元月5日

? ? ? 劉老師課程摘要?

? ? 1.所有的話不要以為我們聽懂了。比如：來訪者說心情不好啥容，我們要具體化锈颗，一直不好？連貫咪惠？程度击吱？不是對說有點都好奇，而是對主線上的點好奇遥昧。主題覆醇，先了解信息確定主題，攝入性會談炭臭，開放式談話永脓，什么，怎么鞋仍，不要問是不是有沒有常摧，不插話不指導不評價不建議，能多說點么能舉個例子么？而非驗證你以為的落午。接著探討主題谎懦，他希望有什么變化，目標溃斋，有哪些相關資源能幫助實現(xiàn)目標党瓮，實際一地雞毛。之后盐类，當前能做些什么寞奸。主題——目標——資源——行動。主線相關的在跳，分支的枪萄，才去好奇。

? ? 2.不知道如何說猫妙，可能是他想說瓷翻，強調行動，同時強調認知割坠，有哪些打算齐帚，感受，嘗試彼哼，想法对妄，確認知覺。

? ? 3.當一個人抱怨什么敢朱，其實是他在意什么剪菱，抱怨背后是實際的期待。

? ? 4.找到當事人在乎什么拴签，才可能達成合作關系孝常，沒有在意的點就不好辦了。重度抑郁不建議接蚓哩，因為萬念俱灰构灸，什么都不在乎，很可怕岸梨∠舶洌空心病，完全不知道為什么而活盛嘿，活得虛無洛巢，沒有理想括袒。

? ? 5.澄清次兆，問：我聽到你比較在意…是什么？何以如此锹锰？通過探討芥炭，獲得改變的動力漓库。

? ? 6.擔心沒時間讀書，問：為什么园蝠，

? ? 7.只有技巧是不行的渺蒿，真誠，基本功至關重要彪薛，傾聽的能力茂装，聽對方在意的點，不打斷善延，不評價少态；換位理解，共情易遣；具體化彼妻；重新建構，優(yōu)勢資源正向面豆茫；保持中立的能力…追求術的層面侨歉，道大于術，未知的態(tài)度揩魂，清空自己幽邓，實現(xiàn)無為。

? ? 8.但是有事要他幫忙時又會一定找他幫忙火脉。說明有能力颊艳，信任。他老是會答應忘分，說明棋枕，答應后又感覺被利用，說明他在反思

? ? ? 妒峦。接納未知欣賞好奇——焦點基本態(tài)度

? ? 9.他不知道該如何跟朋友相處重斑，說明他想跟這些同學相處。不想跟成績差的同學一起肯骇，說明他想有身價窥浪，有上進心。每個人都有上進心笛丙，只是有時被卡住漾脂，接受限制，但不放棄希望胚鸯。

? ? 10.他不希望孤獨無助骨稿，問他希望什么？要問他。不要預設不要猜測坦冠。真實地答案在他那形耗。他可能回答：我也不知道。怎么辦辙浑？

11.焦點解決不是不聊負向面激涤，而是不過多關? ? ? ? 注，扒開沙子判呕，發(fā)現(xiàn)珍珠倦踢。

12.她喜歡隔壁班的一個男孩，說明她性取向正常侠草。她覺得自己長相平平配不上他硼一，這些盡量不聊很多在她狀態(tài)不好的時候。所以你的打算是梦抢？所以你的想法是般贼？所以你怎么看？也不要安慰她長得漂亮奥吩，虛假的贊美哼蛆。不敢有所表示，說明她很謹慎霞赫。班上同學看到她一見那男孩就不對勁腮介，說明班上同學注意到她。鬧他笑他說明關系還不錯端衰〉矗或許是正向，重新建構旅东，并不代表讓對方認同說出來灭抑，而是看到正向面，一個可能的視角抵代，接納才有溝通腾节，溝通才有合作，合作才有改變的機會荤牍。

重新建構是接納的不二法寶案腺。尊重，熱情康吵，共情劈榨，積極關注——基本功

13.覺得丟臉，說明在意大家對她的他態(tài)度晦嵌。那個男孩沒反應同辣，沒反應就是好反應拷姿，不會更糟糕。她覺得他一定不喜歡她邑闺，背后是什么力量讓她活下來，勸說會讓她感覺被否定棕兼，好奇活下來的力量陡舅，深入探討或者沒意思指的是什么，偶爾念頭伴挚，還是想死靶衍，這個能多說一點么？不同程度不同對待茎芋，保持好奇不要害怕颅眶。

體驗到的很不舒服的說法，我們要注意田弥。

2.學會從主線上好奇涛酗，從主題上好奇，大致了解他的信息偷厦。

3.開放式談話用“什么” “怎么”更多地聽他說商叹，不要驗證你以為的，他確認他想干什么只泼，他希望有什么變化剖笙，這就是焦點的目標。

4.? 學習好奇的能力请唱，語言要軟化弥咪。焦點強調認識他怎么看怎么想，什么打算十绑，什么感受聚至、想法，也就是書上所說的確認知覺本橙。

5.當一個人抱怨什么就是在意什么晚岭？其實抱怨的背后就是正向的期待。

6.找到當事人在意的點兒勋功，他看中的就能達成合作關系坦报，圍繞著在意的點兒具體地談。找到在意的點時候要澄清狂鞋，我好像聽到你在意什么是什么讓你在意這一塊片择？找到在意的點，他會更有動力骚揍，這是改變它的力量字管。

7.基本功：傾聽的能力啰挪。聽到對方在意的點，專注地聽嘲叔，理解地聽亡呵、不中斷不打斷；換位理解能力也就是共情硫戈。具體化锰什，具體詳細的聊；重新建構丁逝，找到背后的正向面汁胆、資源、優(yōu)勢霜幼。

13.良好關系的五要素：尊重嫩码、熱情、真誠罪既、共情铸题、積極關注。

14.為日益為道琢感，實損回挽，損之，以至于無為猩谊。

15.建構不是目的千劈，是為了讓來訪者看到更多的可能性，不要強迫引導來訪者牌捷，要通過問句讓他思考墙牌，向他們傳遞視角。當然對于家長可以給孩子提供建議暗甥。

16.目標架構更重要喜滨。

17.什么重新建構？找到對方在意的點撤防，看重的點虽风，他的努力、期待寄月、希望辜膝、成功經驗、優(yōu)勢漾肮、擅長厂抖、堅持、重要他人克懊。

18.永遠不要比來訪者更聰明忱辅，更努力七蜘，更不要把他的事背在我們身上。作為家長要努力的聽他說墙懂，了解它背后的東西橡卤，探討可能的后果，陪著聊 探討损搬。

19.擴大當事人的選擇性碧库。人之所以出現(xiàn)問題是因為視角太窄了，旁人協(xié)助他看到更多的面场躯，看到更多不一樣的點谈为，眼界越窄心胸越不開闊旅挤，越有更多的煩惱踢关。

20.當事人與輔導人是相互合作的團隊，堅持當事人是自身問題的專家粘茄，相信他自己有答案签舞。