公司要上新品了歹撒,馬上要做營(yíng)銷(xiāo)推廣莲组,然后項(xiàng)目負(fù)責(zé)人把你叫過(guò)去,跟你說(shuō)了一通這個(gè)產(chǎn)品如何如何牛暖夭,上線(xiàn)如何如何的重要锹杈,老板是如何如何重視,它包含了公司多少心血.......等等迈着。
總之一句話(huà)竭望,一定要把銷(xiāo)量做好。
接下來(lái)裕菠,我們絞盡腦汁咬清、費(fèi)勁心思做好用戶(hù)分析、整理好產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)奴潘、做好定價(jià)旧烧、鋪好各個(gè)推廣渠道之后,把產(chǎn)品推出去画髓,然后是不是就萬(wàn)事大吉了呢掘剪?
好像還差點(diǎn)什么!
文案雀扶!再去看看你的產(chǎn)品包裝文案!消費(fèi)者能get到你的產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)嗎肆汹?是他想要的嗎愚墓?他看完你的文案能對(duì)你的產(chǎn)品建立認(rèn)知嗎?你說(shuō)的大段大段的介紹昂勉,他信嗎浪册?他會(huì)想下單購(gòu)買(mǎi)嗎......
老賊在看了很多高銷(xiāo)量的營(yíng)銷(xiāo)文案之后發(fā)現(xiàn)畏腕,這些產(chǎn)品都非常重視文案的輸出整葡,都會(huì)采用很多不同的文案方法,但是這5個(gè)實(shí)用技巧鹅很,大家都都很喜歡用攒至。
1厚者、賣(mài)點(diǎn)集中
“不要試圖把一個(gè)產(chǎn)品的多個(gè)賣(mài)點(diǎn)同時(shí)推向消費(fèi)者“,這是很多國(guó)內(nèi)外文案實(shí)踐者給我們的一條中肯建議迫吐。
一篇產(chǎn)品文案库菲,如果僅僅是產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)的一個(gè)個(gè)羅列,一方面目標(biāo)過(guò)于分散志膀,另一方面消費(fèi)者根本看不過(guò)來(lái)熙宇,也完全記不住鳖擒。
“你這都說(shuō)的啥?你想表達(dá)啥烫止?”
所以說(shuō)蒋荚,你總是覺(jué)得你的產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)很多,每個(gè)賣(mài)點(diǎn)都很好馆蠕。但是在文案中期升,還是要做到賣(mài)點(diǎn)集中,突出核心關(guān)鍵賣(mài)點(diǎn)荆几,其他賣(mài)點(diǎn)可以說(shuō)吓妆,但一定是協(xié)同。
你也可以對(duì)不同的人群或者在不同的場(chǎng)景推不同的核心賣(mài)點(diǎn)吨铸,每次只推1個(gè)行拢,集中突破。
同時(shí)诞吱,賣(mài)點(diǎn)集中舟奠,其實(shí)就是針對(duì)某個(gè)人群的賣(mài)點(diǎn)要集中,那么這個(gè)人群也要集中房维。
文案這事沼瘫,其實(shí)說(shuō)白了就是用對(duì)的方式向?qū)Φ娜酥v對(duì)的話(huà)。(好好思考一下)
很顯然咙俩,再好的內(nèi)容耿戚,如果講的對(duì)象弄錯(cuò)了就容易對(duì)牛彈琴。再者阿趁,如果針對(duì)的人群多了膜蛔,那也很難講出大家都覺(jué)得對(duì)的話(huà),這也就散了脖阵。
你的文案皂股,最好鎖定好精準(zhǔn)目標(biāo)人群說(shuō)出打動(dòng)他的賣(mài)點(diǎn),哪怕是說(shuō)出只有他們聽(tīng)得懂的話(huà)也沒(méi)關(guān)系命黔。
如果你有很多話(huà)(賣(mài)點(diǎn))要給不同的人說(shuō)呜呐,那就對(duì)不同的人群用不同的話(huà)來(lái)講。
總之悍募,對(duì)于那一撥人蘑辑,賣(mài)點(diǎn)要集中。
當(dāng)你賣(mài)點(diǎn)實(shí)在很多的時(shí)候坠宴,老賊之前推薦過(guò)一個(gè)方法《1個(gè)產(chǎn)品一堆賣(mài)點(diǎn)以躯,你如何挖出真正能打動(dòng)用戶(hù)的關(guān)鍵點(diǎn)?》
2、快速建立消費(fèi)者認(rèn)知
當(dāng)你的目標(biāo)人群集中了忧设,賣(mài)點(diǎn)也夠清晰夠集中了刁标,接下來(lái)就需要快速讓消費(fèi)者對(duì)你的產(chǎn)品建立認(rèn)知。
沒(méi)人會(huì)愿意買(mǎi)根本不知道是什么的產(chǎn)品址晕。風(fēng)險(xiǎn)太高膀懈。
有一個(gè)非常實(shí)用的快速建立消費(fèi)者認(rèn)知的方法,利用認(rèn)知基模谨垃!
