如何巧妙地影響
我們在跟別人合作的時候最煩惱的事情是什么沥割?
我們知道應該讓別人做什么,也告訴了別人應該做什么凿菩,但是他就是不會按照我們說的想法做机杜。
為什么我們沒有辦法讓別人做出改變?
沒有辦法讓別人做出改變的原因
原因在于你發(fā)出命令的方式不對蓄髓,你發(fā)出的命令沒有辦法鼓勵別人改變自己的行為叉庐。
你會找很多別人身上的原因,這些原因是不是真實的会喝?可能是陡叠,但是它們只是部分原因。
為什么是部分原因肢执?因為你沒有分析自己身上的問題枉阵。
你可能有哪些方面的問題呢巨朦?
所以羡榴,當你把做法直接告訴別人的時候,會產(chǎn)生哪些負面效果哑梳?
第一耻陕,別人會覺得你在指責他拙徽,或者認為他們的地位比較低下;第二诗宣,別人沒有辦法理解你的想法膘怕,不知道你的想法有效無效,別人沒有參與思考的過程召庞,會覺得這個事岛心,這個計劃是你的不是我的来破。
很多時候,我們太過專注于需要被解決的問題了忘古,但實際上徘禁,我們不只是要把問題解決掉,應該努力改善整個團隊解決問題的方式和流程髓堪,要讓團隊養(yǎng)成一個習慣送朱,每個人都努力改善我們之間的合作方式,都要有這個意識旦袋。
我們必須以一種平等的身份跟我們的伙伴商量骤菠,把我們想法、建議提出來疤孕,然后跟對方協(xié)商。
在這個過程當中你需要注意以下幾件事情央拖。
對事不對人
第一祭阀,不能讓別人感受到危險。
第二鲜戒,你要承認別人的行為是出于好意专控,他可能這件事情做錯了,但是不見得動機是壞的遏餐。
第三伦腐,承擔一部分責任,不要上來說問題失都,責任都在別人柏蘑。這一點我經(jīng)常在開會的時候用,某個項目沒有做好粹庞,在指責對方之前我會先反思我的問題:“我覺得我的責任可能在于沒有把這件事情講清楚咳焚,我也有問題”。
這時候你再說對方的問題庞溜,對方就很容易接受革半,他不會覺得你在推卸責任,把所有的鍋都讓他一個人背流码,他就能夠直面自己的問題并且去解決又官。
想一下別人怎么樣看待他的角色??
你給每個人分配的角色都很有吸引力,并且這個角色讓大家感覺到很重要漫试,這時候別人就更愿意進入你給他分配的角色了六敬。
邀請同事共同制定改變計劃
你最好可以讓每一個同事都參與到改變計劃的制定當中,“你認為咱們怎么做更好商虐?咱們可不可以一起想想這個做法觉阅?”首先我們得保持一個開放的心態(tài)崖疤。
比如,我在每次講課的時候都會跟大家說:“我是這樣解決這個問題的典勇,當然劫哼,我相信有更好的方法,我也相信我的方法是可以改善的割笙,可以變得更好的”权烧。
所以,當我們的心態(tài)足夠開放的時候伤溉,同事就更愿意跟我們一起制定這個計劃般码,這個計劃是我們一起制定的,每個人都曾經(jīng)體會過這種主動決策的快感乱顾,這是我們每個人自己的允諾板祝,我們執(zhí)行的時候就會更加有動力。
感想:本質上是團隊協(xié)作問題走净。第一券时、對事不對人。平等伏伯,先承認對方的優(yōu)點橘洞,再承擔一部分責任。第二说搅、讓每個人都有角色代入感炸枣,被重視和工作的成就感。