第二節(jié)課仿佛是為我度身定制的忽舟。從事了十多年的HR員工關(guān)系管理工作，聽完課日川，反觀自身蔓腐，感覺在以往的HR工作過程中，對于招聘新人龄句、留住員工和離職面談等各個環(huán)節(jié)回论，需要改變認(rèn)知和方法的地方有很多。課程中令自己感觸比較深的內(nèi)容如下：
1分歇、在面試新員工時傀蓉，通常需要問兩個問題：你打算在公司干幾年？（了解員工的想法和可任職時長）职抡；三年后當(dāng)你離開我們公司后葬燎，你想成為什么樣的人？（能夠把員工點燃）缚甩。稻盛和夫把員工分為三類：自然型谱净、點燃型和阻燃型。顯然對于企業(yè)來講擅威，需要更多的自然型員工壕探。
2、管理好員工的期望裕寨。面試時浩蓉，人力資源部最常犯的錯誤是把公司描述的特別好，員工入職后反而會因為期望太高宾袜，對公司失望的地方日益增多捻艳。
3、前員工計劃庆猫。管理好前員工的口碑认轨，公司才能擁有更大的格局。維護(hù)好前員工資產(chǎn)月培，投資給和你工作過的人最靠譜嘁字。
4、公司不是一個大家庭杉畜，而是一支球隊纪蜒。想要這支球隊贏球，就需要調(diào)動員工的意愿此叠，抓住一切機會（開人纯续、發(fā)獎金的時候）打造一致性。讓80%的人做到80分，讓員工明白他的成功與球隊的成功不可分割猬错。
5窗看、強調(diào)關(guān)鍵要務(wù)。不要打算讓你的員工跟你一輩子倦炒，而是要珍惜員工和你干的這三五年時間显沈，然后大家一起共同完成這個聯(lián)盟的使命。
學(xué)習(xí)是最快的捷徑逢唤，想成為什么樣的人關(guān)鍵還是取決于自己拉讯，我們要顛覆我執(zhí)和偷懶的心態(tài)，多做個exploer鳖藕，避免做prisoner和passenger遂唧。
