讓基層有“饑餓感”就是要讓員工有企圖心 距境。
什么是企圖心?就是讓基層員工有對獎金的渴望垮卓、對股票的渴望垫桂、對晉級的渴望、對成功的渴望(任正非語) 粟按。
華為公司在招聘新員工的時候诬滩,特別關(guān)注員工的成長背景,尤其鐘愛出生寒門的學(xué)生灭将。任正非曾明確要求人力資源部門多招聘經(jīng)濟不發(fā)達省份的學(xué)生疼鸟,他認(rèn)為家庭困難的學(xué)生對改善自己的生存現(xiàn)狀有強烈的渴望,這種渴望將會激發(fā)基層員工艱苦奮斗的精神庙曙。
華為公司很少招聘在大城市長大空镜,家境富裕,衣食無憂,養(yǎng)尊處優(yōu)的畢業(yè)生吴攒,他們往往個性自由张抄、散漫、富于幻想舶斧,吃不了苦欣鳖,受不了委屈察皇,頂不住壓力茴厉,他們即使加入了華為,也并不一定能深刻理解什荣、接受和踐行華為艱苦奮斗的文化矾缓。
華為從不掩飾、毫不諱言“饑餓感”的氛圍導(dǎo)向稻爬,任正非本人就曾在華為員工大會上問大家“2000年后華為最大的問題是什么嗜闻?”大家回答:“不知道∥Τ”任正非告訴大家“是錢多得不知道如何花琉雳,你們家買房子的時候,客廳可以小一點友瘤、臥室可以小一點翠肘,但是陽臺一定要大一點,還要買一個大耙子辫秧,天氣好的時候束倍,別忘了經(jīng)常在陽臺上曬錢,否則你的錢就全發(fā)霉了盟戏⌒髅茫”
反觀國內(nèi)一些企業(yè),老板經(jīng)常對員工大講特講企業(yè)愿景柿究、使命邮旷、情懷、夢想蝇摸,先富起來的老板們用所謂的價值觀來俯視和要求員工“存天理婶肩,滅人欲”,罔顧基層員工現(xiàn)實的利益訴求探入,蔑視基層員工合理的人性關(guān)懷狡孔,滿嘴的仁義道德,不過是自己斂財愚民的說辭而已蜂嗽。
深諳人性的任正非卻認(rèn)為苗膝,對于組織的金字塔底部大量基層員工來說,“按勞取酬植旧,多勞多得”是最現(xiàn)實的工作動機辱揭。 “存天理离唐,順人欲”,華為的價值設(shè)計充分遵循了這一規(guī)律问窃『蓿“饑餓感”構(gòu)成了基層員工中每個個體的“狼性”精神 ,舍此域庇,任何的高調(diào)宣傳都是虛妄的嵌戈。
讓中層有“危機感”
讓中層有“危機感”就是要讓中層有責(zé)任心 。
什么是責(zé)任心听皿?就是以實現(xiàn)公司目標(biāo)為中心為導(dǎo)向熟呛,對工作高度投入,追求不懈改進尉姨,去向周邊提供更多更好的服務(wù) (任正非語) 庵朝。
在華為公司,作為中層管理者又厉,凝聚不了隊伍九府,完不成任務(wù),斗志衰退覆致,或自私自利侄旬,對不起,你將很快被挪窩篷朵、被降職勾怒;但經(jīng)過一段時間你改變了,工作激情提升了声旺,經(jīng)過各方面考察合格了笔链,你也可能重新得到提拔。
任正非從歷史發(fā)展規(guī)律中深刻認(rèn)識到腮猖,一個組織太平時間越長鉴扫,危機意識越弱,生存能力就越差澈缺,最后一定走向寂滅坪创、死亡。因此才會有華為1997年的“市場部集體大辭職”事件姐赡,以及2007年“7000名干部集體大辭職”事件莱预。雖然外界對于“華為大辭職”褒貶不一,但任正非向中層干部的太平意識宣戰(zhàn)项滑,營造“危機感”的決心從沒有改變過依沮。
