管理痛點(diǎn)：我待員工如兄弟姐妹菇曲，為何員工不懂得感恩冠绢？

大家好，我是木鼎常潮。今天給朋友們帶來的是企業(yè)管理系列的內(nèi)容唐全，如有創(chuàng)業(yè)、企業(yè)管理蕊玷、職場(chǎng)困惑方面的問題邮利，歡迎在下方評(píng)論留言詳細(xì)描述問題~

與人相處，不僅是一門學(xué)問垃帅，更是一種藝術(shù)延届。你能夠運(yùn)用這種藝術(shù)，便無往而不勝贸诚。

良好的人際關(guān)系有助于減少由人際摩擦造成的“內(nèi)耗”方庭，保證全體員工把精力的最大限度投入到工作厕吉，使企業(yè)這架機(jī)器能夠高效率運(yùn)轉(zhuǎn)⌒的睿可以說头朱，良好的人際關(guān)系是一種無形的財(cái)富，它可以產(chǎn)生效率龄减，而效率是企業(yè)的生命项钮。但如何能處理好企業(yè)內(nèi)部的人際關(guān)系，就是一門藝術(shù)了希停。

相信很多老板都可能會(huì)遇到這樣的困惑烁巫，都知道應(yīng)當(dāng)對(duì)員工好，來到這個(gè)企業(yè)就是兄弟姐妹宠能，自然應(yīng)當(dāng)對(duì)其照顧有加阿弃，可慢慢難免會(huì)遇到一些問題的出現(xiàn)渣淳，當(dāng)初對(duì)待員工的好，為什么員工卻不懂感恩呢赛蔫？

1.

首先，一個(gè)企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視員工鞠值，也應(yīng)當(dāng)把員工當(dāng)其對(duì)待客戶一樣感恩負(fù)責(zé)渗钉，當(dāng)開始實(shí)行這個(gè)決策時(shí)声离，老板應(yīng)該注意以下幾個(gè)要點(diǎn)术徊。曾經(jīng)存在這樣一種爭論：如果員工在職務(wù)中過度安全子寓，他們就會(huì)懶惰笋除，沒有效率斜友，視所有的事情為理所當(dāng)然嗤瞎。

開始時(shí)靠胜，老板做事應(yīng)是公平公正陕习，一視同仁的响谓，但隨著時(shí)間的推移嫁审，一些員工的本真面目就會(huì)顯露出來律适，懂得照顧員工的企業(yè)是一個(gè)好企業(yè)胳嘲，可如果不分黑白的一通亂付出，一些員工反而會(huì)一味的索取、得寸進(jìn)尺蕴坪、為所欲為搜锰。

當(dāng)企業(yè)有不懂感恩的員工出現(xiàn)，此時(shí)蒲祈，更應(yīng)該從領(lǐng)導(dǎo)者自身找原因谷婆。付出也要講究技巧，杜絕不懂感恩的員工出現(xiàn)径玖。

舉個(gè)例子來說痴脾，老板覺得要給公司帶來和諧融洽的氛圍，各員工之間也可以互相幫助梳星，團(tuán)結(jié)友愛赞赖，于是不管什么樣的員工都對(duì)其付出，時(shí)間久了員工就會(huì)認(rèn)為老板對(duì)自己的照顧是應(yīng)該的冤灾，更有甚者還會(huì)覺得是老板欠自己的前域，無論員工是怎樣的想法，這都是人性的一部分韵吨，還應(yīng)理性的面對(duì)匿垄，得到的不懂得珍惜，一旦失去了就會(huì)后悔不已归粉。

如果出現(xiàn)類似員工椿疗，不及時(shí)加以調(diào)整，很容易導(dǎo)致公司的價(jià)值鏈出現(xiàn)問題盏浇，部門業(yè)績低下变丧，影響公司的效益。

問題在于绢掰，老板就錯(cuò)在了并沒有在自己原則和底線的基礎(chǔ)之上去對(duì)員工付出痒蓬，也應(yīng)當(dāng)同時(shí)看員工對(duì)此的反饋，因你的付出滴劲，員工懂得應(yīng)該更加的努力工作攻晒，甚至完成的超出業(yè)績的成績，老板還應(yīng)適當(dāng)做出獎(jiǎng)勵(lì)班挖，可如果換來的是員工的自以為是鲁捏，那么老板在這個(gè)時(shí)候就一定要表現(xiàn)出你自己的態(tài)度，讓員工知道萧芙，如果是不懂得感恩给梅，就是兩者之間的關(guān)系出現(xiàn)了失衡假丧，工作經(jīng)常做不好，企業(yè)不會(huì)慣著任何人动羽，明白了老板的原則和底線包帚，從而更加積極的努力工作。

在面對(duì)員工的時(shí)候运吓，一旦發(fā)現(xiàn)了端倪渴邦，就一定要及時(shí)擺明你的態(tài)度，免得事態(tài)嚴(yán)重處理起來就變得棘手拘哨。畢竟企業(yè)不是做慈善谋梭，有些事情就該理智的對(duì)待。

2.

