2021年6月27日? 中原焦點團(tuán)隊? 初27? 龐愛國? 第178天分享? 本周第5次約練? ? 總約練第187次? 咨101鉴吹、觀63姨伟、來3惩琉、朋3、box約練7夺荒、案例分析11瞒渠,總分享第185次分享
本周第五場? 案例分析
今天繼續(xù)分析討論第一個案例分析與反思活動中間部分,今天雖然只是討論了幾個小段技扼,但是比之前幾次討論的更詳細(xì)伍玖,討論中也加入了一些問句和知識點的聯(lián)結(jié),大家感受更好剿吻,收獲也更多窍箍,聽說讀寫齊頭并進(jìn),基本功扎實應(yīng)該就是這樣慢慢積累起來的丽旅。
咨詢展示獎勵? (根據(jù)金老師的收獲簡單調(diào)整)
劉老師在咨詢過程中運用的問話:
1.所以椰棘,轉(zhuǎn)崗帶來了一系列的情緒,這是你沒有料到的榄笙?(簡述語意邪狞,確定主題)
2.所以,主要的情緒是什么茅撞?(把握咨詢大方向帆卓,確認(rèn)知覺巨朦,聊來訪者最在乎的)
3.所以,主要是擔(dān)心剑令。那你希望通過我們的聊糊啡,有所改變,變成什么樣吁津?(咨詢目標(biāo))
4.說說看悔橄,關(guān)于學(xué)習(xí)這一塊,你都是怎么考慮的腺毫?(尋找資源癣疟,一小步著手)
5.那經(jīng)過這樣的梳理,你和剛才的感受有哪些不同潮酒?(確認(rèn)來訪者的知覺)
6.還有一些灰暗睛挚,指的是什么?(貼著來訪者急黎,聊在意的點)
7.你怎么看你這個變化呢扎狱?(確認(rèn)來訪者的知覺)
8.所以,你的擔(dān)心說明你更有煙火氣勃教,是一個有血有肉的人淤击。(強化擒贸、肯定來訪者的覺察反思)你打算怎么和你的擔(dān)心共處呢爽雄?(再次讓來訪者尋找資源)
9.如果這樣的話,會怎么樣侥蒙?(看到努力做到的結(jié)果绳军,注入希望印机,)
10.所以,如果這樣的話门驾,灰蒙蒙是不是有什么變化射赛?(前后對比,能量提升奶是,帶來成就感)
11.路更清楚之后的張老師楣责,轉(zhuǎn)崗之后會怎么樣?(奇跡圖像聂沙,不憂未來)
12.如果和兩年以后的自己做個時空對話秆麸,想象一下兩年以后的自己,能夠獨擋一面是什么感覺逐纬?(時空對話蛔屹,神圣的儀式感)
13.還有什么?(拓展思維豁生,擴(kuò)大圖像)
14.這兩年你是怎么一路走過來的兔毒?(應(yīng)對問句漫贞,喚醒力量)
15.你對2021年的自己說些什么呢?(自我贊美育叁,自我肯定)
16.感謝一下自己一直以來的努力堅持(肯定欣賞迅脐,尊重認(rèn)可)
17.聊到這兒,你有什么樣的感受豪嗽?(總結(jié)回顧谴蔑,問題解決)
討論環(huán)節(jié)總結(jié):
1.開始咨詢時要認(rèn)真傾聽,接住來訪者的情緒龟梦,不推動隐锭,不干預(yù),不預(yù)設(shè)计贰,不共情钦睡,也不重新建構(gòu),給她提供一個安全的躁倒,輕松的充分表達(dá)的傾訴空間荞怒。
2.相信來訪者是解決自己問題的專家,緊緊貼著來訪者秧秉,做好水引子褐桌。
3.時空對話聊不透的時候不要用,要順勢而為象迎。
4.咨詢師要有敏銳的洞察力荧嵌,迅速捕捉關(guān)鍵點,讓來訪者聊到自己最在意的地方(灰蒙蒙指的是什么))
5.非言語共情挖帘,勝過言語共情完丽,態(tài)度比語言更重要恋技。
6.咨詢師的容器要大拇舀,要能接住來訪者的情緒,穩(wěn)住自己的情緒之后才能去梳理蜻底。
