產(chǎn)品概述:
? 貓眼電影的O2O形式我覺得應(yīng)該跟接近實(shí)際生活中的電影票務(wù)活動(dòng)，他的定位應(yīng)該是普通用戶，說的直白點(diǎn)就是滿足普通消費(fèi)者網(wǎng)上購(gòu)票選座的基本需求。他們的用戶就是那些拿電影當(dāng)作日常休閑的真正的“電影消費(fèi)者”。
? 同時(shí)他還解決了另一個(gè)問題险耀，是美團(tuán)本身沒有解決的問題，美團(tuán)電影給消費(fèi)者團(tuán)購(gòu)券服務(wù)印象是有局限性的：因?yàn)榭赡苊缊F(tuán)只是購(gòu)買電影團(tuán)購(gòu)券的渠道之一粥帚。一旦大眾或者其他渠道的價(jià)格比你低上一兩塊錢胰耗，用戶可能就跑了，因?yàn)閳F(tuán)購(gòu)可能只是比價(jià)購(gòu)買渠道之一芒涡，沒有忠誠(chéng)度。但是貓眼電影現(xiàn)在做的事情卖漫，是建立一個(gè)完整的品牌體系费尽，提供更完整的服務(wù)實(shí)現(xiàn)閉環(huán)，實(shí)現(xiàn)了觀影需求消費(fèi)點(diǎn)評(píng)的閉羊始。這可能是我看到目前貓眼電影想到的幾點(diǎn)吧旱幼。
（此段屬于個(gè)人吹牛）
? ?整體的產(chǎn)品思路的話，我覺得其實(shí)O2O突委，包括美團(tuán)柏卤、大眾點(diǎn)評(píng)冬三、糯米等，他的發(fā)展規(guī)律和電子商務(wù)很相似缘缚。甚至包括現(xiàn)在的58同城勾笆，趕集網(wǎng)，甚至去哪兒和攜程桥滨。
? ?我個(gè)人認(rèn)為他們的發(fā)展模式可能都一樣窝爪，都符合三國(guó)中的一句話，分久必合齐媒、合久必分蒲每。因?yàn)檫@類網(wǎng)站初期就是大規(guī)模圈地，像淘寶喻括，趕集邀杏，58也一樣，都是做聚類產(chǎn)品唬血，美團(tuán)也是淮阐，把團(tuán)購(gòu)吃的，喝的刁品，看的泣特，唱的不聽的聚集上來。但是發(fā)展到一定階段挑随，垂直化的需求越來越高状您，大家都開始搞垂直。
? ?聚美優(yōu)品兜挨、唯品會(huì)為什么能火起來膏孟，因?yàn)槿思野延脩舳ㄎ桓?xì)致，更精準(zhǔn)了拌汇，可以做出些更有特色的東西來了柒桑。我覺得貓眼可能也是基于這種思路的品牌產(chǎn)品吧。沒準(zhǔn)相應(yīng)的哪天會(huì)產(chǎn)生貓眼火鍋噪舀、貓眼川菜呢魁淳。
? ?當(dāng)然這得通過市場(chǎng)調(diào)研來驗(yàn)證市場(chǎng)到底有多大。然后才會(huì)決定能夠去做等等与倡。當(dāng)然這也一直符合美團(tuán)王總的T型戰(zhàn)略界逛，把團(tuán)購(gòu)品類的垂直領(lǐng)域做的更深。
產(chǎn)品策略：
產(chǎn)品切入點(diǎn)
? ?當(dāng)你想到美團(tuán)的時(shí)候纺座，是否會(huì)第一反應(yīng)就是團(tuán)購(gòu)息拜，那美團(tuán)電影就是團(tuán)購(gòu)電影。當(dāng)一個(gè)品牌不能在支撐起快速增速的市場(chǎng)時(shí)，就需要重新定位少欺。
? ?其次喳瓣，團(tuán)購(gòu)的用戶體驗(yàn)有兩點(diǎn)超級(jí)不爽：
? ?1：不能確定場(chǎng)次；
? ?2：換票的體驗(yàn)赞别；
? ?這兩點(diǎn)都是致命的畏陕，當(dāng)然對(duì)于價(jià)格比較敏感的用戶是有巨大的誘惑的，但這些不是貓眼的潛在用戶群氯庆；
? ?最后蹭秋，貓眼更多的是要改變電影市場(chǎng)的格局，做電影的重社區(qū)堤撵，也非常符合王興的T型戰(zhàn)略仁讨，美團(tuán)吸引大部分用戶，然后再針對(duì)細(xì)分領(lǐng)域实昨、細(xì)分人群做子品牌洞豁，需求更大的增速。同樣的例子還有58同城旗下的58到家子品牌（別人家的分析荒给，覺得比較靠譜）丈挟。
功能分析：
? ?如下圖所示：為登陸APP應(yīng)用后的具體頁(yè)面，我只簡(jiǎn)單描述了一級(jí)目錄和二級(jí)目錄的具體功能志电，標(biāo)注為橘黃色的我認(rèn)為是整個(gè)APP的核心功—-完成網(wǎng)上選座購(gòu)票的整個(gè)流程曙咽。
因?yàn)槲艺J(rèn)為整個(gè)APP中最主要解決的問題是：
