關(guān)鍵字:信息? 心理? 細(xì)節(jié)? ?
? ①在談判前做足功課莱预，盡可能的了解對(duì)方
? 曾經(jīng)在讀到《龍族》這本小說時(shí)项滑，有一句話現(xiàn)在仍舊讓我印象深刻。
? ? ? “一個(gè)人自以為自己人生經(jīng)歷豐富杖们，但實(shí)際上人的一生用幾張薄薄的A4紙便可以記錄下來≌辏”
的確如此，在如今信息大爆炸的時(shí)代孝治，想查到一個(gè)人的信息太簡(jiǎn)單不過了审磁。
? 《孫子兵法》里講到“知己知彼岂座，百戰(zhàn)不殆”如果我們想要為談判中獲得主導(dǎo)地位，那盡可能收集對(duì)方的情報(bào)便成了不二選擇钾恢。
? 舉個(gè)例子? ——馬關(guān)條約
中日甲午戰(zhàn)爭(zhēng)結(jié)束之后，隨即兩國(guó)外交官員便走向談判桌瘩蚪。在談判中稿黍，日本人破獲了清政府的電報(bào)，發(fā)現(xiàn)清政府一心求和巡球，懦弱腐敗。于是酣栈，日本人將計(jì)就計(jì)提出許多傲慢的要求，并動(dòng)輒以發(fā)兵為要挾钉嘹，最終在外交中獲得了豐厚的利益。
所以缨睡，在談判中，盡可能的了解對(duì)方的性格奖年、目的等等信息，對(duì)談判的順利進(jìn)行有重要意義陋守。
②巧妙利用心理戰(zhàn)術(shù)利赋，擊潰對(duì)方的心理防線
曾經(jīng)有一個(gè)經(jīng)理想在一次商談中搶占先機(jī)，于是便調(diào)查了對(duì)方的信息媚送。他發(fā)現(xiàn)對(duì)方是一個(gè)實(shí)足的完美主義者。這時(shí)塘偎，經(jīng)理的眼前一亮拿霉，心中便有了實(shí)足的把握咱扣。
? 當(dāng)天，他在對(duì)方所在座位對(duì)面的墻壁上闹伪，故意掛了一副歪著的畫，結(jié)果在談判的過程中偏瓤，對(duì)方的注意力被掛歪的畫嚴(yán)重干擾，全程始終由經(jīng)理一方主導(dǎo)。
這便是利用了心理戰(zhàn)術(shù)熏矿，徹底的擾亂了對(duì)方的節(jié)奏，使其被牽著鼻子走票编。
③細(xì)節(jié)決定成敗
有人說“想要真正了解一個(gè)人，最好的辦法就是從細(xì)節(jié)處去觀察他慧域。”
? 玩具研發(fā)公司的團(tuán)長(zhǎng)葉辛帶著4個(gè)人來到英國(guó)辛藻，參與有關(guān)新型科技玩具的洽談會(huì)議，對(duì)方表現(xiàn)出極大的興趣吱肌，因此葉辛此行非常有信心。
? 由于是第一次來英國(guó)氮墨，大家都出去玩了吐葵，到了開會(huì)時(shí)間，一進(jìn)會(huì)議室温峭，葉辛就傻眼了诚镰，對(duì)方工作人員早已西裝革履地坐在會(huì)議廳，而他們5人，除了葉辛以外都沒穿西裝桨昙，其中兩名研發(fā)人員竟然穿了脫鞋翘盖。
既來之阁危，則安之，葉辛只能硬著頭皮坐下趴乡。在對(duì)玩具的功能和原理進(jìn)行演示時(shí)，對(duì)方不停地點(diǎn)頭微笑，看到這里，葉辛就放心了市怎。
但接下來，當(dāng)對(duì)方提出這種玩具的不足時(shí)麻汰，兩名工作人員卻態(tài)度傲慢地表示岔擂，他們是世界上第一個(gè)研發(fā)出此玩具的人塑崖。
最后談判陷入了僵局蝉稳，葉辛習(xí)慣性地拿出一支煙來吸通铲。對(duì)方負(fù)責(zé)人站起來微笑地說：“我們內(nèi)部想再好好商議一下颅夺，明天我會(huì)給你們明確的答復(fù)。”
第二天剧蹂，葉辛只收到了一封郵件：“貴公司的玩具很好，但由于內(nèi)部原因不能進(jìn)行合作，希望你們?cè)谟?guó)玩得愉快剂邮！”
我們可以很明顯地看出來，談判失敗不是因?yàn)楫a(chǎn)品， 而是其他細(xì)節(jié)伤疙，那就是葉辛等人沒有遵守相關(guān)的談判禮儀徒像，給對(duì)方造成了極壞的印象旁涤，導(dǎo)致對(duì)方放棄合作。
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