7.在咨詢過程中不斷確認(rèn)來訪者的知覺
8.對咨詢過程中出現(xiàn)的突發(fā)情況骄崩,要能穩(wěn)得住自己,以人文關(guān)懷的角度去對待突發(fā)情況薄辅。
9.劉老師的話像梳子一樣要拂,字字珠璣,恰到好處站楚,簡潔精練脱惰。
10.道大于術(shù),修煉基本功窿春,終生要用功拉一,先成“人”采盒,再成咨詢師。
筑基第十二課 (轉(zhuǎn)自肖老師記錄)
七蔚润、說明受助者權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利:雙向選擇磅氨。收費:事先說提前收,一視同仁嫡纠。根據(jù)咨詢行規(guī)烦租。提前交費是改變意愿的一個標(biāo)志。如果不愿提前交費除盏,一是不信任叉橱,二是動力不強。都會影響咨詢效果者蠕。2.義務(wù):寫在咨詢協(xié)議里赏迟。如實告知,按約定進(jìn)行咨詢蠢棱,按時完成家庭作業(yè)锌杀。恪守咨詢關(guān)系。不試圖建立咨詢以外的關(guān)系泻仙。情況不一定屬實糕再,情緒一定是如實的。關(guān)注情緒玉转,他在乎的突想、看重的、希望的究抓、確認(rèn)知覺猾担,而非陷入事事非非中。陽謀刺下。擔(dān)前說規(guī)則绑嘹,說到明處,并且說到做到橘茉,這樣反而不損耗關(guān)系工腋。八、咨詢方式1.固定的時間畅卓、頻率擅腰。安全的氛圍、環(huán)境翁潘。2.首因效應(yīng)趁冈。第一印象非常重要。3.有危機(jī)怎么辦拜马?要有非常強的危機(jī)意識渗勘,看是否屬于咨詢范疇矾飞。高度重視保密例外,做好記錄呀邢,簽知情同意書洒沦,及時處理,把傷害降低到最小价淌。第一時間聯(lián)系學(xué)校申眼,告知家長。密集關(guān)注蝉衣,生命安全第一位括尸。4.心理危機(jī)的表現(xiàn)形式分類一般原因:生理、心理病毡、社會濒翻。關(guān)注正向并非不聊負(fù)向。聊成功經(jīng)驗并非不聊困難啦膜。聚焦解決有送,更看重建構(gòu)解決之道。靈活僧家,有效繼續(xù)雀摘,無效改變。例外成功經(jīng)驗八拱≌笤活學(xué)活用→焦點核心精神。焦點里面基礎(chǔ)理論之一肌稻,后現(xiàn)代的哲學(xué)觀:世界多元清蚀,各有道理。在他的世界里去建構(gòu)解決爹谭。沒有目標(biāo)不代表幫不到他枷邪。咨詢一次有很好的效果不一定好,做幾次沒有效果并非不好旦棉,也許會很穩(wěn)齿风。6.云手。確認(rèn)知覺绑洛。孩子看重的是什么?知道孩子想要什么童本?他咋想的真屯?他怎么看?聊哪一塊是你需要的穷娱?希望哪一塊有變化绑蔫?貼著他走运沦,順著他的脈絡(luò),確認(rèn)知覺配深。他說了這個困難携添,希望你幫忙?幫到什么程度篓叶?確認(rèn)知覺是尊重的表現(xiàn)烈掠。助人自助,穩(wěn)穩(wěn)地接著缸托。7.學(xué)習(xí)心理學(xué)的訣竅:聽說讀寫齊頭并進(jìn)左敌。追求完美是成長路上的絆腳石。越來越接納自己的不完美恰恰是開始更為完美俐镐。持續(xù)約練成長矫限,高效。時間設(shè)置佩抹。還有什么想聊沒有聊到的嗎叼风?見習(xí):咨詢展示。8.保密原則棍苹。保密才更安全咬扇,安全了才會更敞開。9.降低咨詢預(yù)期廊勃。孩子鬧人:1.通過鬧人就能得到他想要的懈贺,二、攝入性會談坡垫。確定目標(biāo)梭灿,鎖定范圍。