? ? ? ——《管理百年》第7章(1961-1970)讀書筆記(8)
? ? ? 德魯克在其《管理的實踐》涧狮、《管理: 使命、責任么夫、實務》兩本專著中確立了管理職責的5項基礎: 制定目標者冤、組織、激勵和溝通魏割、評估和培養(yǎng)人才譬嚣。“管理者有別于他人的最重要的角色钞它,就是他的教育職能”,“歸根結(jié)底殊鞭,管理者的定義就在于愿景和道義責任”遭垛。
? ? ? 德魯克認為目標管理是未來管理者7項新任務中的首要任務。目標管理概念是時代的產(chǎn)物操灿,在一個穩(wěn)步發(fā)展锯仪、技術(shù)成熟、市場開放的時代趾盐,目標管理是自信的表現(xiàn)庶喜。
? ? ? 目標管理的前身出現(xiàn)在軍事戰(zhàn)略領域小腊。事實上,軍事戰(zhàn)略與企業(yè)思想及實踐之間久窟,一直存在著持久而強烈的類似點秩冈。管理者們似乎完全接受了商場如戰(zhàn)場的觀點。
? ? ? 錢德勒把戰(zhàn)略定義為“制定企業(yè)的長期目標斥扛,并為實現(xiàn)這些目標采取行動入问,分配必要資源”。他認為稀颁,戰(zhàn)略先于組織結(jié)構(gòu)而形成芬失。企業(yè)應該先設計好最合適的戰(zhàn)略,再決定哪種組織結(jié)構(gòu)最適合實現(xiàn)這一戰(zhàn)略匾灶。
? ? ? 安索夫認為棱烂,應該有“一種在商業(yè)企業(yè)內(nèi)制定戰(zhàn)略決策的實用方法”,而且所有人都可以運用它阶女。安索夫把決策分為“戰(zhàn)略性的”(關于產(chǎn)品和市場)颊糜、“行政性的”(關于組織結(jié)構(gòu)和資源分配)、“經(jīng)營性的”(關于預算张肾、監(jiān)督和控制)芭析。安索夫認為戰(zhàn)略性管理是管理職責的一部分,它確保公司在市場上的業(yè)務能滿足實現(xiàn)組織的目標吞瞪,提供市場需要的產(chǎn)品和服務馁启,并具備競爭優(yōu)勢,與此同時開發(fā)公司未來的利潤潛力芍秆。
? ? ? 明茨伯格則認為惯疙,戰(zhàn)略是無法規(guī)劃的,規(guī)劃與分析有關妖啥,制定戰(zhàn)略卻側(cè)重于綜合霉颠。
? ? ? 安索夫精心構(gòu)造的戰(zhàn)略管理被認為是管理界的一個奇跡。但真正實現(xiàn)荆虱、進行分析蒿偎、做出最佳商業(yè)決策的是職業(yè)經(jīng)理人。20世紀五六十年代怀读,管理成為了一種職業(yè)诉位。
? ? ? 新一代職業(yè)管理人才的主要來源是日益發(fā)展壯大的商學院。商學院最有名的資格證書是MBA菜枷,美國兩年制的MBA模式苍糠,第一年專注于核心科目,第二年上專業(yè)選修課啤誊,培養(yǎng)了大批管理人才岳瞭。商學院影響并改變了商業(yè)世界拥娄,為職業(yè)經(jīng)理人這一階層造就了骨干力量。
? ? ? 由于觀念和教育的雙結(jié)合瞳筏,管理者有效地再造成了信息分析師稚瘾。分析型管理者的完美代言人是哈羅德·吉寧。吉寧相信嚴格的分析可以也必定能夠戰(zhàn)勝一切乏矾。他的基本組織戰(zhàn)略是: 多元化是力量的源泉孟抗;分析可以熨平現(xiàn)實的皺紋。
? ? ? 吉寧是新一代職業(yè)管理者的典范——分析型企業(yè)人钻心,但吉寧模式并不是一種適合所有人的管理模式凄硼。吉寧之后,湯森認為管理者不是什么超級品種捷沸,企業(yè)應該關注人摊沉,而不是數(shù)字。湯森的觀點及時而準確: 管理者可以是專業(yè)人士痒给,但不能把自己看成是永遠正確的超級英雄说墨。
? ? ? 戰(zhàn)略,可謂是高瞻遠矚的力量苍柏。戰(zhàn)略管理理論尼斧,在20世紀60年代日臻成熟,為現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展插上了翅膀试吁。