銷售總監(jiān)進化論(7)——權力“制衡鏈”與工種“鄙視鏈”

七绪穆、權力制衡鏈與工種鄙視鏈

“棋子∈瘢”

“老娘我只是一枚棋子......任由老板們擺布的棋子......最近這種感覺越來越強烈......”王思庭一副生無可戀的樣子玖院,“被一條無形的鏈子串聯(lián)起來身不由已的職場可憐人......進退全不由自己......”

“你這孩子不成熟〉卺”

唐風墨搖著紙扇笑了笑难菌,“當然了......誰又不是呢?工作就是工作......組織的利益高于個人......每個人都由著自己的性子來不亂套了蔑滓。稱個體為‘棋子’并不貼切郊酒,你可以把它理解為職場權力的“制衡鏈”。每個人的權力都在制衡著別人键袱,同時又被別人制衡燎窘。老板們還不也是一樣,你以為老板就能隨心所欲嗎蹄咖?他們比你的‘棋子感’強烈太多了褐健。他們只是更大的‘制衡鏈’上的一環(huán)而已......”

洞悉某個職場的人,放眼望去澜汤,辦公區(qū)每個行走的人身上至少拖著兩根長長的“鏈子”蚜迅,一根連著上司,一根連著下屬俊抵。眾人的長線縱橫交錯谁不,密密麻麻的組成了一個大大的職場“蜘蛛網(wǎng)”。

“權力制衡务蝠,是老板們鞏固權力的核心手段拍谐。權力就像一個天平烛缔,老板要平衡好各方面的勢力馏段,才能有效的居中管理。強勢的一方占據(jù)優(yōu)勢践瓷,就會進行打擊院喜;弱勢的一方處于劣勢,就會暗中扶持......總會讓你們旗鼓相當?shù)?.....這是歷史規(guī)律晕翠,下屬一方獨大對企業(yè)而言絕非幸事喷舀】潮簦”

“能不能舉個例子說明下,聽起來有些抽象硫麻“中希”李蒙插了句。

“那就舉個咱們身邊的例子拿愧,大家可能理解的更透徹些杠河。某上市公司的老板聘請了一位非常能干的CEO。但為了防止CEO權力過大浇辜,提前先布局好三位副總裁各自負責一個業(yè)務群券敌。CEO到崗之后發(fā)現(xiàn)自己的行政指令出不了總裁辦......堂堂的‘正職’淪為了傳說中的‘高參’......”

“每個副總裁配備一位營銷總監(jiān),營銷總監(jiān)必須出身于老板親自培訓的應屆‘管培生’柳洋,非‘管培生’無緣染指待诅。后來,隨著業(yè)務盤面越做越大熊镣,為了防止營銷總監(jiān)的權力過大卑雁,崗位一拆為二:分成市場總監(jiān)和銷售總監(jiān),以前的營銷總監(jiān)做市場總監(jiān)轧钓。找了個新的‘管培生’做銷售總監(jiān)序厉。后來發(fā)現(xiàn),新的銷售總監(jiān)權力越來越大毕箍,于是銷售部門被拆分為東北弛房、華北、西北而柑、西南文捶、華中、華東媒咳、華南七個大區(qū)粹排。每個大區(qū)各設置一名區(qū)域銷售總監(jiān)∩瑁”

“再后來顽耳,七個大區(qū)拆分成50個省區(qū),一個省區(qū)一個銷售總監(jiān)......‘去中間化’妙同,‘大區(qū)總’變‘省總’射富,個體的權力進一步削弱......變成‘副總裁-省總’兩級扁平化管理架構(gòu)......”

“好熟悉的場景啊......”李蒙嘻嘻哈哈的笑起來。

王思庭魂了一眼李蒙粥帚,也跟著撇了撇嘴笑了笑胰耗。她知道他們說的是誰。

“給錢給職位不給權芒涡,是老板們慣用的手段之一柴灯。有很多剛來的‘實權派’卖漫,過了‘當紅期’沒多久發(fā)現(xiàn)自己怎么稀里糊涂變成了‘參謀長’,這在企業(yè)是再正常不過赠群。干部們的心態(tài)要調(diào)整好羊始,能上能下才行,小局面要服從大局面查描。在老板們的意識里店枣,能上不能下的干部,不堪大用叹誉⊙炝剑”

“權力制衡鏈是老板們自以為能夠掌控公司的重要設置。銷售端的‘權力制衡鏈’遵循三個重要原則:一是低職位制衡高職位长豁;二是新員工制衡老員工钧唐;三是被制衡者彈劾不動制衡者〗辰螅”

“所以钝侠,你不要總是想著干掉老板安排在你身邊的那個銷售副總∷嵘幔”唐風墨轉(zhuǎn)向王思庭帅韧,“短時間你也弄不死他,他在你身邊你的位子反而坐的更穩(wěn)些啃勉。他死了忽舟,你的日子也未必比現(xiàn)在好過』床”

“哎吆喂......可別提那個祖宗了叮阅,整個兒一‘巨嬰’......干活兒扛事兒根本指望不上,‘下套兒泣特、打悶棍’可是一把好手...... ‘吃拿卡要’浩姥、‘作威作福’......弄得團隊烏煙瘴氣状您、大家怨聲載道......都快愁死我了...... 你還不讓我動他......”