參照點:求助者主動提出的內(nèi)容冰悠。最先聊的不一定是他最想要聊的堡妒。先展開而非做決定。具體化:大概什么情況溉卓?怎么回事皮迟?能多說一些嗎?感受桑寨?想法伏尼?確認(rèn)知覺。你想先聊哪塊兒尉尾?是什么讓你想先聊這塊兒爆阶?希望通過今天的談話有什么變化呢?看破不說破。永遠(yuǎn)不要比來訪者更聰明辨图、更智慧班套、更努力、更著急故河。這樣他就懶散了吱韭。家長替孩子做的越多,孩子越不愿做鱼的。家長不主動理盆,孩子就會更主動。測評中發(fā)現(xiàn)的問題鸳吸。目標(biāo)確立的要點:1.以來訪者為中心熏挎。何以如此。好奇三問:是什么讓你希望有這些變化晌砾?如果想要的實現(xiàn)了會帶給你什么影響坎拐?會有什么不同?2.以咨詢目標(biāo)為中心⊙伲現(xiàn)在所說的這個話題跟咨詢是有目的的會談哼勇。具體、確認(rèn)呕乎、澄清积担。確認(rèn)主題。多個目標(biāo)排序猬仁。想先聊什么帝璧?是什么讓你先聊這個?時間的關(guān)系湿刽,我們先聊到這兒的烁,如果3.不超時,不延時诈闺。4.釋義:又叫內(nèi)容反映也叫說明渴庆,只是對他所說的是做一個概述。中斷雅镊、情感反射襟雷、引導(dǎo)。5.對情緒做反饋叫情感反應(yīng)仁烹,情感反應(yīng)就是反映了來訪者的情感耸弄。弟,你說XX最近一段時間經(jīng)常闖禍→釋義晃危,你對此很煩惱→情感反應(yīng)叙赚。6.參與性概述:就是把他說了什么老客,他的情緒感受給他概述一下僚饭。咨詢中我們有可能要去重復(fù)一下震叮,他說的話,也可能概述一下他說的話鳍鸵,順便提出來另外一個問題苇瓣,比如說:剛才你說到你家里這些情況,那么對此你的看法是什么偿乖?剛才你講了在學(xué)校的一些情況击罪,對此你的想法是什么?剛才你講了在……你的感受是什么贪薪?在乎的是什么媳禁?看重的是什么?7.要領(lǐng):聽懂画切、復(fù)述竣稽、觀察對方的反應(yīng)。8.遵守沒置才會有更好的效果霍弹。9.概述:重復(fù)一下他說的一段話的最后幾個字毫别。10.有中斷沒有打斷。話多并非喋喋不休典格。給她倒杯水岛宦,也可能繼續(xù)說是他需要的。11.情感反應(yīng):有意識地讓她會談轉(zhuǎn)向某類話題耍缴。12.引導(dǎo):從目前的話題引向另外一個話題砾肺,讓他看到更多的視角。例:人際關(guān)系→跟哪個人的關(guān)系不好呢防嗡?簡單的概述一般是一段話的最后幾個字变汪。13.對會談內(nèi)容進(jìn)行歸類。注意事項:不能做詳細(xì)的筆錄本鸣。不建議做哪怕是簡單的筆錄→分心疫衩。14.記住哪些方向:情緒、情感成長荣德、現(xiàn)實闷煤、婚姻、人際涮瞻。三大要素:看一個人的狀況主要看生理鲤拿、心理、社會的情況署咽。事件近顷、認(rèn)知生音、身體。15.會談中聽比說更重要窒升。傾聽是最重要的基本功之一缀遍。先開后合:用開放的態(tài)度,云手接著饱须。先聽后說域醇。聽關(guān)鍵點、聽在乎蓉媳、聽看重譬挚、聽期待。才能把好他的脈酪呻,進(jìn)入他的脈絡(luò)减宣,擴(kuò)大知覺。聽成功經(jīng)驗可以給他帶來信心玩荠、方法漆腌、力量。聽專注姨蟋、好奇屉凯、用心、理解眼溶。吃好悠砚、休息好、有精力才能更專注堂飞。16.五不:不評價灌旧、不指導(dǎo)、不指導(dǎo)绰筛、不建義枢泰、不打斷、不著急解決問題铝噩。用心理解衡蚂。