Nudge《助推》
利用人的心理弱點(diǎn)芒填，或者說心理特點(diǎn)，去引導(dǎo)你按照他設(shè)計(jì)的方向做事空繁。你沒有壓力殿衰，我沒有成本，然后你高高興興地按我想的把事兒辦了盛泡，心理學(xué)就這么好使闷祥。
2016年十月份的《1843》。這是《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》旗下的一個(gè)新的文化雜志饭于，今年剛剛推出蜀踏，雙月刊维蒙，好像是純數(shù)字版，內(nèi)容不錯(cuò)果覆，推薦閱讀颅痊。
文章標(biāo)題是The scientists who make apps addictive（讓APP使人上癮的科學(xué)家），作者Ian Leslie局待。
1930年斑响，哈佛大學(xué)心理學(xué)家B.F.Skinner，發(fā)明了一個(gè)實(shí)驗(yàn)裝置钳榨，現(xiàn)在叫Skinner box舰罚，來研究老鼠怎么對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)做出反應(yīng)。
Skinner說薛耻，人的行為也是這樣——設(shè)計(jì)好激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)措施营罢，他就會(huì)聽你擺弄。
主動(dòng)左右人類的行為
行為設(shè)計(jì)學(xué)（Behaviour Design）”荩現(xiàn)在它的掌門人饲漾，是斯坦福大學(xué)的B.J.Fogg。
怎么設(shè)計(jì)缕溉，才能讓人聽你的考传，去做一件事兒？Fogg說了三點(diǎn)证鸥。
第一僚楞，這個(gè)人必須自己想做這件事——得有意愿。
第二枉层，這個(gè)人必須能做到這件事——這件事越簡(jiǎn)單越好泉褐。
第三，你得提醒他做這件事——這就是一般軟件返干、應(yīng)用和廣告做的事情兴枯。
簡(jiǎn)化流程才是你應(yīng)該做的。
如果一個(gè)用戶的意愿很強(qiáng)矩欠，他做這件事又特別簡(jiǎn)單，你的提醒又恰到好處悠夯，那就會(huì)有一個(gè)特別好的效果——他會(huì)養(yǎng)成做這件事的習(xí)慣癌淮。所以什么叫品牌？品牌就是你培養(yǎng)了用戶的使用習(xí)慣沦补。
以培養(yǎng)用戶習(xí)慣為目標(biāo)——說白了就是以讓用戶上癮為目標(biāo)乳蓄，F(xiàn)ogg又給了兩個(gè)經(jīng)驗(yàn)。
第一是讓用戶第一次接觸你的東西就留下一個(gè)好印象夕膀。
第二是讓用戶能經(jīng)常獲得成就感虚倒。
這個(gè)關(guān)竅就是把獎(jiǎng)勵(lì)隨機(jī)化美侦。
心理學(xué)家對(duì)此有個(gè)專有名詞，叫“變換獎(jiǎng)勵(lì)原則”（principle of variable rewards）
讓人上癮魂奥，是行為設(shè)計(jì)學(xué)的最核心目標(biāo)菠剩。
懸無政之令，施無法之賞
