有朋友說看這本書很吃力欲间,老夫倒未覺得楚里。或許是“機關(guān)處處是‘機關(guān)’”的歷練猎贴,或許是“與天斗與地斗與人斗”的樂趣班缎,經(jīng)驗均來自于實踐,無論是直接經(jīng)驗還是間接經(jīng)驗她渴,沒有過痛苦达址、絕望、孤獨和強烈的求生欲望所爆發(fā)的持續(xù)的戰(zhàn)斗精神趁耗,所謂的思考也只能是原始的低級的本能的條件反射沉唠。
《結(jié)構(gòu)思考力》第三、四章分別從縱向結(jié)構(gòu)和橫向結(jié)構(gòu)兩個方面闡述了構(gòu)建和養(yǎng)成結(jié)構(gòu)思考的基本方法苛败÷穑縱向結(jié)構(gòu)側(cè)重于思考,橫向結(jié)構(gòu)側(cè)重于表達罢屈。
廢話少說嘀韧,幾點收獲,全是干貨缠捌。
①怎樣解決溝通過程中锄贷,與對方不在同一個“頻道”的問題?疑問回答式的思維模式和對話結(jié)構(gòu)或許可以讓你的表達像電影一樣,很好地吸引對方并說服對方谊却。平時我們更習慣于告訴對方我們有什么柔昼,而這種方式是站在對方角度看對方會關(guān)心什么。核心思想就是我的任何一個觀點的得出因惭,都要去想對方看到這個觀點之后岳锁,他頭腦中會有哪些問題;或者我在闡述這個觀點的時候蹦魔,對方已經(jīng)存在了哪些和我的觀點不一樣的問題激率,那個就是我說服他的重點。尤其在與上級溝通過程中勿决,站在領(lǐng)導的角度和立場去思考問題乒躺,想領(lǐng)導之所想,辦領(lǐng)導之想辦低缩,才能讓你表達有力嘉冒、事半功倍。
②有同志會問咆繁,什么叫“想領(lǐng)導之所想”讳推?就是設(shè)想問題,從對方角度出發(fā)玩般,以對方需求為中心的思維模式银觅,即換位思考。
③撰寫文字材料坏为,必須符合“結(jié)論先行”和“以上統(tǒng)下”究驴。一級標題就是結(jié)論,只有結(jié)論才能回答材料的主題匀伏,只有結(jié)論才能引發(fā)下一級標題新的問題洒忧,且下面的每一級都是回答上面問題的答案,即每一個答案本身就是一個結(jié)論够颠。
④概括總結(jié)能力應(yīng)是領(lǐng)導者的核心能力之一熙侍,是達到思維縝密、邏輯合理的基礎(chǔ)摧找。在表達過程中必須杜絕“沒有中心思想的主題句”核行。面對結(jié)論先行的標題,人的大腦會迎合金字塔頂端的信息蹬耘,主動去下方尋找支持該結(jié)論的依據(jù)芝雪,有利于提高表達和說服的效果。
⑤在橫向結(jié)構(gòu)中一共有兩種方式:清晰地羅列要點叫作歸納综苔,有針對性的說服叫作演繹惩系。演繹論證有兩種形式:標準式和常見式位岔。標準式(三段論):大前提、小前提堡牡、結(jié)論抒抬。標準式是人類理性思考的根本。
大前提:所有M都是P
小前提:所有S都是M
結(jié)論:所有S都是P
演繹常見式(2W1H):現(xiàn)象是What晤柄、原因是Why擦剑、解決方案是How。常見式關(guān)鍵要區(qū)分現(xiàn)象和原因是兩個不同的概念芥颈,要看見問題去找背后的原因惠勒,切忌將兩者混為一談。
歸納是從許多個別事物中概括出一般性概念爬坑、原則或結(jié)論的方法纠屋。歸納結(jié)構(gòu)共有三種子順序,即同一任務(wù)可以按照時間(逐一進行)盾计、結(jié)構(gòu)(化整為零)和重要性(水平比較)不同的方式來進行分類售担。
⑥橫向結(jié)構(gòu)的作用是要做到符合分類分組和邏輯遞進,第一原則就是要保證每一組思想中運用的是時間署辉、結(jié)構(gòu)族铆、重要性當中的一種分類,而不是交叉使用哭尝。
⑦結(jié)構(gòu)思考力中的黃金法則:MECE骑素,“相互獨立、完全窮盡”刚夺,即對于一個重大的議題,能夠做到不重疊末捣、不遺漏的分類侠姑,而且能夠借此有效把握問題的核心,并解決問題的方法箩做∶Ш欤“相互獨立”意味著問題的細分是在同一維度上并有明確區(qū)分、不可重疊的邦邦,“完全窮盡”則意味著全面安吁、周密。同志們注意了燃辖,MECE的作用是幫助你將問題想清楚鬼店、想全面,幫你拓展思路黔龟,而不是給你答案妇智。
⑧2×2矩陣是創(chuàng)建MECE的簡便方法滥玷,按照20/80法則,任何事情和問題一定可以找出2個或幾個最核心的要素巍棱,每個要素又可以找出對應(yīng)的兩難困境惑畴。把兩個要素的兩難困境相互結(jié)合,就可以畫出一個分析問題的2×2矩陣航徙,產(chǎn)生一個讓我們?nèi)鎸徱晢栴}的4個象限如贷,而且它們完全符合MECE原則,讓你的思考更加清晰和全面到踏,為未來的決策提供明確的方向杠袱。
結(jié)構(gòu)思考力解決的問題就是當我們面臨一堆任務(wù)或復(fù)雜問題的時候可以從結(jié)構(gòu)的視角來進行分析和表達。這些“結(jié)構(gòu)”本身不會給你任何答案夭禽,它的作用是把你的注意力引領(lǐng)到更廣闊的視角把事物審視清楚霞掺。