哪有那么多「能力問題」昧廷，在你牛到一定程度前堪嫂，全是「態(tài)度問題」
作者：Autumn
導語
馬云說，他堅信一個信念：態(tài)度比能力重要木柬。你過去的態(tài)度皆串，決定了你現(xiàn)在的能力。你現(xiàn)在的態(tài)度眉枕，決定了你未來的能力恶复。本文作者擁有 7 年麥肯錫咨詢經(jīng)驗，她結合身邊朋友的故事速挑，分享了態(tài)度與能力的關系問題谤牡，希望對你有所啟發(fā)。
職場上有句話姥宝，「TA 這是能力問題翅萤，工作態(tài)度還是好的」。
通常做得不夠好的時候腊满，「能力問題」似乎就比較容易得到諒解套么。
我承認，時代碳蛋、機緣胚泌、天賦、性格肃弟、出身玷室、早年教育零蓉，等等這些我們無法全然掌控的因素，關系重大阵苇，或許將我們的個人「能力」劃定在某個范圍內(nèi)壁公。
譬如，身為帝都一個普通的職場媽媽绅项，我覺得自己大概率不能為人類飛向火星做出直接貢獻了紊册，也不能參加奧運會了。我也不敢拍胸脯保證自己現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)能賺大錢或者改變世界快耿。
然而囊陡，個人選擇的力量，依然是太被唱衰了掀亥。
在我們此刻能力的邊界撞反，與全然無法突破的極限之間，依然有廣闊的搪花、不確定的空間遏片。
我想分享幾個身邊小伙伴的故事，講講為何「能力」由「態(tài)度」決定——
過去的態(tài)度撮竿，決定了現(xiàn)在的能力吮便；現(xiàn)在的態(tài)度，決定了未來的能力幢踏。
因為「態(tài)度」就是髓需，你想把自己「能力」的邊界，推到多遠房蝉。
1
有態(tài)度的人僚匆，雷達開著
離開麥肯錫后，我做營銷搭幻。有次內(nèi)部培訓咧擂，分享理財用戶洞察，我問大家檀蹋，「如果有個理財產(chǎn)品松申，銀行承諾回報率 8%，你考不考慮续扔？」
座中多數(shù)人會回答「考慮」，因為銀行背書給人感覺風險極低焕数，而收益率高過一般同等風險等級產(chǎn)品纱昧。
然后，我又會問堡赔，「還有個理財公司识脆，是我表哥他同學開的，承諾回報率 10%，你考不考慮灼捂？」「不考慮离例。」
「那 12% 呢悉稠？」「不考慮宫蛆。」
「那 15% 呢的猛？」「更不敢考慮了耀盗！」
因為，你表哥的同學是誰啊卦尊，不太敢相信叛拷。
這就是個簡單的問答，讓參與者代入用戶角色岂却，感受一下對風險與收益的權衡忿薇。這能讓培訓氣氛稍微互動一些。培訓嘛躏哩，互動一點沒那么枯燥署浩。
不久后，我們團隊有個小哥們?nèi)ソo人培訓震庭，我忙瑰抵，沒參與準備，培訓時我電話接入旁聽器联。
我忽然聽到他問道二汛，「如果有個理財公司，是我表哥他同學開的拨拓，承諾利息 10%肴颊，你會考慮投資嗎？」
說句實話渣磷，我設計的這個互動婿着，真沒啥了不起。我欣賞這個年輕的同事醋界，因為他見到一個可能有點效果的方法竟宋，就去留心，然后有機會就去試用形纺。
職場上能力比較強的人丘侠，有個共同特點，就是特別留意「別人是怎么做的逐样，什么方法能幫我做得更好」蜗字。
他們的雷達始終開著——留意前沿趨勢打肝，琢磨前人經(jīng)驗，敏感更優(yōu)方式挪捕。就好像少年時那些學霸粗梭，總關心別的學霸用什么參考書、做什么題庫一樣级零。
職場上的技能断医，包羅萬象，動態(tài)發(fā)展妄讯，并沒有一本「工具大全」可以讓你讀完一勞永逸孩锡。怎么寫清郵件、怎么有效開會亥贸、怎么管理時間惨险、怎么活躍氣氛……拔疚，放眼望去，是日常中許多人在給你示范。
這一本本打開的書贸伐，看我們是否愿意去閱讀涝涤、去琢磨袋毙、去實踐千扔。是在點滴中，我們慢慢地武裝自己甚纲，變得更高效口锭。
2
有態(tài)度的人，擅長自學
每個幼童的媽媽介杆，大約都討論過孩子吃飯的習慣問題鹃操，會有些孩子需要大人滿世界追著喂。
當我們成年后春哨，職場上也有「等投喂」和「自己吃」的大人荆隘。前者需要一點推動，后者自己買菜赴背、自己點菜椰拒、自己搜索菜譜學做菜。