什么叫基模呢启搂?基模是人與生俱來(lái)的行為模式之一,它是我們的認(rèn)知中所有知識(shí)的一個(gè)海量集合刘陶。
舉個(gè)例子:
西柚是柑橘科屬的亞熱帶水果胳赌,簇生成串,皮薄且軟匙隔。果肉分瓣疑苫,顏色呈淡黃色到珊瑚紅,從多汁到微干纷责,從香甜可口到酸味撲鼻捍掺。
如果你不是很了解西柚,那么現(xiàn)在請(qǐng)你閉上眼睛再膳,根據(jù)上面介紹想想西柚是長(zhǎng)什么模樣的挺勿。
我估計(jì)你很可能完全想象不出來(lái)。
那我們?cè)贀Q一種介紹試試:
西柚是一種小型的柚子喂柒,形似葡萄不瓶,皮如柑橘薄且軟。
怎么樣灾杰?這個(gè)時(shí)候你腦袋里是不是已經(jīng)出現(xiàn)一個(gè)西柚的輪廓了蚊丐?
看到了這個(gè)介紹,你就知道了西柚是和普通柚子形象差不多的吭露,只不過(guò)是個(gè)頭比較小吠撮,像葡萄的形狀尊惰,而且它的皮是像柑橘一樣又薄又軟讲竿。
在這里,“小柚子”弄屡、“葡萄”题禀、“柑橘”這些你已知熟悉的概念就是我們說(shuō)的“基模”膀捷。
美國(guó)著名學(xué)者曾提出過(guò)“可得性偏差”迈嘹,意思是:因?yàn)槭苡洃浟蛑R(shí)的限制,我們?cè)谧雠袛嗟臅r(shí)候,總是利用自己熟悉或者容易想象的信息秀仲。
換句話(huà)說(shuō)融痛,我們習(xí)慣于用固有的認(rèn)知結(jié)構(gòu)去解釋和理解新事物。對(duì)于產(chǎn)品神僵,我們也是習(xí)慣于用過(guò)去固有的認(rèn)知去理解雁刷。
對(duì)于一個(gè)完全不具備背景知識(shí)的人來(lái)說(shuō),大量的描述性語(yǔ)言讓人完全抓不到頭腦保礼。這個(gè)時(shí)候沛励,一個(gè)最常用的做法是:利用對(duì)方已有的認(rèn)知基模,來(lái)解釋未知事物炮障,這樣理解起來(lái)就容易多了目派。
比如當(dāng)年第一代iPhone問(wèn)世,喬布斯在介紹iPhone時(shí)沒(méi)有直接說(shuō)“這是一款全新智能手機(jī)”胁赢,因?yàn)檫@在當(dāng)時(shí)還是一個(gè)完全未知的概念企蹭,喬布斯大神不是一般人,他是這么說(shuō)的:
“iPhone=1個(gè)大屏iPod+1個(gè)手機(jī)+1個(gè)上網(wǎng)瀏覽器”徘键。
要知道练对,當(dāng)時(shí)還沒(méi)有智能手機(jī)這個(gè)概念,不管你怎么說(shuō)別人根本就不會(huì)懂吹害,而喬布斯直接利用了人們已經(jīng)熟知的幾個(gè)概念(基模)螟凭,讓所有人很快就知道了什么是iPhone。
還是喬布斯它呀,當(dāng)時(shí)推出ipod的時(shí)候螺男,他在發(fā)布會(huì)上就直接說(shuō)了這么一句經(jīng)典廣告:“把1000首歌裝進(jìn)口袋”。
這句話(huà)簡(jiǎn)單純粹纵穿,相信每一個(gè)人利用過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)都會(huì)馬上有畫(huà)面感下隧,產(chǎn)生思維認(rèn)知上的關(guān)聯(lián)。這也是利用用戶(hù)已經(jīng)理解的事物谓媒,來(lái)解釋未知事物淆院。
所以,我們?cè)谧霎a(chǎn)品介紹或文案的時(shí)候句惯,不妨也想想自己的產(chǎn)品特征土辩、賣(mài)點(diǎn)、功能等和用戶(hù)熟知的東西有哪些關(guān)聯(lián)抢野。這絕對(duì)是一個(gè)不錯(cuò)的方法拷淘。
