人有七種基本情緒，即憤怒俄讹、羨慕哆致、喜悅、悲傷患膛、羞恥摊阀、嫉妒和恐懼。基本情緒的兩個(gè)特征胞此，是突發(fā)性和短時(shí)間性臣咖。情緒的發(fā)生過程，通常是受到外界刺激以后漱牵，進(jìn)入預(yù)備發(fā)作狀態(tài)夺蛇，如果在預(yù)備發(fā)作狀態(tài)沒有進(jìn)行控制，就會(huì)迎來情緒的爆發(fā)階段酣胀。情緒為什么難以控制呢刁赦？因?yàn)槲覀兏疽庾R(shí)不到情緒的出現(xiàn)，并且闻镶，不承認(rèn)自己的觀念出現(xiàn)問題甚脉，對(duì)事情抱以先入為主的看法，也會(huì)讓情緒控制成為難題铆农。還有就是牺氨，我們對(duì)負(fù)面情緒有著錯(cuò)誤的認(rèn)知，認(rèn)為負(fù)面情緒只有害處墩剖，所以就拼命隱藏自己的情緒猴凹，不能正視負(fù)面情緒，也就談不上管理情緒涛碑。作者指出精堕，負(fù)面情緒在某些時(shí)候，也具有正面的作用蒲障，比如憤怒情緒能夠震懾對(duì)方歹篓，避免沖突。因此揉阎，只有客觀理性地認(rèn)識(shí)情緒庄撮，才是情緒管理的基礎(chǔ)。
其次毙籽，情緒管理的辦法洞斯。第一，通過慢運(yùn)動(dòng)平息負(fù)面情緒坑赡，比如慢跑烙如、散步、瑜伽等毅否，這些慢運(yùn)動(dòng)的好處在于亚铁，能夠促進(jìn)血液循環(huán)，讓身體吸收更多的氧氣螟加，幫助我們變得更鎮(zhèn)靜徘溢、更放松吞琐。第二，在情緒出現(xiàn)的當(dāng)下然爆，要敢于表達(dá)自己的情緒站粟，并且注意用正面的表達(dá)方式，而不是事后發(fā)泄情緒曾雕。也就是說奴烙，我們表達(dá)的重點(diǎn)是內(nèi)心感受，而不是對(duì)他人的指責(zé)翻默。只有這樣缸沃，才能有針對(duì)性地解決情緒問題，爭(zhēng)取他人的諒解修械，減少矛盾和摩擦。對(duì)于不擅長(zhǎng)表達(dá)情緒的人來說检盼，可以用商量問題的語氣肯污，針對(duì)具體的事情，提出自己的展望和預(yù)期吨枉，這樣做能幫助我們從情緒的困擾中走出來蹦渣。或者貌亭，在情緒發(fā)生時(shí)柬唯，用記日記的形式，來表達(dá)情緒和感受圃庭，這樣做的好處在于锄奢，能減少負(fù)面情緒給身心帶來的傷害。第三剧腻，在平時(shí)進(jìn)行情緒演練拘央，就是說，想象自己處于某個(gè)場(chǎng)景书在，在這個(gè)場(chǎng)景中灰伟，自己會(huì)有怎樣的情緒反應(yīng)。這種情緒演練的好處在于儒旬，能讓我們做好心理準(zhǔn)備栏账，減少情緒無意識(shí)的情況。第四栈源，利用同理心挡爵，對(duì)自己和他人進(jìn)行雙向的情緒管理。這樣做能給我們帶來更加和諧的人際關(guān)系凉翻，讓溝通變得更有成效了讨。
