嘗試著說(shuō)服自己去做些什么∝ぶ兀”作家兼學(xué)者納西姆·尼古拉斯·塔勒布（Nassim Nicholas Taleb）說(shuō)道腔召。

揭露無(wú)形規(guī)則的最佳方式就是違反這些規(guī)則。倘若你覺(jué)得自己不可能登月扮惦，就去實(shí)現(xiàn)一次看似瘋狂的想法臀蛛；倘若你覺(jué)得自己不配加薪，就去要求上司給你加薪崖蜜；倘若你認(rèn)為自己得不到某份工作浊仆，就去大膽申請(qǐng)吧。

你會(huì)發(fā)現(xiàn)豫领，就算沒(méi)有那只貓抡柿，冥想也是有可能進(jìn)行下去的。

◆ 你為什么要去冒險(xiǎn)

如果沒(méi)有笑點(diǎn)會(huì)怎樣等恐？如果我制造了張力洲劣，卻又從不釋放張力，會(huì)有什么樣的效果课蔬？他決定不迎合滿足觀眾的期望囱稽，而是反其道而行之。他相信二跋，不講笑點(diǎn)战惊，笑聲會(huì)來(lái)得更加強(qiáng)烈。觀眾可以選擇什么時(shí)候笑扎即，而不會(huì)被某個(gè)噱頭逗樂(lè)吞获。

我選擇去冒巨大的風(fēng)險(xiǎn)，只為了讓我的人生像種子一樣铺遂，迎來(lái)花朵綻放的下一刻

這是一個(gè)關(guān)于我們是誰(shuí)衫哥、我們不是誰(shuí)、我們應(yīng)該做什么和不應(yīng)該做什么的故事襟锐。

隨著時(shí)間的推移撤逢，故事成為我們的身份。我們不會(huì)改變故事粮坞，因?yàn)楦淖兯馕吨淖兞宋覀兊纳矸菸萌佟Ｎ覀兒ε率ヒ磺形覀兣Υ蛟斓氖挛铮瑩?dān)心別人會(huì)笑話我們莫杈，害怕自己做傻事互例。

我的朋友提醒我不要冒險(xiǎn)進(jìn)入暢銷(xiāo)書(shū)寫(xiě)作領(lǐng)域，對(duì)于我來(lái)說(shuō)筝闹，拒絕朋友善意的建議令我不安媳叨。在寫(xiě)作過(guò)程中腥光，我時(shí)不時(shí)會(huì)產(chǎn)生巨大的懷疑，覺(jué)得自己找錯(cuò)人了糊秆，或者應(yīng)該堅(jiān)持走老路武福。但如果我那樣做，你就看不到這本書(shū)了痘番。

我們總有一種錯(cuò)覺(jué)捉片，以為自己最重要，因而不采取行動(dòng)改變自己汞舱。但不作為的風(fēng)險(xiǎn)其實(shí)要大得多伍纫，只有改變現(xiàn)狀，我們才能到達(dá)想要去的地方昂芜。你必須“碳化和礦化莹规，這樣才能遠(yuǎn)離最后一絲自我”，作家亨利·米勒（Henry Miller）寫(xiě)道说铃。

◆ 破壞的藝術(shù)

果你擁有一家成功的公司访惜，要改變它其實(shí)會(huì)更難嘹履∧迳龋”科科納斯解釋道，改變航向所需的慣性實(shí)在太強(qiáng)砾嫉，尤其是在你處于行業(yè)佼佼者地位的時(shí)候幼苛，“很難做出漸進(jìn)式改變，有時(shí)候你需要摧毀它焕刮，然后更好地重建它”舶沿。

如果一場(chǎng)革命摧毀了一個(gè)系統(tǒng)化的政府，但形成該政府的系統(tǒng)思維模式完好無(wú)損配并，那這些模式就會(huì)自我復(fù)制括荡。”除非你改變了基本的思維模式溉旋，否則無(wú)論你破壞多少次畸冲，看到的都是同樣結(jié)果。

如果你想改變一個(gè)行業(yè)观腊，在行業(yè)外尋找人才是合理的做法邑闲。你會(huì)發(fā)現(xiàn)，行業(yè)外的人才不會(huì)被那些束縛思維的無(wú)形規(guī)則（比如白色桌布）蒙蔽雙眼梧油。

◆ 我像破碎球般闖入

與絕大多數(shù)企業(yè)高管一樣苫耸，弗雷澤也希望在默克公司促進(jìn)創(chuàng)新。但是儡陨，與大多數(shù)只要求員工創(chuàng)新的高管不同的是褪子，弗雷澤要求他們做以前從未做過(guò)的事：摧毀默克公司量淌。弗雷澤讓公司高管扮演默克主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的角色，想一些能夠讓默克破產(chǎn)的點(diǎn)子嫌褪。然后类少，他們又調(diào)換角色，重新做回默克公司的員工渔扎，制定出能夠避免這些威脅的戰(zhàn)略硫狞。

貝佐斯在亞馬遜也采取了類(lèi)似做法。當(dāng)電子書(shū)開(kāi)始對(duì)亞馬遜的實(shí)體圖書(shū)業(yè)務(wù)構(gòu)成威脅時(shí)晃痴，貝佐斯接受了這一挑戰(zhàn)残吩，而不是回避它。他告訴一位同事倘核，“我希望你一往無(wú)前泣侮，就好像你的使命是讓每個(gè)賣(mài)書(shū)的人失業(yè)一樣”，也包括讓亞馬遜本身賣(mài)不出書(shū)紧唱。這個(gè)演習(xí)形成的商業(yè)模式最終把亞馬遜推向了電子書(shū)市場(chǎng)的頂峰活尊。

◆ 奧卡姆剃刀

一切事物都應(yīng)該“盡可能簡(jiǎn)潔”，這就是所謂的奧卡姆剃刀原理漏益。

所有火箭的工作原理都是一樣的蛹锰，即扔掉某些東西，作為飛船向前推進(jìn)的動(dòng)力绰疤。

簡(jiǎn)單的事物也可以很強(qiáng)大铜犬，但不要把“簡(jiǎn)單”和“容易”混為一談。

◆ 好奇心殺死了薛定諤的貓

菲什曼（Charles Fishman）在《壓榨式提問(wèn)》（A Curious Mind：The Secret to a Bigger Life）所寫(xiě)的那樣：“有些小孩張口就問(wèn)：為什么天空是藍(lán)色的轻庆？這種孩子長(zhǎng)大后癣猾，會(huì)問(wèn)更多具有破壞性的問(wèn)題，比如：為什么我是農(nóng)奴余爆，而你是國(guó)王纷宇？太陽(yáng)真的繞地球轉(zhuǎn)嗎？為什么黑皮膚的人是奴隸蛾方，而白皮膚的人能夠做他們的主人

我們之所以不鼓勵(lì)好奇心像捶，另一個(gè)原因在于這需要承認(rèn)自己無(wú)知。若我們問(wèn)一個(gè)問(wèn)題转捕，或者提出一個(gè)思想實(shí)驗(yàn)作岖，就意味著我們不知道答案，所以我們很少有人愿意這樣做五芝。由于擔(dān)心別人覺(jué)得我們很蠢痘儡，我們認(rèn)為大多數(shù)問(wèn)題簡(jiǎn)直太簡(jiǎn)單了，不值得去問(wèn)枢步，于是就不做這件事沉删。

