每日一??：《清單革命》
?1.我們犯錯的2大原因——世界太復(fù)雜，我們自己也“不靠譜”（注意力和記憶的“帶寬”有限镐躲，重壓之下储玫，常常忘事；過往的經(jīng)驗會讓我們麻痹大意萤皂，選擇性忽略）
2.兩種錯誤：［無知之錯］和［無能之錯］撒穷。因為不懂而犯的錯是“無知之錯”，無法預(yù)測敌蚜、無可避免，可以原諒窝爪，但可以通過終身學習來減少弛车；明明掌握了相關(guān)知識，但因為沒有正確使用而犯錯蒲每，叫“無能之錯”纷跛，是可以用清單避免的。
③清單邀杏，不是羅列事項贫奠、打打勾唬血。不同的事，要用不同的清單唤崭。
1.三種清單類型
①執(zhí)行清單：對于有明確解決方法的簡單事務(wù)拷恨，要克服遺忘，就用“執(zhí)行清單”谢肾。如腕侄，采購物品清單。
②核查清單：如果是投資這類復(fù)雜事情芦疏，推薦使用“核查清單”冕杠。復(fù)雜類事情一般工序繁多，我們會因為注意力有限酸茴，或出于僥幸心理而遺漏關(guān)鍵環(huán)節(jié)分预。一定要拋棄僥幸心理，在重要節(jié)點上薪捍，一步一步檢查是否有遺漏笼痹。
③核查清單＋溝通清單：如果是更復(fù)雜、不確定性更高飘诗，甚至是需要大規(guī)模協(xié)作的事与倡，要使用“核查清單＋溝通清單”。對于意外出現(xiàn)的情況昆稿，就需要用溝通清單和所有人同步纺座。工作中，大量問題是信息不對稱導致的溉潭。安排定期或不定期的溝通净响，保證內(nèi)部信息高效流動，能確保意外和隱患被及時發(fā)現(xiàn)和排除喳瓣。
2.制作有效清單的3個方法
①不用面面俱到馋贤，能起提醒作用的［關(guān)鍵內(nèi)容］就行。
②有明確的檢查節(jié)點畏陕。明確在某個時間節(jié)點或情況出現(xiàn)時配乓，務(wù)必使用清單。一旦確定惠毁，就嚴格執(zhí)行犹芹。
③不斷更新。
3.清單不是寫在紙上鞠绰，而是印在心里腰埂，且能在生活和工作中［立刻行動］起來。
