名言
故事是將現(xiàn)實生活有創(chuàng)意地轉(zhuǎn)換成更強有力酒唉、更清晰和更有意義的體驗墙基。
——好萊塢導演、編劇羅伯特·麥基
寫在前面的話
這本書是老婆推薦給我的添谊。她說沒時間看财喳,讓我?guī)退x下。本著夫妻一體的原則斩狱,我就順勢看了下去耳高。發(fā)現(xiàn)這本書很不錯,作者是管理咨詢出身所踊,有著世界500強做管理和咨詢實戰(zhàn)的經(jīng)驗泌枪,還有工商管理博士學位。主要給大眾秕岛、施耐德碌燕、紅杉資本等世界500強和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)高管、高潛人才提供培訓和教練继薛,在清華修壕、北大MBA做客座講師也很受歡迎。
這本書偏實戰(zhàn)遏考,語言簡練慈鸠,實用性很強。它提出了故事力的概念灌具,這是種凝練了情商青团、溝通力、領(lǐng)導力咖楣、戰(zhàn)略性思維等的綜合能力壶冒。
簡單來說呢,在現(xiàn)今大眾營銷的時代截歉,修煉好故事力胖腾,可以幫助你更好地去表達自己,說服別人瘪松。
正文
共計字數(shù)19.5w字咸作,合計353頁。
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我想得到什么?
看書之前记罚,本以為只是告訴我們?nèi)绾沃v好故事】呛浚看完之后桐智,發(fā)現(xiàn)原來這是種全新的思維方式——激發(fā)右腦的想象力末早,把表達的觀點融入故事中,抓住人們的注意力说庭,和大家達成共鳴然磷。無論是對銷售、溝通刊驴、管理姿搜、營銷等都非常有幫助。所以捆憎,我想掌握這種故事力舅柜。
我為什么想得到這個?
如上所見,我想在溝通躲惰、銷售致份、管理、營銷上都有所提升础拨。讀完之后氮块,我發(fā)現(xiàn)最能幫助我的是,彌補表達方面的短板太伊。
因為限時的關(guān)系雇锡,這次我只凝練故事力最核心的思想和方法逛钻。我將通過三個問題來快速分享僚焦。
1.什么是故事力?
簡單來說,就是用故事思維講出你的故事并由此產(chǎn)生影響力曙痘。
我們每個人芳悲,只要活著,每天都是在講故事边坤。小朋友每天放學會講今天學校發(fā)生了什么;我們下班會和另一半嘮叨公司里發(fā)生了什么名扛。從這個意義上來說,我們都是在講故事的人茧痒,只不過我們從來沒有意識到肮韧,也不會這么介紹自己,更加很少有意識地去運用它旺订。
理解了嗎弄企?其實故事力這種能力范圍非常寬廣,你甚至可以認為掌握故事力区拳,可以提升你的情商拘领。當然,它可以做到更多:1)運用故事思維來思考和解決問題;2)開啟右腦思維樱调,讓溝通更有溫度也更有影響力;3)提高社交能力约素,成為一個更有趣的人届良。
那讓我們來看看如何培養(yǎng)故事力吧。
2.如何培養(yǎng)故事力?