蕭伯納知道渐尿，忙碌和創(chuàng)造力是彼此對(duì)立的，你不可能在清空收件箱的同時(shí)產(chǎn)生突破性想法矾瑰。你得未雨綢繆砖茸，現(xiàn)在就變得好奇起來(lái)，而不是在危機(jī)不可避免地出現(xiàn)的時(shí)候殴穴。
好奇心也許殺死了薛定諤的貓凉夯，但它也許也能救你一命。

◆ 終身幼兒園

在幼兒園里采幌，孩子們專(zhuān)心畫(huà)畫(huà)劲够，一位老師在教室里四處走動(dòng)，檢查孩子的畫(huà)作休傍≌饕铮“你在畫(huà)什么？”他問(wèn)一個(gè)學(xué)生磨取。那個(gè)女孩回答說(shuō)：“我在畫(huà)上帝人柿。”老師深感震驚忙厌，因?yàn)橛變簣@的標(biāo)準(zhǔn)課程并沒(méi)有教孩子們畫(huà)上帝凫岖。他說(shuō)：“但沒(méi)人知道上帝長(zhǎng)什么樣啊∥恳悖”女孩回答說(shuō)：“他們一會(huì)兒就知道了隘截≡祝”

隨著時(shí)間的推移汹胃，我們進(jìn)入成年，助學(xué)貸款和房貸壓力加大东臀，我們的好奇心被自滿所取代着饥。我們把聰明的沖動(dòng)視為美德，而把頑皮的沖動(dòng)視為惡習(xí)惰赋。

但是宰掉，頑皮和聰明應(yīng)該是互補(bǔ)的，而非相互對(duì)立赁濒。換一種說(shuō)法轨奄，頑皮可以成為通往聰明的入口

頑皮是一種故意暫時(shí)放寬規(guī)則的做法，以探索制定其他規(guī)則的可能性拒炎。

◆ 多做點(diǎn)無(wú)聊的事情

首先進(jìn)入腦海的想法永遠(yuǎn)不是最好的想法挪拟。最初的想法別人也能想到，它是我們經(jīng)常聽(tīng)說(shuō)的想法击你，往往屬于傳統(tǒng)思維玉组』驯”

這些對(duì)事物真諦的頓悟看似毫不費(fèi)力，但它們是長(zhǎng)期緩慢醞釀的產(chǎn)物惯雳。一次突破始于提出一個(gè)好問(wèn)題朝巫，對(duì)答案孜孜不倦的追求，以及無(wú)所事事幾天石景、幾周甚至幾年時(shí)間劈猿。研究表明，蟄伏期（也就是你感覺(jué)停滯不前的那段時(shí)間）能夠提高人們解決問(wèn)題的能力潮孽。

散步有非常好的效果糙臼，因?yàn)槟闾幱谶@種放松的狀態(tài)，與此同時(shí)你也允許自己的潛意識(shí)工作

對(duì)于處于創(chuàng)新困境的人來(lái)說(shuō)恩商，無(wú)聊是一件很好的事情变逃。

◆ 把蘋(píng)果和橘子進(jìn)行比較

當(dāng)你問(wèn)那些有創(chuàng)造力的人，他們是如何創(chuàng)造新事物的時(shí)候怠堪，他們會(huì)感到有點(diǎn)愧疚揽乱，因?yàn)樗麄儾](méi)有真正創(chuàng)造出新事物，他們只是見(jiàn)識(shí)比較廣罷了……他們經(jīng)驗(yàn)更豐富粟矿，或者與其他人相比凰棉，他們對(duì)自己的經(jīng)驗(yàn)思考得更深入。

馬爾薩斯認(rèn)為陌粹，人類(lèi)的增長(zhǎng)速度往往會(huì)超過(guò)食物等資源的積累速度撒犀，從而形成生存競(jìng)爭(zhēng)

要讓蘋(píng)果和橘子建立起關(guān)聯(lián)，你必須先收集它們掏秩。你收集的東西越多樣化或舞，輸出的信息就越有趣。不妨拿起一本雜志或圖書(shū)蒙幻，去看某個(gè)你一無(wú)所知的話題映凳；參加不同行業(yè)的會(huì)議，觀察周?chē)煌殬I(yè)邮破、背景和興趣愛(ài)好的人诈豌。不要去談?wù)撎鞖饣蛑貜?fù)一些無(wú)謂的陳詞濫調(diào)，而是問(wèn)他們：“您在做的事情中抒和，哪些最有趣矫渔？

◆ 初心

第一性原理思維與專(zhuān)業(yè)知識(shí)通常存在相反關(guān)系。行內(nèi)人的身份或薪資可能取決于現(xiàn)狀摧莽，而外行人與現(xiàn)狀不存在利害關(guān)系庙洼。當(dāng)你沒(méi)有被現(xiàn)狀壓得透不過(guò)氣時(shí)，就更容易無(wú)視傳統(tǒng)觀念。

牛頓之所以能靠《哈利·波特》賺得盆滿缽滿送膳，是因?yàn)樗敢饴?tīng)取自己女兒的意見(jiàn)员魏。雖然愛(ài)麗絲是出版業(yè)的行外人，但她是這本書(shū)的目標(biāo)受眾之一叠聋。

思想實(shí)驗(yàn)無(wú)須由博學(xué)多識(shí)的天才設(shè)計(jì)出來(lái)撕阎，它所需要的只是你收集“蘋(píng)果”和“橘子”的欲望，耐得住無(wú)聊碌补，潛意識(shí)里對(duì)“蘋(píng)果”和“橘子”進(jìn)行比較和關(guān)聯(lián)虏束，并且愿意向其他人展現(xiàn)新成果，無(wú)論對(duì)象是你工程師團(tuán)隊(duì)的科學(xué)家還是你8歲的女兒

◆ 探月思維的力量

爭(zhēng)取自由厦章，婦女爭(zhēng)取投票權(quán)镇匀，難民為了尋求更美好的生活而走向遙遠(yuǎn)的海岸，這一切都是探月式的努力袜啃。

馬斯克推銷(xiāo)自家公司的賣(mài)點(diǎn)就是：工程師們“可以自由地完成他們的工作汗侵，即制造火箭，而不是整天坐在會(huì)議室里開(kāi)會(huì)群发，為了一個(gè)零部件通過(guò)官僚機(jī)構(gòu)的批準(zhǔn)而等上好幾個(gè)月時(shí)間晰韵，或者疲于應(yīng)付公司內(nèi)部的政治斗爭(zhēng)

如果有10%的機(jī)會(huì)獲得100倍的回報(bào)，你應(yīng)該每次都接受這樣的賭注熟妓⊙┲恚”但是，即使某件事的成功概率達(dá)到50%起愈，無(wú)論潛在回報(bào)是什么只恨，我們大多數(shù)人都不會(huì)下注。

