跟自己老板之間的關(guān)系贝润,對(duì)于整個(gè)企業(yè)的成長(zhǎng)和發(fā)展是有非常大的影響的绊茧,“壞老板”究竟做了什么事讓下面的員工怨聲載道呢?
比如說管理事務(wù)巨細(xì)啊打掘,欺負(fù)員工啊华畏,逃避沖突啊鹏秋,該做決定的時(shí)候猶豫不決啊,應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任的時(shí)候推諉避讓啊亡笑,沒有關(guān)注員工的發(fā)展啊等等侣夷,這些都是管理者容易出現(xiàn)的問題,但是話說回來仑乌,不管你的老板犯了什么錯(cuò)百拓、做了什么事,要處理好你跟他之間的關(guān)系晰甚,是你工作當(dāng)中很重要的一部分衙传,把這件事情做好了,你的工作會(huì)更加的有效率厕九。
下面就改善和老板的關(guān)系給出5點(diǎn)建議:
01提高同理心
簡(jiǎn)單來說就是咱們經(jīng)常說的換位思考蓖捶,沒有一個(gè)老板天生就是壞人,他只是有缺點(diǎn)的好人止剖。我們應(yīng)該關(guān)注的不是老板做了什么腺阳,而是老板為什么會(huì)這樣做,你會(huì)發(fā)現(xiàn)同理心很可能就是能夠改變現(xiàn)在你跟老板關(guān)系的一個(gè)關(guān)鍵因素穿香,當(dāng)你試著去理解別人的時(shí)候亭引,將心比心嘛,那很有可能那個(gè)人也會(huì)開始試著理解你皮获,這對(duì)你們雙方來說都是有利的焙蚓。
舉個(gè)例子:有一個(gè)銷售經(jīng)理叫小智,他覺得自己已經(jīng)傾盡所能來讓自己的老板高興了洒宝,但是無(wú)論他怎么努力购公,他的老板都不給他關(guān)注和支持。后來呢雁歌,在一次他跟老板出差的過程中宏浩,他發(fā)現(xiàn)其實(shí)老板的壓力也很大,因?yàn)樗习宓捻旑^上司也是一個(gè)工作狂靠瞎,會(huì)派給人很多的任務(wù)比庄,而且經(jīng)常會(huì)設(shè)定一些不太可能達(dá)到的目標(biāo),他的老板也在疲于奔命乏盐。所以當(dāng)他意識(shí)到他的老板并不是故意要忽略他的時(shí)候佳窑,就是他跟老板關(guān)系改善的一個(gè)起點(diǎn),從此之后小智就不太因?yàn)楦杏X自己沒有受到關(guān)注而覺得焦躁不安了父能,而他的老板呢神凑,反而也更加愿意聆聽他提出的一些問題了。
這個(gè)例子就說明當(dāng)你站在那個(gè)人的位置何吝,你可能才能感覺到溉委,原來這個(gè)人也面臨困難和壓力鹃唯,也不是那么容易的。
02自省
如果你跟自己老板相處不好薛躬,也有可能確實(shí)是你有些地方做的不太對(duì)俯渤,如果你能夠認(rèn)識(shí)和發(fā)現(xiàn)到自身的問題所在呆细,就很有可能改善你跟老板之間的關(guān)系型宝。
假如你老板批評(píng)你了,你別覺得他一定是在找你茬絮爷,你可以想一下他說的話有沒有道理趴酣,或者說是不是你的確什么地方?jīng)]有做到位,你也可以觀察那些跟老板關(guān)系還不錯(cuò)的這些同事坑夯,從他們身上吸取建議和經(jīng)驗(yàn)岖寞,你可以問同事什么時(shí)候應(yīng)該說,什么時(shí)候應(yīng)該聽老板說柜蜈,這種有技巧的提問仗谆,容易獲得好的反饋。
舉個(gè)例子:有一次小唐跟同事交流的時(shí)候提出淑履,覺得好像老板對(duì)他不是很滿意隶垮,跟老板的關(guān)系也不好,他的同事也開誠(chéng)布公的跟他說秘噪,因?yàn)樗陂_會(huì)的時(shí)候講話經(jīng)常沒有重點(diǎn)狸吞,在表述自己業(yè)務(wù)目標(biāo)的時(shí)候也不是特別清楚。而他的同事也給他提了一些建議指煎,比如說在向老板進(jìn)行匯報(bào)的時(shí)候蹋偏,先預(yù)先排練一下,把自己講的邏輯理得更清楚一點(diǎn)至壤,同時(shí)可以給老板看到自己是怎么打算一步一步具體的來實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的威始,或者干脆找一些下屬跟自己一起向老板做匯報(bào)。于是像街,他在接下來的工作匯報(bào)里面就采納了這些黎棠,表現(xiàn)就好了很多,他們的老板甚至還專門寫了電子郵件來表?yè)P(yáng)他的進(jìn)步宅广。所以找對(duì)了問題的病根葫掉,對(duì)癥下藥,你跟老板的關(guān)系其實(shí)是可以迅速改善的跟狱。