我們營銷團隊有個女孩是「內(nèi)容運營」凰荚，俗稱「小編」燃观。她寫作流暢，排版精美便瑟，但從來不怎么用 Office 軟件缆毁。直到有一天，某個項目熬夜趕工一個 PPT胳徽，拉她也來幫忙积锅。
我聽到項目經(jīng)理跟她說，「這些圖用 PPT 畫行嗎」养盗，而她回答缚陷，「你忙，趕快去吧往核，我自己百度箫爷，不清楚我再來問你」。
最后交出來的 PPT 很專業(yè)（當然與她的寫作與設計底子有關）聂儒，只有一張圖她不會用 PPT 畫虎锚，用 Photoshop 先做出來，問大家這樣行不行衩婚。
有能力的人窜护，對未知的世界，有「我可以」的態(tài)度非春。
感謝互聯(lián)網(wǎng)柱徙，整個世界亦是一本打開的書，我們可以自己百度知乎奇昙，可以跟人請教护侮，可以買書上課，可以看幫助文件储耐，可以邊試邊學……
這世界上肯定有挑戰(zhàn)智商極限與情商高度的事兒羊初，但阻擋我們的，往往是「這沒意思什湘，這很難吧长赞，我不行吧，以后再說」的狀態(tài)禽炬。
是否能夠自己動手涧卵、探索新知，很大程度上決定我們能走得多遠腹尖，變得多強柳恐，過得多好。
3
有態(tài)度的人热幔，盡力而為
兩年多前乐设，我在前一家創(chuàng)業(yè)公司，CEO 提出在陸家嘴地區(qū)投放廣告绎巨。我們選擇了某個地鐵站廳的廣告位近尚，速度簽約了。
飛去上海场勤，供應商陪著到現(xiàn)場一看戈锻，團隊里一個 90 后當場臉色難看歼跟。
我悄悄問他，「你是否覺得不行格遭？」
那是比較早的地鐵線哈街，站廳較為陳舊昏暗，效果比遠程看圖片差不少拒迅。站廳里乘客行色匆匆骚秦，所選區(qū)域的視覺沖擊力不夠。同時投放不同形狀的燈箱和立柱璧微，又增加了創(chuàng)意的難度和制作成本作箍。
然而，我這個 CMO 天性猶豫前硫，掂量著檔期已定胞得，這時候修改，不知道是否能行屹电。
90 后斬釘截鐵地說懒震，「一定要改！我去說嗤详！可以商量的个扰！來得及！」所幸供應商很配合葱色，幫助我們做出了調(diào)整递宅。
后來我把此事寫進給 90 后的推薦信，他拿下了 Kellogg苍狰、Berkeley办龄、LBS 等若干名校 offer。
實話說淋昭，買陸家嘴地區(qū)廣告是 CEO 的主意俐填，簽約這個區(qū)域是這個 90 后好幾層老板們的決定；事后沒人能判定投放原來的位置一定不好翔忽；他早就說好兩年后申請出國英融，也沒打算跟這家公司生死到老。
也就是說歇式，改位置驶悟，他只是給自己「找麻煩」罷了。
只是材失，優(yōu)秀的人痕鳍，有最強的渴望，要把事情做好。并因為此笼呆，他們獨立思考熊响、反思判斷、提出建議诗赌、積極推動耘眨。
漫漫職場路上，有那種「既然做了境肾，就要做好」的勁頭，才有機會去承擔更大責任胆屿，贏得更多的勝利奥喻。
4
有態(tài)度的人，細水長流
去年非迹，我忽悠一個電商行業(yè)的前同事來我們創(chuàng)業(yè)公司做消費金融环鲤。干了半年，這哥們覺得自己還是喜歡「消費」憎兽，不感冒「金融」冷离，決定重返零售行業(yè)。
是我打亂了他職業(yè)生涯的節(jié)奏纯命，我挺不好意思西剥，就賣力用自己的人脈幫他找機會，最終結果也挺理想亿汞。這事兒照理就翻篇兒了瞭空。
去新工作報到那一天，他發(fā)消息給我疗我，「我今天去 XX 上班咆畏，我小窗感謝了你幫忙建立機會的所有朋友，真心謝謝吴裤！」同時給我發(fā)了對別人表示感謝的聊天記錄截屏旧找。
一個多月來，我給他介紹過十多個零售圈的朋友麦牺，大多是麥肯錫和沃頓商學院校友钮蛛。盡管加了微信、留了電話剖膳，大部分人本來會與他成為弱關系愿卒，從此相忘于江湖。
而他這個小小的舉動潮秘，
第一琼开，幫助我再次感謝了我倆麻煩過的人；
第二枕荞，向我的朋友們強化了「Autumn 推薦的人很懂事」的信息柜候，我以后再推薦人也容易搞动；
第三，把我的人脈變成了他的人脈渣刷，都在零售圈鹦肿，相逢的人還會重相逢。
和這樣的人打交道辅柴，真是心情舒暢箩溃，物超所值，下次還愿意為他付出碌嘀！
你說涣旨，這事兒難嗎？確實情商很高股冗，而我知道霹陡，他這樣做，并非全部出于技巧止状。
