最近讀到1688UED團(tuán)隊的書籍《U一點(diǎn)-料》很有感觸和思考口猜,也找到了自己團(tuán)隊工作中所存在的問題郭赐。
對本書 文章02:五導(dǎo)家-設(shè)計師的Think-flow的讀書筆記和心得思考。
提出問題
- 在一個項目或產(chǎn)品開發(fā)過程中啼器,我們設(shè)計師究竟想了什么,做了什么,怎么做的拨匆?價值幾何?
- 有設(shè)計師自嘲自己的工作就是“隨意思考挽拂,隨性設(shè)計惭每,隨機(jī)結(jié)果”,真的是這樣嗎?
- 當(dāng)公司或組織要求我們必須清晰的闡述我們崗位的工作方式台腥,論證崗位工作價值的時候宏赘,我們能做到嗎?要怎么做黎侈?
思考&
對于我現(xiàn)在所在的崗位所存在的問題是察署,大家在做設(shè)計的時候很難思考的那么到位,設(shè)計也變的很隨意和隨性峻汉,到最后導(dǎo)致設(shè)計輸出文件變得沒有思考價值贴汪,設(shè)計師變成了一個畫圖的工具,產(chǎn)品變成了一個沒有活力和運(yùn)營價值的待死項目休吠,也就失去了我們設(shè)計師所存在的價值扳埂。
五導(dǎo)家的定義
五導(dǎo)家是一種關(guān)于設(shè)計工作思考過程的方法論,包含一個以目標(biāo)用戶為源頭的五步驟思考路徑瘤礁,以及相關(guān)的方法和原則阳懂。
五導(dǎo)家的作用和價值
當(dāng)面臨復(fù)雜、系統(tǒng)化的問題時柜思,設(shè)計師可以通過五導(dǎo)家思考路徑提升思考效率和質(zhì)量岩调。
五導(dǎo)家將我們的思考從神秘的黑盒變成理性透明的白盒,幫助別人信任我們的思考結(jié)論酝蜒。
借事修人誊辉,熟能生巧,化繭成蝶亡脑。五導(dǎo)家并不是一個能給設(shè)計師或設(shè)計行業(yè)帶來革命性改變的大招兒堕澄,也不是一個多么具有前瞻性的理念,它只是對設(shè)計師工作中基礎(chǔ)內(nèi)容的提煉和基本規(guī)律的嘗試性總結(jié)霉咨,希望團(tuán)隊里的設(shè)計師們能借由基本思考過程的不斷醇熟而變得更加專業(yè)而強(qiáng)大蛙紫。
底層設(shè)計觀
什么是設(shè)計觀?我們把它理解為對設(shè)計領(lǐng)域關(guān)鍵問題的回答的總和途戒。對于一個設(shè)計團(tuán)隊來說坑傅,最關(guān)鍵的問題就是,在所處環(huán)境中喷斋,我們的使命和任務(wù)是什么唁毒。
設(shè)計觀是一個團(tuán)隊的元思考和底層哲學(xué),是原則性問題星爪,每個人浆西、每個團(tuán)隊因?yàn)楦髯原h(huán)境和經(jīng)驗(yàn)的不同形成了不同的理解,這個問題上有歧為貴顽腾,不取茍同近零。
思考&
作為團(tuán)隊中的一名設(shè)計師,我們要清楚我們所存在的處境,我們所應(yīng)該完成的任務(wù)久信,而不是一意孤行做一個設(shè)計工具窖杀,畫圖工具。我們要站在團(tuán)隊的立場裙士,明白團(tuán)隊項目應(yīng)完成的設(shè)計目標(biāo)和用戶目標(biāo)入客。思考自己的設(shè)計是否能幫組團(tuán)隊完成設(shè)計任務(wù)。
五導(dǎo)家的具體步驟
步驟1. 明確業(yè)務(wù)訴求
思考&