態(tài)度:中立,非評判骏庸。包括贊美:是由衷的欣賞還是帶著功利心評判毛甲。這次夸下次可能貶他。不要有太多的語言贊美具被。贊美帶來不安全感玻募。讓他感覺找到了知己。輕松一姿、敞開心扉七咧,安全的跃惫、穩(wěn)固的、接納咨訪關(guān)系艾栋。17.自我暴露:盡量少的自我暴露爆存。表達(dá)理解:對事情發(fā)展的規(guī)律與必然性表達(dá)理解,對后果不支持裹粤。18.看日出日落只負(fù)責(zé)欣賞终蒂,無資格評判蜂林。
講師第五課(轉(zhuǎn)自崔老師)
讓每一個人都參與進(jìn)來遥诉,每一個人都是主角,要讓每一個人沉浸其中噪叙,所以要去互動矮锈,怎么去互動?不要過多的停留在某一個人身上睁蕾,要游走起來苞笨,隨時去跟更多的人鏈接和互動。
一子眶、有一顆互動的心
1.不斷的提問
2.現(xiàn)場做活動
3.代入反轉(zhuǎn)法:代入就是代入到場景瀑凝,場景不僅熟悉而且相關(guān),讓他去身臨其境的感受臭杰。代入反轉(zhuǎn)是不但讓他代入感受粤咪,而且去反轉(zhuǎn)角色,也就是反轉(zhuǎn)到其他人身上(他這樣別人怎么樣渴杆?別人怎么看寥枝?)〈沤保——能有更多身體或者情緒情感的體驗囊拜,體驗了,才會有感受比搭。情緒和身體的體驗比語言的體驗感受多得多冠跷。
代入反轉(zhuǎn)的步驟:
(1)先描繪生活中常見的場景:我們經(jīng)常見的和不太好的。你看看誰誰家孩子怎么樣身诺,多聽話蜜托,多努力,多懂事戚长,學(xué)習(xí)多好……【我有一次散步的時候盗冷,看見十幾歲的孩子和一個媽媽也在散步,我發(fā)現(xiàn)媽媽想讓孩子做什么事情同廉,孩子不愿意仪糖;過一會兒柑司,一個人牽了一條狗從旁邊走過,你猜怎么著锅劝?媽媽說:“你看攒驰,你還不如一條狗聽話呢」示簦”你猜你是什么感受玻粪?】
(2)問一下之后這樣做之后怎么樣?——我們?nèi)ケ容^的本意是什么诬垂?讓孩子更好劲室,激勵孩子,讓他好好學(xué)習(xí)结窘『苎螅【共情聽眾】呈現(xiàn)場景,讓聽眾看到自己的曾經(jīng)隧枫,讓他自己產(chǎn)生內(nèi)疚喉磁,我們要反過來去理解他,共情他官脓,維護(hù)我們的聽眾协怒。
(3)代入,讓他進(jìn)入到某一個場景卑笨。我們來感受一下孕暇,如果有一天我們被比較了,比如說老公去接孩子了湾趾,碰見了你閨蜜或者同學(xué)的媽媽芭商,說他們真不錯,回來跟你說了搀缠,說她各種好铛楣,你都不能跟她學(xué)學(xué),你看看你艺普,你什么樣的感受簸州?你會說什么?
(4)讓他感受體驗歧譬,他希望怎么樣岸浑,不希望怎么樣?——越親近越嫉妒瑰步,越同齡越嫉妒矢洲。代入的場景一定要是扎心的,引起強烈的感受的缩焦,目的是這樣的話他才能體會到孩子是什么樣的感受读虏≡鹁玻【繪聲繪色,真正代入盖桥,還原真實灾螃,又相對夸大——藝術(shù)源于生活,又高于生活揩徊⊙恚】情緒出來了,才真正的卷入了塑荒。講這些的時候要說一半留一半熄赡,隨時讓他參與進(jìn)來。不僅要大家說袜炕,也要重復(fù)一遍本谜。【激勵——被否定偎窘,被侮辱】
(5)反轉(zhuǎn):所以,我們的孩子呢溜在?是不是跟我們的感受一樣呢陌知?【“我都是為你好,你看人家孩子怎么樣”這些話少說掖肋,甚至不說仆葡。】在我們說人家家孩子怎么樣的時候志笼,他是什么樣的感受沿盅。——得出結(jié)論:所以纫溃,我們希望怎么樣腰涧,要怎么做?