03單刀直入
那在換位思考和自我反省之后俭厚,你發(fā)現(xiàn)問題依然沒有辦法解決,那就是時(shí)候跟你老板來一場(chǎng)開誠(chéng)布公的談話了驶臊。
這種是艱難的談話挪挤,所以第一你要找一個(gè)安靜的地方叼丑,一定要遠(yuǎn)離其他的同事,就你跟老板兩個(gè)人扛门,而且這種場(chǎng)合呢鸠信,也不是你老板說要忙就可以隨時(shí)走開的,這種場(chǎng)合比較好的论寨,就是你邀請(qǐng)你的老板出去吃個(gè)飯星立;第二點(diǎn)呢,就是你要跟老板的談話得事先讓他知道葬凳,這是你們?cè)谟懻摴ぷ鞔麓梗皇鞘裁此饺硕髟梗@樣就比較容易讓你們雙方都就事論事的來討論你們現(xiàn)在的關(guān)系和問題火焰。
04反應(yīng)
如果在開誠(chéng)布公的談話之后劲装,你發(fā)現(xiàn)還是沒有用,而且你身邊的同事也跟你有相同的困境昌简,就是跟老板溝通有問題占业,這個(gè)時(shí)候你可以直接向上級(jí)匯報(bào),搜集一些證據(jù)來證明你老板的行為纯赎,對(duì)于你們整個(gè)團(tuán)隊(duì)或者是公司是有損害的谦疾,然后提交給公司的HR或者是你老板的老板。
特別提醒址否,這種匯報(bào)一定要有特別特別確鑿的書面證據(jù)餐蔬,或者多搜集一些證人的證詞,證明你老板確實(shí)是有問題的佑附,這個(gè)就屬于撕破臉了樊诺,這樣的結(jié)果通常是不會(huì)太好的,一般公司可能更加會(huì)向著你的老板音同,不會(huì)向著你的词爬,所以這個(gè)真的是不得已而為之的,一定要慎之又慎权均。因?yàn)檫@樣的事不但會(huì)導(dǎo)致你丟掉工作顿膨,甚至很有可能危及你未來的職業(yè)生涯,更嚴(yán)重一點(diǎn)呢叽赊,你可能還會(huì)面臨法律訴訟恋沃。
05鴕鳥政策
前面說了4點(diǎn)都沒有用的話,你的選擇就很簡(jiǎn)單了必指,一般在這樣情況下囊咏,大部分員工的選擇就是盡量少跟老板發(fā)生接觸,他們是希望采取這樣的逃避政策來讓老板自己慢慢改好,或者說主動(dòng)來尋求改善梅割。
這樣的關(guān)系這么做呢霜第,也不是完全不可以,但是你必須給自己劃定一條清晰的界限户辞,就是不能把這種逆來順受的現(xiàn)狀變成你生活和工作的常態(tài)泌类,這樣的話不但你對(duì)工作的熱情會(huì)一點(diǎn)點(diǎn)的被消磨掉,最后產(chǎn)生厭惡情緒底燎,嚴(yán)重點(diǎn)甚至你的身心都會(huì)失調(diào)刃榨,那與其這樣,還不如早點(diǎn)另謀高就算了书蚪,再找份工作唄喇澡,碰到一個(gè)壞老板不是你的錯(cuò),但是你選擇沒有底線的跟他相處殊校,這就是你的問題了。
全球知名的民意測(cè)驗(yàn)和商業(yè)調(diào)查咨詢公司蓋洛普读存,曾經(jīng)做了一項(xiàng)研究为流,這項(xiàng)研究的結(jié)果表明半數(shù)的美國(guó)職員在自己的職業(yè)生涯里面都有過為了逃離自己老板而辭職的情況,而這個(gè)數(shù)據(jù)呢让簿,在亞洲敬察、歐洲,甚至是非洲尔当,只多不少莲祸,也就是說這個(gè)是一個(gè)世界性的問題。
這項(xiàng)研究還表明員工的敬業(yè)度與上下級(jí)關(guān)系之間的聯(lián)系是很緊密的椭迎,調(diào)查里面說自己是全情投入在工作里面的員工锐帜,有77%在描述他們自己跟上級(jí)關(guān)系的時(shí)候,使用的都是積極詞匯畜号,就比如說我的上級(jí)呢缴阎,很關(guān)注我的優(yōu)點(diǎn)啊,類似于這樣的简软;而另外兩類蛮拔,一類是覺得自己不那么投入在工作里面的,和那些覺得自己完全沒有投入在工作里面的員工呢痹升,分別只有23%和4%的人會(huì)用積極的詞匯來描述他們跟上級(jí)之間的關(guān)系建炫。所以一個(gè)能夠提高員工敬業(yè)度的工作環(huán)境,是企業(yè)成功的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素疼蛾。
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