文/亦大
初入職場是一個(gè)從0到1的開端纽窟,我們會(huì)犯很多錯(cuò),同時(shí)也成長得很快兼吓,會(huì)明白很多事情臂港,逐漸發(fā)現(xiàn)從思想層面開始,人生道路逐漸拓展開來、沉淀下去审孽。每一個(gè)新人县袱,我們都一樣可能會(huì)經(jīng)歷這些感悟。僅寫以下“工作讓我懂得的7件事”佑力,代表我感謝自己工作的這幾年式散。
1、條理和計(jì)劃
無論工作打颤、生活暴拄、學(xué)習(xí),腦子里清晰地知道今天编饺、明天乖篷,本周、本月透且,我要做的1234...點(diǎn)事情撕蔼,會(huì)比我盲目地一頭扎到一堆任務(wù)里想到哪個(gè)做哪個(gè),更加有效秽誊。因?yàn)榫ň冢p重緩急四象限工作法、MECE工作法养距,所有我平時(shí)用到最多的提升效率的方法诉探,都是建立在,我對手頭任務(wù)有明確認(rèn)知的基礎(chǔ)之上棍厌。
最尋常的例子肾胯,我去北京考CATTI的時(shí)候,考點(diǎn)離機(jī)場非常遠(yuǎn)耘纱,兩天的考點(diǎn)還不在同一個(gè)城區(qū)敬肚,并且我只有一個(gè)周末的時(shí)間往返于京杭,錯(cuò)過航班束析、錯(cuò)過考試這種意外是絕對需要避免的艳馒。而羅列行程和備考物品,在很大程度上增加了我單獨(dú)出行的安全感员寇。從周五晚上幾點(diǎn)離開浙江弄慰,幾點(diǎn)到達(dá)機(jī)場,到抵達(dá)北京后如何轉(zhuǎn)乘地鐵蝶锋,再搭哪個(gè)公交陆爽,一直到周日晚上幾點(diǎn)航班飛回家,所有的路線扳缕、交通細(xì)節(jié)按照時(shí)間順序一一備忘在手機(jī)里慌闭。這樣一路上不需要多一秒不必要的耽擱别威,也排除了瑣事對考試狀態(tài)的干擾。
再比如驴剔,從上一家公司離職的時(shí)候省古,其實(shí)手頭還有非常多的單子沒有處理,不同的單子處于不同的進(jìn)度丧失,卻不得不交接給沒有什么相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的新人豺妓。當(dāng)時(shí)我就列了一張表,按照每個(gè)單子的編號(hào)布讹,寫明常規(guī)的工作流程科侈,每個(gè)流程需要執(zhí)行的事項(xiàng)、涉及的部門和領(lǐng)導(dǎo)炒事、可能存在的風(fēng)險(xiǎn)及如何處理。雖然即將告別那份工作蔫慧,但是善始善終是我們在所有工作當(dāng)中的職責(zé)和應(yīng)有的擔(dān)當(dāng)挠乳。雖然起初離職的那幾天,被交接工作的孩子沒有認(rèn)真看這個(gè)表格姑躲。等到有一天忽然開竅睡扬,點(diǎn)開它的時(shí)候,按照他的話說就是感覺得到有如神助般的錦囊黍析。
表格和備忘錄是個(gè)好東西卖怜。我知道現(xiàn)在有很多功能齊全、非常華麗或智能的日程記事APP阐枣。大家可以按照自己的習(xí)慣和個(gè)性選擇马靠。對我個(gè)人而言,打開和設(shè)置這些APP會(huì)花費(fèi)我很多精力蔼两,我也沒有耐心花好幾天磨合及吃透一款軟件甩鳄。我更喜歡用手機(jī)pad自帶的備忘錄功能和excel甚至word(臨時(shí)想到一些idea我會(huì)記在word上,等到形成可執(zhí)行的任務(wù)再粘貼到excel里面额划。)
