今天早上去上班阅羹,在一個(gè)小區(qū)門(mén)口看到保安和兩個(gè)婦女在爭(zhēng)吵,我在傍邊買(mǎi)早點(diǎn)教寂,聽(tīng)到他們的爭(zhēng)論捏鱼,大致是保安不讓在大門(mén)口擺攤,影響進(jìn)出小區(qū)的來(lái)回過(guò)往的人群酪耕,保安一直重復(fù)讓她們走导梆,但是她們非要在門(mén)口擺,就這樣開(kāi)始爭(zhēng)論迂烁,拉扯看尼,保安打電話叫人光羞,想強(qiáng)行把她們的車(chē)移走焦履,但是她們打電話報(bào)警购啄,說(shuō)是她們停在大門(mén)口岖圈,保安非要強(qiáng)行拉走她們的車(chē)子垒手,就這樣持續(xù)了很久勃救。
買(mǎi)完早餐永部,我就走了依鸥,邊走邊想黄橘,就這么點(diǎn)小事兆览,為啥讓連兩個(gè)人都鬧得不愉快那,簡(jiǎn)單的溝通下塞关,不就行了抬探。也許是溝通的問(wèn)題,保安過(guò)來(lái)的時(shí)候說(shuō)話太沖描孟,然后看到保安這么橫就故意不走驶睦,看保安怎么著。其實(shí)保安過(guò)來(lái)心平氣和的說(shuō)這邊不讓擺攤匿醒,影響來(lái)往車(chē)輛场航,你可以移到旁邊就好了,這樣溝通的話感覺(jué)也不會(huì)發(fā)生后面的事情廉羔。
石油大王洛克菲勒說(shuō):“假如人際溝通能力也是同糖或咖啡一樣的商品的話溉痢,我愿意付出比太陽(yáng)底下任何東西都珍貴的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)這種能力”锼”
由此可見(jiàn)溝通的重要性孩饼。
而對(duì)于聯(lián)系日益緊密的現(xiàn)代人來(lái)說(shuō),有效的溝通對(duì)于一個(gè)人的學(xué)習(xí)竹挡、生活镀娶、工作有越來(lái)越重要的影響,如何處理好這些人與人揪罕、人與團(tuán)隊(duì)梯码、團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)溝通上的問(wèn)題宝泵,正確了解溝通過(guò)程以及影響溝通的因素,正確掌握處理溝通障礙的方法轩娶,成為現(xiàn)代人急需了解和解決的難題儿奶。
實(shí)踐證明,良好的溝通對(duì)于任何群體和組織的工作都十分重要鳄抒,尤其對(duì)于即將走上工作崗位的我們來(lái)說(shuō)闯捎,了解有效溝通這門(mén)學(xué)科,掌握正確的溝通方法和技巧许溅,是非常必要的瓤鼻。