有些“探月”的想法太不切實(shí)際抬虽，在不久的將來(lái)難以實(shí)現(xiàn)官觅，但你無(wú)須實(shí)現(xiàn)所有的想法。只要你的想法是均衡的斥赋，沒(méi)有把你的未來(lái)押注于某一次“探月”計(jì)劃上即可缰猴。只需一次巨大的成功，就能彌補(bǔ)那些不切實(shí)際的想法造成的損失疤剑。“如果你下的賭注夠多闷堡，而且下注的時(shí)間足夠早隘膘，就沒(méi)有其他人敢賭這家公司

除非我們超越自身認(rèn)知極限，擴(kuò)展我們認(rèn)為實(shí)用的知識(shí)邊界杠览，否則的話弯菊，我們無(wú)法發(fā)現(xiàn)那些阻礙前行的無(wú)形規(guī)則。探月思維有著巨大的好處踱阿，尤其是在現(xiàn)實(shí)生活環(huán)境與我們的想象格格不入的時(shí)候管钳。

如果你追求卓越钦铁，就得擺脫普通人常見(jiàn)的陳腐思維方式揽惹。如果你能夠堅(jiān)持下去婴梧，并且從無(wú)法避免的失敗中吸取教訓(xùn)检痰，最終就會(huì)長(zhǎng)出翅膀钾虐，一飛沖天恃疯。

◆ 接受不著邊際的想法

發(fā)散思維是一種方法片吊，它以不帶先入之見(jiàn)斩郎、自由流動(dòng)的方式產(chǎn)生不同想法眠砾，就像蒼蠅在玻璃瓶里四處碰撞一樣鸳玩。在發(fā)散思維過(guò)程中阅虫，我們不去考慮任何限制、可能性或預(yù)算不跟，而是隨心所欲地接受任何可能出現(xiàn)的想法颓帝。

相信物理定律所允許的任何事物都是可行的

如果僅采用收斂思維，那是很危險(xiǎn)的窝革，因?yàn)槟阒灰蕾?lài)于過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)躲履，但未來(lái)的成功可能與過(guò)去的成功有所不同×拇常”

它就像是一個(gè)剛出生的孩子工猜，誰(shuí)也無(wú)法說(shuō)它以后會(huì)變成什么樣子×馐撸”撇開(kāi)飛行的奇跡不談篷帅，生活在18世紀(jì)的人，誰(shuí)能想象熱氣球終有一天會(huì)被用來(lái)把一種叫作互聯(lián)網(wǎng)的神奇技術(shù)傳播到世界各地呢拴泌？

有些人喜歡謹(jǐn)慎行事魏身，他們就像蜜蜂那樣，以為光源就是逃出玻璃瓶的唯一方向

◆ 激蕩大腦

要想在宇宙中留下自己的印跡蚪腐，你必須足夠荒唐箭昵，認(rèn)為自己可以破壞整個(gè)宇宙

是一種標(biāo)簽，通常適用于那些所作所為讓我們難以理解的人

◆ 探月型企業(yè)

在SpaceX回季，兩位領(lǐng)導(dǎo)人分別是理想主義和實(shí)用主義觀點(diǎn)的代表家制。馬斯克通過(guò)推特賬戶隨心所欲地發(fā)布他的“探月”理念，屬于正面的理想主義者泡一，好比是樂(lè)隊(duì)的主唱颤殴。然而，SpaceX的幕后工作者卻面臨著極其艱巨的任務(wù)鼻忠，她不但要接受馬斯克的古怪想法涵但，還要將它們變成可付諸實(shí)施的企業(yè)業(yè)務(wù)。

◆ 回到未來(lái)

夢(mèng)想太過(guò)具體，會(huì)使你看不到新的方法”

由于你周?chē)氖澜绮粩嘧兓粒侣劯逯凶畛醯漠a(chǎn)品細(xì)節(jié)可能有一個(gè)短暫的半衰期瞳脓。這些過(guò)時(shí)的細(xì)節(jié)不應(yīng)遮掩產(chǎn)品整體構(gòu)思的光輝。換句話說(shuō)澈侠，不要堅(jiān)持死摳細(xì)節(jié)劫侧。

如果你完成了這些練習(xí)，而且覺(jué)得這個(gè)想法聽(tīng)起來(lái)像是一種折磨埋涧，那就到此為止板辽。如果你覺(jué)得這其中有任何異常有趣的地方（正如我覺(jué)得寫(xiě)作很有趣一樣），那么無(wú)論如何都要堅(jiān)持下去棘催。反溯之后劲弦，你還得要求自己從這個(gè)過(guò)程中獲取內(nèi)在價(jià)值，而非追求難以捉摸的結(jié)果醇坝。

◆ 猴子優(yōu)先

你得擁有一套X公司所稱(chēng)的“終止指標(biāo)”邑跪，即一套確定何時(shí)前進(jìn)、何時(shí)放棄的標(biāo)準(zhǔn)呼猪。這套標(biāo)準(zhǔn)必須從一開(kāi)始就定下來(lái)画畅，因?yàn)閯傞_(kāi)始時(shí)你的頭腦相對(duì)清醒；而在投入情感和資金之后宋距，可能會(huì)觸發(fā)“沉沒(méi)成本”謬論轴踱，影響你的判斷。

容易做的事情往往不重要谚赎，重要的事情往往不容易做淫僻。

理性的人讓自己適應(yīng)世界，非理性的人堅(jiān)持讓世界適應(yīng)自己壶唤。因此雳灵，所有進(jìn)步都依賴(lài)于非理性的人

魯坦設(shè)計(jì)了第一艘由私人資助的太空航天器。如果把自己限制在現(xiàn)有資源允許的可能范圍之內(nèi)闸盔，我們就永遠(yuǎn)無(wú)法達(dá)到逃逸速度并創(chuàng)造一個(gè)值得為之興奮的未來(lái)世界悯辙。

◆ 第5章 重構(gòu)問(wèn)題

當(dāng)航天器接觸到火星大氣時(shí)，它以超過(guò)音速16倍的速度在太空中飛行迎吵。大約6分鐘內(nèi)躲撰，它必須將速度從每小時(shí)1.9萬(wàn)千米降為0，安全地在火星表面著陸钓觉。當(dāng)航天器穿越大氣層時(shí)茴肥，其外部溫度上升到1400攝氏度以上。隔熱罩保護(hù)航天器不著火荡灾，而大氣摩擦使其速度降到每小時(shí)1600千米左右。

◆ 先宣判，后裁決

產(chǎn)生新想法并不難批幌，難的是擺脫舊想法础锐。

◆ 質(zhì)疑問(wèn)題

我們不是觀察到大自然本身，而是大自然暴露在我們的提問(wèn)方式中荧缘〗跃”量子力學(xué)不確定性原理的提出者沃納·海森堡說(shuō)道。當(dāng)我們重構(gòu)一個(gè)問(wèn)題（也就是改變提問(wèn)的方式）時(shí)截粗，我們就擁有了改變答案的力量信姓。

