有了計(jì)劃之后铸董,如何高效地應(yīng)對(duì)的復(fù)雜工作祟印?
把任務(wù)變動(dòng)作
先舉個(gè)例子,兩種在你待辦清單上的事情:
第一類:
下班前給客戶打個(gè)電話
馬上給人事部發(fā)一份請(qǐng)假郵件
8點(diǎn)后慢跑20分鐘
第二類:
完成倉(cāng)庫(kù)存儲(chǔ)空間整理
設(shè)計(jì)出一份考勤制度
協(xié)調(diào)老板開(kāi)會(huì)時(shí)間
比較一下粟害,第一類的事情好像很容易就能做成蕴忆,而第二類的任務(wù),似乎腦子就會(huì)迷惑悲幅,即便想一下套鹅,也未必知道馬上該做什么站蝠。
第一類的叫動(dòng)作,你可以很直觀的看清待辦清單卓鹿,就知道如何而處理了菱魔。
但是第二類,其實(shí)就屬于一個(gè)個(gè)大小不一的任務(wù)了减牺,它們和一個(gè)個(gè)動(dòng)作不同豌习,兩者的信息量完全不同,一個(gè)任務(wù)里甚至可能包含十幾個(gè)子任務(wù)拔疚。
比如完成倉(cāng)庫(kù)空間整理這個(gè)任務(wù)來(lái)說(shuō)肥隆,你的大腦看到這個(gè)任務(wù)的瞬間肯定會(huì)迷茫:
我到底先做哪一步?我已經(jīng)做到哪一步了稚失?我還要做哪一步栋艳?
如果你大腦接到的任務(wù)是非常復(fù)雜需要處理的,而非一個(gè)個(gè)更具體的動(dòng)作句各,那么十有八九就會(huì)開(kāi)始拖延吸占。
大腦本能的感覺(jué):這個(gè)事情反正一時(shí)半會(huì)干不了,就先放放唄凿宾。
所以對(duì)于復(fù)雜的任務(wù)我們需要做預(yù)處理矾屯,也就是把他們拆分成一個(gè)個(gè)動(dòng)作。
比如你要去完成倉(cāng)庫(kù)存儲(chǔ)空間整理初厚,你可以拆分出子任務(wù)一二三件蚕,每個(gè)子任務(wù)分別對(duì)應(yīng)的動(dòng)作是什么,然后針對(duì)馬上就能做的产禾,立刻行動(dòng)排作。
比如:“先清理廢棄物資”、“天黑之前安裝貨架”亚情、“明天下班前安放新物資”妄痪。
分拆動(dòng)作,然后立刻行動(dòng)就是解決拖延癥的最好辦法楞件。最終預(yù)處理的結(jié)果應(yīng)該是衫生,你的當(dāng)下始終只做一種動(dòng)作。
“轉(zhuǎn)”土浸、“做”罪针、“存”、“扔”四字訣
剛才說(shuō)栅迄,把任務(wù)分解成動(dòng)作是提高執(zhí)行力的有效辦法站故。職場(chǎng)人的拖延癥還有一個(gè)典型的特點(diǎn)皆怕,就是跟干擾多毅舆、事情雜有關(guān)西篓,因?yàn)橐粩嗵幚硇鹿ぷ鳌⑿滦畔ⅰ?/p>
每天收到來(lái)自不同人的信息憋活,需要你去做不同的事情岂津,有的緊急、有的不緊急悦即;有的重要吮成、有的不重要;你可能還沒(méi)處理完上一件事情辜梳,馬上就有另一件事情等著你處理粱甫。
你會(huì)給自己找理由:之所以沒(méi)有及時(shí)處理事情A,是因?yàn)橛惺虑锽CD作瞄。但是那些懸而未決的事情茶宵,會(huì)始終占據(jù)你的注意力,有可能你最終什么都沒(méi)搞定宗挥。
所以我們需要一個(gè)快速做決定和快速行動(dòng)的方法:“轉(zhuǎn)”乌庶、“做”、“存”契耿、“扔”四字訣瞒大。
如果你遇到了一件事情,就逼迫自己在10秒內(nèi)做一個(gè)判斷搪桂,下一步我該做什么透敌?所有的情況,都無(wú)外乎四個(gè)選項(xiàng):
轉(zhuǎn)锅棕,轉(zhuǎn)給別人拙泽;做,馬上去做裸燎;存顾瞻,放入待辦清單;扔德绿,扔掉或者忽略掉荷荤。
“轉(zhuǎn)”是那些可以授權(quán)給別人替你完成的動(dòng)作或者任務(wù)。比如可以安排下屬去一個(gè)不重要的論壇移稳;可以把更合適的參會(huì)人選推薦給對(duì)方蕴纳;可以尋求老板的幫助,解決一個(gè)超出職能范圍的事件个粱」琶總之,不應(yīng)該由你做的事情,堅(jiān)決把它們轉(zhuǎn)出去稻薇。
很多人在職場(chǎng)上拉不下面子嫂冻,不敢去拒絕別人的請(qǐng)求,更不敢去麻煩別人塞椎。其實(shí)你完全可以換一個(gè)思路桨仿,之所以要把這些工作轉(zhuǎn)出去,是為了更好地完成它們案狠,而非你想偷懶服傍。
多年的職場(chǎng)生涯,會(huì)給你一個(gè)條件反射般的反應(yīng):“我是做這個(gè)任務(wù)最合適的人選嗎骂铁?”
