你也許可以一天招到100個學(xué)生墨缘，
但是你卻很難保證每天都能招到100個學(xué)生蚓胸。
所以菩佑，為了機(jī)構(gòu)能夠更平穩(wěn)颈娜、長期地運(yùn)營下去剑逃，
你需要關(guān)注教學(xué)質(zhì)量和服務(wù)！
營銷只是手段官辽，教學(xué)才能決定機(jī)構(gòu)是否存在的關(guān)鍵蛹磺！
那么，今天就來聊聊如何搭建教育體系同仆，更好提高教學(xué)質(zhì)量和服務(wù)萤捆。
教學(xué)質(zhì)量
1. 教材選擇
合適教材是成功前提。
不要秉承“拿來主義”俗批，將大機(jī)構(gòu)教材盲目拿來套用俗或。教材需要結(jié)合自身機(jī)構(gòu)客群需求和特征、用戶消費(fèi)水平去選擇岁忘。
教材選擇還需要注意以下幾點：
1）教材能夠吸引學(xué)生注意辛慰。一是教材本身“顏值”過關(guān)，學(xué)生愿意學(xué)習(xí)干像，二是教材“質(zhì)量”過硬帅腌，學(xué)生學(xué)得懂驰弄、有進(jìn)步；
2）適度拓展速客。隨著政策不斷收緊戚篙，對于教培行業(yè)要求越來越嚴(yán)格，規(guī)定教培機(jī)構(gòu)不得“超前教學(xué)”溺职。所以在教材選擇時應(yīng)該保持和校內(nèi)教材的聯(lián)系岔擂，進(jìn)行適度拓展；
3）拆解教材浪耘。結(jié)合自己教學(xué)目標(biāo)和學(xué)生特點智亮，去適當(dāng)拆解、改編教材点待。
2. 老師培養(yǎng)
老師是影響教學(xué)質(zhì)量重要因素。
同一套教材在不同老師教授下能得到不同效果弃舒。所以癞埠，為了機(jī)構(gòu)老師共同進(jìn)步和培養(yǎng)，需要進(jìn)行定期教研聋呢，交流知識點和授課技巧苗踪。
同時，老師要保證不斷學(xué)習(xí)才能更好適應(yīng)變化削锰、提高業(yè)務(wù)能力通铲。校長需要組織定期學(xué)習(xí)研討、考試器贩、課堂考察去驗收老師學(xué)習(xí)成果颅夺、教學(xué)效果。
3. 教學(xué)承諾
教學(xué)承諾是吸引家長選擇課程的關(guān)鍵蛹稍，同時也是教學(xué)初步目標(biāo)吧黄。
但是需要提醒各位校長，切忌為了一時招生計劃唆姐，而過度承諾拗慨，導(dǎo)致最后目標(biāo)難以實現(xiàn)。
那么如何設(shè)置合理目標(biāo)奉芦？我們可以通過開學(xué)小測赵抢、學(xué)生過往成績等方式去了解學(xué)生情況，給出切實可行教學(xué)承諾声功。
4. 短期效果外化
效果外化是提高家長對機(jī)構(gòu)信任度的重點烦却，在教學(xué)過程中應(yīng)該考慮如何去呈現(xiàn)。
1）強(qiáng)化機(jī)構(gòu)作用：和家長強(qiáng)調(diào)效果是機(jī)構(gòu)帶來的先巴；
2）工具：通過學(xué)生成長檔案可以記錄學(xué)生在機(jī)構(gòu)進(jìn)步內(nèi)容短绸。從入學(xué)開堂小測到每一次學(xué)習(xí)與作業(yè)车吹，不斷更新、記錄孩子在機(jī)構(gòu)實實在在的收獲醋闭。
如果是藝術(shù)類機(jī)構(gòu)窄驹，可以采取作品集方式呈現(xiàn)學(xué)生進(jìn)步。
