放平加班的心態(tài)
在事務(wù)所工作過(guò)的朋友都知道挽拂,每年的1-4月,由于上市公司的年報(bào)需要集中在每年4月30日前報(bào)出骨饿,因此大量上市公司年度審計(jì)工作必須在1-4月完成亏栈,導(dǎo)致審計(jì)人員加班現(xiàn)象普遍,加班強(qiáng)度佷大宏赘。在網(wǎng)上找了些段子绒北,就是專(zhuān)說(shuō)事務(wù)所的加班情況的:
但是,既然無(wú)法避免察署,那如何正確看待加班呢闷游?和大家分享一下我的經(jīng)歷。
從2011年開(kāi)始做審計(jì)贴汪,到現(xiàn)在脐往,我一共經(jīng)歷了7個(gè)年報(bào),在每年的1-4月份扳埂,除了法定假期外业簿,我基本沒(méi)有雙休周末,天天晚上加班的節(jié)奏阳懂。
每年的12月末梅尤,我都會(huì)情不自禁地內(nèi)心發(fā)慫:年報(bào)又要來(lái)了,該怎么辦岩调,自己能吃得消嗎巷燥?但每到4月末,年報(bào)結(jié)束時(shí)号枕,我都會(huì)對(duì)這4個(gè)月的工作進(jìn)行復(fù)盤(pán)矾湃、總結(jié),當(dāng)我看到自己驚人的成長(zhǎng)后堕澄,這一切都是值得的。
每個(gè)年報(bào)霉咨,總會(huì)偶爾有那么一刻蛙紫,工作的辛苦和情緒的壓抑會(huì)像火山一樣爆發(fā),我也曾經(jīng)哭過(guò)途戒,在客戶辦公地的洗手間坑傅,在行走于車(chē)站的路上。而在發(fā)奮做表格喷斋、整理數(shù)據(jù)唁毒、回答問(wèn)題的時(shí)候蒜茴,也避免不了做一些無(wú)用功而加班到深夜。我也會(huì)責(zé)怪自己能力不足浆西,但只有經(jīng)歷時(shí)一頭深深扎進(jìn)去粉私,出來(lái)時(shí)才能云淡風(fēng)輕地看待這些過(guò)往。
在一個(gè)個(gè)年報(bào)的過(guò)程中近零,我不斷調(diào)整心態(tài)诺核,也漸漸發(fā)現(xiàn)加班其實(shí)沒(méi)那么可怕,我對(duì)于加班的思考邏輯是這樣的:
1久信、首先窖杀,提高效率,盡量不加班裙士;
2入客、如果一定要加班,合理安排時(shí)間腿椎,對(duì)項(xiàng)目標(biāo)記優(yōu)先順序桌硫,保證休息;
3酥诽、遇到項(xiàng)目緊急情況鞍泉,提高加班強(qiáng)度,以保證工作完成為目標(biāo)肮帐;
4咖驮、自己能接受的加班,欣然接受训枢;自己無(wú)法接受的加班托修,向上級(jí)提出意見(jiàn)。凡事有商有量恒界,切忌用情緒處理工作事項(xiàng)睦刃;
5、學(xué)會(huì)適當(dāng)放松十酣,利用通勤時(shí)間和碎片時(shí)間涩拙,討好自己。
但對(duì)于如何游刃有余地面對(duì)加班耸采,提高工作效率兴泥,我還有更多實(shí)際的想法,在下文中和大家分享虾宇。
學(xué)會(huì)管理你的時(shí)間
對(duì)于管理搓彻,最重要的莫過(guò)于管理時(shí)間、管理精力和管理情緒三方面。在這里重點(diǎn)講述管理時(shí)間旭贬。
時(shí)間會(huì)流逝怔接,我們看得見(jiàn)。我看過(guò)柳比歇夫《奇特的一生》稀轨,看過(guò)李笑來(lái)的《時(shí)間的朋友》扼脐,看過(guò)“吃掉那只青蛙”、“番茄鐘工作法”靶端、“五色時(shí)間元”等有關(guān)時(shí)間管理的各類(lèi)書(shū)谎势,也在工作和生活中逐一實(shí)踐過(guò),但最終發(fā)現(xiàn)杨名,最重要的莫過(guò)于三點(diǎn):
1脏榆、審視內(nèi)心的自己,究竟愿意將時(shí)間安排在哪里台谍。當(dāng)你計(jì)劃把時(shí)間都安排在復(fù)習(xí)CPA上须喂,但實(shí)際卻每天不停地刷社交網(wǎng)絡(luò)時(shí),問(wèn)問(wèn)內(nèi)心的自己趁蕊,是不是覺(jué)得考CPA對(duì)自己來(lái)說(shuō)坞生,并沒(méi)那么重要?當(dāng)我們知道內(nèi)心真實(shí)的需求后掷伙,才能利用時(shí)間管理的方法論高效執(zhí)行工作是己,做到知行合一;