雖然明確業(yè)務(wù)訴求不是設(shè)計師的工作潮售,但是設(shè)計師也應(yīng)明白業(yè)務(wù)痊项,幫助業(yè)務(wù)員思考分析明確業(yè)務(wù)訴求锅风,這樣當(dāng)設(shè)計師在做設(shè)計的時候就能明白該項目的業(yè)務(wù)訴求酥诽,而不會盲目的就開始做設(shè)計導(dǎo)致設(shè)計作品無意義,設(shè)計師從潛意識中就應(yīng)該明白明確業(yè)務(wù)訴求也是自己的一份工作皱埠,一開始就主動去完成該項工作就不會在后期因不明白而反復(fù)溝通業(yè)務(wù)訴求肮帐,多做無用功導(dǎo)致工期延長。
步驟2. 洞見用戶訴求
思考&
明確用戶目標(biāo)的特征边器、情景训枢、任務(wù)、訴求忘巧、行為和結(jié)果恒界。根據(jù)不同用戶的情景分清不同特征的用戶群,仔細(xì)討論思考每個用戶群體的期望砚嘴,體驗(yàn)和訴求十酣。設(shè)計師的敏銳度和同理心是能夠很好的發(fā)掘用戶訴求,根據(jù)用研數(shù)據(jù)保持同理心际长,站在用戶的角度理解和思考用戶想要什么耸采,我想要什么,我應(yīng)該怎么做工育。經(jīng)過層層思考你會發(fā)現(xiàn)一些產(chǎn)品未發(fā)掘的需求和他們提出的偽需求虾宇。
步驟3. 定義業(yè)務(wù)目標(biāo)和設(shè)計目標(biāo)
思考&
在完成明確業(yè)務(wù)訴求和洞見用戶訴求后可以擬定出具體的業(yè)務(wù)目標(biāo)和設(shè)計目標(biāo)。設(shè)計師要清晰的明白業(yè)務(wù)目標(biāo)是什么如绸,通過設(shè)計手段完成設(shè)計目標(biāo)從而幫助業(yè)務(wù)完成整體的業(yè)務(wù)目標(biāo)嘱朽。設(shè)計師的價值在于在項目中承擔(dān)的角色和地位,良好的工作輸出怔接,為用戶目標(biāo)打造的使用價值是一個優(yōu)秀設(shè)計師價值的體現(xiàn)搪泳。
步驟4. 設(shè)定衡量設(shè)計目標(biāo)的數(shù)據(jù)指標(biāo)
思考&
書中的內(nèi)容可以理解為設(shè)計目標(biāo)實(shí)現(xiàn)完成后就會有相應(yīng)的數(shù)據(jù)信息呈現(xiàn),我們就應(yīng)該找到衡量設(shè)計目標(biāo)的數(shù)據(jù)指標(biāo)蜕提,設(shè)計目標(biāo)的數(shù)據(jù)指標(biāo)是最后設(shè)計價值的呈現(xiàn)森书,從多個維度去尋找數(shù)據(jù)指標(biāo)提高最終設(shè)計目的的準(zhǔn)確性。
步驟5. 根據(jù)設(shè)計目標(biāo)構(gòu)建設(shè)計方案
思考&
在完成以上工作后設(shè)計師就要開始構(gòu)建設(shè)計方案了,設(shè)計方案就要根據(jù)設(shè)計師多年的積累和經(jīng)驗(yàn)來了凛膏,長期的項目經(jīng)驗(yàn)積累杨名,創(chuàng)造力和審美都決定了這個設(shè)計方案最終的品味。并不哪位設(shè)計師一開始設(shè)定了設(shè)計方案就要開始實(shí)行的猖毫,要經(jīng)過可用性測試層層把控台谍。即使你的設(shè)計稿再好看,不能實(shí)現(xiàn)設(shè)計目標(biāo)也是沒有任何價值的吁断。所以要經(jīng)過一步一步調(diào)整優(yōu)化更改才能實(shí)現(xiàn)最終目的趁蕊。
最后思考&
讀了這章內(nèi)容我深有感觸,作為一個設(shè)計師仔役,我們不能只是一個畫圖工具掷伙。在接手一個項目后首先要做的就是思考理解,根據(jù)文章中五導(dǎo)家的理念來剖析產(chǎn)品又兵,讓自己的設(shè)計作品有意義 讓自己所在的崗位有價值 讓自己的每一步經(jīng)歷都有收獲任柜。