為什么要學(xué)習(xí)?在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的現(xiàn)代社會(huì)广恢,無(wú)需多言,學(xué)習(xí)就離不開(kāi)看書(shū)钠署,看書(shū)就面臨著看什么書(shū)荒椭?我的宗旨是讀經(jīng)典,并且反復(fù)讀狸棍。彼得·德魯克的《卓有成效的管理者》算得上是一本經(jīng)典的管理學(xué)著作味悄,因?yàn)?b>每個(gè)人都是自己的管理者侍瑟。
彼得·德魯克,被尊為“大師中的大師”费韭,他的思想傳播星持、影響了130多個(gè)國(guó)家弹灭,他的幾十本著作中,最廣為人知的损痰,當(dāng)屬《卓有成效的管理者》酒来。這本書(shū)經(jīng)常位于暢銷書(shū)管理學(xué)類的榜首堰汉,被廣大企業(yè)家所推崇濒翻,應(yīng)用于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中就乓,取得了很好的效果拱烁。
整本書(shū)共八章噩翠,分別是:卓有成效是可以學(xué)會(huì)的伤锚、掌握自己的時(shí)間、我能貢獻(xiàn)什么猛们、如何發(fā)揮人的長(zhǎng)處狞洋、要事優(yōu)先弯淘、決策的要素、有效的決策吉懊、管理者必須卓有成效耳胎。為了解讀得更加深入,我準(zhǔn)備分三篇文章來(lái)寫(xiě)惕它,今天首先解讀前三章。
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? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?卓有成效是可以學(xué)會(huì)的
第一章的內(nèi)容主要是起概述性的作用废登,為整本書(shū)定下基調(diào)淹魄,讓我們從思想上認(rèn)識(shí)到,卓有成效是對(duì)管理者的基本要求堡距,并且可以在后天習(xí)得甲锡。
什么是卓有成效羽戒?
“所謂卓有成效缤沦,就是能夠使能力和知識(shí)的資源產(chǎn)生更多、更好成果的一種手段易稠「追希”
換言之,卓有成效是一種資源轉(zhuǎn)化手段驶社,能夠?qū)①Y源轉(zhuǎn)化成為企業(yè)的成果企量。
本章有兩點(diǎn)讓我印象深刻:一、在當(dāng)今知識(shí)社會(huì)中亡电,大部分知識(shí)工作者即為管理者(顛覆認(rèn)知)届巩;二、組織內(nèi)部的管理者將面對(duì)四類現(xiàn)實(shí)難題(感同身受)份乒。
在我們傳統(tǒng)的認(rèn)知中恕汇,管理者是有一定管理權(quán)限的人腕唧,而本書(shū)中,“管理者”泛指知識(shí)工作者瘾英、經(jīng)理人員和專業(yè)人員枣接,因?yàn)樗麄儜{借自己的職位和知識(shí),必須在工作中做影響整體績(jī)效和成果的決策方咆。
組織內(nèi)外的管理者月腋,所面對(duì)的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題天差地別,組織外部的管理者一般指的是一人企業(yè)主瓣赂,比如小診所的醫(yī)生榆骚、小商店的老板等等。這些組織以外的管理者煌集,基本不存在有效性的問(wèn)題妓肢,他們的工作肯定有效,因?yàn)樗麄儗?duì)自己負(fù)責(zé)苫纤,否則難以為繼碉钠,只能關(guān)門大吉。但是一個(gè)組織內(nèi)部的管理者所面對(duì)的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題則復(fù)雜得多卷拘,主要有四類:1.管理者的時(shí)間總是被別人占據(jù)喊废;2.管理者往往疲于應(yīng)付日常瑣事栗弟;3.管理者本身處于一個(gè)“組織”之中污筷;4.管理者是身處一個(gè)組織的“內(nèi)部”,受到組織的局限乍赫。
作為一個(gè)中層管理者瓣蛀,我頗有感觸,特別是第1點(diǎn)和第3點(diǎn):
第1點(diǎn)雷厂,我必須關(guān)注到組織內(nèi)的每一個(gè)成員惋增,他們每個(gè)人隨時(shí)都可能會(huì)找到我。
第3點(diǎn)改鲫,我處于一個(gè)“組織”中诈皿,我的貢獻(xiàn)要能夠被別人利用,管理才算有效像棘。比如我制定的方案纫塌,能夠被團(tuán)隊(duì)執(zhí)行,才說(shuō)明我的工作有效讲弄。
由此可見(jiàn)措左,不采取一定的措施,管理者很難有成效避除。德魯克根據(jù)多年的咨詢經(jīng)驗(yàn)怎披,得出結(jié)論:卓有成效的管理者在實(shí)踐中都要經(jīng)歷一段訓(xùn)練胸嘁,有效性是一種后天的習(xí)慣,可以學(xué)會(huì)凉逛。那如何做呢性宏?主要包括五個(gè)方面的訓(xùn)練:
時(shí)間管理
注重貢獻(xiàn)
用人所長(zhǎng)
要事優(yōu)先
有效決策
接下來(lái)訓(xùn)練第一項(xiàng)——時(shí)間管理。
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? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 掌握自己的時(shí)間