2任柜、開(kāi)始很難卒废,所以對(duì)于開(kāi)始,不要考慮太多宙地,直接去做摔认,也不要想放棄,堅(jiān)持半個(gè)月-1個(gè)月宅粥,再考慮是否放棄参袱。有時(shí)候,我們覺(jué)得看書(shū)很重要秽梅;但是就是無(wú)法控制自己抹蚀。腦海里會(huì)閃過(guò)很多念頭,這時(shí)候不要多想企垦,拿出書(shū)况鸣,坐在書(shū)桌前,開(kāi)始看竹观,堅(jiān)持半個(gè)小時(shí),休息,再繼續(xù)堅(jiān)持一個(gè)小時(shí)臭增,休息懂酱,漸漸地,你會(huì)發(fā)現(xiàn)做超出舒適區(qū)的事情誊抛,也沒(méi)那么難列牺;
3、時(shí)刻給自己鼓勵(lì)拗窃,愛(ài)的擁抱瞎领。時(shí)間管理需要長(zhǎng)時(shí)間的自律,需要跳出舒適區(qū)去拓展自己随夸,對(duì)于腦力九默、精力以及意志力都會(huì)有很大的消耗,所以導(dǎo)致我們很難堅(jiān)持到底宾毒。但在這個(gè)過(guò)程中驼修,我們時(shí)刻記得討好自己,充值精力值诈铛,減少做需要消耗很多精力的事情乙各,才能將有限的精力,留給我們想要做到的事情幢竹。
在了解上述三點(diǎn)后耳峦,對(duì)于所有時(shí)間管理的具體方法,我們都可以很淡定地去看待焕毫,去選擇蹲坷,去嘗試一種或幾種,直到找到和自己契合度很高的方法咬荷。
比如說(shuō)冠句,吃掉那只青蛙,告訴我們世界服從二八法則幸乒,努力去完成最難的那部分工作懦底,今天的任務(wù)就基本完成了。所以罕扎,每天清晨聚唐,我都會(huì)先努力完成最難的工作,或者總是記掛在心里但擱置很久的工作腔召,接下來(lái)的一天心理上會(huì)覺(jué)得輕松不少杆查。
又比如說(shuō),工作和生活臀蛛,需要對(duì)其標(biāo)注優(yōu)先級(jí)亲桦。當(dāng)孩子要面臨升學(xué)時(shí)崖蜜,生活可能更為重要;當(dāng)年報(bào)階段客峭,工作可能更為重要豫领。而在工作中,一些項(xiàng)目馬上就要出具審計(jì)報(bào)告舔琅,就相對(duì)更重要些等恐;一些項(xiàng)目還在復(fù)核等待階段,就可以暫時(shí)放一放备蚓。
所以课蔬,深刻理解時(shí)間管理的三點(diǎn)原則,去尋找適合你的方法郊尝,當(dāng)你不再成為時(shí)間的奴隸二跋,而是時(shí)間的主人時(shí),你的內(nèi)心虚循,也會(huì)覺(jué)得平和同欠、充實(shí)而喜悅。
理工科思維助你提升工作效率
審計(jì)這個(gè)工作横缔,是會(huì)計(jì)領(lǐng)域社會(huì)學(xué)科性質(zhì)的铺遂。從業(yè)人員雖然部分是理科出生,但自從開(kāi)始這個(gè)工作茎刚,思維很容易定式襟锐,以社科思維、文科思維來(lái)考慮問(wèn)題膛锭,有很大局限性粮坞。
用理工科思維來(lái)提升工作效率,強(qiáng)調(diào)在處理重復(fù)性工作時(shí)初狰,多用理工科思維莫杈,尋找本質(zhì),思考簡(jiǎn)單的算法奢入,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)筝闹。
比如,我們?cè)谔幚?0張同種類(lèi)型的表格時(shí)腥光,需要將50個(gè)excel放到同一個(gè)excel中关顷,一張張放置,50次也能做完武福,在電腦不崩的情況下议双,30分鐘能完成,但下次遇到一樣的情況捉片,或者當(dāng)表格增加到100個(gè)時(shí)平痰,我們還是依樣畫(huà)葫蘆嗎汞舱?這個(gè)時(shí)候,我們運(yùn)用簡(jiǎn)單的編程觉增,或者百度下迅速實(shí)現(xiàn)的方法兵拢,就能在瞬間將這個(gè)任務(wù)完成,而且下次執(zhí)行或者表格增加時(shí)逾礁,也能在瞬間完成。這種思維對(duì)工作效率的提升访惜,積累起來(lái)效果很明顯嘹履。
