一直以來闻伶,我們認為要想取得成功够话,最重要的就是努力、勇氣女嘲、斗志和全力以赴的決心,好像只要設(shè)定了目標(biāo)爆雹,并且為此全力以赴愕鼓,就能實現(xiàn)目標(biāo)钙态。因此很多人在制定年度戰(zhàn)略時菇晃,會喊出“今年我們要增長20%”,然后驅(qū)動所有員工一起努力實現(xiàn)這個目標(biāo)磺送。如果實現(xiàn)不了,就是員工不夠努力拴孤,或者能力不強。
其實演熟,戰(zhàn)略工作的本質(zhì)并不是“設(shè)定目標(biāo)”,而是“解決問題”芒粹,需要通過一系列的調(diào)查分析,發(fā)現(xiàn)問題的薄弱環(huán)節(jié)化漆,發(fā)揮自身優(yōu)勢,并且用連貫性的行動去解決疙赠,而非簡單地設(shè)定目標(biāo)和鼓勵行動。
1990年圃阳,一個兒童慈善機構(gòu)想要解決越南兒童的營養(yǎng)不良問題璧帝,專家斯特恩接受了這個項目捍岳。當(dāng)時睬隶,大部分人的分析是:越南兒童之所以營養(yǎng)不良,是因為越南人的平均收入低苏潜、衛(wèi)生系統(tǒng)糟糕、水源不干凈砖顷、居民健康意識薄弱等赃梧。
如果按照現(xiàn)在一般公司的做法滤蝠,既然已分析出問題授嘀,就設(shè)置關(guān)鍵績效指標(biāo),調(diào)動團隊览闰,一步步地解決平均收入低、衛(wèi)生系統(tǒng)糟糕等問題就行了压鉴。其實锻拘,這并不是“戰(zhàn)略性解決問題”的思路油吭。如果那樣去做,可能永遠無法解決問題歌豺。
斯特恩的做法是,通過調(diào)查分析發(fā)現(xiàn)問題的薄弱環(huán)節(jié)类咧,聚焦可用的資源加以解決蟹腾。比如,他發(fā)現(xiàn)有一些來自貧困家庭的孩子是可以健康成長的岭佳,因為他們的父母喂養(yǎng)孩子的方式比較特別(多次喂食相同的食物,并且把小蝦珊随、野菜等放入孩子的米飯)柿隙。于是他集中所有精力突破喂養(yǎng)孩子的方式,教育所有家長采取類似的方式喂養(yǎng)孩子禀崖,結(jié)果大大地解決了兒童營養(yǎng)不良的問題。
在這個激烈競爭的商業(yè)社會艺晴,我們經(jīng)常被迫接到制定戰(zhàn)略的任務(wù),大多數(shù)人的做法是簡單粗暴地“設(shè)定目標(biāo)封寞、驅(qū)動執(zhí)行”仅财,好像只要努力,并且有決心盏求,目標(biāo)總能達成。其實碎罚,商業(yè)社會是極其現(xiàn)實的,它永遠不會僅僅因為你渴望實現(xiàn)某個目標(biāo)拯勉,就幫助你達成它。
要想真正利用有限的資源取得成功谜喊,就不得不有目的地聚集資源,這就是戰(zhàn)略的真正作用斗遏。通過調(diào)查分析、揚長避短诵次,再配以連貫性行動,你就可以有意識地把有限的資源聚焦于關(guān)鍵的地方铸本,從而真正攻克難關(guān),甚至以弱勝強箱玷。