唐風墨笑了笑勒叠,他很清楚王思庭的心思,她是戴了有色眼鏡看人家膏孟,怎么看都不順眼眯分。歸根結(jié)底,還是“血統(tǒng)”問題骆莹,“非我族類颗搂、其心必異”的小市民思想在作祟担猛。但是他沒說破幕垦。

“問題是現(xiàn)在你動不了他丢氢。”

“那怎么辦先改?”

“等等吧......時間是最大的變量......會給你合適的機會的......如果你真的下定決心要動他的話......”

“權力制衡鏈疚察,是實時動態(tài)變化的。有人入職有人離職仇奶,鏈條上的任何環(huán)節(jié)的人都有可能串聯(lián)成攻守同盟......便于謀取更大的利益貌嫡。所謂的制衡鏈有時候誰都制衡不住......淪為老板們的一廂情愿「盟荩”

“你們聽過‘跳棋式’反制衡聯(lián)盟么岛抄?”

李蒙和王思庭的腦袋同時搖的像個撥浪鼓。

“制衡鏈上的每個環(huán)節(jié)大多都是串聯(lián)式的存在狈茉,比如1-2-3-4-5-6......這種依次制衡或互相制衡夫椭。但是如果有人擅長下跳棋.....跳過一兩個子.....1-3-5、2-4-6氯庆、3-6-9......那種跳法......很容易打破既有設定的權力架構(gòu)蹭秋,讓整個職場變得越來越復雜。隨著時間推移堤撵,人事關系逐漸呈現(xiàn)出多維度的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)仁讨。撲朔迷離之中,就會有人火中取栗实昨、亂中取勝洞豁。”

唐風墨悠悠的望了一下遠處荒给,心頭閃過幾張熟悉的勝出者的面孔......這么多年能笑到最后的銷售總監(jiān)簡直少之又少族跛。

“有些老板們天天為這些東西操碎了心,最后也免不了出現(xiàn)‘雞飛蛋打’锐墙、‘尾大不掉’的結(jié)局礁哄。所以老板們不好當啊......每次的慘痛教訓就是老板們昂貴的‘學費’,然后讓他變得更加精明、更加狐疑......改進設計出他認為更加牢固受控的職場‘制衡鏈’⊙偃荩”

王思庭又撇了撇嘴拱镐,她一向瞧不上她那個雞賊的南方小老板。雖然生意已經(jīng)做的很大了翼闹,但骨子里還是個徹頭徹尾的“作坊式”的思維方式。

“你也不能總是diss老板們,企業(yè)小的時候烁竭,付不起高薪或者期權不值錢,為了控制局面保障穩(wěn)定發(fā)展也只能這么干吉挣,要是你當老板說不定比人家更雞賊呢......很多銷售總監(jiān)經(jīng)常笑話這個老板傻那個老板笨的派撕,等到自己單干的時候就會發(fā)現(xiàn)自己更傻更笨婉弹,還不如人家呢≈蘸穑”

心高氣傲镀赌、眼高手低......是銷售總監(jiān)們的通病。還有很多創(chuàng)業(yè)當上老板的銷售總監(jiān)們际跪,往往對下屬盤剝的更狠更絕...... “屠龍少年變身惡龍”的真實故事商佛,在唐風墨身邊天天上映著。

“這也就是為什么老板們都喜歡用年輕人的部分原因姆打。一般來說良姆,老板要保證自己的控制權和權威性,他的下級中高層干部們都要在年齡上小他一代幔戏,大約20年左右歇盼。這樣即便是組織架構(gòu)出了系統(tǒng)性坍塌風險,老板也比較好收拾一些评抚。最起碼人家是長輩豹缀,說話后輩們得聽著......還有他在經(jīng)驗、人脈慨代、智慧上要領先一大截邢笙,年輕人很難與之抗衡......”