2.1好故事的3大標準6大要素
首先我們要了解圣猎,一個好的故事它有什么標準士葫。書中作者通過簡化、標準化的方式样漆,憑借自身大量經(jīng)驗總結(jié)出了3個故事和8個關(guān)鍵應(yīng)用場景为障,來幫助大家學習如何講一個好故事。這里放祟,我們不講那么復雜鳍怨。
一個最基本的故事結(jié)構(gòu),包含6大要素:人物跪妥,背景鞋喇,沖突,高潮眉撵,對話侦香,結(jié)局。
一般一個故事里至少會有兩個人物:英雄和惡棍纽疟。當有代入感罐韩、認同感和辨識度的人物被塑造出來時,一個故事就有了靈魂污朽。
背景信息要與沖突相關(guān)散吵,你需要講出事件發(fā)生的時間、地點和人物關(guān)系蟆肆,但背景信息不宜過長矾睦,不能超過整個故事的15%(避免分散人們的注意力)。在講完沖突和解決沖突的高潮后炎功,你還需要總結(jié)升華或者提出行動建議枚冗。不然,就算你故事講得再好蛇损,沒有最后的升華或者號召赁温,故事很容易就像煙花,看起來很熱鬧淤齐,但很快就消散了股囊。你的故事就是一個禮物。好的開頭為故事包上漂亮的外衣床玻,好的結(jié)尾為故事扎上完美的絲帶毁涉,他們會讓人對你的故事充滿興趣,并且印象深刻锈死。
我們來舉例說說這6大要素贫堰。
人物:故事里必不可少的英雄和惡棍穆壕。如何塑造代入感和認同感呢?比如《功夫熊貓》哪怕是動畫片,可為什么在看電影的時候其屏,總覺得我們就是阿寶喇勋,阿寶就是我呢?因為越平凡偎行、越脆弱的角色川背,就越容易讓人聯(lián)想到自己。在講故事的時候蛤袒,只有把主人公熄云,也就是你自己放低,放到聽眾的立場上妙真,才能讓聽眾覺得:"嗯缴允,他懂我,他和我一樣珍德。"這就是代入感和認同感了练般。那辨識度呢?你需要讓人物"活"起來锈候,比如你的老板很苛刻薄料,他長什么樣?罵人的時候有多兇?這些都是增加人物辨識度的描述。
沖突:什么是沖突?在挖掘沖突的時候泵琳,你可以試試摄职。回想下最近感受到的一個負面情緒是什么虑稼,它是什么時候發(fā)生的琳钉。這包括傷心势木、生氣蛛倦、沮喪、害怕啦桌、丟臉溯壶、擔憂、著急甫男、恐慌且改、壓力、失望板驳、泄氣又跛、生氣等。然后仔細想想若治,當時是什么東西點燃了你這些情緒呢慨蓝?點燃這些情緒的事情感混,就是沖突。
記住礼烈,沖突只可能來自這三個方面:外部問題(環(huán)境弧满,人為,沒錢等等)此熬,內(nèi)部問題(故事中這個阻礙存在的內(nèi)因)庭呜,哲學問題(探索自我存在的問題,或者說是動力和價值觀層面的沖突)
高潮:其實就是解決沖突的時刻犀忱。比如正反派大決戰(zhàn)的那一刻募谎。
對話:對話是高潮的一部分∫趸悖可以是和別人對話近哟,也可以是和自己對話。
結(jié)局:好的結(jié)尾大致包含1)總結(jié)主要觀點和中心思想鲫寄,總結(jié)經(jīng)驗教訓;2)提出行動建議或號召行動吉执。
好的開頭:引發(fā)好奇和共鳴。比如可以從沖突開始講地来,然后再回去補背景戳玫,"我記得我去年工作也特別不順,要資源沒資源未斑,要漲工資差點被炒魷魚咕宿。。蜡秽。"引發(fā)好奇府阀,"你知道嗎?一年之內(nèi)芽突,我從快被炒魷魚到升職接替我老板试浙,你猜發(fā)生了什么?"我相信他肯定會從座位上跳起來,整理姿態(tài)認真等著你繼續(xù)講下去寞蚌。
2.2一明一暗田巴、一虛一實的故事架構(gòu)
好的故事其實包含了三條線:明線,暗線和輔線挟秤。