這個(gè)習(xí)慣在我不長的工作年份里始終陪伴著我妙啃,事實(shí)證明也幫助我更好地把握了自己的工作。
2俊戳、替同事著想揖赴,與人方便
我從一個(gè)小出發(fā)點(diǎn)解釋我對這句話的定義。
舉個(gè)最簡單的例子抑胎,現(xiàn)在工作時(shí)間很多人喜歡用電腦版的微信和QQ燥滑。但,鑒于微信比較私人圆恤,也有一部分人只是將工作QQ掛在電腦桌面上突倍。假設(shè)我的領(lǐng)導(dǎo)需要我傳送一份PPT給他腔稀。在你兩個(gè)渠道都方便的時(shí)候,你會(huì)不會(huì)替領(lǐng)導(dǎo)考慮一下羽历,對他而言哪個(gè)更方便呢焊虏?如果那時(shí)候他正在會(huì)議室開會(huì)呢?假設(shè)你用微信傳送秕磷,表面上看其實(shí)沒什么诵闭,大不了他再多花5秒鐘讓你重新發(fā)一遍到他的郵箱或者QQ上。而且肯定會(huì)有人覺得澎嚣,就算你先選擇了讓對方比較方便的辦法疏尿,對方也不知道啊,也不會(huì)領(lǐng)你的情啊易桃。但是褥琐,如果反過來想呢。這一次你做了一個(gè)讓對方不太方便的小細(xì)節(jié)晤郑,等到第2次敌呈,第3次,第4次....它難道不會(huì)逐漸影響你在領(lǐng)導(dǎo)同事心中的印象造寝?很多事情磕洪,我們那樣做了,看起來不會(huì)給我們帶來任何好處诫龙。但如果不做析显,就很有可能帶給我們不利。包括平時(shí)你傳送給別人的文件命名签赃,如果初稿命名為會(huì)議記錄谷异,那么作了二次修改的稿子請修改命名為會(huì)議記錄2稿,第三次修改就是會(huì)議記錄3稿锦聊,等等晰绎。這些小細(xì)節(jié),不光是為了與人方便括丁,也是為了自己荞下,不是嗎。
3史飞、藏拙尖昏,少插嘴
初入職場的年輕人肯定在社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、工作技能构资、人際交往等諸多方面處于劣勢抽诉。甚至在有一部分前輩固有的認(rèn)知里(無意冒犯),就算你有正確的想法和方案吐绵,他們并不一定就采納你的迹淌,一句“你才多大河绽?你有多少相關(guān)經(jīng)驗(yàn)?”就可以搪塞你唉窃。別的策略這邊我先不談耙饰。就我粗淺的既有的認(rèn)知,認(rèn)清自己的不足纹份,多聽少說苟跪,沒有什么壞處。很多年輕人蔓涧,包括我件已,剛開始的時(shí)候會(huì)特別急于想要融入那些工作圈子,結(jié)交年紀(jì)稍長的“老司機(jī)”帶帶我元暴。他們說話的時(shí)候我很想一起參與篷扩。且不說每個(gè)有EQ和IQ的成年人心里都藏著一把尺,表面上看不出茉盏,心里早就把你丈量清楚了瞻惋。所以不需要我們刻意地再表現(xiàn)自己,尋找存在感援岩。這些隔靴搔癢的事情根本改變不了任何情況。其實(shí)同輩掏导、同級(jí)之間也是一樣的享怀,就算是日常的閑談,如果你沒聽清別人在聊什么趟咆,或者并不特別對那件事情有了解添瓷,不要唐突地發(fā)表見解,不要很KY地沖撞和反駁值纱。如果你是“話題終結(jié)者”鳞贷,這種致命的插嘴更是一種災(zāi)難。
4虐唠、適時(shí)的拒絕
任何事情搀愧,多了就會(huì)成為習(xí)慣。這是大腦的慣性疆偿,心性的依賴咱筛。以前看到有句話,大致意思就是杆故,別人找你幫忙迅箩,一次兩次別人會(huì)感謝你,但次數(shù)多了处铛,你的忙就變得理所當(dāng)然饲趋,有一天你忽然拒絕拐揭,他只會(huì)怪你,甚至把前面你對他的好全部抹殺掉奕塑。
