2017年6月12日(連續(xù)第118天總結(jié))
今日目標完成情況:
1:修復客情案例 ? ? ?100%
2:抄寫概念5遍 100%
3:人情做透固化 100%
今日學到什么:
一:課程總結(jié):
背景資料:
六點注意:
1鞍时、送禮的階段和頻次問題亏拉,兩到三周為一期,送四次即可
2逆巍、送禮線上送線下送是否見面及塘?需要揣摩客戶心理,站在客戶角度來考慮你過往的銷售動作給他的印象以及想法來衡量是否要見面锐极,適合第幾次見面
3笙僚、送禮是線上送還是線下送,是否見面送灵再,得看具體情況具體分析肋层。淘寶可模糊銷售主張亿笤;見面則有機會麥凱,但銷售主張不夠模糊栋猖,畢竟出現(xiàn)在客戶辦公室净薛,見面則無形銷售壓力在那里。一切銷售動作都要站在對方角度來考慮蒲拉。送禮線上送還是線下送可以交替進行肃拜。注意:淘寶的食物自己要先試吃幾次,看貨的質(zhì)量或者口碑如何雌团,以后就可以固定一家訂貨了爆班。特別是水果固定到一家門店先試吃再送。
4辱姨、前期不送蜂蜜柿菩,因為蜂蜜造假太多,客戶對你不信任雨涛,那么你也不會為你的蜂蜜做足夠成分的背書枢舶。
5、前期剛拜訪替久,沒有抓到主要需求凉泄,可以先送帶有普遍意義的小禮品。比如應季的水果或者是特色的美食蚯根,或者是干果后众。盡量在前期送吃的。
6颅拦、這送禮的話術(shù)要簡單蒂誉,要輕描淡寫,客戶感受的壓力就越小距帅。站在客戶角度考慮你送禮的方式方法是否可以讓對方收的心安理得右锨,沒有受賄的壓力。話術(shù)也要簡潔輕松輕描淡寫碌秸。
7绍移、固化建立C,從C類客戶群中讥电、做篩選蹂窖,發(fā)力于B,再從B發(fā)力恩敌,篩選出A瞬测,挑最有可能開單的送禮,A類做好固化送禮動作加短信祝福+增值服務,b兩個月涣楷,一季度分唾,或者是半年送一次都可以抗碰,具體情況具體分析狮斗。不送禮就要多花時間做增值報告。長期的關(guān)懷關(guān)心既有精神上的滿足和物質(zhì)上的滿足弧蝇。
關(guān)鍵詞:誰在時刻掌握主動權(quán) ?目標客戶 ?客戶背景 客戶公司 客戶本人 客戶對象 模糊銷售主張 電話 短信 客戶心態(tài)變化 我跟內(nèi)部人員關(guān)系 立場 換位 角度 觀點 銷售動作頻次 ?固化+數(shù)量級送禮+短信or固化短信+增值服務
售前準備 售中 售后 銷售動作體系
提問:
固化+數(shù)量級送禮+短信的本質(zhì)是什么
固化+數(shù)量級送禮+短信的動機是什么
固化+數(shù)量級送禮+短信的目的是什么
固化+數(shù)量級送禮+短信為什么要這么做
固化+數(shù)量級送禮+短信要實現(xiàn)什么樣的結(jié)果
固化+數(shù)量級送禮+短信的內(nèi)容是什么碳褒,怎么區(qū)分
固化+數(shù)量級送禮+短信在什么時間執(zhí)行
固化+數(shù)量級送禮+短信是分開實行還是一起執(zhí)行
固化+數(shù)量級送禮+短信有沒有階段性的時間節(jié)點,如何規(guī)劃
固化+數(shù)量級送禮+短信在什么地方執(zhí)行看疗,范圍有多廣
固化+數(shù)量級送禮+短信的頻次如何確保按時記得去執(zhí)行
固化+數(shù)量級送禮+短信怎么做
固化+數(shù)量級送禮+短信用什么方法做
固化+數(shù)量級送禮+短信怎么去實施
固化+數(shù)量級送禮+短信有什么步驟流程
固化+數(shù)量級送禮+短信每一步都要怎么做沙峻,站在自身競品消費者角度考慮
固化+數(shù)量級送禮+短信產(chǎn)生的費用怎么規(guī)劃
固化+數(shù)量級送禮+短信用哪種方法途徑做比較好,如何選擇最優(yōu)方案
固化+數(shù)量級送禮+短信如何用目標細分進行數(shù)量級提問两芳,如何從小問題著手摔寨,做到具體情況具體分析
固化+數(shù)量級送禮+短信對方會怎么想,我如何為對方考慮接受到這一切的感受
我市調(diào)了對方怖辆?市調(diào)到什么程度是复?我為對方付出的有多大價值,為對方解決了什么困難不局限于本人竖螃。工作生活學習吃喝玩樂煙茶酒個人喜好怪癖車子房子等等
