《溝通的方法LINK UP》讀書筆記 脫不花(2)

內(nèi)容范圍:第二部分

【行動筆記】

1、9.22日見面練習(xí)開放性琳袄、肯定反射、判斷動物類型

2纺酸、多說“我們”窖逗,練習(xí)萬能的“是個思路”、“有啟發(fā)”

3餐蔬、提升方案力(9.20--10.20)

【重點記錄】

一碎紊、開放性:筆記本上1淫半、窮盡已知缓升;2、盤點未知千扶;3词爬、盡可能探索對方已知秃嗜。4、探尋共同的未知缸夹。

多人溝通場景鼓勵大家發(fā)言:每說一段痪寻,都問問對方意見

二、目標(biāo)感=方案力

“我們有一個目標(biāo)要達(dá)成虽惭。對此橡类,我有一個方案⊙看剑”

你來我往過招的時候顾画,誰的方案更周全取劫,誰的目標(biāo)更堅決,誰就能贏研侣。

清晰目標(biāo):

1谱邪、我馬上要做的事,和我最終要做的事庶诡,是同一件事嗎惦银?

2、6個月之后法

三末誓、建設(shè)性(運用場景:客戶扯俱、下屬不給力)

建設(shè)性=可執(zhí)行的最小化行動+可持續(xù)的行動階梯+每個節(jié)點的即時反饋

“來,我們抓抓落實”

“請您再給我提點需求”

【心路感悟】

少挑錯誤喇澡,多給方案迅栅。

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