◆ 分身

戈?duì)柖∵@種應(yīng)對(duì)不確定性的解決方案采用了我們?cè)缧r(shí)候在本書(shū)中探討過(guò)的策略——引入冗余。我們不能把所有雞蛋放在一個(gè)籃子里（即一個(gè)航天器）绸罗，寄希望于沿途不會(huì)發(fā)生意外意推；相反，我們決定發(fā)射兩臺(tái)探測(cè)器珊蟀。即使一臺(tái)探測(cè)器著陸失敗了菊值，另一臺(tái)也有可能成功。更重要的是育灸，根據(jù)規(guī)模經(jīng)濟(jì)理論腻窒，第二臺(tái)探測(cè)器的成本會(huì)很低。

◆ 戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)

我們只是為了技術(shù)而追求技術(shù)磅崭，為了樹(shù)木失去了森林儿子，為了方法失去了目的，為了形式失去了功能

這種方法錯(cuò)把戰(zhàn)術(shù)當(dāng)作了戰(zhàn)略砸喻。雖然這兩個(gè)術(shù)語(yǔ)經(jīng)常被交替使用柔逼，但它們指的是不同概念。戰(zhàn)略是實(shí)現(xiàn)某個(gè)目標(biāo)的計(jì)劃恩够；相比之下卒落，戰(zhàn)術(shù)是為實(shí)施戰(zhàn)略而采取的行動(dòng)。

組員在當(dāng)?shù)睾苡腥藲獾膸准也宛^預(yù)訂座位蜂桶，然后把預(yù)訂就餐時(shí)間賣(mài)給那些不想排隊(duì)等候的人儡毕。不到兩小時(shí)，這些學(xué)生就賺了幾百美元扑媚。

但是腰湾，賺錢(qián)最多的那個(gè)小組以完全不同的方式解決該難題。學(xué)生們明白疆股，5美元啟動(dòng)資金和兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間并不是他們可支配的最有價(jià)值資產(chǎn)费坊；相反，最有價(jià)值的資源是他們?cè)谒固垢Ｕn堂上的3分鐘演示時(shí)間旬痹。他們把3分鐘時(shí)間賣(mài)給了一家想招聘斯坦福學(xué)生的公司附井，凈賺650美元讨越。

◆ 如果反其道而行之

倒過(guò)來(lái)想，一定要倒過(guò)來(lái)想永毅。

當(dāng)時(shí)的規(guī)則規(guī)定把跨，運(yùn)動(dòng)員可以用任何想要的方式跨過(guò)橫桿，前提是單腳離地沼死。俯臥式僅僅是一種戰(zhàn)術(shù)着逐，越桿才是戰(zhàn)略。所以福斯貝里沒(méi)有面朝下越過(guò)橫桿意蛀，而是反其道而行之耸别，他選擇臉朝上越桿。

現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最不希望我們做什么县钥？

德魯里知道一個(gè)許多商業(yè)領(lǐng)袖都忽略了的秘密：容易摘的果子早就被人采摘完了秀姐。你無(wú)法通過(guò)抄襲來(lái)?yè)魯”饶銖?qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，但你可以做截然相反的事情來(lái)打敗他們魁蒜。

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◆ 第6章 反轉(zhuǎn)的力量

在得到所有證據(jù)之前，千萬(wàn)不要推理细移，否則將會(huì)犯下嚴(yán)重錯(cuò)誤搏予。人們會(huì)在不知不覺(jué)中扭曲事實(shí)來(lái)適應(yīng)理論，而不是用理論來(lái)適應(yīng)事實(shí)弧轧。
——夏洛克·福爾摩斯

我們總認(rèn)為自己是對(duì)的雪侥，并習(xí)慣于說(shuō)服別人接受這點(diǎn)，卻不善于說(shuō)服自己接受錯(cuò)誤精绎。

◆ 事實(shí)不會(huì)改變想法

我認(rèn)為速缨，要證明氣候變化真實(shí)存在，禁毒戰(zhàn)爭(zhēng)已經(jīng)失敗代乃，或者你那不愿承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的上司當(dāng)前所采取的經(jīng)營(yíng)策略毫無(wú)想象力且行不通旬牲，最好的方式就是用大量數(shù)據(jù)淹沒(méi)他們。
但我發(fā)現(xiàn)搁吓，這種方法存在一個(gè)嚴(yán)重問(wèn)題——它根本不起作用原茅。

大腦賦予我們理性思維，但它也會(huì)扭曲我們的判斷堕仔，帶入主觀的想法擂橘。

我們傾向于扭曲的判斷，在一定程度上是由驗(yàn)證性偏見(jiàn)造成的摩骨。我們低估那些與我們的信念相矛盾的證據(jù)通贞，卻高估與我們的信念一致的證據(jù)

每次被證明是正確的時(shí)候朗若，我們都會(huì)得到一絲快感。相比之下滑频，倘若聽(tīng)到相反的觀點(diǎn)捡偏，人們會(huì)感到非常不悅唤冈，乃至拒絕殘酷的現(xiàn)實(shí)

當(dāng)我們不接觸對(duì)立觀點(diǎn)時(shí)峡迷，我們的觀點(diǎn)就會(huì)得到鞏固，而這樣會(huì)越來(lái)越難打破我們固有的思維模式

對(duì)錯(cuò)誤信念的最優(yōu)反應(yīng)你虹，未必能提供正確的信息

◆ 實(shí)際情況與觀點(diǎn)相悖

從科學(xué)的角度來(lái)看绘搞，個(gè)人觀點(diǎn)存在幾個(gè)問(wèn)題：個(gè)人觀點(diǎn)很頑固，一旦我們形成某個(gè)觀點(diǎn)傅物，就會(huì)將其視為絕佳的想法夯辖，并徹底愛(ài)上它，尤其是在公共場(chǎng)合通過(guò)真實(shí)的擴(kuò)音器或虛擬的擴(kuò)音器發(fā)表觀點(diǎn)的時(shí)候董饰。為了不改變想法蒿褂，我們會(huì)扭曲自己的立場(chǎng)——扭曲程度之高，即使是經(jīng)驗(yàn)豐富的瑜伽修行者也無(wú)法堅(jiān)持卒暂。

當(dāng)你的信仰與身份融為一體時(shí)啄栓，改變想法就意味著改變身份，這就是為什么人與人之間的分歧往往轉(zhuǎn)化為事關(guān)生死存亡的競(jìng)賽也祠。

我重新開(kāi)始接受科學(xué)訓(xùn)練昙楚，并重新把我的觀點(diǎn)當(dāng)作科學(xué)工作假設(shè)。我改變自己遣詞造句的方式诈嘿，以反映出這種心理轉(zhuǎn)變堪旧。在會(huì)議上，我不再說(shuō)“我認(rèn)為……”而是說(shuō)“這篇論文假定……”奖亚。

以我為例淳梦，這種微妙的言語(yǔ)調(diào)整欺騙了我的頭腦，使我的觀點(diǎn)與個(gè)人身份分離昔字。顯然爆袍，這些觀點(diǎn)是我想出來(lái)的，可一旦離開(kāi)我的身體李滴，它們就有了自己的生命螃宙，變成我可以客觀看待的、獨(dú)立和抽象的事物所坯。

擺脫這種情感依賴(lài)的方法之一就是擁有多種假設(shè)谆扎。

◆ 多種假設(shè)

人類(lèi)在認(rèn)知方面永遠(yuǎn)會(huì)犯一個(gè)奇怪的錯(cuò)誤，即與負(fù)面消息相比芹助，正面消息總是更令人感動(dòng)和興奮