不是說我經(jīng)歷過多大的委屈堂污,只是一路成長起來,或多或少會(huì)遇到這樣的人和事爵川。也許別人讓你幫忙敷鸦,也是給你學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì)。但是我們自己心里要清楚寝贡,心懷感恩和沒有原則是兩碼事扒披。如果別人帶給你的麻煩真的成為你正常工作的困擾,請果斷拒絕圃泡,不要怕得罪碟案。時(shí)間拖得越久,只會(huì)讓場面越難看颇蜡,延長破壞心情的時(shí)間价说。當(dāng)然怎么巧妙地拒絕,這個(gè)話術(shù)就是另外一種需要修煉的功力了风秤。工作三年以后鳖目,如果你有足夠的工作能力,但依然擺脫不了“便利貼女孩”的標(biāo)簽缤弦,這個(gè)時(shí)候是不是應(yīng)該審視一下领迈,可能就是這個(gè)問題在阻礙著你。
5碍沐、不要讓自卑滋生虛榮狸捅,不要讓模仿掩蓋獨(dú)特
我剛到魔都的時(shí)候,在5A甲寫字樓里工作累提,看著最最普通的女孩子都穿著洋氣挎著驢牌尘喝。那個(gè)時(shí)候的我還穿著家鄉(xiāng)本土品牌少女風(fēng)的花花綠綠和卡通圖案,不染發(fā)不濃妝斋陪。(當(dāng)然現(xiàn)在的我依然這樣)朽褪。可是起初无虚,我連工作的時(shí)候鞍匾,起身去個(gè)茶水間都會(huì)想著,別人是不是覺得我特幼稚骑科。我為什么特別矮橡淑,為什么長相如此普通。我是一個(gè)不愛言辭的人咆爽,這些“胡思亂想”會(huì)更增加我內(nèi)心的封閉和不自信梁棠。就因?yàn)楣ぷ饕院笪艺J(rèn)識(shí)到置森,一個(gè)人除了工作能力,顏值裝扮也是非常重要的加分項(xiàng)》現(xiàn)在回過頭來想凫海,第一,當(dāng)時(shí)我的工作沒有穩(wěn)定男娄,情緒浮躁行贪,沒有專心投入到自己該做的事情中。第二模闲,那些女孩子她們所呈現(xiàn)出來的外表是我從前一直向往的美好的樣子建瘫。
從那時(shí)候起,心態(tài)其實(shí)經(jīng)歷了一個(gè)比較奇妙的過程尸折。既然以我的現(xiàn)狀啰脚,無法因?yàn)槲伊w慕什么,而能馬上變成什么樣子实夹。于是這種自卑的心情便漸漸被埋在心底橄浓。加上工作上的進(jìn)展和與團(tuán)隊(duì)的融合,這些問題似乎都變得沒有那么尖銳亮航。當(dāng)我不再慌亂地思考這些事情荸实,反而有人會(huì)時(shí)不時(shí)和你開玩笑地說自己總是像個(gè)學(xué)生妹,“你明天穿什么卡通圖案呀”缴淋。有一天我忽然換了一種裝扮准给,對方輕易地識(shí)別出來“你今天怎么不是學(xué)生妹了”。無論對方是出于調(diào)侃笑話還是不痛不癢地談?wù)撗缁辽傥乙呀?jīng)給人留下了那樣的標(biāo)簽式印象。說到girl style他們就會(huì)想到你叼旋,無論平凡與否仇哆,那種獨(dú)特風(fēng)格的印象是別人替代不了的。我不是倡導(dǎo)大家去標(biāo)新立異或者花枝招展夫植。也不是說“隨意”可以成為不拘小節(jié)不成體統(tǒng)的借口讹剔。只是一個(gè)隨性隨和的態(tài)度會(huì)更容易贏得別人的好感和喜歡。你不在乎那么多有的沒的详民,別人說不定會(huì)來關(guān)注你在乎你延欠。也不要總覺得別人評論你的著裝是對你的嘲諷或者傷害。大部分的人沈跨,沒有那么損由捎。就算嘴上損,心里也不是有意的饿凛。