他一向以「靠譜」著稱烹棉，而他懂得，「靠譜」這個人設怯疤，是這樣細水長流建立起來的浆洗。
人設是這樣，品牌是這樣集峦，做事也是這樣辅髓。世間的道理就這么多，看你是否有意愿堅持去做少梁。
5
有態(tài)度的人洛口，保持正念
認識一個年輕同事，打過幾次交道后凯沪，我隱約覺得怪怪的第焰，卻說不清問題在哪兒。
有一天妨马，我和他的另一位領導的意見不同挺举；事情不大，我和他領導通了個電話烘跺，達成了共識湘纵。
當時他站在我身邊，長嘆一句滤淳，「哎梧喷，老大們意見不同，我好難做啊」。
就在那一刻铺敌，我明白問題是在哪兒汇歹。那天，我給他反饋偿凭，對他說产弹，「你試試別把這事兒想得多嚴重」。
他和生活中許多朋友一樣弯囊，負責痰哨、肯干，就是容易流露負面情緒匾嘱。
接觸過一些負能量的人斤斧，抱怨一般有兩個主題：
一個是「我好倒霉啊」；
另一個是「XX 好差啊」奄毡。
開會遇堵車，我好倒霉啊贝或，交通好差啊吼过。
馬桶壞掉了，我好倒霉啊咪奖，物業(yè)好差啊盗忱。
老板出差錯，我好倒霉啊羊赵，老板好差啊趟佃。
客戶有問題，我好倒霉啊昧捷，客戶好差啊闲昭。
別人誤會我，我好倒霉啊靡挥，別人好差啊序矩。
……
嗯，是挺倒霉的跋破，環(huán)境也可能是挺差的簸淀。時不時直抒胸臆「喪」一下，能消氣解乏排毒養(yǎng)顏毒返。）但其實這樣挺累的租幕，周圍人也跟著累。
保持正念拧簸，第一不要太過「升華」壞事劲绪。
堵車不至于天塌下來，都 21 世紀了抽水馬桶遲早能修好，老板意見不同總有辦法解決珠叔，各種倒霉事兒誰一輩子都要趕上幾十幾百次蝎宇，過去的就讓它過去吧。
思緒不要過久停留在不開心的小事上祷安，不讓小事侵蝕正面情緒姥芥。
其次，不要自覺「無能為力」汇鞭。
抱怨外界很差凉唐、抱怨命運不濟，說得誅心一點霍骄，潛臺詞是這事兒我沒責任台囱，而且我無力改變。
而正能量的人读整，可以馬上惦記著簿训，怎么去把事情往好的方向推動。因為抱怨沒啥用啊米间。
相信自己可以去改變境遇强品，有這點志氣，才能有擼起袖子去行動的能力屈糊。
保持正念的榛，盡力而為，細水長流逻锐，雷達開著夫晌，自學成才。
這五個故事昧诱，都很小晓淀，對嗎？沒什么了不起盏档，對嗎要糊？
是的，但我生活中有態(tài)度的人妆丘，讓我好喜歡锄俄！
哪怕每天早晨買杯星巴克時，某個服務生笑得更燦爛勺拣，操作更流暢奶赠，有時關心地額外叮囑一句顧客「當心燙」，我都會被感染到药有。
哪怕某個同事在討論中多問幾句毅戈，促使大家想多一點苹丸，我就會不由去企業(yè)通訊錄看看 ta 是誰，覺得一起工作苇经，與有榮焉赘理。
即使在工作之外，聊起健身扇单、美妝商模、追劇、旅行蜘澜、P 圖施流、養(yǎng)多肉植物，總有些人喜歡得厲害鄙信，研究得透徹瞪醋，談起來眉飛色舞，讓周圍的人覺得世界豐富又有趣装诡。
遇到他們银受，我覺得空氣里嗶哩嗶哩綻放著「我很喜歡，我要做好」的藍色電光小火花鸦采，咔嚓咔嚓地給我充電。
這種正念滿滿赖淤、自我驅(qū)動的狀態(tài)蜀漆，推動我們以或許微不足道的速度成長谅河，由量變達到質(zhì)變咱旱，不斷突破自己能力的邊界。
這世上绷耍，有天賦的局限吐限，有命運的束縛，這世上褂始，有很多我們做不到的事诸典。可是崎苗，我們可以試試不用「能力問題」做原宥狐粱、逃避的借口。你若不去 push胆数，你又如何知道肌蜻，自己到底可以走多遠呢。
一邊是社會經(jīng)濟的層層壓力必尼；一邊是技術爆炸蒋搜，迭代飛速篡撵，長江后浪推前浪，前浪死在沙灘上豆挽。
而在每一個時代育谬，每一個階層，都有人在選擇盡力成為最好的自己帮哈。
正如達利歐在《原則》中所寫：
There is nothing more important than understanding how reality works and how to deal with it. The state of mind you bring to this process makes all the difference.
沒有什么比「明白現(xiàn)實世界如何運作」并且「如何應對它」更重要的事膛檀。而你在這個過程中的心態(tài)，決定了所有的差別但汞。