檢驗(yàn)?zāi)硞€(gè)人是否具備一流智商堂湖，要看這個(gè)人能否同時(shí)將兩種對(duì)立的思想銘記于心闲先，卻仍然不受其左右

多種假設(shè)也以同樣方式共舞。如果你的大腦能夠容納相互矛盾的想法无蜂，讓它們一起跳舞伺糠，它們就會(huì)帶出新的音符（新的想法），形成一種交響樂(lè)斥季，遠(yuǎn)比原來(lái)單調(diào)的音符好聽(tīng)训桶。
但是，如何才能產(chǎn)生相互矛盾的想法呢酣倾？如何才能為你的音符找到復(fù)調(diào)旋律舵揭？有一種方法是積極尋找缺失的東西。

◆ 漏了什么

看不到的東西可能比我們看到的東西更可怕躁锡。

從人類(lèi)的角度來(lái)看午绳，并非所有事實(shí)都是平等的。我們往往聚焦于眼前的事實(shí)映之，卻忽視了其他可能隱藏于盲點(diǎn)背后的事實(shí)

我們的大腦鎖定那些潛在威脅拦焚，過(guò)濾掉所有其他感官輸入。這些機(jī)制對(duì)我們的生死存亡至關(guān)重要杠输，但它們也取代了其他行動(dòng)赎败，使我們錯(cuò)過(guò)最關(guān)鍵的那部分?jǐn)?shù)據(jù)。

軌道探測(cè)器墜毀的“尸檢”表明抬伺，團(tuán)隊(duì)成員像“斗牛犬一樣追尋奇怪的跡象”螟够。團(tuán)隊(duì)在沒(méi)有收集所有事實(shí)的情況下就提出了一種推測(cè)，并拒絕用事實(shí)驗(yàn)證它峡钓。

格里高利（倫敦警察廳偵探）：您還有哪些需要提請(qǐng)我注意的疑點(diǎn)妓笙？
福爾摩斯：請(qǐng)注意狗在晚上的奇怪行為。
格里高利：狗在晚上什么也沒(méi)做能岩。
福爾摩斯：這才是奇怪的地方寞宫。
看守財(cái)產(chǎn)的狗沒(méi)有吠叫，所以福爾摩斯得出結(jié)論：小偷不可能是警察逮住的那個(gè)陌生人拉鹃。

◆ 殺死你喜歡的假設(shè)

所謂的“可證偽性”辈赋，即科學(xué)假設(shè)必須能夠被證明是錯(cuò)誤的。

物理世界中膏燕，似乎沒(méi)有什么東西是不變或永久的

“可證偽性”將科學(xué)和偽科學(xué)區(qū)分開(kāi)來(lái)钥屈。倘若我們通過(guò)無(wú)法證偽的論點(diǎn)來(lái)反對(duì)對(duì)立的論點(diǎn)，并使其他人無(wú)法質(zhì)疑我們的想法坝辫，那假消息就會(huì)遍地開(kāi)花篷就。

當(dāng)我們的注意力從“證明自己是正確的”向“證明自己是錯(cuò)誤的”轉(zhuǎn)變時(shí)，我們就會(huì)尋求不同的信息近忙，與根深蒂固的偏見(jiàn)作斗爭(zhēng)竭业，并虛心接受對(duì)立的事實(shí)和觀點(diǎn)智润。

亞

伯拉罕·林肯（Abraham Lincoln）曾這樣說(shuō)過(guò)：“如果我不喜歡某個(gè)人，那我必須更深入了解他未辆。

◆ 光子箱

如果你找不到反對(duì)的聲音窟绷，就人為地制造這種聲音。建立一個(gè)你最欣賞的對(duì)手的心理模型咐柜，想象自己與他們對(duì)話兼蜈。

在建立對(duì)手的思維模型時(shí)，你必須盡可能客觀公正炕桨，千萬(wàn)不要出于本能去諷刺對(duì)方的立場(chǎng)饭尝，以使其更容易被駁倒。這是所謂的“稻草人謬誤”[15

◆ 測(cè)試存在的問(wèn)題

這句簡(jiǎn)單的話道出了科學(xué)的奧秘献宫。無(wú)論你的猜測(cè)多么完美，這都不重要实撒；無(wú)論你有多聰明姊途，無(wú)論是誰(shuí)做的猜測(cè)，這些都不重要知态。如果猜測(cè)與實(shí)驗(yàn)結(jié)果不符捷兰，那它就是錯(cuò)誤的「好簦”
自欺欺人只是問(wèn)題的一部分贡茅，另一部分問(wèn)題則是測(cè)試條件與現(xiàn)實(shí)之間的脫節(jié)。焦點(diǎn)小組和測(cè)試對(duì)象往往處于人為設(shè)置的條件下其做，并被要求回答那些他們?cè)诂F(xiàn)實(shí)生活中永遠(yuǎn)不會(huì)接觸到的問(wèn)題顶考。因此，這些“實(shí)驗(yàn)”得出了經(jīng)過(guò)完美潤(rùn)色妖泄、完全不正確的結(jié)論驹沿。
火箭科學(xué)用一個(gè)看似簡(jiǎn)單的原則給我們提供了一條向前推進(jìn)的路線，那就是“即飛即測(cè)”原則蹈胡。根據(jù)這條原則渊季，地球上的實(shí)驗(yàn)必須盡可能模仿火箭的飛行環(huán)境。

無(wú)論你的猜測(cè)多么完美罚渐，這都不重要却汉；無(wú)論你有多聰明，無(wú)論是誰(shuí)做的猜測(cè)荷并，這些都不重要合砂。如果猜測(cè)與實(shí)驗(yàn)結(jié)果不符，那它就是錯(cuò)誤的璧坟〖饶拢”

在正確的測(cè)試中赎懦，你的目標(biāo)不是發(fā)現(xiàn)所有可以順利進(jìn)行下去的東西，而是發(fā)現(xiàn)一切有可能出錯(cuò)的東西幻工，并找到極限點(diǎn)

◆ 太空先鋒

平時(shí)多流汗励两，戰(zhàn)時(shí)少流血。

布恩成功的秘訣和任何有自尊心的宇航員一樣——即飛即測(cè)囊颅。她在與比賽日相同的環(huán)境中訓(xùn)練当悔，而競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在舒適的健身房里訓(xùn)練，因?yàn)橥饷嬲迷谙掠晏叽盲憎！澳悴皇窃谂懿綑C(jī)上看著面前的奈飛影片參加比賽「炜妫”布恩說(shuō)饼疙，“所以，你不應(yīng)該這樣訓(xùn)練

雨慕爬、雪窑眯、黑暗、寒冷医窿、潛水服磅甩，它們都在召喚布恩。隨著比賽的進(jìn)行姥卢，她已經(jīng)對(duì)前方等待著她的惡劣天氣條件麻木了卷要。她用微笑迎接它們，似乎在對(duì)它們說(shuō)：“很高興再次見(jiàn)到你独榴，讓我們跳舞吧僧叉。

◆ 觀察者效應(yīng)