首先,找到產(chǎn)品的特征和核心功能指孤,全部提取出來(lái)启涯,這個(gè)是一定要做的贬堵,否則你都不了解自己的產(chǎn)品,根本無(wú)法進(jìn)行關(guān)聯(lián)结洼。相信沒(méi)人比喬布斯了解他的產(chǎn)品了黎做。
然后,尋找用戶(hù)已知對(duì)象松忍,與已知對(duì)象建立認(rèn)知關(guān)聯(lián)引几。
用戶(hù)更容易記住對(duì)他有意義的或者是以前熟知的東西,而且傾向于看到他想看到的東西挽铁,越貼近自己的經(jīng)驗(yàn)就越覺(jué)得安全伟桅,同時(shí)也越容易接受。
只有用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品本身建立充分認(rèn)知和理解后叽掘,才能對(duì)你的各種優(yōu)勢(shì)以及賣(mài)點(diǎn)真正產(chǎn)生興趣楣铁,進(jìn)而更愿意掏錢(qián)!
3更扁、展現(xiàn)讓人驚嘆的產(chǎn)品事實(shí)
當(dāng)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品本身建立充分認(rèn)知后盖腕,他會(huì)更有興趣,但他也會(huì)懷疑:你說(shuō)的是真的嗎浓镜?你怎么證明溃列?
這個(gè)時(shí)候,我們需要大量的去展現(xiàn)產(chǎn)品事實(shí)膛薛,用事實(shí)表現(xiàn)听隐,勝過(guò)一切。
文案大神奧格威就在多部著作里面都有說(shuō)哄啄,他討厭空洞的形容詞雅任,喜歡寫(xiě)事實(shí),讓人驚嘆的事實(shí)咨跌。
勞斯萊斯汽車(chē)廣告是他創(chuàng)作的最著名的作品之一:在這輛時(shí)速60英里的勞斯萊斯里沪么,最大的噪音是它的電子鐘。
短短一句話(huà)锌半,將產(chǎn)品事實(shí)展現(xiàn)得淋漓盡致禽车。
一堆模糊不清、抽象的信息很難讓用戶(hù)建立認(rèn)知刊殉,更別提產(chǎn)生信任感殉摔,但細(xì)節(jié)豐富的描述能幫助用戶(hù)把內(nèi)容具象化,產(chǎn)生畫(huà)面冗澈。
比如我要說(shuō)一個(gè)人懶钦勘,如果說(shuō):小明這個(gè)人非常懶陋葡。
你有什么感覺(jué)嗎亚亲?這個(gè)人有多懶?不知道!
但如果我這樣說(shuō):小明這個(gè)人平時(shí)吃飯都是別人喂到嘴邊才吃捌归,東西掉地上腰都不肯彎一下肛响,太懶了。
這種事實(shí)描述是不是就馬上不一樣惜索,這得多懶才會(huì)這樣特笋。
現(xiàn)在的手機(jī),每一個(gè)產(chǎn)品圖拍出來(lái)都好像長(zhǎng)得差不多巾兆,但對(duì)于細(xì)節(jié)的描述猎物,才是最不一樣的,它讓用戶(hù)能更清楚這個(gè)手機(jī)的差異化賣(mài)點(diǎn)角塑,并且更有畫(huà)面感蔫磨。
還有小米體重秤“喝杯水都可感知的精準(zhǔn)”也是利用產(chǎn)品事實(shí)證明來(lái)贏(yíng)得消費(fèi)者的一個(gè)好案例。
常用體重秤的人最大的煩惱就是擔(dān)心秤測(cè)量不精確圃伶,而對(duì)于減肥的人來(lái)說(shuō)堤如,每天都要上秤幾次,分毫必究窒朋,當(dāng)一款秤可以精確到100g搀罢,能做到喝杯水都能感知,你會(huì)不會(huì)更心動(dòng)呢侥猩?