固化+數(shù)量級送禮+短信如何用單爆進行提問淑廊,專注只解決一個主要問題
具體要單爆哪一個方向,單爆誰特咆,又兼顧誰
固化+數(shù)量級送禮+短信如何從自身優(yōu)勢提問季惩,找出能突出長處的方式方法
我針對對方,我以前怎么做腻格,面對現(xiàn)在的對方画拾,我又該怎么做
固化+數(shù)量級送禮+短信如何從自身劣勢提問,做改變或隱藏自身劣勢的方法
固化+數(shù)量級送禮+短信如何從對手痛點提出問題菜职,找出最大痛點來改進自己
固化+數(shù)量級送禮+短信如何進行文化包裝提問碾阁,用故事分析問題的過去和未來
固化+數(shù)量級送禮+短信如何進行排除法提問,通過數(shù)量級的篩選些楣,找出當前最主要的問題
固化+數(shù)量級送禮+短信如何從市調(diào)提問脂凶,通過數(shù)量級的途徑來市調(diào)將一個問題徹底了解透徹
固化+數(shù)量級送禮+短信如何進行借力
跟誰借力,同學朋友高手異業(yè)聯(lián)盟師兄師姐學長學姐愁茁,對象不同蚕钦,處境不同,麥凱深度
固化+數(shù)量級送禮+短信如何進行學習借鑒
學習團隊的做法鹅很,還是自己獨創(chuàng)一篇嘶居,如何滿足對方超預期的感受,又花小錢辦大事結(jié)合自身或者產(chǎn)品特點
固化+數(shù)量級送禮+短信如何找出競品的主要的問題,他們是怎么做的邮屁,如何做到讓別人沒有心理壓力收禮的
競品的頻率和送禮方式是固定的整袁?如何有差異化,如何做得更加細致出彩
固化+數(shù)量級送禮+短信如何從消費者角度研究消費者的購買力消費心理消費習慣群體喜好
對方的工作環(huán)境工作行業(yè)工作方式吃喝拉撒工作外出工作接觸人員衣食住行穿衣穿鞋品味大小等等了解那要如何送禮
固化+數(shù)量級送禮+短信如何做好管理規(guī)劃
如何做好表格進行登記提醒佑吝,做好一對一的寫寫畫畫
固化+數(shù)量級送禮+短信如何做好售前售中售后服務
固化+數(shù)量級送禮+短信如何做好增值服務
固化+數(shù)量級送禮+短信如何降低門檻
固化+數(shù)量級送禮+短信如何獲取信任
固化+數(shù)量級送禮+短信如何滿足客戶需求
固化+數(shù)量級送禮+短信如何做好定位坐昙,找準客戶群,找準a類客戶芋忿,推動b向a發(fā)展
固化+數(shù)量級送禮+短信如何做好投資規(guī)模的規(guī)劃
固化+數(shù)量級送禮+短信如何做好投資階段的規(guī)劃
固化+數(shù)量級送禮+短信如何做好策劃
固化+數(shù)量級送禮+短信如何做好廣告
固化+數(shù)量級送禮+短信如何做好促銷
固化+數(shù)量級送禮+短信如何達到轉(zhuǎn)介紹的效果
固化+數(shù)量級送禮+短信可否許以承諾并提前執(zhí)行
固化+數(shù)量級送禮+短信如何做好口碑傳播
固化+數(shù)量級送禮+短信如何做好媒介推廣
固化+數(shù)量級送禮+短信如何從價格方面細分
固化+數(shù)量級送禮+短信的最大問題如何進行細分
二:今天到底學到了什么:固化+數(shù)量級送禮+短信or固化短信+增值服務需要做到固化定時定量數(shù)量級執(zhí)行炸客,度的把握,a客戶的判斷戈钢,需要依據(jù)實際情況進行組合使用痹仙,使用時要多角度多維度進行考量,并做好固化殉了,在數(shù)量級的關(guān)心關(guān)懷和數(shù)量級的拜訪和關(guān)心的掩護下开仰,既有精神上的關(guān)心也有物質(zhì)上的關(guān)懷,既有人情做透薪铜,也有三大攻心術(shù),也有成交兩大秘訣痕囱,還有四大聊天術(shù)田轧,還有搞定客戶的親屬徹底占領對方的心智階梯,成為哥們鐵們鞍恢。固化+數(shù)量級確實是好習慣傻粘,加油。
三:學以致用:越學越堅定使用的效果帮掉。越相信越努力越精彩弦悉。找個好公司,玩命干蟆炊,每天進步一點點稽莉。
四:自我鼓勵:今天我很棒,艾維做事只做了三件涩搓,不過都是最重要的事情污秆。加油!
五:明日目標:
1:客情案例 ? ?
2:抄寫概念5遍
3:人情做透固化