種下什么樣的因就會(huì)產(chǎn)生什么樣的果倦青，做人更要謹(jǐn)記時(shí)刻修心瓮床，一個(gè)經(jīng)營者的心態(tài)若是積極善良的，那么他所處的環(huán)境也是積極善良的姨夹，并吸引這類人纤垂，如果你處處為員工著想矾策，最后受益的人同時(shí)也是自己磷账。若不利他就會(huì)損己，提高他人價(jià)值和提高自我價(jià)值往往是同時(shí)發(fā)生的贾虽。世界上沒有免費(fèi)的午餐逃糟，永遠(yuǎn)都不要想著自己獨(dú)攬利益，這樣是不會(huì)有人愿意跟你在一起共事的蓬豁。

但一定要在你是懂得人與人之間的交往是相互的绰咽，明白“欲取之，先予之”的道理地粪。有時(shí)對(duì)方的態(tài)度有很大程度上首先是取決于你對(duì)待對(duì)方的態(tài)度是怎樣的取募，如果員工明白自己的老板是一個(gè)值得跟隨的人，懂事的員工就能一定會(huì)以更加勤奮的努力工作來回報(bào)給企業(yè)蟆技。

而且同時(shí)也需要你的企業(yè)有著良好的企業(yè)文化相結(jié)合玩敏。整體環(huán)境就會(huì)形成一個(gè)良性循環(huán)。人與人之間的行為也會(huì)相互影響质礼，如大部分員工都變的更加積極地工作旺聚，努力創(chuàng)造更好的業(yè)績，那么想偷懶的員工不努力也就無法再企業(yè)中生存眶蕉，在這種企業(yè)氛圍的影響下砰粹，還能篩選出來不稱職的員工自然也會(huì)迫于各方面壓力和臉面從而自己選擇離開。

3.

很多人以為有用和權(quán)威性的發(fā)言別人才會(huì)聽造挽。這種想法使得許多領(lǐng)導(dǎo)者在發(fā)言時(shí)總是很大聲碱璃、很有力弄痹。漸漸地，他們開始依戀他們自己的聲音嵌器，認(rèn)為他們已經(jīng)到達(dá)了預(yù)想的境界界酒，于是他們?nèi)我獾刂貜?fù)自己的話語，并且不受任何懲罰地打斷下屬的話嘴秸；而假如你在疲憊和精力分散的時(shí)候也很樂意關(guān)注他們的話毁欣，將會(huì)幫助你建立起下屬對(duì)你的信任。

要付出岳掐，前提條件是你要了解員工的需求是什么凭疮，了解的過程中都離不開傾聽，而聽得能力往往比說的能力更為重要串述。傾聽又是容易被人忽略不重視的一個(gè)環(huán)節(jié)执解，試想一下，如果你與老板溝通的過程當(dāng)中纲酗，老板始終都在滔滔不絕的只顧著自己說衰腌，而從來也沒有注意員工會(huì)有怎樣的感受和想法，這就很容易導(dǎo)致你們的談話質(zhì)量水平下降觅赊。

每個(gè)人都更想自己的想法受人關(guān)注和重視右蕊，但如果自己的想法沒有被對(duì)方尊重、在意吮螺，不能夠全神貫注饶囚，引起興趣，就會(huì)心不在焉鸠补，而重要的是可能問題根本就不能得到有效的處理和解決萝风，此時(shí)的談話就變成了毫無意義的無用功。更影響了老板在員工心中的形象紫岩。沒有從有效的溝通中了解到對(duì)方的需求规惰，有時(shí)就會(huì)導(dǎo)致我們不知道應(yīng)該去為員工做些什么。溝通一向是泉蝌、將來也依然是企業(yè)中的一個(gè)重要組成部分歇万。

4.

在公司，對(duì)于不懂感恩的員工我們要防患于未然梨与，把說講在前面堕花，嚴(yán)肅并明確地指出公司不允許這樣的人存在，無論你是想踏實(shí)穩(wěn)定粥鞋，還是想在事業(yè)上有所作為缘挽，作為本企業(yè)員工，如有不懂感恩者，沒有晉升機(jī)會(huì)并在職考察一段時(shí)間不符合企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的一律按規(guī)章制度處理壕曼。這樣的情況也就會(huì)得到有效的制止苏研。

老板還應(yīng)給公司員工樹立一種認(rèn)知以及實(shí)際的行動(dòng)：不管是做什么工作都是為了你自己工作，無論是在本企業(yè)工作腮郊，還是在別的公司工作摹蘑，都要記住，你是在為自己工作轧飞，在工作過程中多學(xué)習(xí)銷售技巧多積累經(jīng)驗(yàn)衅鹿，而這些工作經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)是任何人都拿不走的一筆寶貴財(cái)富。如果能把公司利益與員工利益相結(jié)合过咬，員工更會(huì)把工作當(dāng)成一份事業(yè)去做大渤，從而與員工共同發(fā)展和進(jìn)步。

當(dāng)你對(duì)員工只有空洞的承諾掸绞，使他們沒有足夠的安全感時(shí)泵三，他們是不會(huì)為你賣命的∠蔚В“從他人的立場(chǎng)看問題”烫幕，你必須給你的員工足夠的安全感。

臺(tái)南最大的企業(yè)集團(tuán)臺(tái)南紡織敞映，他們用人有一項(xiàng)特殊的傳統(tǒng)：品德第一较曼，才能第二。一個(gè)新進(jìn)人員驱显，盡管能力十分高強(qiáng)诗芜，如果品德不佳的話，寧可不用埃疫。他們一向認(rèn)為，企業(yè)內(nèi)的員工孩哑，假如能力不夠的話栓霜，還能夠給予培養(yǎng)與訓(xùn)練；可是横蜒，如果品德不好的話胳蛮，就會(huì)影響整個(gè)企業(yè)的信譽(yù)，所以寧可不用丛晌。

學(xué)問好不如處事好仅炊，處事好不如做人好。人品優(yōu)劣的程度澎蛛，決定了人生所能抵達(dá)的高度抚垄。

此文為木鼎原創(chuàng)，特此聲明。