比如說:孩子在學(xué)校受委屈了紊浩,回來跟你說VS你在單位受委屈了窖铡,回來給伴侶說。我們?nèi)ハ胂笠幌路凰挥蓄愃频膱鼍安庞姓f服力费彼,在那個時候,我們希望怎么樣口芍,不希望怎么樣箍铲?那么換位到孩子在遇到問題的時候,希望我們怎么樣鬓椭,不希望我們怎么樣颠猴?
不比較:
各位聋庵,我們在生活中有沒有比較嗎?我們通常會做什么樣的比較呢芙粱?比如:跟孩子說話的時候祭玉,你看看誰誰家孩子,看看怎么樣春畔?熟悉不脱货?好的各位,我想問一下律姨,我們比較的本意是什么振峻?是為了讓大家更好。那我們這樣說了之后择份,人家是什么樣的感受呢扣孟?好的,我們再來代入一下荣赶,比如說你在單位被領(lǐng)導(dǎo)罵了凤价,回來跟老公說,老公說領(lǐng)導(dǎo)罵的對拔创,說得對利诺,你是什么樣的感受?你會怎么說剩燥?怎么做慢逾?所以,回到剛才孩子的例子里灭红,孩子是什么樣的感受侣滩?所以,我們希望怎么樣变擒?
4.講故事法:我們很容易成為自己的主角君珠,我們滔滔不絕,大家只是聽故事的赁项,他就不是參與者葛躏,我們要做的是讓他們成為這堂課的主角,而不是聽眾悠菜〗⒃埽【這個故事可能有的人聽過,如果聽過了悔醋,我們再來重新聽一遍摩窃,如果沒有聽過,那我們正好一起來做個探討——講故事的時候一定要說】
比如說:有一個人……如果這個人是你的話,你會有什么樣的感受猾愿?如果你遇到這樣的事情鹦聪,你會怎么做。(讓他卷入進(jìn)來蒂秘,不僅僅是聽眾泽本,而是參與者,互動的時候用封閉式問句)
接下來我想給大家分享一個故事姻僧,有一個年輕的畫家规丽,他挑了最好的幾幅畫放在街上,讓大家看看撇贺,提一些意見赌莺。好的,家長們松嘶,讓自己想象一下艘狭,如果這個畫家是你,我們一起來感受翠订,你們感覺到畫的怎么樣巢音,畫的很不錯吧,挑出來放在街上蕴轨,我們的本意是讓別人找出我們的不足港谊,然后改正。這個時候有人說好橙弱,有的人說不好,想象一下燥狰,如果是你棘脐,本來畫的很滿意的畫掛在那里,你的感受怎么樣龙致?畫家也是這樣想的蛀缝。晚上回去之后,發(fā)誓再也不畫畫了……這像不像生活中的你目代?一直挑孩子的毛病屈梁,孩子都不愿意做什么了……我們講的故事一定要跟聽眾有關(guān)系,跟他有關(guān)系了榛了,他才會有興趣聽在讶,有興趣思考。
二霜大、理論知識該怎么講构哺?
理論打頭+各種事例+理論收尾——保證課程的通俗易懂+理論依據(jù)。
經(jīng)典的話不要輕飄飄的說出來:要渲染氣氛(這也是一種互動),讓大家知道這很重要曙强,更認(rèn)真的聽残拐。
各位老師,接下來我要跟大家分享一句話碟嘴,這句話會對大家產(chǎn)生更多的共鳴溪食,會有一定的啟發(fā),這句話是什么呢娜扇?【渲染氣氛】這句話就是“家長的穩(wěn)是孩子改變的定海神針”错沃。我注意到有很多人都在記筆記,我再說一遍袱衷,家長的穩(wěn)是孩子改變的定海神針捎废,(堅定,一字一句的說)致燥,然后去解釋這句話登疗,總結(jié)一下六個字就是“穩(wěn)生定,定生慧”嫌蚤,穩(wěn)定產(chǎn)生智慧辐益。我再舉個例子,比如說:大家怕不怕老鼠脱吱?你會怎么樣智政?我們可能會嚇得大叫,不知道該怎么辦箱蝠,但是其實我們可以去踩它续捂,打它,反而這個時候我們忘了自己是個人宦搬,所以穩(wěn)住自己很重要牙瓢,那怎么穩(wěn)住自己呢?