明線:通常就是故事的敘述線壹哺,幫助聽眾理解故事的發(fā)展。
暗線:它主要圍繞"情感"變化艘刚,隨著主人公在思維意識的改變或者人物關(guān)系的微妙改變管宵,而改變。也叫情感線。
輔線:也稱為故事的表達線箩朴,通過語言——包括肢體語言來表達以上兩條線笛臣。
別人對你的故事沒感覺,通常就是因為你的故事只有一條明線(也就是情節(jié)線)隧饼,你一開始就沒有考慮到在這個故事中沈堡,主人公的情感訴求是什么,事情發(fā)生的過程中燕雁,他的精神世界又發(fā)生了什么樣的變化诞丽。如果沒有情感上的轉(zhuǎn)變,故事勢必缺乏帶入感拐格。
其實情緒本身才是最能引起聽眾共鳴的東西僧免。并且情緒表達的顆粒度越精細,聽眾聽到的故事就會越真實捏浊,越感人懂衩。(如何提升,1)接納情緒的存在2)探索情緒背后的積極意義3)慢下來金踪,充分感受情緒以及情緒帶來的信息浊洞,這里你要積累一定的關(guān)于情緒描述的詞匯。)
2.3如何與聽眾共鳴
一個好的故事胡岔,需要和聽眾建立聯(lián)結(jié)法希,聯(lián)結(jié)來自共鳴。通常靶瘸,共鳴有3個層次:共同的經(jīng)歷苫亦、共同的感受和共同的價值觀。最容易引起共鳴的怨咪,往往并不是成功的巔峰經(jīng)歷屋剑,而是那些令人懊惱的、沮喪的诗眨、悲傷的失敗經(jīng)歷唉匾。如果你能在價值觀層面跟他人產(chǎn)生共鳴,那么就建立了一種更高級的共鳴辽话。
提高共鳴需要懂得換位思考肄鸽,了解聽眾關(guān)心什么卫病,害怕什么油啤,讓你講的故事能夠切中要害,提升故事的影響力蟀苛。當然益咬,想要達到更深層次的共鳴,你就需要提高你的同理心帜平,放下評判幽告,深層聆聽梅鹦,聽對方在說什么,以及發(fā)現(xiàn)對方?jīng)]有說出來的情緒和需求冗锁,這樣才能達到價值觀層面的共鳴齐唆。
2.4運用故事的黃金原則,把故事講明白
故事的黃金原則:以終為始的故事架構(gòu)冻河,有的放矢地影響他人箍邮。
很多時候,我們講出來的故事和聽眾理解的故事有出入叨叙,不是聽眾沒聽懂锭弊,而是我們的故事"清晰度"出了問題。每個故事擂错,都應(yīng)該有一個你想表達的核心觀點味滞,也就是故事的主線,整個故事都會圍繞這個主線進行钮呀。
所以剑鞍,一個好的故事,一定是"以終為始"爽醋,倒著來構(gòu)思的攒暇。你需要首先確定你講故事的目的及想要表達的中心思想,再去尋找合適的能夠支持你的論點的故事素材子房。最后構(gòu)建出來的故事形用,就是你想要講的,并且別人能夠聽得懂的好故事证杭。那到底要如何做呢缤灵?
這里作者將故事分了三個層次:表現(xiàn)形式、表現(xiàn)內(nèi)容久锥、價值觀侠鳄。
價值觀(Why):故事的核心就是他所體現(xiàn)出的中心思想以及所代表的價值觀,這才是一個故事的靈魂送讲。
表現(xiàn)內(nèi)容(what):故事的內(nèi)容指的是講了什么奸笤,它們是如何通過一定的架構(gòu)和邏輯層次呈現(xiàn)出來的,使得聽眾理解故事的價值觀哼鬓。
表現(xiàn)形式(How):指的是這個故事是怎么講的监右,它主要體現(xiàn)在講故事的人在講述過程中的語音語調(diào)、眼神异希、肢體語言等的使用是否支持了講故事的目的健盒。
總之,故事的表現(xiàn)內(nèi)容和表現(xiàn)形式一定需要服務(wù)于這個核心思想,并且以終為始地選擇相應(yīng)的故事素材扣癣。
3.如何讓故事更精彩?
