表達(dá)能力至關(guān)重要球化,在最近的工作中深有感觸。
1.領(lǐng)導(dǎo)晚上8點(diǎn)多臨時(shí)安排了一個(gè)任務(wù)齐鲤,要明天下午給客戶演示系統(tǒng),這是一個(gè)新項(xiàng)目椒楣,這次匯報(bào)會(huì)決定客戶要不要做系統(tǒng)给郊。(明天上午有一上午的會(huì)議,給我的時(shí)間也就是今晚的時(shí)間)
我遇到的難題有幾點(diǎn):
1)該業(yè)務(wù)所在的業(yè)務(wù)捧灰,我是接觸很少的淆九。因?yàn)槭煜I(yè)務(wù)的同事請(qǐng)假,臨時(shí)讓我去代替毛俏。
2)業(yè)務(wù)量比較復(fù)雜炭庙,而且涉及到不同類型客戶對(duì)于業(yè)務(wù)的側(cè)重點(diǎn)不同,需要給客戶一些專業(yè)性的指導(dǎo)建議煌寇。
3)時(shí)間很倉促焕蹄,我只能晚上找熟悉業(yè)務(wù)的同事補(bǔ)課,能了解大概情況阀溶。
4)對(duì)面客戶的情況不是很了解腻脏。
5)領(lǐng)導(dǎo)給到我三套系統(tǒng),要求我三套系統(tǒng)银锻,PC端和移動(dòng)端都要熟悉永品,涉及的工作量很大。
其實(shí)击纬,我接到這個(gè)任務(wù)時(shí)鼎姐,是感受到很大的壓力的。但是領(lǐng)導(dǎo)說更振,對(duì)你來說小意思症见,再加上自己升職部門副經(jīng)理了,就要敢于擔(dān)當(dāng)殃饿,因此也沒說什么困難,就接下了任務(wù)芋肠。
但是晚上梳理了很多乎芳,越發(fā)覺得里面的細(xì)節(jié)內(nèi)容很多,自己有些憂慮帖池。因?yàn)樽约翰桓矣谌ケ磉_(dá)奈惑,把自己陷入了不利的境地。
我想睡汹,如果我當(dāng)時(shí)坦然接受這件事帶給我的真實(shí)感受肴甸,對(duì)我來說并不是小事。這件事關(guān)乎項(xiàng)目能否拿下囚巴;并且提前告知領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)險(xiǎn)原在,以及自己準(zhǔn)備的思路和內(nèi)容友扰;提前和領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),這樣做到信息透明庶柿,其實(shí)才是最佳的方法村怪。
而我的羞于表達(dá),最終只會(huì)帶來更加糟糕的結(jié)果浮庐。
其實(shí)這件事帶給我的啟發(fā)就是甚负,要承認(rèn)事情的客觀性,結(jié)合自身思考去做務(wù)實(shí)解答审残。
我的表達(dá)能力還需要很大的提升梭域,輝哥給到了一些表達(dá)能力改善的方法,分享一起踐行:
1.第一搅轿,練習(xí)邏輯病涨,比如用結(jié)構(gòu)化思維框架不斷訓(xùn)練自己分析和思考問題,比如5W2H制定學(xué)習(xí)目標(biāo)規(guī)劃清單介时、六頂思考帽召開會(huì)議没宾;
2.第二,練習(xí)表達(dá)沸柔,比如用金字塔原理知道自己每一次表達(dá)循衰,觀點(diǎn)前行,用邏輯和案例支撐自己的觀點(diǎn)褐澎。
3.第三会钝,練習(xí)寫作,寫作是最佳的思維訓(xùn)練武器工三,寫的過程就是思考的過程迁酸。