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華為對管理者實行嚴(yán)格的強制比例淘汰機制,每年至少有10%的管理者要下課,轉(zhuǎn)為普通員工危喉。掉隊的管理者將進入公司干部后備隊學(xué)習(xí)營宋渔,脫產(chǎn)進行再學(xué)習(xí)和改造。三個月后辜限,如果考試不合格皇拣,或者沒有部門錄用,工資將降低20%薄嫡,并繼續(xù)脫產(chǎn)學(xué)習(xí)氧急,如果仍然不合格,工資將再次降低岂座。華為管理干部的平均年齡每年必須下降态蒂,大批優(yōu)秀的年輕人得到提拔,本以為可以躺在功勞薄上睡大覺的管理干部絲毫不敢懈怠费什,否則,就會被后浪打到沙灘上手素,淘汰出局鸳址。
華為公司還通過述職、業(yè)績排名泉懦、崗位輪換稿黍、榮譽獎勵、關(guān)鍵黑事件就地免職等機制傳遞壓力給中層管理者崩哩。 始終讓小富即安的中間層覺得危機四伏巡球,誠惶誠恐,唯有如此邓嘹,才能克服人的惰性酣栈,驅(qū)動中間層持續(xù)奮斗。
讓高層有“使命感”
讓高層有“使命感”就是要讓高層干部有事業(yè)心汹押。
什么是使命感矿筝?任正非用非常樸素的語言描述為:“有錢也干,沒錢也干棚贾,我就是愛干這活窖维。 ”
在華為公司,高層干部薪水相對要高妙痹,每年分紅也要多一些铸史,財富對他們來說僅具有符號意義。這批人是少數(shù)怯伊,他們不能以物質(zhì)利益為驅(qū)動力琳轿,而必須有強烈的事業(yè)心、使命感,這是一群已經(jīng)完成了物質(zhì)“原始積累”的精英團隊利赋,推動他們每日奮斗的是一種精神水评,一種源自本能的對事業(yè)的熱愛和激情,非此別無其他媚送。
華為公司通過輪值CEO制度來強化高層的使命感中燥。
通過評定公司“藍血十杰”來追認(rèn)有歷史貢獻有使命感的干部,通過評定“明日之星”來牽引未來涌現(xiàn)更多有使命感的干部塘偎。國內(nèi)多數(shù)企業(yè)的做法恰恰與華為相反疗涉,他們總是利誘高層,機關(guān)算盡地設(shè)計各種金手銬吟秩,金飯碗咱扣,金降落傘來捆綁高層,最后也往往因為分臟不均而對薄公堂涵防。
管理學(xué)大師德魯克基于企業(yè)特有的人闹伪、組織、分工的原理壮池,預(yù)見未來企業(yè)規(guī)模持續(xù)擴大的趨勢偏瓤,提出有別于傳統(tǒng)管理學(xué)的三大任務(wù)之一 “確保工作富有生產(chǎn)力,并且使員工有所成就椰憋,產(chǎn)生效益”厅克,將是未來企業(yè)組織運作時面臨的最大挑戰(zhàn)。
華為管理如此龐大的商業(yè)組織橙依,面對復(fù)雜的市場環(huán)境证舟,還能讓大象也跳舞,在中國歷史上未曾有過窗骑。如何破解中國企業(yè)一大就失去活力女责、僵化、官僚的宿命慧域?華為基于人性的鲤竹、現(xiàn)實的、簡單的管理實踐昔榴,無疑為眾多中國企業(yè)樹立了可借鑒的成功典范辛藻。
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任正非:三把大刀砍出華為新天地!
提到華為的團隊合作互订,很多人都會用狼來形容華為團隊協(xié)作的精神吱肌。
“勝則舉杯相慶,敗則拼死相救”仰禽, 團隊合作是華為核心價值觀的重要體現(xiàn) 氮墨。華為的團隊奮斗精神是如何打造的纺蛆?