“你不信去查查看,所有的大中型企業(yè)侍匙,創(chuàng)始人和中層管理干部的年齡差都很大氮惯。同齡的、有威脅的想暗、對其知根知底的......早就被他咬死咬殘了妇汗。要么出局,要么邊緣化说莫。這是生存和發(fā)展自然法則杨箭,沒有辦法的事兒〈⑾粒”唐慫了慫肩互婿。

“家里那一大幫廢材,天天勾心斗角的辽狈。還不是靠咱們銷售們養(yǎng)著......閑的他們慈参。”王思庭輕蔑的說了句刮萌,撇了撇嘴角驮配。

“看到了嗎?李蒙∽扯停”唐風墨拿扇子指著王思庭對李蒙說琐旁,“職場上還存在著一個很嚴重的工種‘鄙視鏈’,有王思庭這樣的想法的人很多躯保。人們心中的偏見是一座大山,根深蒂固澎语、害人不淺途事。”

李蒙笑了笑擅羞,他之前在網(wǎng)上看過很多所謂“互聯(lián)網(wǎng)鄙視鏈”的段子尸变,很有意思。

“不過减俏,今天我們可以發(fā)散演繹下召烂。就當是大家逗個燜子,說些玩笑話娃承∽喾颍”唐風墨也喜歡聊這個話題,年輕的時候他也沒少跟別人嚼舌頭根子历筝,“心里瞧不上并說了出來酗昼,那不叫鄙視,那叫赤裸裸的歧視......心里瞧不上但并沒有說出來梳猪,才叫鄙視麻削。“

“鄙視的心理根源來自:一是心里優(yōu)越感春弥,認為自己所屬群體更優(yōu)越呛哟;二是排斥厭惡之物,貶低其它群體的價值匿沛。這兩種都能讓本群體發(fā)生‘愉悅共振’扫责,變得傲慢而團結(jié)√雍簦”

“心理學家henri Tajfel開創(chuàng)的‘最小群體范式’公给,用拋硬幣的方式,將人們分成不同的群體蜘渣。最后經(jīng)過研究發(fā)現(xiàn)淌铐,即便是臨時性、毫無意義的群體蔫缸,也會產(chǎn)生群體間的鄙視與偏見腿准。每個群體總能找到自己的優(yōu)勢之處,這是群體發(fā)生鄙視的心理基礎。用于維護自己積極可憐的自尊吐葱〗滞”

很多人的職場行為是下意識的做派,其實根本不知道自己為什么要那么做弟跑。根源就在于讀書太少灾前。

“你在職場上會經(jīng)常碰到以下場景。兩個年薪幾百萬的高管孟辑,看到低收入的人發(fā)生激烈爭執(zhí)哎甲,經(jīng)常會相視一笑,心里充滿不屑饲嗽,同時倆人會感到莫名的親近炭玫;兩個并不熟悉的基層銷售湊一塊,開始罵共同的領導貌虾,罵著罵著這倆人關系好的似乎都快成親戚了吞加。他倆事后想想也不一定知道是為什么【『荩”

原因就在于此衔憨。

“鄙視鏈是不會因為你是老板或者領導就消失的,任你是大羅金仙都不行袄膏。培訓教育這些只能提高員工素質(zhì)巫财,真正能有效疏導的是企業(yè)文化。只有企業(yè)文化可以潛移默化的規(guī)范員工意識形態(tài)哩陕,做到‘潤物細無聲’平项。”

“所謂的工種鄙視鏈悍及,在很多傳統(tǒng)企業(yè)表現(xiàn)為財務鄙視人事闽瓢、人事鄙視銷售、銷售鄙視市場心赶、市場鄙視研發(fā)扣讼、研發(fā)鄙視生產(chǎn)、生產(chǎn)鄙視行政缨叫、......前端鄙視后端......優(yōu)秀的銷售精英鄙視所有人椭符。”

“在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)耻姥,產(chǎn)品經(jīng)理在前幾年被追捧成了公司最重要的崗位......但在技術大拿的眼里啥也不是......銷售的職能被運營替代销钝。‘鄙視鏈’新的表現(xiàn)形式為:技術鄙視市場琐簇、市場鄙視產(chǎn)品蒸健、產(chǎn)品鄙視運營、運營鄙視編輯......編輯鄙視‘單身狗’......”

“但是不管是傳統(tǒng)企業(yè)還是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),有個共同點似忧,就是所有人都共同鄙視老板渣叛。”

眾人哈哈大笑了起來盯捌。

唐風墨心里其實明白得很淳衙,一幫在一線打拼苦熬了幾年之后的銷售精英們,自以為得了道饺著、成了精箫攀、見過大世面、變得神通廣大......眼睛里哪里還會瞧得上朝九晚五坐辦公室拿死工資的人瓶籽,潛意識里早把自己當成了企業(yè)的“印鈔機”匠童、“救世主”埂材。但在大部分職能部門眼里塑顺,搞銷售的就是一幫苦哈哈拎著包全世界出差、終日居無定所俏险、見人就低頭哈腰严拒、死跑龍?zhí)椎摹笆軞獍倍?.....敢在我們跟前得瑟就不動聲色的卡死你們這幫囂張無度的家伙。

大家表面上都一團和氣竖独、互相尊重裤唠。

其實心里壓根兒誰也瞧不上誰。

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