另外,理工科思維也讓我們易于冷靜债热,遇事先考慮事情的復(fù)雜性和解決方案砾嫉,而不是遇到事情就撲進(jìn)去處理,結(jié)果發(fā)現(xiàn)效率很低窒篱,悔不當(dāng)初焕刮。如何去編寫(xiě)處事的最佳算法?是理工科思維經(jīng)常思考的問(wèn)題墙杯。當(dāng)我們?cè)趯徲?jì)過(guò)程中配并,遇到重復(fù)性、工作量大的工作高镐;或者程序化經(jīng)常性的工作溉旋,多用理工科思維提問(wèn):有沒(méi)有什么辦法,能讓我們提高工作效率嫉髓?
淡季多充電 提升業(yè)務(wù)能力
審計(jì)是專(zhuān)業(yè)能力運(yùn)用很強(qiáng)的工作观腊。CPA考試中包括會(huì)計(jì)、審計(jì)算行、財(cái)務(wù)管理梧油、戰(zhàn)略管理、經(jīng)濟(jì)法和稅法六方面內(nèi)容州邢,實(shí)際工作中也確實(shí)需要用到上述六方面知識(shí)儡陨。除此之外,我們還需要跟進(jìn)準(zhǔn)則的更新偷霉、監(jiān)管的核心以及宏觀經(jīng)濟(jì)迄委、上市公司的情況。凡是在事務(wù)所工作3-5年以上的人类少,都會(huì)具備這樣的職業(yè)素養(yǎng):終身學(xué)習(xí)叙身,和知識(shí)做朋友。
我們處在一個(gè)有動(dòng)蕩的時(shí)代中硫狞,也只有時(shí)刻學(xué)習(xí)信轿,才能提升專(zhuān)業(yè)能力和服務(wù)水平晃痴。忙季的時(shí)候,要完成項(xiàng)目出具審計(jì)報(bào)告财忽,難度已經(jīng)很大倘核,再去臨時(shí)抱佛腳學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),提高專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)即彪,真得是天方夜譚紧唱,也容易力不從心。但是淡季時(shí)隶校,我們卻有大量的時(shí)間漏益,可以提高專(zhuān)業(yè)能力,從而賦能下個(gè)年報(bào)深胳,提高下個(gè)年報(bào)的工作效率绰疤,形成良性循環(huán)。
在淡季舞终,事務(wù)所也會(huì)有很多的培訓(xùn)轻庆,從部門(mén)培訓(xùn),到各級(jí)人員的職業(yè)培訓(xùn)敛劝、繼續(xù)教育培訓(xùn)余爆,這些培訓(xùn)機(jī)會(huì)都是有經(jīng)驗(yàn)的人分享知識(shí),一定要把握住這些機(jī)會(huì)攘蔽,及時(shí)給自己充電龙屉。
除培訓(xùn)外,我們要重點(diǎn)關(guān)注自己薄弱的地方满俗。每個(gè)人都有自己的短板转捕,在工作的時(shí)候,仔細(xì)留意唆垃,你很容易發(fā)現(xiàn)你的短板五芝,記錄下來(lái),需要立刻解決的辕万,找時(shí)間馬上解決枢步,可以緩一緩的,記入筆記本渐尿,在淡季的時(shí)候醉途,重點(diǎn)強(qiáng)化提高。
對(duì)于級(jí)別較高的從業(yè)人員砖茸,比如項(xiàng)目經(jīng)理以上隘擎,需要時(shí)刻關(guān)注并學(xué)習(xí)監(jiān)管動(dòng)態(tài)和準(zhǔn)則制度的更新。這些在工作中是指導(dǎo)性的方向凉夯,而作為項(xiàng)目經(jīng)理货葬,要帶準(zhǔn)項(xiàng)目節(jié)奏采幌,才能提高整體工作效率。
總有人說(shuō)震桶,淡季也沒(méi)有時(shí)間啊休傍。好不容易不需要加班了,要放松一下啊蹲姐。適當(dāng)?shù)姆潘墒潜仨毜哪ト。钦炻裨谏缃痪W(wǎng)絡(luò)或購(gòu)物網(wǎng)站中,在我看來(lái)猶如吸取精神鴉片柴墩,太多反而會(huì)影響身體健康寝衫,一定要適宜,適可而止拐邪。