還有一些產(chǎn)品榔至,特色優(yōu)勢(shì)特別明顯,那可以用一些超常規(guī)方法讓產(chǎn)品事實(shí)得到讓人驚嘆的展現(xiàn)欺劳,消費(fèi)者能做的就是洛退,鼓掌、喝彩杰标!
河南睢縣有一名絲襪銷(xiāo)售經(jīng)理兵怯,為了展示絲襪質(zhì)量,他把八歲兒子裝進(jìn)絲襪里面腔剂,提起來(lái)猛duang~視頻一下子傳播出去了媒区,效果非常好,他的絲襪銷(xiāo)量也一下子翻了幾倍掸犬。
BBDO中國(guó)執(zhí)行創(chuàng)意總監(jiān)梁偉豐袜漩,之前服務(wù)奧林巴斯一款具有防震防水功能的相機(jī),他們需要在攝影設(shè)備展會(huì)上把相機(jī)的亮點(diǎn)說(shuō)出來(lái)湾碎,梁大師怎么干的宙攻?
在現(xiàn)場(chǎng),他在所有人的視線(xiàn)下介褥,把相機(jī)開(kāi)機(jī)然后按下開(kāi)始錄制鍵丟進(jìn)一臺(tái)洗衣機(jī)里面去洗座掘。2分鐘后递惋,他把相機(jī)拿出來(lái),播放錄制好的影像溢陪,非常棒萍虽。
相機(jī)的亮點(diǎn)還需要多說(shuō)嗎?
還有美國(guó)Texas Armoring防彈玻璃公司的一個(gè)案例形真,他們的董事長(zhǎng)Trent Kimball搞了一件大事杉编。他把自己公司生產(chǎn)的防彈玻璃(約2英寸厚)放在自己面前,然后讓員工在距離不到5M的地方手持AK-47咆霜,對(duì)著玻璃直接開(kāi)槍?zhuān)瑯寴尪际菍?duì)著自己老板的頭啊邓馒。
在射擊幾槍之后,他們玻璃上出現(xiàn)了明顯的彈孔蛾坯,但玻璃沒(méi)有被打穿绒净,有驚無(wú)險(xiǎn),Kimball滿(mǎn)意的笑了偿衰。
之后這支視頻迅速走紅互聯(lián)網(wǎng)挂疆,人人都知道了Texas Armoring家的防彈玻璃真的能防彈,靠譜下翎。
4缤言、善用消費(fèi)者證言
除了大量的去展現(xiàn)產(chǎn)品事實(shí),還有一點(diǎn)视事,金杯銀杯不如老百姓的口碑胆萧。
我們會(huì)根據(jù)豆瓣的評(píng)分決定是否去看這場(chǎng)電影;我們被微博的里的水軍帶節(jié)奏而影響對(duì)事情本身的判斷俐东;我們會(huì)因?yàn)橘u(mài)家秀長(zhǎng)草或者拔草跌穗。
你看,其他人的選擇會(huì)對(duì)我們的決定產(chǎn)生巨大的影響虏辫,所以客戶(hù)證言相當(dāng)重要蚌吸。不過(guò),收集客戶(hù)證言不難砌庄,重要的是羹唠,挑選的證言必須要集中反應(yīng)顧客的核心需求。
比如老賊之前在新世相公眾號(hào)上看到一個(gè)叫“100天進(jìn)步計(jì)劃”的活動(dòng)娄昆!在它的活動(dòng)報(bào)名頁(yè)佩微,就有用到“學(xué)員反饋”。
并且這里放的這些用戶(hù)反饋?zhàn)C言都沒(méi)有只從一個(gè)角度去說(shuō)萌焰,還給每一個(gè)證言打上了不同的具體標(biāo)簽哺眯,很有洞察,非常清晰直觀(guān)扒俯。
而且奶卓,這標(biāo)簽些基本都是新用戶(hù)關(guān)注的點(diǎn)一疯,很有針對(duì)性,從老學(xué)員證言里面提煉出來(lái)寝杖,比直接自己說(shuō)出來(lái)要好太多。
很多時(shí)候我們替顧客寫(xiě)了證言互纯,寫(xiě)的時(shí)候沒(méi)切換角色瑟幕,把好好的證言寫(xiě)成了硬廣,大多都是“我以前有某某煩惱留潦,自從用了這款產(chǎn)品只盹,問(wèn)題解決了,我很開(kāi)心兔院!”很像朋友圈的微商體殖卑,剛看第一句,你就知道是廣告了坊萝。
?