6狞玛、如果我在工作場合用香水
當(dāng)然是要根據(jù)季節(jié)软驰、場合、性格心肪、年紀(jì)锭亏、著裝來決定當(dāng)天使用什么樣的香水。這一點(diǎn)也是接著第5點(diǎn)總結(jié)的硬鞍。
我是一個(gè)香水控慧瘤。快要破百瓶固该,全是大毫升锅减。對了這里提一點(diǎn),好好理財(cái)蹬音,錢要用在刀刃上上煤,這也是血淋淋的例子,是我活那么大才懂得的事著淆。何況劫狠,真正喜歡的香水,用來用去就那么屈指可數(shù)的幾瓶永部。有一半是我盲買失敗的独泞,剩下一半的一半,是我過段時(shí)間再聞會(huì)覺得反胃“八字不合”的苔埋。
我傾向于一個(gè)工作場合幾個(gè)月堅(jiān)持用1種香味懦砂,如果天氣轉(zhuǎn)熱或轉(zhuǎn)涼再換。第一组橄,堅(jiān)持用一種味道會(huì)成為你的signature荞膘,就算在好多年以后,別人再次聞到它玉工,第一個(gè)想到的肯定是你羽资。這是其他知覺與嗅覺無可相比的神奇之處。所以我也喜歡挑一些不太“街”的香遵班,免得和別人撞香屠升,和撞衫一樣,誰丑誰尷尬狭郑。第二腹暖,工作中難免有部分同事因?yàn)楦鞣N原因無法接受香氣,而我又是不噴香水不能出門星人翰萨,如果我堅(jiān)持每天用同一種香脏答,等到同事們的嗅覺適應(yīng)了,這種不可調(diào)和的矛盾會(huì)相對減弱。如果讓別人頻繁來適應(yīng)不同的妖艷香氣以蕴,這的確是有些為難人呢糙麦。所以,噴香水的量也一定要把握好丛肮。一兩下足夠赡磅。何況很多edp就算沖了澡第二天在皮膚和衣服上還是會(huì)有淡淡尾調(diào)。香水最妙之處宝与,莫過于它時(shí)隱時(shí)現(xiàn)焚廊、靠近你才會(huì)幽幽鉆到別人鼻腔里去的神秘和驚喜。
7习劫、說話的方式簡單點(diǎn)
專業(yè)術(shù)語會(huì)讓我們看起來很專業(yè)很厲害咆瘟,但無法達(dá)到溝通的目的,再專業(yè)再厲害诽里,別人也不會(huì)買單呀袒餐。和客戶簡單表達(dá),可以更快速地達(dá)成業(yè)績谤狡;跟同事簡單表達(dá)灸眼,可以更明了地傳達(dá)任務(wù)。不要高估了別人的理解能力墓懂,也不要高估專業(yè)話術(shù)能夠決定結(jié)果的權(quán)重焰宣。
還有一點(diǎn)就是,如果有人問你某個(gè)事情是否是這樣的捕仔,我們要先回答匕积,是,或者不是榜跌。而不是一上來就開始洋洋灑灑地闡釋來龍去脈闪唆。否則這是“答非所問”。如果結(jié)果確定钓葫,一個(gè)是或者一個(gè)不是就可以表達(dá)觀點(diǎn)悄蕾,為什么還讓人費(fèi)力去一段話里找線索;如果結(jié)果不確定瓤逼,我不置可否笼吟,那么要做的库物,也不是找各種理由敷衍推脫霸旗,而是用這段解釋的時(shí)間重新回到工作中繼續(xù)去尋找結(jié)果。同樣的戚揭,先說結(jié)果诱告,再解釋原因和過程,這個(gè)也是我們在向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作時(shí)的一貫方式民晒。這也是結(jié)果導(dǎo)向原則精居。