觀察者效應(yīng)”只是個(gè)很簡(jiǎn)單的科學(xué)概念，它指的是你可以通過(guò)觀察某個(gè)現(xiàn)象而影響該現(xiàn)象

◆ “快速失敗”的問(wèn)題所在

快速失敗不是目的括眠，快速學(xué)習(xí)才是目的彪标。我們應(yīng)該慶祝自己從失敗中獲得了教訓(xùn)，而不是慶祝失敗本身掷豺。

◆ 開(kāi)局與結(jié)局

你解決了足夠多的問(wèn)題捞烟，你的探測(cè)器就可以在火星上著陸；如果你解決了足夠多的問(wèn)題当船，你就可以建立羅馬帝國(guó)题画；如果你解決了足夠多的問(wèn)題，你就能在月球上著陸德频。
這就是你改變世界的方式——一次解決一個(gè)問(wèn)題苍息。

通過(guò)“一次解決一個(gè)問(wèn)題”這個(gè)方法來(lái)改變世界，就必須推遲自己獲得滿足感的時(shí)間

◆ 輸入比輸出重要

專(zhuān)注于輸入還有另一個(gè)好處，那就是避免追求結(jié)果所帶來(lái)的悲喜交加情緒竞思。相反表谊，你會(huì)對(duì)調(diào)整和完善輸入感到好奇——不，是深深著迷

◆ 盲飛

如果你成功了（成功的標(biāo)準(zhǔn)就是短期可量化指標(biāo)盖喷，比如利潤(rùn)）爆办，就能獲得一大筆獎(jiǎng)金、更好的辦公室還有更高的頭銜课梳；如果你失敗了距辆，你什么也得不到，甚至?xí)还境呆滛~(yú)暮刃。

失敗會(huì)傳遞寶貴的信號(hào)跨算，你應(yīng)該搶在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之前接收這些信號(hào)。但在大多數(shù)環(huán)境中椭懊，這些信號(hào)是難以捉摸的低聲細(xì)語(yǔ)诸蚕，容易被噪音蓋過(guò)。如果你聽(tīng)不到它們灾搏，壓制它們挫望，或者在它們落地生根之前就將它們連根拔起，你就無(wú)法從中學(xué)到經(jīng)驗(yàn)

為了提升從失敗中吸取教訓(xùn)的能力狂窑，NASA在一份名為“飛行規(guī)則”的文件中羅列了人類(lèi)在航天飛行中犯過(guò)的錯(cuò)誤。這份記錄過(guò)去的規(guī)則可以為未來(lái)提供指導(dǎo)桑腮，它匯集了幾十年來(lái)的航天失誤和錯(cuò)誤判斷泉哈，讓人們以史為鑒。

“失敗由兩部分組成破讨〈曰蓿”皮克斯的前總裁艾德·卡特穆?tīng)枌?xiě)道，“其中一部分是事件本身提陶，隨之而來(lái)的是失望烫沙、困惑和羞愧感；另一部分則是我們對(duì)事件的反應(yīng)隙笆⌒啃睿”第一部分不受我們控制，但第二部分卻在控制范圍之內(nèi)撑柔。

◆ 心理安全

心理安全是指“在實(shí)現(xiàn)雄心勃勃的績(jī)效目標(biāo)過(guò)程中瘸爽，沒(méi)有人會(huì)因?yàn)榉稿e(cuò)、提問(wèn)或求助而受到懲罰或羞辱”铅忿。

在大多數(shù)公司剪决，只有高層領(lǐng)導(dǎo)才能決定是否終止一個(gè)搖搖欲墜的項(xiàng)目，但X卻授權(quán)員工終止自己正在做的項(xiàng)目，前提是他們意識(shí)到該項(xiàng)目出于種種原因而無(wú)法進(jìn)行下去柑潦。

給失敗者發(fā)獎(jiǎng)金這個(gè)想法可能會(huì)讓你覺(jué)得奇怪享言。容忍失敗是一回事，獎(jiǎng)勵(lì)失敗則是另一回事了渗鬼。但是览露，這個(gè)激勵(lì)計(jì)劃有獨(dú)到之處——若讓不可行的項(xiàng)目繼續(xù)下去，成本會(huì)更高乍钻，它們只是在浪費(fèi)金錢(qián)和資源肛循。如果一個(gè)項(xiàng)目毫無(wú)前景可言，將其終止之后银择，便能為其他更有可能實(shí)現(xiàn)的探月項(xiàng)目騰出寶貴資源

亞馬遜也采用了類(lèi)似方法多糠。如果一個(gè)失敗項(xiàng)目的輸入質(zhì)量很高，那么該項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)就會(huì)得到獎(jiǎng)勵(lì)而不是懲罰浩考，他們將在公司內(nèi)擔(dān)任新的重要職務(wù)夹孔。亞馬遜的安迪·雅西說(shuō)，公司如果不這樣做析孽，“就永遠(yuǎn)無(wú)法讓優(yōu)秀員工冒險(xiǎn)從事新項(xiàng)目”搭伤。

一位研討會(huì)參與者告訴作家湯姆·彼得斯（Tom Peters），這種心態(tài)可用兩句話總結(jié)——“獎(jiǎng)勵(lì)出色的失敗者袜瞬，懲罰平庸的成功者”怜俐。必須有明確的承諾支持“聰明人的失敗”和善意的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)行為。人們必須知道邓尤，聰明人的失敗對(duì)于未來(lái)的成功來(lái)說(shuō)是十分必要的拍鲤，他們不會(huì)因此而受到懲罰

◆ 將失敗經(jīng)歷公之于眾

即使在沒(méi)有生命危險(xiǎn)的情況下，將我們的失敗公之于眾汞扎，也同樣能促進(jìn)學(xué)習(xí)和培養(yǎng)心理安全季稳。

任何做過(guò)有意義事情的人，都以某種方式失敗過(guò)澈魄。

在自揭傷疤之前景鼠，你必須要完善自身能力。否則的話痹扇，你就是在拿自己的信譽(yù)冒險(xiǎn)铛漓，只能讓別人覺(jué)得你一無(wú)是處，毫無(wú)“美麗”可言帘营。

我們大多數(shù)人都不擅長(zhǎng)承認(rèn)自己的錯(cuò)誤票渠。我們的公眾形象是自我價(jià)值的代名詞。我們喜歡自吹自擂芬迄，精心描繪出一幅“人生如此完美”的畫(huà)面问顷。我們避重就輕，文過(guò)飾非，在世人面前展示一個(gè)沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)任何失敗的完美形象杜窄。即使當(dāng)我們談?wù)撟陨淼氖r(shí)肠骆，也會(huì)用一些溢美之詞。

◆ 如何體面地失敗

失敗不是天生平等的塞耕，有些失敗就是比其他失敗更體面些蚀腿。火箭科學(xué)家使用一系列工具來(lái)遏制失敗扫外，以免錯(cuò)誤造成一連串的傷害莉钙。

測(cè)試就是允許你在相對(duì)安全的環(huán)境中練習(xí)如何失敗。

暴露療法”筛谚。換句話說(shuō)磁玉，我們必須經(jīng)常將自己暴露在失敗面前，這與接種疫苗道理相同驾讲。身體引入弱抗原以后蚊伞，可以激發(fā)體內(nèi)免疫系統(tǒng)的“學(xué)習(xí)能力”，防止未來(lái)受病毒感染吮铭；同樣地时迫，暴露在“聰明人的失敗”中，可以讓我們識(shí)別這些失敗并從中學(xué)習(xí)谓晌，每一次失敗都能增強(qiáng)我們的快速恢復(fù)能力掠拳，并讓我們更加熟悉失敗纸肉；而每一次危機(jī)都成為下一次危機(jī)的提前演練碳想。

