有效溝通四部曲

1.表達(dá)你要的

而不是不要的

2.表達(dá)感受

而不是情緒

表達(dá)自己是憤怒的

而不是憤怒地去表達(dá)

3.表達(dá)你的需求

而不是抱怨

不要你猜我想要什么

4.表達(dá)你要去的方向

而不是抱怨你所在的位置

看目標(biāo)

而不是陷在事件里

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