非暴力溝通的目的：
我們不再條件反射式地反應(yīng)施敢，而是去明了自己的觀察、感受和愿望狭莱，有意識(shí)地使用語言僵娃。我們既誠實(shí)、清晰地表達(dá)自己腋妙，又尊重與傾聽他人默怨。這樣，在每一次互動(dòng)中骤素，我們都能聆聽到自己和他人心靈深處的呼聲匙睹。同時(shí)，它還促使我們仔細(xì)觀察济竹，發(fā)現(xiàn)正影響我們的行為和事件痕檬，并提出明確的請求。它的方式雖然簡明送浊，但能帶來根本性的變化梦谜。
雖然我稱非暴力溝通為"溝通方式”，但它不只是溝通方式袭景。它更是一種持續(xù)不斷的提醒唁桩，使我們專注于更可能滿足我們?nèi)松非蟮姆较颉?/p>
還有注意的一點(diǎn)，非暴力溝通著重的是人與人之間的溝通浴讯，而不是通過這種方式向?qū)Ψ绞┘訅毫Γ仁箤?duì)方去答應(yīng)自己的請求蔼啦。
非暴力溝通的四部曲：
1. 觀察
2. 感受
3. 需求
4. 請求
什么樣的溝通方式是暴力的榆纽，暴力的根源在于人們忽視彼此的感受與需要，而將沖突歸咎于對(duì)方捏肢。我們大多數(shù)的人使用的語言傾向于評(píng)判奈籽、比較、命令和指責(zé)鸵赫，而不是鼓勵(lì)我們傾聽彼此的感受和需要衣屏。異化的溝通方式還淡化了我們對(duì)自己的思想、情感和行為的責(zé)任意識(shí)辩棒。
非常不可取的一點(diǎn)是對(duì)于自己應(yīng)該負(fù)責(zé)任的事情狼忱，都?xì)w咎于外界膨疏，都是“不得不”為之。
在四個(gè)步驟中钻弄，感受佃却，即體會(huì)他人的感受和需要，當(dāng)你在傾聽他人訴求時(shí)窘俺，可以站在對(duì)方的角度去思考饲帅，感受對(duì)方所處在的問題，即角色轉(zhuǎn)變瘤泪，這樣溝通起來就方便很多灶泵。
所以，所有的問題最后都還是歸結(jié)于人際問題对途，提升自己的溝通能力赦邻，相信對(duì)未來自己的生活和工作都會(huì)有很大的幫助。