父母?jìng)兛梢詮纳げ既R克利的經(jīng)歷中得到啟示。她曾挨家挨戶地推銷(xiāo)傳真機(jī)毁靶，從一名白手起家的銷(xiāo)售員成為世界上最年輕的億萬(wàn)富翁。她把自己的成功部分歸功于一個(gè)問(wèn)題逊移。在她小時(shí)候预吆，父親每周都會(huì)問(wèn)她一個(gè)問(wèn)題：“你這周哪些事情沒(méi)做好？”如果莎拉說(shuō)沒(méi)有胳泉，她的父親會(huì)很失望拐叉。在她父親看來(lái)，不嘗試比失敗本身更令人失望扇商。

◆ 第9章 成功是最大的失敗

異撤锸荩現(xiàn)象已成為常態(tài)。費(fèi)曼將NASA的決策過(guò)程稱(chēng)為“俄羅斯輪盤(pán)賭”案铺，由于那些存在O形環(huán)問(wèn)題的航天飛機(jī)經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)次飛行之后蔬芥，并沒(méi)有發(fā)生任何災(zāi)難性事件，所以NASA認(rèn)為，“下一次飛行時(shí)笔诵，我們可以稍微降低一點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)返吻，因?yàn)槲覀兩洗蝺e幸成功了”。

◆ 為何成功是一位不稱(chēng)職的老師

工程師對(duì)發(fā)射視頻進(jìn)行例行審查時(shí)注意到了泡沫撞擊機(jī)身這個(gè)問(wèn)題乎婿。但是测僵，能夠看到撞擊的攝像機(jī)機(jī)位要么沒(méi)有捕捉到撞擊，要么只拍到模糊的圖像谢翎。由于預(yù)算削減捍靠，相機(jī)鏡頭沒(méi)有得到適當(dāng)?shù)木S護(hù)。工程師們?cè)谠O(shè)備有限的情況下工作森逮，他們能夠看出“泡沫非常大塊榨婆，比他們看到過(guò)的任何泡沫都要大”，但他們也只能看到這么多了吊宋。

成功是披著羊皮的狼纲辽，破壞了表象和現(xiàn)實(shí)之間的關(guān)系。當(dāng)我們成功時(shí)璃搜，我們相信一切都在按照計(jì)劃進(jìn)行著拖吼，忽略了一些危險(xiǎn)信號(hào)，也忽略了變革的必要性这吻。每次成功之后吊档，我們都會(huì)變得更加自信，并提出更高要求。

一項(xiàng)有代表性的研究中院水，金融分析師在4個(gè)季度內(nèi)做出了優(yōu)于平均水平的預(yù)測(cè)浸须，于是他們變得過(guò)于自信，后期預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確度低于其基準(zhǔn)線香璃。

與戰(zhàn)勝失敗相比，戰(zhàn)勝成功可能更加困難舟误。對(duì)待成功葡秒，我們必須把它視為一群看似友好的希臘人，他們帶來(lái)一份巨大而美麗的禮物嵌溢，叫作“特洛伊木馬”眯牧。在希臘人到來(lái)之前，我們必須采取措施赖草，保持謙遜的態(tài)度学少，把我們的工作和我們自己當(dāng)作永遠(yuǎn)未完成的作品。

◆ 永遠(yuǎn)未完成的作品

航天飛機(jī)“已被證明足夠安全秧骑，不會(huì)犯任何錯(cuò)誤版确，能成為可靠扣囊、成本低廉的常規(guī)運(yùn)輸手段”。NASA對(duì)航天飛機(jī)的安全性能充滿信心阀坏，所以在“挑戰(zhàn)者”號(hào)發(fā)生事故之前如暖，管理層認(rèn)為沒(méi)有必要為機(jī)組人員準(zhǔn)備一個(gè)逃生系統(tǒng)。在“挑戰(zhàn)者”號(hào)執(zhí)行任務(wù)時(shí)忌堂，太空飛行實(shí)現(xiàn)了常規(guī)化

等級(jí)制度也造成了工程師和管理者之間的脫節(jié)盒至。NASA的管理人員放棄了阿波羅計(jì)劃時(shí)代事必躬親的做事方式，不再密切參與飛行技術(shù)研發(fā)工作士修，最終與科研人員漸行漸遠(yuǎn)枷遂。組織文化從專(zhuān)注研發(fā)向?qū)Ｗ⑸a(chǎn)轉(zhuǎn)變，它變得更像一家?guī)в猩a(chǎn)壓力的企業(yè)棋嘲。

我們假裝某項(xiàng)活動(dòng)是常規(guī)作業(yè)的時(shí)候酒唉，我們就會(huì)放松警惕，固步自封沸移，而補(bǔ)救辦法是把“常規(guī)”兩字從我們的詞匯表中刪除痪伦，并把我們所有項(xiàng)目，尤其是那些成功的項(xiàng)目雹锣，視為永遠(yuǎn)未完成的作品

人類(lèi)就是未完成的作品网沾，但他們誤認(rèn)為自己已經(jīng)是成品了

現(xiàn)代世界不需要成品，而是需要未完成的作品蕊爵。只有持續(xù)改善辉哥，才能成為贏家

◆ 間斷式成功

我們可以通過(guò)專(zhuān)注于戰(zhàn)略而非戰(zhàn)術(shù)來(lái)重構(gòu)問(wèn)題，以產(chǎn)生更好的答案

如果你不保持謙遜態(tài)度攒射，生活會(huì)讓你謙卑的醋旦。

而保持謙遜態(tài)度的方法之一，就是關(guān)注那些未遂事故

◆ 未遂事故

在航空術(shù)語(yǔ)中会放，未遂事故指的是本來(lái)要發(fā)生撞擊饲齐、結(jié)果轉(zhuǎn)危為安的事件。它意味著航天器已經(jīng)非常接近撞擊了咧最，但還差一點(diǎn)點(diǎn)箩张，運(yùn)氣不錯(cuò)。

未遂事故會(huì)偽裝成成功事件窗市，因?yàn)樗鼈儾粫?huì)影響最終結(jié)果。

未遂事故會(huì)促使人們冒一些不明智的風(fēng)險(xiǎn)饮笛。未遂事故不會(huì)使人產(chǎn)生緊迫感咨察，反而會(huì)導(dǎo)致自滿情緒

在NASA，管理層沒(méi)有把未遂事故視為潛在問(wèn)題福青，而是把它視為數(shù)據(jù)來(lái)源摄狱，以證實(shí)其“O形環(huán)損壞或泡沫脫落不是風(fēng)險(xiǎn)因素脓诡，不會(huì)使飛行任務(wù)陷入危險(xiǎn)之中”的理念

