本書與作者本書是暢銷書《麥肯錫教我的寫作武器》作者高杉尚孝的全新作品。本書將揭開麥肯錫精英的情緒處理方法和思維習慣浙宜,教你如何處理職場中的負面情緒,以及如何將這些情緒化解為更專業(yè)出色的表現(xiàn)。
作者高杉尚孝屹篓,日本人莉御,全球戰(zhàn)略顧問撇吞、沃頓商學院企業(yè)管理碩士,現(xiàn)為高杉尚孝事務(wù)所代表人礁叔。他先后在麥肯錫牍颈、美孚石油、JP摩根大通等企業(yè)擔任咨詢顧問琅关,擅長于在應用企業(yè)財政理論颂砸、事業(yè)投資分析、戰(zhàn)略分析、邏輯思考人乓、簡報技術(shù)等領(lǐng)域為大公司培訓精英人才勤篮,同時也是一位致力于強化個人心理素質(zhì)的專業(yè)人士。
本書核心內(nèi)容處理好工作情緒色罚,是精英重要的專業(yè)精神碰缔。
情緒問題不關(guān)乎情緒,而是思考的技術(shù)戳护!
第一金抡、什么是心理韌性?
第二腌且、為什么在高壓力下會產(chǎn)生負面的情緒梗肝?
第三、如何增強在壓力下的心理韌性铺董?
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第一精续、什么是心理韌性1坝锰、心理韌性
壓力下管理思維和情緒的能力就是心理韌性,即壓力下提升抗打擊的能力重付。
心理韌性弱的人顷级,在高壓下處理不好情緒容易錯失機會或失敗。
心理韌性強的人确垫,能夠在壓力下表現(xiàn)出更專業(yè)的處理情緒的能力弓颈,更容易抓住機會。
2删掀、專業(yè)的情緒處理能力
指能夠不被一時的面子翔冀、得失左右自己的反應,而是更客觀的看待壓力和期望爬迟,做出適當?shù)那榫w反饋橘蜜。
讓自己的情緒管理能力更專業(yè),擁有的心理韌性更強付呕,在職場上的競爭力就會更大计福。
案例:作者朋友如何一步步向壓力屈服
第二、為什么在高壓力下會產(chǎn)生負面的情緒要讓心理韌性變強徽职,首先得弄清楚為什么在壓力下會產(chǎn)生負面情緒象颖。
認知誤區(qū)
情緒很難去控制。
壞的壓力帶來壞的情緒姆钉,唯一區(qū)別在于性格不同的人所導致情緒反應不一樣说订。
情緒控制力可通過后天訓練來提高
跟邏輯分析能力一樣抄瓦,情緒控制力只要在正確的方法下堅持訓練也能得到提高。
不同人有不同的情緒反應陶冷,原因在于不同的思維方式
錯誤的思維方式導致壓力下的負面情緒
在壓力下會產(chǎn)生負面的情緒钙姊,產(chǎn)生情緒失控或者是情緒控制能力弱的原因,不在于性格埂伦,也不在于情緒的反應方式煞额,而在于有沒有正確的思維方式,如果是錯誤的思維方式沾谜,就會導致錯誤的情緒反應膊毁。
[知識點—ABC理論:是描述遇到外部刺激和做出反應過程的一個心理學理論。A是activating外部的刺激基跑,誘發(fā)性的事件婚温,比如領(lǐng)導批評,比如別人的譏諷媳否,比如很糟糕的結(jié)果等栅螟。B是Belief,思維方式逆日,指你如何解讀外部糟糕事情嵌巷。C是Consequence,事情的結(jié)果,最終的行為和情緒茧彤,指你最后做出的反應紊册,你的情緒和行為。ABC理論認為一睁,情緒行為C并不是由外部刺激A直接決定的,而是由思維方式B所引發(fā)的。]
負面情緒也有好壞之分
好的負面情緒:指能夠激發(fā)緊張感兽泄,但能激發(fā)我們想要把事情做得更好的情緒。比如擔心漾月、不快病梢、悲傷、自責等等梁肿。
壞的負面情緒:指讓我們放棄甚至是沉淪的情緒蜓陌,比如憤怒、情緒低落吩蔑、罪惡感等等钮热,這種極端的壞負面情緒就會導致進一步壞的結(jié)果,從而讓我們在壓力面前變得脆弱和屈服烛芬。
必須型思維方式
必須型思維方式隧期,是所有壞的負面情緒背后共同的飒责、統(tǒng)一的錯誤思維方式。
必須型思維方式仆潮,是絕對化的思維模式宏蛉,如果一個絕對化的要求沒有被實現(xiàn),那結(jié)果往往就是極端的不滿性置,而且無法接受這樣的結(jié)局檐晕。
第三、如何增強心理韌性改變心理韌性蚌讼,就是改變思維模式辟灰,進而改變情緒管理能力。
改變思維方式篡石,就意味著要改變必須型思維方式芥喇。
必須型模式的思維漏洞
不符合邏輯:沒有什么事情是必須的,只不過是你能不能接受凰萨。
不符合事實:凡事都有多種可能性继控,有很多事情是出乎意料的,沒有辦法控制胖眷。
帶來很大的壓力:一旦必須的任務(wù)沒有完成武通,心理落差會特別大。
愿望型思維模式
要增強心理韌性珊搀,就是從絕對要求變成最好這樣的相對愿望冶忱。愿望型思維模式,更符合實際也更能調(diào)動自己的熱情和積極性境析。
必須型:“絕對要……”的思維模式囚枪。
認為我們必須完成這個任務(wù)和目標,絕不接受任何無法完成目標的理由和結(jié)果劳淆。
愿望型:“最好這樣……”的思維模式链沼。
認為我們最好應該完成這樣的任務(wù)和目標,但是沒完成也可以接受沛鸵。
如何從“必須型”轉(zhuǎn)變?yōu)椤霸竿汀?/p>
五個步驟:
第一步括勺,要肯定你的愿望或者目標是有重要價值的;
第二步曲掰,要去否定絕對的要求疾捍,但它不是必須要實現(xiàn)的;
第三步蜈缤,要考慮多種結(jié)果的可能性拾氓;
第四步,現(xiàn)實地評價壞的結(jié)果發(fā)生的情況底哥;
第五步咙鞍,就是盡最大的努力去實現(xiàn)最好的結(jié)果房官。
關(guān)于情緒管理本書與之前的《抗壓力》都是講在高壓下如何處理情緒,而且都是日本人寫的续滋。
《抗壓力》側(cè)重點是教我們具體的方法和技巧來應對情緒翰守。
《麥肯錫:精英的思考習慣》側(cè)重點是從思維方式和認知的角度,告訴我們處理情緒的關(guān)鍵在于思維方式的轉(zhuǎn)變疲酌。
兩本書的角度方向不一樣蜡峰,但都對抗壓能力有很好的幫助。
撰稿/講述:成甲
腦圖:摩西