東3.29工作日?qǐng)?bào):1~今天我覺(jué)得最有意義的事就是:對(duì)了荞怒,一直忘記表?yè)P(yáng)阿爍耻讽,他除了打包快察纯,在開(kāi)單的時(shí)候,又發(fā)現(xiàn)他檢查非常嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)心一面针肥,也會(huì)主動(dòng)回復(fù)群里的消息饼记,也會(huì)跟倉(cāng)庫(kù)開(kāi)單人,溝通沒(méi)注意到細(xì)節(jié)問(wèn)題慰枕,他屬于默默做事類型具则,他還有許多可以挖掘的地方。
2~學(xué)習(xí)心得:繼續(xù)分享《不拘一格》具帮,第二章《以積極的態(tài)度說(shuō)出你真實(shí)的想法》博肋,接著上次說(shuō)到無(wú)私的坦誠(chéng)反饋低斋,要做到這個(gè)還需要一些準(zhǔn)則來(lái)指導(dǎo)你的行為,正所謂無(wú)規(guī)不成圓匪凡,一切才有可能圓滿解決膊畴。
所以不得不提到4A反饋準(zhǔn)則:
一、提供反饋
1~目的在于幫助:反饋者應(yīng)該清晰闡述這樣做對(duì)他人和公司有什么樣的好處病游,而不是對(duì)自己有什么好處唇跨;
2~反饋應(yīng)具有可行性:可行性也可以說(shuō)讓你反饋的意見(jiàn)更有說(shuō)服力;
二衬衬、接收反饋
3~感激與贊賞买猖;學(xué)習(xí)認(rèn)真聆聽(tīng),認(rèn)真地對(duì)待反饋佣耐,學(xué)會(huì)欣賞和感激他人政勃。
4~接收或拒絕:認(rèn)真思考后唧龄,學(xué)會(huì)拒絕兼砖,你有更清晰的目標(biāo)去做,但是要感謝別人的反饋既棺,別人也是點(diǎn)醒你讽挟。
舉個(gè)例子:要不要聚餐?你不要只想著為了吃頓飯丸冕,也許在吃飯過(guò)程中耽梅,可以敞開(kāi)心扉聊開(kāi),解除一些誤會(huì)(幫助)胖烛。
既然提議聚餐眼姐,就要讓所有人都參加,就要錯(cuò)開(kāi)輪休時(shí)間佩番,去大家都能吃的飯館(可行性)众旗。
有人提議吃燒烤,有人提議吃牛肉火鍋趟畏,有人提議吃日式料理贡歧,而你自己想吃小龍蝦,或許你應(yīng)該聆聽(tīng)別人的意見(jiàn)赋秀,投票決定利朵,感謝大家為這件事做出努力和照顧大家的口味(感激與贊賞)。
最后決定好地點(diǎn)猎莲,突然有人又提出新的想法绍弟,想去試網(wǎng)紅店,這是應(yīng)該綜合考慮后著洼,拒絕他的提議樟遣,跟他說(shuō)下次再一起去(接收與拒絕)姥份。
4A反饋準(zhǔn)則是幫你坦誠(chéng)行為糾正,以大目標(biāo)為出發(fā)點(diǎn)思考年碘,更加清晰自己應(yīng)該做什么澈歉,不應(yīng)做什么,有時(shí)就是這些細(xì)節(jié)問(wèn)題屿衅,左右你做不到無(wú)私的坦誠(chéng)埃难,應(yīng)該拋開(kāi)成見(jiàn),接收別人的意見(jiàn)涤久,感激別人對(duì)你意見(jiàn)有進(jìn)行反饋涡尘。夜深,落筆至此响迂,以后再分享一些讀書體會(huì)考抄,互相學(xué)習(xí)和啟發(fā)。