對(duì)于客戶(hù)證言孵稽,老賊有兩點(diǎn)建議:
第一,要口語(yǔ)化十偶,不要刻意去用華麗的文字包裝客戶(hù)寫(xiě)的證言菩鲜,這樣很假。真正的客戶(hù)寫(xiě)東西是不講究什么文采的惦积,他們?cè)u(píng)價(jià)很隨意接校,甚至有錯(cuò)別字和語(yǔ)病。這都可以接受狮崩。
第二蛛勉,不同的客戶(hù)寫(xiě)出的東西,角度和語(yǔ)氣肯定都不一樣睦柴,當(dāng)你把幾個(gè)客戶(hù)證言放在一起诽凌,發(fā)現(xiàn)像是一個(gè)人寫(xiě)的時(shí)候,那就尷尬了坦敌。不同的人皿淋,語(yǔ)氣風(fēng)格都不一樣,他們關(guān)注的點(diǎn)都不一樣恬试,甚至有的還有一些小挑剔窝趣,這才是真的。
總之训柴,老客戶(hù)對(duì)你產(chǎn)品的信任哑舒,會(huì)轉(zhuǎn)嫁到新的客戶(hù)對(duì)你家產(chǎn)品的信任,這在營(yíng)銷(xiāo)學(xué)上稱(chēng)為“信任轉(zhuǎn)嫁”幻馁。
之前在小米松果芯片發(fā)布會(huì)上洗鸵,雷軍除了講述自家產(chǎn)品的創(chuàng)新與品質(zhì)外越锈,很大部分的時(shí)間講了粉絲對(duì)小米產(chǎn)品和品牌的看法。
雷布斯通過(guò)列舉大批米粉對(duì)小米的一系列高度贊揚(yáng)評(píng)論膘滨,這本質(zhì)就是一種高級(jí)的客戶(hù)見(jiàn)證方法甘凭。
在老賊看來(lái),其實(shí)這種消費(fèi)者證言也是一種群體效應(yīng)火邓,當(dāng)你想要改變一個(gè)人的時(shí)候丹弱,除了把精力放到他本身或產(chǎn)品本身之外,還可以選擇把方向放在影響他決策的群體上铲咨。
關(guān)于哪些群體能直接影響到用戶(hù)躲胳?我們又如何去利用?可以看看老賊之前寫(xiě)的《除了直接說(shuō)服消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)纤勒,還有一個(gè)超強(qiáng)大招你用了嗎坯苹?》
5、巧用價(jià)格錨點(diǎn)
在消費(fèi)者確實(shí)對(duì)產(chǎn)品比較滿(mǎn)意之后摇天,價(jià)格粹湃,可能是很大一個(gè)難題,多少產(chǎn)品都是在談到價(jià)格的環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)化失斎再芋!
這個(gè)時(shí)候,不妨多考慮使用價(jià)格錨點(diǎn)坚冀。
錨定效應(yīng)济赎,這個(gè)心理現(xiàn)象普遍存在于生活的方方面面。指的是人們?cè)趯?duì)某人某事做出判斷時(shí)记某,易受第一印象或第一信息支配司训,就像沉入海底的錨一樣把人們的思想固定在某處。
比如我們看見(jiàn)一個(gè)產(chǎn)品液南,在第一眼看到它的價(jià)格時(shí)壳猜,會(huì)對(duì)我們購(gòu)買(mǎi)這一產(chǎn)品的出價(jià)意愿產(chǎn)生長(zhǎng)期影響,這就是“錨點(diǎn)”滑凉!
