? ? 作為一名管理者半夷,我總認為自己多付出,多幫助員工迅细,替她們做些事情巫橄,解決她們的問題就是管理,然而并不是這么簡單疯攒。
? 就拿我最近遇到的一些事情來說說吧嗦随。我呢列荔,也管理著校區(qū)的6個員工敬尺,這個學(xué)期來了一名新的帶班老師,理所當(dāng)然要到她們班上幫忙贴浙,有一次砂吞,因為要發(fā)召開家長會的活動,我看她太忙崎溃,于是替她發(fā)了蜻直,當(dāng)然也跟她說了忙完要做好統(tǒng)計,然而,她忘記統(tǒng)計了概而,校長問了她情況呼巷,她如實說通知是我發(fā)的,所以她不知道這個事情赎瑰,導(dǎo)致校長第一時間打電話問我王悍,作為領(lǐng)導(dǎo)者,你要傳遞信息餐曼,不是替她做事情压储,這樣吃力不討好。事實也是如此源譬。
? 因為是新老師的老師集惋,很多家長投訴看作業(yè)不仔細、帶班沒有責(zé)任心踩娘、沒有親和力刮刑、看作業(yè)速度慢、不會和家長溝通等等养渴,這幾天就接到三位家長的投訴为朋,老生要求回原來的班級,新生家長非常生氣厚脉,和同事們的關(guān)系沒有能處理好习寸。加上早上帶晨讀,本來是她帶傻工,她還帶著耳機心不在焉霞溪,一切的矛頭都顯示不適合帶班。
? 校長來了中捆,向她反應(yīng)了問題鸯匹。于是呢,她親自到她班上待了半小時泄伪∨古睿回來和我溝通,反饋給我三個信息蟋滴。第一染厅,她不知道有獎勵措施,我們一般會給孩子們設(shè)置津函;第二肖粮,不會利用資源,利用成績好的幫助成績差的尔苦,這樣也鍛煉了孩子們的表達能力涩馆;第三行施,中途花在給孩子們講解題目的時間太長。
? 作為一名中層領(lǐng)導(dǎo)魂那,不是幫助她們?nèi)f(xié)助孩子們完成任務(wù)蛾号,而是要從更加高的維度幫助她們,這讓我想起了現(xiàn)在在聽的《高績效領(lǐng)導(dǎo)力》涯雅,對于中層我們要給方法须教,對于員工,我們要給到具體的做法斩芭,這些貌似我都沒有做到轻腺。我只去做了認為自己力所能及的事情。這樣并不能從根本上解決問題划乖。
? 關(guān)于有意見的家長贬养,校長給到我的處理方法是,讓老師親自和家長溝通琴庵,而不是把所有的問題都壓在我這里误算。因為沒有溝通就不會產(chǎn)生信任,沒有信任迷殿,就不會愿意把孩子放在你班上儿礼。
? 所以,我能做的庆寺,就是給新來老師的管理制度蚊夫、帶班制度、要怎么做以及多和家長進行溝通懦尝,溝通的時候不要那么直接知纷,要學(xué)會轉(zhuǎn)彎。而不是我去跟家長溝通陵霉,回來問題還是不能解決琅轧,又把問題反饋給了校長。我們經(jīng)常說踊挠,我們是來替領(lǐng)導(dǎo)解決問題的乍桂,而不是把問題拋給她,而沒有解決效床,那么她請你做事情的意義何在睹酌?
? 前段時間,一位老老師非常不滿的說扁凛,要我也帶班忍疾,這樣大家就公平了闯传,我笑笑說谨朝,可以跟她替換崗位卤妒。她沉默了。員工和管理字币,所擔(dān)當(dāng)?shù)暮退袚?dān)的本質(zhì)上是不一樣的则披,表面上我不帶班,實在上整個校區(qū)的事情都需要我來管理洗出,大事小事士复。
? 經(jīng)過這些事情后,我不斷復(fù)盤我自己翩活,只會干阱洪,缺少和校長溝通,多向她請教菠镇,不要過多的去做執(zhí)行方面的事情冗荸,替她們做事情。