一個好的故事一定是"設(shè)計"出來的惰帽,為了充分地表達觀點,制造情緒氛圍父虑,可以適當調(diào)整情節(jié)该酗,讓你的故事更加精彩。在設(shè)計故事的時候士嚎,可以用到好萊塢編劇的大絕招——沖突升級垂涯。在不斷升級的沖突中,讓故事環(huán)環(huán)相扣航邢,引人入勝耕赘,更讓聽眾和主人公的關(guān)系不斷深化。所以膳殷,在講故事的時候操骡,沖突不能一次講完,而應(yīng)該像是剝洋蔥一樣赚窃,一層一層講册招。沖突也不應(yīng)該是平行排列的,而需要層層遞進勒极,大魔王一定要在最后才能出場是掰。只有有意義、有共鳴的沖突辱匿,才能抓住聽眾的心键痛,讓他們欲罷不能。
這里摘錄了一些書中的關(guān)鍵知識點和金句匾七。
tips1.信任公式
故事是建立信任的基礎(chǔ)絮短。
信任=資質(zhì)能力×可靠性×親近程度/自我取向
tips2.價值觀是基于人的一定的思維感官而做出的認知、理解昨忆、判斷或抉擇丁频,也就是人認定的事物、判定是非的一種思維或取向邑贴。
價值觀就是指在你做決策的時候席里,什么對你來說更重要。
tips3.幫你建立信任的3個故事
"我很牛"的故事——證明自己能力的故事
"我為什么拢驾。奖磁。"的故事——凸顯你的價值觀和內(nèi)在動力的故事
"我的改變"的故事——通過分享你的成功或失敗經(jīng)歷讓對方感受到你的成長的故事
tips4.STAR故事模型
針對面試場景。
S:代表情景独旷。要求求職者描述曾經(jīng)遇到過得一個情景署穗,表明背景寥裂,以及自己在其中的角色嵌洼。
T:代表任務(wù)案疲。說明在上述情境中承擔什么樣的任務(wù)。
A:代表行動麻养。說明在其中做了什么行為褐啡。
R:代表結(jié)果。說明采取的行動取得了什么結(jié)果鳖昌。
tips5.雪中送碳的故事模型
背景(交代主人公當初的情況以及他的動力)备畦,沖突(挖大坑,針對避害VS畫大餅许昨,針對趨利)懂盐,解決沖突(讓主角發(fā)光,即站在對方的角度思考)糕档,完美結(jié)局(暢享美好未來)
幾乎適用于任何銷售場景莉恼,包括給老板"銷售"自己的觀點。
tips6.故事力與領(lǐng)導力
真正有勇氣的領(lǐng)導從來不諱談過去的失敗速那、不堪俐银、轉(zhuǎn)變和成長,他們抓住每一個機會端仰,將其作為和聽眾建立更深的情感聯(lián)結(jié)的階梯捶惜。
tips7.英雄之旅(來自《千面英雄》)
每個英雄背后都有一個追求夢想和夢想破碎的故事,一個苦難和救贖的故事——不是他人救贖荔烧,就是自我救贖吱七。
tips8.講述自己的人生故事
一張白紙,一條橫線鹤竭,按照年齡每5年標一個點陪捷。在橫線上方和下方分別標注你人生中的高潮和低谷(可以標多個),回想一下:
1.當時都發(fā)生了什么?
2.你從中學到了什么?
3.這些點如何影響了你現(xiàn)在的人生?
tips9.關(guān)于讓故事更精彩的補充
不點明觀點诺擅,讓聽眾腦補市袖,自我?guī)搿?/p>
感官描述VAKS(視覺,聽覺烁涌,嗅覺苍碟,觸覺)
關(guān)鍵細節(jié)的描述(關(guān)鍵人物,關(guān)鍵動作撮执,關(guān)鍵場景)
描述的黃金原則:故事中的任何一個元素——包括細節(jié)微峰,無論講的多好,如果不能幫助聽眾體會到故事的中心思想抒钱,那就都是多余的蜓肆。
對話(5個作用:畫面感颜凯,真實性,加快節(jié)奏仗扬,更容易表達人物情感症概,了解人物)主要用在關(guān)鍵時刻。
寫在后面的話
好吧早芭,起碼比上次用時要短得多彼城。雖然還是超出2小時,但好在有所進步退个。這次加入了名言募壕,和tips。用工藝的話來說语盈,就是持續(xù)改善中舱馅。閱讀習慣已經(jīng)漸漸成型,后續(xù)我準備加入泛讀的隊伍刀荒,擴大閱讀量代嗤。先立個flag吧。本月泛讀10本照棋,精讀5本如何资溃。有所挑戰(zhàn),才能加速成長嘛烈炭。