原價(jià)1999统扳,現(xiàn)價(jià)199。
這個(gè)1999就是一個(gè)錨定價(jià)格畅姊,它提升了用戶(hù)對(duì)于這個(gè)產(chǎn)品的價(jià)值感知咒钟,這個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量不錯(cuò),值1999元若未。
如果沒(méi)有這個(gè)錨定朱嘴,只有現(xiàn)價(jià)199元,那就會(huì)讓用戶(hù)覺(jué)得這個(gè)產(chǎn)品很廉價(jià),還不是打折的驚喜萍嬉。
有人做過(guò)這樣一個(gè)實(shí)驗(yàn)乌昔,他們把消費(fèi)者分成兩組,分別問(wèn)一種消炎藥值多少錢(qián)壤追。
第一組:你覺(jué)得這盒消炎藥多少錢(qián)磕道?然后結(jié)果是,大部分估價(jià)50元左右行冰。
第二組:你覺(jué)得這盒消炎藥價(jià)格是高于還是低于500元溺蕉?他們先問(wèn)的這個(gè)問(wèn)題,然后結(jié)果是即使第二組所有人都覺(jué)得這個(gè)感冒藥不可能要500元资柔,但是他們?nèi)匀还莱隽瞬缓侠淼母邇r(jià)格:200元焙贷。
在這里撵割,第二組消費(fèi)者被問(wèn)的這個(gè)“500元”就是一次錨定贿堰,它讓消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的估值提高,而且一切都發(fā)生在隱藏中啡彬,潛移默化羹与。
這就是為啥隨便一個(gè)東西,如果放進(jìn)高檔品牌店庶灿,我們都會(huì)覺(jué)得肯定應(yīng)該比較貴纵搁。
而當(dāng)消費(fèi)者在對(duì)產(chǎn)品價(jià)格并不確定的時(shí)候,往往就會(huì)采取兩種非常重要的原則來(lái)判斷這個(gè)產(chǎn)品的價(jià)格是否合適往踢。
1)避免極端:
在有3個(gè)或者更多選擇的時(shí)候腾誉,很多人不會(huì)選擇最低或者最高的選項(xiàng),而是更傾向于選擇中間的那個(gè)產(chǎn)品峻呕。
2)尋求對(duì)比:
當(dāng)消費(fèi)者無(wú)法判斷產(chǎn)品的價(jià)值高低的時(shí)候利职,他們會(huì)去選擇一些同類(lèi)的產(chǎn)品去做對(duì)比。比如同類(lèi)產(chǎn)品中熱銷(xiāo)的產(chǎn)品價(jià)格趨勢(shì)瘦癌,讓自己有一個(gè)衡量的標(biāo)準(zhǔn)猪贪。
同時(shí),不同類(lèi)的商品的關(guān)聯(lián)對(duì)比讯私,也能達(dá)到錨定的效果热押。
通過(guò)利用價(jià)格錨定招數(shù),或者利用產(chǎn)品對(duì)比和暗示來(lái)制造一種產(chǎn)品價(jià)值感斤寇,來(lái)獲得消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品價(jià)值評(píng)估的認(rèn)可桶癣,從而促使消費(fèi)下單購(gòu)物。
好了娘锁,這5個(gè)實(shí)用的文案技巧就分享到這鬼廓。
它們的用法肯定不只是限于上面的一些介紹,了解越深致盟,用法肯定也會(huì)越多碎税,老賊權(quán)當(dāng)拋磚引玉了尤慰。
張愛(ài)玲有一句話(huà):
于千萬(wàn)人之中遇見(jiàn)你所遇見(jiàn)的人,于千萬(wàn)年時(shí)間無(wú)涯的荒野里雷蹂,沒(méi)有早一步伟端,也沒(méi)有晚一步,剛巧趕上了匪煌。
希望你的產(chǎn)品也能和用戶(hù)责蝠,沒(méi)有早一步,也沒(méi)有晚一步萎庭,剛巧趕上了霜医,還正好合適了。
文 | 木木老賊(公眾號(hào)ID:mumuseo)
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