一切客觀的原因都是借口,對(duì)于真正想要學(xué)習(xí)的人隘截,心靜下來(lái)扎阶,一臺(tái)電腦、一本書(shū)以及一支筆婶芭,就可以學(xué)習(xí)了东臀,哪怕每天半小時(shí),積累下來(lái)犀农,也會(huì)有驚人的小成就惰赋。
項(xiàng)目結(jié)束后及時(shí)復(fù)盤(pán)
復(fù)盤(pán),原是圍棋術(shù)語(yǔ)呵哨,對(duì)于工作復(fù)盤(pán)赁濒,最早是柳傳志提出來(lái)的。復(fù)盤(pán)是指從過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)孟害、實(shí)際工作中進(jìn)行學(xué)習(xí)拒炎,幫助團(tuán)隊(duì)有效地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提升能力挨务,實(shí)現(xiàn)績(jī)效的改善击你。
復(fù)盤(pán)和總結(jié)存在區(qū)別』驯總結(jié)強(qiáng)調(diào)結(jié)果丁侄,總結(jié)是對(duì)一定時(shí)期的工作或某個(gè)事件的梳理、匯報(bào)朝巫,每個(gè)人依自己的習(xí)慣和悟性鸿摇,對(duì)已經(jīng)發(fā)生的事件、行為及結(jié)果進(jìn)行回顧捍歪、描述户辱,通常并沒(méi)有固定的模板和結(jié)構(gòu)鸵钝,并不必然包括對(duì)目標(biāo)與事實(shí)差異原因的分析,以及經(jīng)驗(yàn)總結(jié)等要素庐镐。但復(fù)盤(pán)具有明確的結(jié)構(gòu)與要素恩商,必須遵從特定的步驟進(jìn)行操作,不僅回顧目標(biāo)與事實(shí)必逆,也要對(duì)差異的原因進(jìn)行分析怠堪,得出經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),這樣才能算是一次完整的復(fù)盤(pán)名眉。
舉個(gè)栗子粟矿,有個(gè)人力資源公司在上個(gè)月組織一次中小企業(yè)的校園招聘活動(dòng),由于校招活動(dòng)準(zhǔn)備不充分损拢,致使個(gè)別用人單位招聘不理想陌粹,但是仍順利完成了既定目標(biāo)。如果只關(guān)注結(jié)果的話福压,這似乎是一次圓滿的活動(dòng)掏秩。但如果關(guān)注過(guò)程和結(jié)果的話,我們就會(huì)把那些可以改進(jìn)的點(diǎn)一一記錄下來(lái)荆姆,引導(dǎo)企業(yè)找到解決的策略蒙幻,促使以后工作更高效。這就是復(fù)盤(pán)的意義胆筒。
在審計(jì)項(xiàng)目工作中邮破,我們也可以時(shí)常進(jìn)行復(fù)盤(pán)。比如這個(gè)項(xiàng)目結(jié)束仆救,我們可以進(jìn)行團(tuán)體復(fù)盤(pán)和個(gè)人復(fù)盤(pán)抒和。團(tuán)體復(fù)盤(pán),從項(xiàng)目建項(xiàng)開(kāi)始派桩,到最后出具報(bào)告的過(guò)程中构诚,每個(gè)環(huán)節(jié)梳理一遍,是否能采用更好的方法铆惑,實(shí)際采用的方法是否值得改進(jìn)范嘱,結(jié)果和預(yù)期的差距在哪里,能吸取哪些教訓(xùn)來(lái)改進(jìn)流程和精進(jìn)決策员魏。對(duì)于復(fù)盤(pán)的系統(tǒng)操作方法丑蛤,我會(huì)單獨(dú)寫(xiě)一篇,和大家分享撕阎。
團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作
眾人拾柴火焰高受裹。協(xié)作高效的團(tuán)隊(duì),既能賦能個(gè)體,個(gè)體的努力又能對(duì)團(tuán)隊(duì)形成反哺棉饶,提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效厦章。
