話術
當你要開口回答“如何改進一個產品术裸？“這種問題的時候，可以試試下面這個話術亭枷。
“首先我要理解這個產品的設計目的袭艺，接著我會分析它的缺陷，并關注這些缺陷的解決方案叨粘。那么猾编，這個產品的設計目的是這樣的……它的問題是這樣的……并且有這么幾個解決方案……”
WHY
為什么用這樣一個話術呢？因為會讓你的回答升敲，聽起來答倡，有結構，有邏輯驴党。
具體拆解
1：這個產品的設計目的是什么瘪撇？
首先，你需要知道這個產品的終極設計目的。它能為用戶解決什么問題设江？
舉個例子，你能在微信朋友圈上發(fā)布狀態(tài)更新攘轩、分享照片叉存。但這并不是這個產品設計的初衷，這個產品設計的原始目的是連接用戶和他們的親朋好友度帮，向他們分享你的生活歼捏。注意，一個產品可能會有主要目的和次要目的笨篷。微信朋友圈主要目的就是令用戶與家人朋友產生鏈接瞳秽，但那些商業(yè)用戶還有另一個目的，那就是和老客戶率翅、潛在客戶進行接洽练俐。
2：這個產品面臨著什么問題？
你需要評估這個產品面臨的問題所在冕臭。
比如腺晾，這個產品是否需要擴大用戶群？如果需要辜贵，是通過打開新的市場悯蝉，還是通過擴大原有市場來擴大用戶群呢？是否需要提高收入額托慨？如果需要鼻由，是要提高用戶平均收入還是增加付費用戶的基數？是否需要提高用戶粘性厚棵？是否需要提高游客的轉化率（轉化為注冊用戶）蕉世？
是否需要提高用戶體驗？
要評估產品問題婆硬，先想一想這個產品的設計流程讨彼。這個產品優(yōu)先關注哪些地方？
3：你會如何解決這個問題柿祈？
想出若干可能會用來解決這個問題的方法哈误，并討論這些方法的優(yōu)劣。同樣躏嚎，要對這些方法中需要作出的取舍保持開放的心態(tài)蜜自。你可能會想出一些大膽、顛覆性的改變卢佣，也可能只是一些微小的迭代優(yōu)化重荠。這兩種改進方法（以及介于兩者之間的任何方法）在真實世界中都有巨大的價值。
我們可以作出若干快速的優(yōu)化虚茶，來緩解這個問題戈鲁。也可以考慮追加一些功能點仇参。至于快速修復，可以這樣解決……這樣做可以證明一點：你很清楚產品的大型修改能帶來大收益婆殿，同時也會帶來高風險诈乒。一名出色的產品經理需要平衡這兩個方面。
4：如何實現你的解決方案婆芦？在實現過程中怕磨，最大的技術挑戰(zhàn)和商業(yè)挑戰(zhàn)是什么？如何降低解決方案相關的成本或風險值消约？
舉個例子肠鲫，可能需要用一個小用戶群對你的解決方案進行測試，? 比如你可以用A/B測試或粮；或者展示你的產品原型方案导饲。
5：如何確認你的解決方案是行之有效的？
如果你的方案起作用了氯材，你將需要知道哪些衡量標準帜消。舉個例子，如果你提議發(fā)送如“買下商品X的顧客也買了商品Y”的導航提示浓体，以提高用戶平均收入泡挺，可能你就要追蹤這些衡量標準：推薦商品Y的點擊量，購買量以及其他產品的購買量等等命浴。
同時娄猫，設計還需要和正常商品推薦一致，這樣做生闲，是確保這種導航提示媳溺，不會做用戶做出過多打擾。