要知道,華為員工都是高級知識分子规揪,都是聰明人桥氏。如何讓一群聰明人圍繞既定目標(biāo),相互包容猛铅,相互信任字支,相互協(xié)作,而不是相互猜忌奸忽,相互計較堕伪,相互拉扯,這需要頭狼(任正非)有卓越的領(lǐng)導(dǎo)能力栗菜。
第一把刀:砍掉高層的手和腳
任正非強調(diào)高級干部要砍掉他們的手和腳欠雌,只留下腦袋用來仰望星空、洞察市場疙筹、規(guī)劃戰(zhàn)略富俄、運籌帷幄。高層干部不能習(xí)慣性地扎到事務(wù)性的工作中去腌歉,關(guān)鍵是要指揮好團隊作戰(zhàn)蛙酪,而不是自己卷著袖子和褲腳,下地埋頭干活翘盖。
任正非要砍掉他們的手和腳,就是要他們頭腦勤快凹蜂,而不要用手腳的勤快掩蓋思想上懶惰馍驯。高層干部就是確保公司做正確的事情,要保證進攻的方向是對的玛痊,要確保進攻的節(jié)奏是穩(wěn)妥的汰瘫,要協(xié)調(diào)好作戰(zhàn)的資源是最優(yōu)的。
第二把刀:砍掉中層的屁股
華為公司中層干部承上啟下擂煞,至關(guān)重要混弥。任正非曾經(jīng)大聲疾呼,華為公司要強大对省,必須要強腰壯腿蝗拿。中層就是“腰”,基層就是腿蒿涎,腰是中樞哀托。砍掉中層干部的屁股劳秋,在華為有三層含義:
首先仓手,砍掉中層干部屁股就是要打破部門本位主義胖齐,不能屁股決定腦袋 。每個中層干部不能各人自掃門前雪嗽冒,只從本部門利益出發(fā)開展工作呀伙。堅決反對不考慮全局利益的局部優(yōu)化,沒有全局觀的干部主持工作添坊。
其次剿另,砍掉中層干部屁股,就是要走出辦公室帅腌。 下現(xiàn)場和市場驰弄,實行走動管理,答案在現(xiàn)場速客,現(xiàn)場有神靈戚篙。中層干部不能坐在辦公室里面打打電話,聽聽匯報溺职,看看“奏折”岔擂,而要將指揮所建在聽得見炮聲的地方,要親赴一線指揮作戰(zhàn)浪耘。任正非本人也經(jīng)常下一線體察民情乱灵,巡回督戰(zhàn)。
據(jù)說七冲,任正非曾經(jīng)給華為某些干部送皮鞋痛倚。不滿某些華為干部不愿下現(xiàn)場和一線,譏笑他們吝惜自己的皮鞋澜躺,于是就送皮鞋給他們蝉稳。年底評價這些干部的依據(jù)就是看誰的鞋底磨得快。
最后掘鄙,砍掉中層干部屁股耘戚,就是要讓干部的眼睛盯著客戶和市場。
屁股對著老板操漠,而不是眼睛盯著老板收津,揣摩“圣意”,屁股對著客戶浊伙,不理不睬撞秋。華為的核心價值觀就是始終堅持以客戶為中心,快速相應(yīng)客戶需求吧黄。凡是屁股對著客戶的干部,要堅決砍掉他的屁股拗慨,讓他下臺。
第三把刀:砍掉基層員工腦袋
華為公司的員工都是高級秀才剧蹂,如何把這些清高的“秀才”改造成能征善戰(zhàn)的“兵”宠叼?任正非可是煞費苦心冒冬,在各種場合強調(diào)要服從組織紀(jì)律,建設(shè)流程化組織剂邮,建立業(yè)務(wù)規(guī)則挥萌⊥鞑啵基層員工,不管你是碩士憨栽,還是博士翼虫,必須遵守公司的流程制度和規(guī)則蛙讥。
他在致新員工的一封信中明確指出灭衷,華為反對基層員工下車伊始“哇啦哇啦”翔曲,不了解情況,就給公司寫個萬言書闻妓,對公司發(fā)展激昂陳詞由缆,指點江山∈浅浚基層員工必須按照流程要求罩缴,把事情簡單高效做正確层扶,不需要自作主張镜会,隨性發(fā)揮稚叹,因此要砍掉他們的腦袋。
華為公司的高層干部要有決斷力塞茅,中層要有理解力野瘦,基層要有執(zhí)行力鞭光,唯有堅定不移地砍掉各自多余的腦和手腳泞遗,減少沖突,各謀其位汹买,各司其職晦毙,才能形成攻無不克耙蔑,戰(zhàn)無不勝的狼性團隊甸陌!