比如我們時(shí)常要去開(kāi)大大小小的會(huì)議吹零,一開(kāi)始我經(jīng)常直接答應(yīng),很拖累工作進(jìn)度拉庵,后面我就會(huì)直接去找會(huì)議發(fā)起者詢問(wèn)會(huì)議主題和內(nèi)容瘪校,決定我是否需要參加,還是同事傳達(dá)就行名段,是不是有意見(jiàn)需要我現(xiàn)場(chǎng)提交阱扬,是不是需要我來(lái)做決策……如果答案是否定的,我會(huì)去找對(duì)會(huì)議真正有幫助的同事伸辟。
“做”的時(shí)候麻惶,要事優(yōu)先,但并非意味著只能先做重要的事信夫,再做不重要的事窃蹋。相反,如果一件事簡(jiǎn)單到幾分鐘十幾分鐘就可以完成静稻,我建議馬上做掉警没,不要讓它占用大腦內(nèi)存。
比如你在完成會(huì)議的發(fā)言稿振湾,財(cái)務(wù)在求報(bào)表上的一個(gè)數(shù)字杀迹,這個(gè)數(shù)字兩三分鐘就可以報(bào)給財(cái)務(wù),如果總是惦記這樣的小事押搪,也會(huì)影響你發(fā)言稿的發(fā)揮树酪。
關(guān)于“做”的經(jīng)驗(yàn),就是確定要做的事情大州,一定要趁熱打鐵趕緊做掉续语。有些事情確認(rèn)要做,當(dāng)場(chǎng)做就比第二天做好很多厦画,放到三天后疮茄,你可能就開(kāi)始拖延癥了。
比如你加了新朋友的微信,或者給你名片時(shí)力试,你隨手就可以完成備注焚虱,完善在微信中,你們是什么時(shí)候見(jiàn)面的懂版,在哪里認(rèn)識(shí)的,誰(shuí)介紹的躏率,當(dāng)時(shí)聊了什么重要的事……避免過(guò)了半年你有事去找他再搜腸刮肚的去思考這些細(xì)節(jié)躯畴。
再比如,一個(gè)會(huì)議結(jié)束了薇芝,馬上把會(huì)議記錄整理出來(lái)蓬抄,立刻發(fā)出去;一場(chǎng)活動(dòng)結(jié)束了夯到,就算很累嚷缭,也要馬上和相關(guān)同事總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
人有艾賓浩斯記憶曲線當(dāng)時(shí)經(jīng)歷的事情耍贾,體驗(yàn)和記憶是最深刻的阅爽,馬上做掉,效率最高荐开,效果最好付翁。
沒(méi)有辦法馬上做,需要大腦在未來(lái)花大塊時(shí)間做的事情晃听,可以放進(jìn)待辦事宜當(dāng)中百侧,這個(gè)動(dòng)作叫“存”。
有的人總是感慨能扒,自己怎么老了佣渴,記不住事情。其實(shí)腦子記不住事情就對(duì)了初斑。
人的大腦的作用辛润,相當(dāng)于電腦內(nèi)存,是用來(lái)運(yùn)算见秤、處理信息频蛔、指揮身體的。你把這么寶貴的內(nèi)存當(dāng)硬盤來(lái)記東西秦叛,這豈不是很浪費(fèi)晦溪?這個(gè)待辦清單應(yīng)該被寫在本子上,或者手機(jī)里挣跋。
最后三圆,既轉(zhuǎn)不出去,又沒(méi)辦法立刻做掉,也沒(méi)必要存下來(lái)以后做的事情舟肉,就要果斷扔掉修噪。
比如老板定的某個(gè)完不成的KPI,一些廣告郵件路媚,推掉不必要的社交等等黄琼。總之不要讓你的腦子被瑣事占領(lǐng)整慎,而是清空它們脏款。
如何解決犯難造成的拖延
拖延的一大成因是害怕自己做的不夠好的完美主義心態(tài)。
怎么克服這類心理障礙裤园,可能很難給不同的人通用的方案撤师。愛(ài)因斯坦說(shuō):?jiǎn)栴}不可能由導(dǎo)致這種問(wèn)題的思維方式來(lái)解決。
人們?cè)谔幚泶笫虑榈臅r(shí)候心里總是會(huì)犯怵拧揽,談判桌上心態(tài)很容易落得下風(fēng)剃盾。相比之下,給人做培訓(xùn)淤袜,分享經(jīng)歷會(huì)輕松很多痒谴,其實(shí)和人交流對(duì)方接受信息和做培訓(xùn)是一樣的,當(dāng)你把自己當(dāng)成一個(gè)老師之后铡羡,心里就會(huì)不用擔(dān)心什么大人物闰歪,大麻煩了。
因?yàn)闊o(wú)論你多么厲害蓖墅,我也有屬于自己的專業(yè)領(lǐng)域库倘,負(fù)責(zé)板塊,你總得聽(tīng)我的论矾。所以即便我們無(wú)法正面剛過(guò)對(duì)手教翩,我們也可以引導(dǎo)對(duì)方,引導(dǎo)他走向我們想要的結(jié)果贪壳。
所以如果你遇難犯怵饱亿,從而拖延,我建議:
1闰靴、當(dāng)你擔(dān)心自己做的不夠好的時(shí)候彪笼,不妨想想,反正都是要面對(duì)的蚂且,不如找個(gè)積極的理由主動(dòng)去做配猫,早死早超生,
2杏死、不要一個(gè)人在那里為難和糾結(jié)泵肄,容易陷入自責(zé)當(dāng)中捆交,和你的上司與同事交流。他們的建議和鼓勵(lì)很可能給你帶來(lái)行動(dòng)的動(dòng)力腐巢。
3品追、可以設(shè)置一個(gè)項(xiàng)目啟動(dòng)開(kāi)關(guān)——比如默念道數(shù)321,也可以泡杯紅茶冯丙,給自己拍拍手肉瓦,大喝一聲。這個(gè)開(kāi)關(guān)技能很有用胃惜。