1：完成購(gòu)票。
2：查看買到的票挑辆。
? ?這是我們整個(gè)應(yīng)用的核心需求例朱。其余功能都是基于這個(gè)基礎(chǔ)上加工完善的，而且每個(gè)很小的功能后面其實(shí)都存在著一套邏輯鱼蝉，可能具體分析下來比較復(fù)雜了洒嗤。
針對(duì)購(gòu)票，具體的流程如下：
上面是咱們應(yīng)用的核心流程魁亦。
? ?其他功能我都沒有仔細(xì)分析渔隶，其實(shí)每一個(gè)模塊都有挺復(fù)雜的邏輯存在里面的，比如說榜單的模塊洁奈，其實(shí)用“榜單”來形容的話间唉，其實(shí)更側(cè)重的是一種競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，像歌曲的新歌榜單睬魂，華語(yǔ)榜單等等终吼，其實(shí)這類榜單的產(chǎn)生都是有一定的邏輯在其中的，存在數(shù)據(jù)支持的氯哮。還有其實(shí)針對(duì)榜單推薦的電影，進(jìn)一步的思考，他其實(shí)在貓眼電影或者電影院有可能看不到喉钢，那這些好看或者我們想看的電影該如何獲得姆打？通過什么途徑去看，其實(shí)這其中就存在更多需要解決或者完善的地方了肠虽。
用戶分析：
? ?我覺得用廣義定義用戶：就是把看電影當(dāng)做消費(fèi)來的一類人幔戏。其實(shí)這樣的定義對(duì)于我們分析用戶不大。所以我就細(xì)分兩類人群税课，描述一下我對(duì)于他們的理解闲延，然后分析一下可能建立的用戶模型及建立原則。
第一類：大學(xué)生（年齡在19-24周歲之間）
? ?這類人的綜合消費(fèi)水平一般韩玩，但是看電影的頻率其實(shí)會(huì)更高一點(diǎn)（PS：其實(shí)如果細(xì)分細(xì)細(xì)研究的話垒玲，我覺得我可能寫不完了）。因?yàn)閷W(xué)生首先從消費(fèi)觀念找颓，我會(huì)根據(jù)他們的出身合愈，分為兩種：城市大學(xué)生；農(nóng)村大學(xué)生击狮。這兩類人的消費(fèi)觀念是不一樣的佛析。可能從小生活在城市的大學(xué)生彪蓬，是完美符合完美產(chǎn)品對(duì)于用戶的定位的寸莫，把看電影當(dāng)做一種消費(fèi)，而且有網(wǎng)上訂座購(gòu)票的趨向档冬。但是來自農(nóng)村的大學(xué)生膘茎，就不一定符合我們的產(chǎn)品用戶了，他們有些人從小其實(shí)沒有看電影的習(xí)慣捣郊，很多的是在上大學(xué)培養(yǎng)起來的辽狈，這個(gè)時(shí)候吸引用戶的需求就是價(jià)格便宜，這個(gè)時(shí)候最便宜的電影票其實(shí)成為他們最直接的需求了（即剛需）呛牲。像貓眼的9.9電影票就會(huì)吸引一大部分非貓眼用戶使用貓眼刮萌。
第二類：上班族（年齡在24-35周歲之間）
? ?其實(shí)我很想說這類人是從大學(xué)生轉(zhuǎn)換過來的，但是其實(shí)不是娘扩，因?yàn)橐苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展才幾年着茸，這些人從年齡上講就不符合了，但是我覺得這些人接收新鮮事物較快琐旁，而且目前大部分人的生活其實(shí)已經(jīng)離不開移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)或者互聯(lián)網(wǎng)了涮阔，而且這類人的消費(fèi)時(shí)間，都是在黃金時(shí)間灰殴，他們可能不在像學(xué)生敬特，為了便宜我可以看午夜場(chǎng)，他們更多的是黃金時(shí)間消費(fèi)。所以這個(gè)時(shí)候伟阔，電影票便宜十塊錢還是貴十塊錢辣之，他們不在乎，但是提前有位置皱炉，這點(diǎn)對(duì)于他們來說是比較重要的怀估。我能夠提前購(gòu)票，并且購(gòu)票有保證合搅，我認(rèn)為這個(gè)對(duì)于這類用戶來說是剛需多搀。
? 同時(shí)，這兩類用戶的共性都是如果有女朋友的話灾部，看電影的頻率會(huì)比較高一點(diǎn)康铭，實(shí)際上我認(rèn)為大概百分之八十的看電影的都應(yīng)該是情侶吧（沒有數(shù)據(jù)依據(jù)，只是猜測(cè)）梳猪。而且我估計(jì)貓眼的核心用戶就應(yīng)該是年輕的情侶和年輕的夫妻麻削。
