理查德.謝里登贺辰。
精益原則户盯,六西格瑪,國際標準化組織饲化,角色圖莽鸭,角色涂,原型設(shè)計吃靠,沉沒成本思維硫眨。
最有效的干法:
1.四處的工作地點都使用寬廣,開放的房間巢块。
2.建立一個由輕便的移動設(shè)備組成的礁阁,非常靈活的工作區(qū)。
3.領(lǐng)導(dǎo)層不要迷戀角落辦公室這樣的虛飾族奢,也不必最大的辦公桌來體現(xiàn)自己的權(quán)利姥闭。
4.在工作場所中,沒有大人物越走。大多數(shù)會談都可以在自己坐的地方進行棚品,因為團隊應(yīng)該聽到我們和客戶之間的交流。
5.抓住冒險去設(shè)置工作空間和聲音氛圍的機會廊敌。工作場所和噪聲在確保團隊合作發(fā)揮作用的過程中扮演了重大角色铜跑。
從長遠來看,一個組織所擁有的唯一可持續(xù)的競爭優(yōu)勢骡澈,就是具有比懟死你更快的學(xué)習(xí)能力锅纺。
1.合作式的即時學(xué)習(xí)是獲得競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)。
2.結(jié)對伙伴可以互相傳授自己獨特的經(jīng)驗和知識肋殴。
3.保持向他人學(xué)習(xí)的好奇和開放精神伞广,學(xué)習(xí)快速學(xué)習(xí)拣帽。
4.定期調(diào)換結(jié)對伙伴,拆除知識高塔嚼锄,消除知識壁壘减拭。
5.給予你的同伴學(xué)習(xí)的自由,最終他們會同意花時間來教你区丑。
6.每周拧粪,舉行一次有組織的午餐學(xué)習(xí)。
7.定期將經(jīng)驗教授給任何愿意學(xué)習(xí)的人沧侥,包括競爭對手可霎。
1.將沒有成效,缺乏快樂的會議從流程中剔除宴杀。
2.每個人都有平等發(fā)生的權(quán)利癣朗。
3.持續(xù)不斷的相互交談可以塑造環(huán)境,不僅能推動高效工作旺罢,而且有助于做出明確決策旷余。
4.為隨意性會話創(chuàng)造空間。
5.確保所有團隊成員或早或晚都有在人群面前演講的機會扁达。
6.項目所有預(yù)估都有實際執(zhí)行工作的團隊做出正卧。
7.展示說明會是一種非常重要的交互。
8.所有這些相互競爭的優(yōu)先議題必須相互探討跪解,在集體討論中得出最高級別的優(yōu)先議題炉旷。
9.每一個項目都有獨立的工作授權(quán)公告板,讓團隊成員知道自己需要做什么叉讥。
10.試著將故事融入企業(yè)文化當中窘行,成為企業(yè)文化的一部分。
1.找出一些聰明能干的人才图仓,同時他們真心認可而且希望發(fā)展壯大你的企業(yè)文化罐盔。
2.不在追尋人們知道什么,而是更多去關(guān)注潛在雇員是什么樣的人透绩。
3.如果有人表現(xiàn)出加入團隊的愿望翘骂,第一件事可以是邀請他們進行一次公開得參觀。
4.發(fā)現(xiàn)了一位優(yōu)秀的應(yīng)聘者后帚豪,人力資源要快速給出回復(fù)意見碳竟。
5.如果有人最終不能適應(yīng)企業(yè)文化。就要大膽的放手狸臣,同時還要給予尊重莹桅,讓他有尊嚴地走。
見人之所見,想人之想诈泼,是為發(fā)現(xiàn)懂拾。
1.一個公司的存在不是為了服務(wù)自己人,而是為了滿足其用戶的需要铐达。
2.及早發(fā)現(xiàn)設(shè)計系統(tǒng)岖赋,產(chǎn)品或服務(wù)時出現(xiàn)的顯性和隱形的問題。
3.發(fā)明一個新流程瓮孙,長久的維持好終端用戶唐断。
4.注重觀察的力量,應(yīng)用人類學(xué)知識并使之成為流程中一個至關(guān)重要的部分杭抠。
5.你無須擁有設(shè)計直覺以圖在設(shè)計上取勝脸甘。你只需要保持對人類行為的敏銳觀察,在你的精彩設(shè)計不起作用時保持謙遜偏灿,并愿意在需要的時候調(diào)整你的設(shè)計丹诀,來獲得一種快樂的用戶體驗。
6.在各行各業(yè)中物色高科技人類學(xué)家翁垂。
1.讓每一個都把經(jīng)歷放在解決問題上铆遭,而不是尋找擔(dān)責(zé)的人。
2.相比今天行動緩慢所犯的致命大錯沮峡,快速嘗試暴露出來的小問題更可取疚脐。
3.嘗試新事物應(yīng)該從小處做起亿柑。這樣邢疙,你就有開展廉價實驗的空間。如果未能取得成功望薄,也不會留下記錄疟游。
4.沉沒成本思維是當今企業(yè)變革最為隱蔽的一個障礙。
5.為了讓盡早犯錯的企業(yè)文化走向繁榮痕支,你必須拋棄人為恐慌這種管理工具颁虐。準許團隊犯錯誤,讓成員開始有安全感卧须。
6.在安全的文化中另绩,開展一系列小實驗。
領(lǐng)導(dǎo)力不僅在于方便得時候強化核心價值花嘶,更在于那些價值受到損害時主動去解決問題笋籽。