千里之堤，潰于蟻穴媒役，災(zāi)難也是由很多“蟻穴”積累起來(lái)的祝谚。

未遂事故是一個(gè)豐富的數(shù)據(jù)來(lái)源，原因很簡(jiǎn)單：它們發(fā)生的頻率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于真正的事故酣衷，而它們?cè)斐傻膿p失也要低得多交惯。通過(guò)審視未遂事故，你可以收集一些關(guān)鍵數(shù)據(jù)穿仪，同時(shí)不必承擔(dān)失敗帶來(lái)的損失席爽。

當(dāng)你在欣賞自己的成就并沉浸在成功的榮耀中時(shí)，請(qǐng)稍停片刻啊片，問(wèn)問(wèn)你自己：“這次成功存在什么問(wèn)題只锻？運(yùn)氣、機(jī)遇和特權(quán)在這中間扮演了什么角色紫谷？我能從中學(xué)到什么齐饮？”如果我們不問(wèn)這些問(wèn)題，運(yùn)氣最終會(huì)跟我們分道揚(yáng)鑣笤昨，前方等待我們的將是未遂事故祖驱。

你可能已經(jīng)注意到了，這幾個(gè)問(wèn)題與上一章關(guān)于失敗的內(nèi)容中提出的問(wèn)題沒(méi)什么不同咬腋。不管發(fā)生什么事情羹膳，問(wèn)同樣的問(wèn)題，遵循同樣的流程根竿，這個(gè)方法可以給結(jié)果減壓陵像，將我們的注意力轉(zhuǎn)向最重要的東西——輸入

愛(ài)國(guó)者隊(duì)的管理層知道，他們能把布雷迪挑走純屬運(yùn)氣寇壳。高管們沒(méi)有吹噓自己撿到了最大“遺珠”醒颖，而是將布雷迪事件視為一次失敗的物色球員行為，專(zhuān)注于糾正自己在思想上的錯(cuò)誤壳炎。

當(dāng)我們知道自己成功時(shí)泞歉，很難發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤；而當(dāng)我們知道自己失敗時(shí)匿辩，又難免會(huì)推卸責(zé)任腰耙。只有對(duì)結(jié)果視而不見(jiàn)，我們才能更客觀地評(píng)估我們的決策铲球。

◆ 事前驗(yàn)尸法

反溯法是從一個(gè)理想的結(jié)果向后回溯挺庞，而“事前驗(yàn)尸法”是從一個(gè)不理想的結(jié)果向后回溯，它迫使你在采取行動(dòng)之前思考哪里會(huì)出問(wèn)題稼病。

沒(méi)有人想成為攪局者选侨，堅(jiān)持立場(chǎng)的人只能獨(dú)自用拳頭敲打桌子掖鱼。攪局者和信使一樣，都有“挨槍子”的風(fēng)險(xiǎn)援制。難怪即使在視創(chuàng)造力為生命的組織中戏挡，也會(huì)出現(xiàn)群體思維。面對(duì)可能出現(xiàn)的激烈反應(yīng)晨仑，我們寧愿

自我審查褐墅，也不愿意犯眾怒。我們順從權(quán)威寻歧，不敢蔑視權(quán)威掌栅。

◆ 原因背后的原因

在“挑戰(zhàn)者”號(hào)事故中，羅杰斯委員會(huì)的報(bào)告中出現(xiàn)了兩個(gè)罪魁禍?zhǔn)茁敕海渲幸粋€(gè)是技術(shù)因素猾封，另一個(gè)則是人為因素。技術(shù)因素指的是那些沒(méi)能提供密封保護(hù)的O形環(huán)噪珊，人為因素則是NASA的職員——即使O形環(huán)可能在寒冷氣溫下發(fā)生故障晌缘，他們?nèi)匀划惓?zhí)著地決定發(fā)射航天飛機(jī)。

問(wèn)題在于痢站，無(wú)論是一枚火箭還是一家企業(yè)磷箕，復(fù)雜系統(tǒng)的失敗原因通常是多重的，包括技術(shù)因素阵难、人力因素和環(huán)境因素在內(nèi)的多重因素可能會(huì)共同導(dǎo)致失敗的產(chǎn)生岳枷。若只糾正一階原因，則二階和三階原因并未獲得糾正呜叫。這些都是潛伏在表面之下的深層原因空繁，它們是一階原因的始作俑者，而且可能會(huì)令一階原因卷土重來(lái)朱庆。

在國(guó)會(huì)聽(tīng)證會(huì)上盛泡，你無(wú)法把守舊問(wèn)題扔進(jìn)冰水中，然后看著它變脆娱颊。

◆ 福兮禍所伏

你肯定知道接下來(lái)發(fā)生的事情了——我按下了小睡催醒按鈕傲诵。按經(jīng)濟(jì)學(xué)術(shù)語(yǔ)的說(shuō)法，我會(huì)反復(fù)按下這個(gè)按鈕箱硕，這調(diào)快的30分鐘絲毫沒(méi)達(dá)到讓我早起的作用拴竹，而是被消耗掉了

人們把“安全感”看得比實(shí)際安全更重要，由此而產(chǎn)生的行為變化抵消了安全措施帶來(lái)的好處剧罩。有時(shí)候殖熟，事態(tài)會(huì)向另一個(gè)方向發(fā)展，人們的行為變得比安全措施到位之前更加不安全

如果你摔倒了斑响，安全網(wǎng)可能會(huì)在那里接住你菱属，但你最好假裝它不存在。

◆ 后記 新世界

向上舰罚，向上纽门，飛向那狂喜的、熾熱的藍(lán)色長(zhǎng)空营罢，
以優(yōu)雅之姿踏風(fēng)而行赏陵，
那是云雀和老鷹沒(méi)有到過(guò)的地方。
從未有人涉足的神圣太空饲漾，
帶著沉靜的蝙搔、懸著的心，
伸出手去考传。觸摸上帝的臉龐吃型。

火箭科學(xué)思維要求我們保持第一天的心態(tài)，不斷向黑白世界中引入色彩僚楞。我們必須不斷地設(shè)計(jì)思想實(shí)驗(yàn)勤晚，去“探月”，證明自己的錯(cuò)誤泉褐，與不確定性共舞赐写，重構(gòu)問(wèn)題，即飛即測(cè)膜赃，并回歸第一性原理挺邀。

無(wú)論這個(gè)港口多么遮風(fēng)擋雨，無(wú)論這些水域有多平靜跳座，我們都不能在這里停泊端铛。

◆ 附加信息

既然你已經(jīng)學(xué)會(huì)了如何像火箭科學(xué)家一樣思考，接下來(lái)躺坟，是時(shí)候像火箭科學(xué)家那樣把這些原理付諸實(shí)現(xiàn)了沦补。
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工作表、挑戰(zhàn)和練習(xí)咪橙，以幫助你實(shí)施本書(shū)中探討過(guò)的策略

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◆ 注釋

稻草人謬誤是一種錯(cuò)誤的論證方式。指在論辯中有意或無(wú)意地歪曲理解對(duì)方的立場(chǎng)美侦，以便能夠更容易地攻擊對(duì)手产舞，或者回避論敵較強(qiáng)的論證而攻擊其較弱的論證