? ?我覺得這個(gè)用戶分析就分析上面兩種人吧，如果完全細(xì)分有點(diǎn)多春弥，我們應(yīng)該建立用戶模型去分析（據(jù)說建立21個(gè)用戶模型就可以完全涵蓋所有的用戶特性厦瓢，當(dāng)然用戶模型越細(xì)分松申，我認(rèn)為越準(zhǔn)確，在不考慮時(shí)間和人力成本的情況下：
大學(xué)生：
? 根據(jù)年齡四個(gè)維度，家里的手指情況分為貧窮后裸，一般咳榜，中等做裙，富有四個(gè)維度习瑰，出身來源兩個(gè)維度，排列組合出所有的情況抡笼，2*4*4=16苏揣，建立十六個(gè)模型，然后排除一些可能與產(chǎn)品無關(guān)的角色推姻，對(duì)用剩余的角色進(jìn)行用戶建模平匈。分析他們對(duì)于我們的產(chǎn)品可能產(chǎn)生的需求。
上班族：
? ?年齡應(yīng)該劃分為五個(gè)維度藏古，然后根據(jù)收入情況增炭，是否單身，工作類型這些維度劃分拧晕，然后進(jìn)行排列組合隙姿，選出我們需要的用戶模型進(jìn)行分析。其中厂捞，為什么要根據(jù)工作類型劃分输玷，主要是針對(duì)不同工作可能對(duì)于手機(jī)應(yīng)用的使用情況不同队丝，所但是我認(rèn)為初期可能不考慮這些細(xì)節(jié)∷撬裕或者我覺得可能
競(jìng)品分析：
? 與豆瓣的一些對(duì)比分析：美團(tuán)以交易為核心炭玫，依托很強(qiáng)的地推能力奈嘿，首先把影院的覆蓋度貌虾，影票的價(jià)格做到行業(yè)領(lǐng)先的程度，這樣美團(tuán)電影就擁有了大量的電影方面的用戶流量裙犹，然后以這樣的大流量為核心尽狠，提供用戶/商戶評(píng)論區(qū)，可以快速累積大量新鮮的點(diǎn)評(píng)促進(jìn)交易叶圃。而豆瓣以社區(qū)為核心袄膏，希望用戶通過社區(qū)聚攏形成流量，這些流量中能有部分用戶點(diǎn)擊豆瓣的購(gòu)票鏈接掺冠。
? ?而豆瓣的流程邏輯是很弱的沉馆，只是希望，希望用戶在看完影評(píng)后順便從一旁的購(gòu)票通道買票德崭。但由于豆瓣太弱的地推能力斥黑，導(dǎo)致無論是價(jià)格還是覆蓋度上，都無法比上美團(tuán)眉厨，而用戶明顯對(duì)這些因素很敏感锌奴，所以很多用戶在讀完購(gòu)票影評(píng)后，只有很少一部分用戶走了這個(gè)流程憾股，大多數(shù)用戶還是通過美團(tuán)交易了影票鹿蜀。
SWOT模型分析：
Strengths:
1：美團(tuán)龐大的用戶群，兩億的用戶流量可以直接導(dǎo)過來服球。:2：強(qiáng)大的地推式覆蓋影院茴恰，覆蓋了全國(guó)大多數(shù)的電影院。這是貓眼電影的優(yōu)勢(shì)斩熊。
Weakness：
1：新型產(chǎn)品往枣，我覺得是從團(tuán)購(gòu)和時(shí)光網(wǎng)等身上挖肉。與其他的產(chǎn)品相比座享，用戶使用貓眼的用戶習(xí)慣其實(shí)還沒有形成婉商。
Opportunity：
1：電影的市場(chǎng)巨大，需求旺盛渣叛，很有必要花大量的人力和財(cái)力來做這件事情丈秩。
2：移動(dòng)互聯(lián)的高速發(fā)展，在線選座成為未來的趨勢(shì)淳衙，改變了傳統(tǒng)購(gòu)票的方式蘑秽。
Threats：
1：如何與團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品區(qū)分開來饺著。
2：如何培養(yǎng)用戶的使用習(xí)慣，使用戶購(gòu)買電影票想到的是貓眼肠牲，而不是美團(tuán)幼衰，大眾，或者糯米缀雳。
如何與團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品區(qū)分開來是指我們?cè)诿缊F(tuán)上也可以買到電影票渡嚣，我們要明確時(shí)候是完美獨(dú)有的，而團(tuán)購(gòu)做不到的事情肥印。
? 這是今天找到兩年前寫的一篇文章识椰，現(xiàn)在來看，還是有點(diǎn)意思深碱。只是提供一個(gè)競(jìng)品分析報(bào)告的模板吧腹鹉，問題后面討論。
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?蝸牛道長(zhǎng)
2015-07-03