團(tuán)隊(duì)管理是一門(mén)科學(xué),是組織行為學(xué)研究的內(nèi)容照藻。組織行為學(xué)是綜合運(yùn)用與人有關(guān)的各種知識(shí)袜啃,采用系統(tǒng)分析的方法,研究一定組織中人的行為規(guī)律幸缕,從而提高各級(jí)主管人員對(duì)人的行為的預(yù)測(cè)和引導(dǎo)能力群发,以便更有效地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的一門(mén)科學(xué)。
審計(jì)工作是項(xiàng)目制发乔,項(xiàng)目由團(tuán)隊(duì)執(zhí)行熟妓。團(tuán)隊(duì)中分為各個(gè)專(zhuān)業(yè)層級(jí)的人員,密切搭配栏尚,做好自己的職責(zé)工作起愈。一個(gè)完整的項(xiàng)目成員包括項(xiàng)目合伙人、質(zhì)控人員译仗、項(xiàng)目經(jīng)理告材、助理人員。項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)審計(jì)現(xiàn)場(chǎng)的外勤工作古劲,項(xiàng)目合伙人把控項(xiàng)目整體進(jìn)度和人員安排,質(zhì)控人員對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量獨(dú)立復(fù)核缰猴,助理人員完成項(xiàng)目具體的分派工作产艾。
但是項(xiàng)目績(jī)效如何能實(shí)現(xiàn)高效?首先滑绒,要統(tǒng)一項(xiàng)目成員的價(jià)值觀闷堡。我們有時(shí)候很難定位清楚自己的工作究竟是什么?對(duì)于審計(jì)工作來(lái)說(shuō)疑故,許多項(xiàng)目的基本目標(biāo)就是通過(guò)團(tuán)隊(duì)協(xié)作杠览,對(duì)客戶的財(cái)務(wù)報(bào)表按照制度和準(zhǔn)則規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)審計(jì),對(duì)報(bào)表是否是公允反映企業(yè)的經(jīng)濟(jì)狀況和盈利能力發(fā)表意見(jiàn)纵势。在工作中踱阿,大家要為共同的目標(biāo)努力,這也就要求每個(gè)人在具體工作中钦铁,需要結(jié)合這個(gè)目標(biāo)來(lái)實(shí)施審計(jì)程序软舌,不要脫離大方向。
另外牛曹,信任和配合很關(guān)鍵佛点。項(xiàng)目經(jīng)理要分派助理人員能勝任的工作,信任他的能力和態(tài)度,給予鼓勵(lì)和支持超营;助理人員努力完成分派的工作鸳玩,超過(guò)能力范圍,需要及時(shí)提問(wèn)演闭,提高自己的被信任值不跟。大家彼此信任、互相配合船响,溝通的效率也會(huì)提高躬拢,因?yàn)樾湃味取⑴浜隙雀呒洌瑴贤ǖ膶蛹?jí)和次數(shù)就會(huì)減少聊闯。
最后,團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)米诉,同時(shí)也是個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)菱蔬。我們每個(gè)人在團(tuán)隊(duì)工作中付出的努力,很難等效對(duì)比史侣,但我們可以對(duì)比自己在不同項(xiàng)目中的付出和收獲拴泌。雖然學(xué)習(xí)和投資,都不是投入越多匯報(bào)越多惊橱,但學(xué)習(xí)相對(duì)來(lái)說(shuō)蚪腐,投入產(chǎn)出比率更高,我們的用心更容易有好的結(jié)果税朴。因此回季,在年輕的時(shí)候,多投資自己正林,未來(lái)一定會(huì)感恩現(xiàn)在的自己泡一。
提升溝通能力
溝通能力,是一個(gè)人社交的必備技能觅廓。對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō)鼻忠,溝通能力界定在三個(gè)方面:
1、如何理解別人真正的意思杈绸?
2帖蔓、如何表達(dá)自己真正的看法?