中國(guó)有句俗話:“其身正状飞,不令而行毫胜,其身不正,雖令不從诬辈。”說(shuō)明了榜樣的力量酵使。在一個(gè)組織中,管理者要想管理好組織焙糟,首先就要管理好自己口渔。管理好自己的最關(guān)鍵一步,就是先管理好自己的時(shí)間穿撮。
時(shí)間很重要缺脉,但是作為管理者,總是會(huì)浪費(fèi)很多時(shí)間在毫無(wú)貢獻(xiàn)的工作上悦穿,主要是因?yàn)闀r(shí)間有這樣一些特點(diǎn)攻礼,做一件事情,所花的時(shí)間不能太短栗柒,如果每一次所花的時(shí)間少于這個(gè)極限礁扮,事情就做不好,所花的時(shí)間就是浪費(fèi)傍衡,再做就得從頭開(kāi)始。
比如寫(xiě)一篇文章需要5個(gè)小時(shí)负蠕,如果說(shuō)每次花1小時(shí)蛙埂,每天1次,一共5天遮糖,雖然總時(shí)長(zhǎng)達(dá)到了5小時(shí)绣的,恐怕結(jié)果還是一張白卷。但是如果關(guān)起門來(lái)欲账,切斷電話屡江,連續(xù)做上3小時(shí),一份初稿大抵已經(jīng)有了赛不,接下來(lái)逐句逐段的潤(rùn)色惩嘉、修改和整理,很快就能定稿踢故。
為了高效利用時(shí)間文黎,有三個(gè)步驟惹苗,分別是記錄時(shí)間、管理時(shí)間和統(tǒng)一安排時(shí)間耸峭。
人往往高估了自己的記憶力桩蓉,實(shí)際上普通事情,睡一覺(jué)可能就忘了劳闹。所以記錄時(shí)間很重要院究,可以真實(shí)的反映出自己的時(shí)間花在了哪里。沒(méi)有人記錄時(shí)間以后本涕,還不改變自己的習(xí)慣业汰,除非他本身就不想管理時(shí)間。
通過(guò)時(shí)間記錄單偏友,找出浪費(fèi)時(shí)間的事項(xiàng)蔬胯,在以后的工作中排除掉。
最后統(tǒng)一安排可以自由支配的時(shí)間位他。集中自己的時(shí)間氛濒,相對(duì)比較容易,難的是用來(lái)干什么鹅髓,有了人集中一個(gè)下午的時(shí)間舞竿,結(jié)果用于處理一些無(wú)關(guān)痛癢的事情,這最終會(huì)導(dǎo)致于后期還會(huì)有大量這種瑣事占用整塊時(shí)間窿冯,沒(méi)有改變根本性問(wèn)題骗奖。
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? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 我能貢獻(xiàn)什么
德魯克的看法是,卓有成效的管理者很重視貢獻(xiàn)醒串,并懂得將自己的工作與長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)結(jié)合起來(lái)执桌。他會(huì)自問(wèn):“對(duì)我服務(wù)的機(jī)構(gòu),在績(jī)效和成果上芜赌,我能貢獻(xiàn)什么仰挣?”他強(qiáng)調(diào)的是責(zé)任。
一個(gè)人如果只知道埋頭苦干缠沈,老是強(qiáng)調(diào)自己的職權(quán)膘壶,那不論其職位有多高,也只能算是別人的“下屬”洲愤。反過(guò)來(lái)說(shuō)颓芭,一個(gè)重視貢獻(xiàn)的人,一個(gè)注意對(duì)成果負(fù)責(zé)的人柬赐,即使他位卑職小亡问,也應(yīng)該算是“高層管理人員”,因?yàn)樗軐?duì)整個(gè)機(jī)構(gòu)的運(yùn)營(yíng)績(jī)效負(fù)責(zé)肛宋。
一個(gè)機(jī)構(gòu)要發(fā)展玛界,就必須對(duì)成效提出要求万矾,往往表現(xiàn)在三個(gè)方面:直接成果;樹(shù)立新的價(jià)值觀及對(duì)這些價(jià)值觀的重新確認(rèn)慎框;培養(yǎng)與開(kāi)發(fā)明天所需要的人才良狈。如果缺少任何一個(gè)方面,那么機(jī)構(gòu)離衰敗就不遠(yuǎn)了笨枯。
因此管理者要圍繞這三方面下功夫薪丁,才能保證機(jī)構(gòu)的基業(yè)長(zhǎng)青。這三個(gè)方面的層次有所不同馅精,中層管理者一般不會(huì)完全脫離一線工作严嗜,所以既要有直接成果,也承擔(dān)著培養(yǎng)明天所需要的人才洲敢,而高層管理者則基本脫離了一線漫玄,做的是純管理性質(zhì)的工作,需要做到樹(shù)立新的價(jià)值觀及對(duì)這些價(jià)值觀的重新確認(rèn)压彭。
卓有成效是對(duì)每個(gè)管理者的基本要求睦优,是可以學(xué)會(huì)的,關(guān)鍵是要從思想上認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)壮不,然后學(xué)習(xí)對(duì)應(yīng)方法汗盘,并不斷實(shí)踐,最終養(yǎng)成習(xí)慣询一。
今天先分享到這里隐孽,下一篇解讀用人所長(zhǎng)和要事優(yōu)先,敬請(qǐng)期待健蕊。