分享翻譯一篇關于游戲化交互設計的文章双饥。
以用戶為中心媒抠，努力創(chuàng)造更多符合用戶需求的產品，這已經成為了很多產品背后的哲學咏花。跟隨著這個方法趴生，設計師們不斷去尋求新的技術去提升用戶體驗，這些技術也包括關于情感方面的技術昏翰。但事實上用戶期待一個用起來簡單愉悅的產品苍匆，所以需要做的是，增加更多“有趣”的元素到體驗中棚菊。但是怎么樣去使得產品用起來有趣又愉悅呢浸踩？一種叫“游戲化”的技巧就是用來解決這個問題的。那么我們一起來看看游戲化在設計中是怎么樣的一種方式统求，并且它可以怎么樣去提升用戶體驗吧检碗。
什么是游戲化？
當我們在設計時談到“游戲化”码邻，很容易將其混淆為游戲設計折剃。它們兩者并沒有很大的聯系，甚至說像屋，它們在很多方面是相反的怕犁。在科技界，”游戲化“代表了將游戲元素融入到非游戲環(huán)境的一種技術，例如說網站奏甫，手機app戈轿。比如，你想加一些像是每日挑戰(zhàn)的游戲元素到app里面扶檐。有些挑戰(zhàn)很難每天都完成凶杖，但是一旦完成了的話，就會得到獎勵款筑。用戶喜歡有一個明確的目標智蝠，也喜歡做一些事情再得到獎賞，所以這些挑戰(zhàn)也會逐漸被用戶完成奈梳。這么說的話杈湾，設計師其實是可以影響用戶的行為的，并且將他們作為”玩家“攘须，通過類似挑戰(zhàn)漆撞、獎勵這樣的游戲元素去引導某些行為，例如下圖的Toonie Alarm于宙。
可以提升體驗的不同游戲機制
游戲化是一種復雜的設計技術浮驳，需要用到與不同交互界面元素有關的游戲機制。設計師使用游戲化的最最主要任務并不是將產品完全變?yōu)橐粋€游戲捞魁。因此針對這樣的游戲化至会，就需要些更為獨特的游戲機制。下面我們一起來看看它們是怎么樣的谱俭。
1.挑戰(zhàn)
人性總是促使著我們去挑戰(zhàn)奉件，去證明我們能行。所以一個挑戰(zhàn)昆著，可以說是最能激勵用戶行為的機制之一县貌，這種機制可以很好地提升用戶體驗。為了提升整個挑戰(zhàn)的效果凑懂，它需要很好地運用到一些獎勵煤痕，這樣用戶就會感到更加被激勵。Upper App是一個類似備忘錄時間安排的app接谨，其中就有挑戰(zhàn)的環(huán)節(jié)杭攻。
2.分數
衡量玩家的成功方面，很多游戲使用了分數系統(tǒng)疤坝。被游戲化后的產品兆解，可以被應用到計劃中，不僅可以幫助到用戶跑揉，還可以幫助投資方：前者可以看到他們的成就锅睛，后者可以預估用戶的對于網站或者app的滿意度埠巨。分數不一定要以排行榜的形式展現，它或者只是一些簽到字數现拒，或者視頻瀏覽數辣垒。
3.徽章和貼紙
當用戶完成了挑戰(zhàn)，得到了一定的分數印蔬，他們可以得到徽章或者貼紙的獎勵勋桶。這種虛擬的獎勵經常被應用到視頻游戲里，所以對于用戶來說是再熟悉不過的侥猬。貼紙很討人喜歡例驹，這從很久之前已經開始了，因此這種獎勵也很容易被認可退唠。另外鹃锈，徽章和貼紙留下了很大的創(chuàng)造想象空間，因為它們的設計很多樣化瞧预。這種獎勵可以是另外的動力來源屎债。例如下圖PukaPal的徽章，Toonie Alarm的獎勵貼紙垢油。
4.排行榜
使得挑戰(zhàn)更加有趣的是什么呢盆驹？是競爭。沒有什么比當第一更加令人興奮了滩愁∏徽章數目的排行榜可以很大地激發(fā)游戲熱情。然而惊楼，也可能有反效果玖瘸，用戶沒到榜首可能會沮喪秸讹。所以這類游戲元素需要小心地使用檀咙。如Snake Battle中的排行榜。
5.旅程
這種游戲機制主要是要使得游戲的交互更加簡單易懂璃诀。用戶應該像開始一段旅程一樣去開始使用這個產品弧可。例如說，在用戶開始的登錄頁劣欢，用戶可以看到基本特點的簡介棕诵，這樣就減少一點使用錯誤。當旅程繼續(xù)凿将，推薦使用一種叫”鷹架理論“的方法校套。什么意思呢？就是為用戶不斷提供支撐牧抵，幫助用戶不斷變得更加專業(yè)笛匙。這種方法可是使得用戶少犯錯侨把，也使得產品用起來更愉悅。還有妹孙，旅程元素應該是循序漸進的秋柄，以此來鼓勵用戶繼續(xù)探索產品。例如Singify App的開始就有指導教程蠢正。
6.限制
很多人可能認為限制一點都不好玩兒骇笔。但卻有一種游戲元素，他們專門用來限制玩家的時間嚣崭。例如說笨触，游戲里的任務經常需要在規(guī)定時間被完成，否則玩家就輸了有鹿。同樣的方法也可以被用到游戲化產品中旭旭。可以提供一些任務葱跋，但是用戶必須要在今天之內完成持寄。這種限制可以激勵用戶去更快地作出反應，并且在某種程度上激勵他們馬上采取行動娱俺。Night in Berlin App中就有時間限制稍味。
這便是一些設計中游戲元素的例子，但其實游戲化的機制在設計中還有很大的空間荠卷。主要的考慮點模庐，就是如果不是跟交互體驗相關的話，這個產品不應該變得太好玩油宜。
游戲化在體驗設計中的角色
今天游戲化已經被廣泛應用掂碱，也解決了體驗設計中的很多難題。合適的游戲化設計可以提高用戶的滿意度和轉化率慎冤。那么它們是怎么做到的呢疼燥？首先，游戲化為網站和應用帶來了有趣的元素蚁堤，人們享受這個充滿趣味醉者、挑戰(zhàn)和競爭的過程，這一點跟視頻游戲很像披诗，所以起到了激勵的作用撬即。而且游戲元素對于用戶是很強大的激發(fā)器。游戲元素里規(guī)定了任務和獎勵呈队，給了用戶承諾剥槐。之后好奇與興奮就會促使用戶去完成不同的任務，花更多的時間在網站與應用上宪摧。
另外粒竖，今天游戲化已經是一個主要的設計途徑了迈喉。很多設計師都把這種方法運用到自己的設計中。很多人其實都已經用過”游戲化的設計“温圆，所以他們可能也會期待你的產品也會蘊含有這種”游戲化“挨摸。
總結來看，游戲化是一種很新的技巧岁歉，雖然它還在路上得运，還只是逐漸在成為一種更加可靠，更加有效的設計方法锅移。但它的人氣正在提升熔掺，并很有可能在以后成為領先的設計方法。
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https://uxplanet.org/gamification-in-ux-increasing-user-engagement-6437cbf702aa