3瞳脓、用何種方式鏈接彼此讨阻,讓你我的溝通橋梁通行無(wú)阻,理解對(duì)方的實(shí)際想法篡殷。
剛?cè)肼殘?chǎng)的從業(yè)人員钝吮,由于專(zhuān)業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)受限,往往不能清晰表達(dá)自己的看法,導(dǎo)致經(jīng)常被企業(yè)的老會(huì)計(jì)“鄙視”奇瘦。然而他人的鄙視是我們努力的動(dòng)力源泉棘催。對(duì)于事物的理解,首先要去界定這是什么耳标,為什么醇坝,怎么樣,怎么做等要素次坡。理解中的疑問(wèn)呼猪,可以先向項(xiàng)目經(jīng)理或者其他高級(jí)別的人員提出,內(nèi)部看能否解決砸琅。在向客戶要資料或者提問(wèn)題時(shí)宋距,盡量具體,可以采用填充括號(hào)的方式預(yù)演症脂,比如:我想拿科目余額表谚赎。可以這樣來(lái)填充:
我想(什么時(shí)間之前)(向誰(shuí)拿)關(guān)于(什么期間)(具體到末級(jí)明細(xì)的)科目余額表诱篷。
對(duì)于一些業(yè)務(wù)臺(tái)賬壶唤,沒(méi)有科目余額表統(tǒng)一的名稱(chēng)便于理解,可以這樣做:
我想(什么時(shí)間之前)(向誰(shuí)拿)關(guān)于(什么期間)(具體到怎樣的)收入數(shù)量金額明細(xì)表棕所,比如(截圖形象化表格的樣子闸盔,或者填寫(xiě)表格的具體要素),因?yàn)楹芏鄷r(shí)候你說(shuō)的表琳省,并不是會(huì)計(jì)理解的那個(gè)表蕾殴。
對(duì)于團(tuán)隊(duì)之間的溝通,比如項(xiàng)目經(jīng)理通知項(xiàng)目成員工作基本安排岛啸,也要具體化,并且要收到對(duì)方的確認(rèn)茴肥,而不是以發(fā)出通知為溝通結(jié)束的節(jié)點(diǎn)坚踩。
比如,通知成員項(xiàng)目的時(shí)間和地點(diǎn)瓤狐,可以這樣寫(xiě):
我們將于(期間)開(kāi)展XX公司項(xiàng)目審計(jì)(驗(yàn)資或盡調(diào)瞬铸,具體的工作形式),具體工作地點(diǎn)是(具體地址)础锐,項(xiàng)目的具體安排(時(shí)間嗓节、工作重點(diǎn)、需要完成的工作)皆警,是否外地(外地需要帶行李拦宣,住宿等),收到請(qǐng)回復(fù)。回復(fù)完畢才能確認(rèn)通知到位鸵隧。
溝通還涉及到專(zhuān)業(yè)問(wèn)題的咨詢绸罗,項(xiàng)目進(jìn)度的匯報(bào)。而溝通的時(shí)候豆瘫,我們要時(shí)刻做到這幾項(xiàng)原則:
1珊蟀、事務(wù)所是團(tuán)隊(duì)工作,如果不能到場(chǎng)或者不能完成影響團(tuán)隊(duì)工作開(kāi)展外驱,一定要事先通知育灸,及時(shí)修補(bǔ);
2昵宇、每個(gè)溝通盡量用心磅崭,具體化,對(duì)于專(zhuān)業(yè)問(wèn)題或其他需要當(dāng)面溝通的問(wèn)題趟薄,面談或電話溝通绽诚,不要使用QQ等溝通較為低效的通訊工具;
3杭煎、溝通需要耐心恩够,切忌情緒化。工作忙碌的時(shí)候羡铲,大家情緒會(huì)有些壓抑蜂桶,這個(gè)時(shí)候放空自己,不要把負(fù)面情緒帶入溝通也切,這會(huì)降低溝通效率扑媚。
總? 結(jié)
對(duì)于上述干貨,能讀完已經(jīng)不容易雷恃,做到更難疆股。如果你能讀到這里,表示你一定是個(gè)很樂(lè)于學(xué)習(xí)的人倒槐,也有一定執(zhí)行力旬痹,希望一起努力,提升工作效率讨越,做最好的自己两残。
當(dāng)我們提高效率后,加班自然會(huì)少把跨,至少無(wú)用功的加班時(shí)間人弓,一定會(huì)減少。通過(guò)這些節(jié)約的時(shí)間着逐,討好自己崔赌,放松自己意蛀,睡一個(gè)慵懶的早覺(jué),曬一束溫暖柔和的冬日陽(yáng)光峰鄙,我想這會(huì)是對(duì)我們成長(zhǎng)浸间,最好的回報(bào)。
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