只有讓家長體會到學(xué)生進(jìn)步证逻，并且感受到這些進(jìn)步是機(jī)構(gòu)帶來的乐埠，才能讓家長認(rèn)可機(jī)構(gòu)、建立信任心囚企。
課程體系
出色的教學(xué)效果不僅要關(guān)注影響教學(xué)質(zhì)量丈咐，還要關(guān)注課程體系搭建。層次豐富的課程體系能夠滿足不同用戶群體需求龙宏，也承載不同目的棵逊。
1.引流課程
引流課程目的是吸引學(xué)生，讓更多用戶能夠體驗機(jī)構(gòu)課程和服務(wù)银酗。希望能夠以低價體驗課辆影，轉(zhuǎn)化更多學(xué)生。
那么在課程設(shè)計上就需要注意：
1）引流閉環(huán)：設(shè)計合理引流方式黍特，吸引用戶去購買其他課程蛙讥，這樣才能保證流量循環(huán)；
2）續(xù)費(fèi)工作：為了更好轉(zhuǎn)化灭衷，引流課續(xù)費(fèi)工作從課程開始就開展次慢；
3）課時設(shè)計：為了降低成本、保障課程質(zhì)量翔曲，需要控制引流課課時迫像，一般在3-6課時左右。
如果課時過長瞳遍，對于機(jī)構(gòu)而言侵蒙，可能因為過高的成本，而導(dǎo)致服務(wù)教學(xué)質(zhì)量下滑傅蹂。對于用戶來說纷闺，也容易產(chǎn)生疲憊、進(jìn)而中途放棄份蝴。最終導(dǎo)致轉(zhuǎn)化率低下犁功。
2.短期課程
短期課程課時短，關(guān)注利潤婚夫，同時能夠滿足用戶單項需求浸卦。
比如英語機(jī)構(gòu)可以單獨推出語法、口語等小課程案糙。不僅能夠滿足用戶特定需求限嫌，而且和核心課程息息相關(guān)靴庆。能夠?qū)崿F(xiàn)不同課程學(xué)生相互轉(zhuǎn)化。
3.核心課程
核心課程是機(jī)構(gòu)課程體系重點怒医。
核心課程具備4個特征：
1）與市場中長期動態(tài)變化結(jié)果表現(xiàn)相符炉抒；
2）與現(xiàn)實客戶群主力需求相符；
3）與學(xué)校大占比收益結(jié)果相符稚叹；
4）與持續(xù)穩(wěn)定價值輸出及不可替代性相符焰薄。
課程設(shè)計一定要具備較長生命周期，比如可以支持學(xué)生從3歲學(xué)到12歲扒袖。這類課程是教學(xué)質(zhì)量核心保證塞茅，是利潤主要來源，是穩(wěn)定師資重要因素季率。
在制定課程價格時野瘦，首先要保證不虧本。如果引流課程難以實現(xiàn)盈利飒泻，一定要保證后續(xù)課程能夠有效銜接流量鞭光，并且獲得利潤。
只有保證資金鏈條不斷蠢络，才能保證課程質(zhì)量和教學(xué)質(zhì)量。一味追求擴(kuò)大生源迟蜜，而不考慮成本和是否盈利刹孔，只會讓機(jī)構(gòu)負(fù)債累累，難以前進(jìn)娜睛。
教學(xué)質(zhì)量我們需要建立標(biāo)準(zhǔn)去評判效果髓霞。
比如對于老師來說，續(xù)班率是個考核教學(xué)質(zhì)量重要指標(biāo)畦戒。售后環(huán)節(jié)方库，需要關(guān)注學(xué)生評價與學(xué)習(xí)效果。
只有建立合適標(biāo)準(zhǔn)障斋，才能更好判斷教學(xué)質(zhì)量纵潦，才能針對薄弱之處去不斷改善、加強(qiáng)垃环。
如何采用更合適方式和學(xué)生家長聯(lián)系溝通邀层；
如何使用更生動活動方式把握課堂節(jié)奏；
如何創(chuàng)新更多樣課程方式去契合用戶需求遂庄，
都是機(jī)構(gòu)永遠(yuǎn)需要思索的問題寥院。
