反轉(zhuǎn)你的大腦铃将，問題迎刃而解
人一旦形成了某種認(rèn)知项鬼，就會習(xí)慣地順著這種思維定式去思考問題，習(xí)慣性地按老辦法想當(dāng)然地處理問題劲阎，不愿也不會轉(zhuǎn)個方向解決問題绘盟，這是很多人都有的一種愚頑的“難治之癥”。這種人的共同特點是習(xí)慣于守舊悯仙、迷信盲從龄毡，所思所行都是唯上、唯書锡垄、唯經(jīng)驗沦零，不敢越雷池一步。而要使問題真正得以解決货岭，往往要改變這種認(rèn)知路操，將大腦“反轉(zhuǎn)”過來疾渴。
美國的一座城市有座著名的高層大廈，因客人不斷增多屯仗，很多人常常被堵在電梯口搞坝。大廈主人決定增建一部電梯。電梯工程師和建筑師為此反復(fù)勘查了現(xiàn)場祭钉，研究再三瞄沙，決定在各樓層鑿洞，再安裝一部新電梯慌核。不久，圖紙設(shè)計好了申尼，施工也已準(zhǔn)備就緒垮卓。這時，一個清潔工人聽說要把各層地板鑿開裝電梯师幕，便說：
“這可要搞得天翻地覆嘍粟按！”
“是啊霹粥！”工程師回答說灭将。
“那么，這個大廈也要停止?fàn)I業(yè)了后控？”
“不錯庙曙，但是沒有別的辦法。如果再不安裝一部電梯浩淘，情況比這糟”捌朴！
“要是我呀，就把新電梯安裝在大樓外邊张抄∩氨危”清潔工不以為然地說。
沒料到署惯，這個“不以為然”的想法左驾，竟成為世界上把電梯安裝在大樓外邊的“首創(chuàng)”者。
有人也許會問极谊，論知識水平诡右，工程師比清潔工高得多，可為什么想不到這一點呢怀酷？說來也不奇怪稻爬。原來在這兩位工程師的心目中，樓梯不管是木質(zhì)的蜕依、混凝土的還是電動的桅锄，都是建在樓內(nèi)之梯琉雳。如今要新增電梯，理所當(dāng)然也只能建在樓內(nèi)友瘤。樓外翠肘，他們連想也沒想過。
清潔工人卻根本沒有這個框框辫秧。她所想的是實際問題：怎樣才能不影響公司正常營業(yè)束倍，她本人也不至于失去工作。于是她便很自然地提出把新電梯建在樓外的想法盟戏。言者無意绪妹，聽者有心。清潔工的一句話打破了兩位工程師的思維習(xí)慣柿究，開通了他們的創(chuàng)新思路邮旷。世界上第一部大樓外安裝的電梯就這樣誕生了。事實表明蝇摸，一個人只要陷入思維定式婶肩，他的思維便會自我封圖。要想突破束縛和禁制貌夕，提高自己的思維能力律歼，就必須時刻注意反轉(zhuǎn)你的大腦。
有一家旅館的經(jīng)理啡专，對于旅館內(nèi)的一些物品經(jīng)常被住宿的旅客順手牽羊的事情感到頭痛险毁，卻一直拿不出很有效的對策來。他囑咐屬下在客人到柜臺結(jié)賬時植旧，要迅速派人去房內(nèi)查看是否有什么東西不見了辱揭。結(jié)果客人都在柜臺前等待，直到房務(wù)部人員查清楚之后才能結(jié)賬病附，不但結(jié)賬太慢问窃，而且覺得面子上掛不住，下一次再也不住這家旅館了完沪。
旅館經(jīng)理覺得這樣下去不是辦法域庇，于是召集了各部門主管，想想有什么更好的法子覆积，能制止旅客順手牽羊听皿。
幾個主管圍坐在一起冥思苦想了一番。一位年輕主管忽然說：“既然旅客喜歡宽档，為什么不讓他們帶走呢尉姨？”
旅館經(jīng)理一聽瞪大了眼睛，這是哪門子的餿主意吗冤？年輕主管急忙揮揮手表示還有下文又厉，他說：“既然顧客喜歡九府，我們就在每件東西上標(biāo)價。說不定還可以有額外收入呢覆致！”
大家眼睛都亮了起來侄旬，興奮地按計劃進行。有些旅客喜歡順手牽羊煌妈，并非蓄意偷竊儡羔，而是因為很喜歡房內(nèi)的物品，下意識覺得既然付了這么貴的房租璧诵，為什么不能取回家做紀(jì)念品汰蜘，又沒明文規(guī)定哪些不能拿，于是腮猖，就故意裝糊涂拿走一些小東西鉴扫。
針對這一點，這家旅館給每樣?xùn)|西都標(biāo)上了標(biāo)價澈缺，并說明客人如果喜歡，可以向柜臺登記購買炕婶。在這家旅館之內(nèi)姐赡，忽然多出了好多東西，像墻上的畫柠掂、手工藝品项滑、有當(dāng)?shù)靥厣男[飾、漂亮的桌布涯贞，甚至柔軟的枕頭枪狂、床罩、椅子等用品都有標(biāo)價宋渔。如 此一來州疾，旅館里里外外都布置得美輪美奐，給客人們的印象好極了皇拣。這家旅館的生意竟然越來越好了严蓖！反轉(zhuǎn)大腦，要求我們深入考察問題氧急，發(fā)現(xiàn)問題的根源所在颗胡。就像文中這位年輕的主管，他發(fā)現(xiàn)客人“順手牽羊”并非想占便宜吩坝，而是真心喜歡旅館的裝飾品毒姨，那么，解決的方法很簡單：明碼標(biāo)價钉寝，賣給他們就行了弧呐。在平時的工作學(xué)習(xí)中闸迷，我們也不要讓自己陷入思維的死胡同，要懂得適時反轉(zhuǎn)自己的大腦泉懦，運用逆轉(zhuǎn)思維稿黍，以使問題獲得解決。
