? ? ?? 黑羊效應(yīng)就是一群好人欺負(fù)一個好人详羡,其他好人卻坐視不管的詭異現(xiàn)象仍律。受害者就像是白羊群中最特別的黑羊,一舉一動都會被人挑起攻擊的理由实柠。而加害者也不見得是壞人水泉,卻在群體意識的逼迫下成為持刀的屠夫。在一旁的旁觀者窒盐,成為了不吭聲的白羊草则。
1) 黑羊——受害者
最大的受害者,什么都沒有做蟹漓,卻無辜地遭受周圍人的攻擊炕横,內(nèi)心充滿煎熬。
2) 屠夫——加害者
跟著別人一起攻擊黑羊葡粒,讓自己有種歸屬感與被接納感份殿。
3) 白羊——旁觀者
為了避免殃及池魚膜钓,不采取任何行動,但他們可能密切注視局勢的發(fā)展卿嘲。
黑羊效應(yīng)發(fā)展過程:搜尋期颂斜、發(fā)展期、影響期
? ? ? ? 黑羊效應(yīng)的發(fā)生往往是悄無聲息的腔寡,一些微不足道的小事就可能會引起,一開始掌唾,黑羊會告訴自己放前,不要太敏感,但隨著時間的流逝糯彬,漸漸發(fā)現(xiàn)凭语,四周的敵意在慢慢接近和放大,討厭自己的人越來越多撩扒,漸漸形成一個團體似扔,他們不再顧及表面的和平,對自己的攻擊越來越大搓谆,黑羊從不知所措逐漸演變?yōu)楦鞣N負(fù)面情緒炒辉。
黑羊效應(yīng)形成的原因:不成熟的團體需要有一個宣泄口
? ? ? ? 過度客氣、過度緊密泉手、過度友善黔寇、過度敏感的集體代表著這個團隊有很大的壓力。而當(dāng)一個團體不健康時斩萌,個體之間趨于無效的缝裤、警戒的、保留的颊郎,信任感下降憋飞,需要耗費精神在與其他個體的互動上。黑羊就是犧牲品姆吭。為了維護團體的生存榛做,團體會反過來,通過犧牲個別個體的利益來維護成員的私利内狸,讓團體以一種病態(tài)的方式存活下去瘤睹。他們會從記憶中、交談中答倡、經(jīng)驗中收集一切資料轰传,找尋黑羊的錯誤,并開始影響與他親近的朋友瘪撇,不斷擴大屠夫群規(guī)模获茬。
黑羊效應(yīng)第一定律:通過犧牲“黑羊”微小利益港庄,讓屠夫得到不成比例的巨大利益。
黑羊效應(yīng)第二定律:黑羊即便遭到不合理待遇恕曲,但依舊期待能融入團隊鹏氧。
下面從不同的角度分析黑羊效應(yīng)中成分的心理
黑羊心理:想要搞清楚事情真相。
遭遇黑羊效應(yīng)以后佩谣,可能會產(chǎn)生兩種問題:
1把还、 急性壓力疾患:
? ? ?? 一開始,由于心理防衛(wèi)機制(否認(rèn)作用與潛抑作用)茸俭,黑羊并不明白自己的處境吊履,他們低估了黑羊效應(yīng)的殺傷力,并且高估了自己的承受力调鬓。他們可能覺得無需去解決艇炎,于是:
? ? ?? 現(xiàn)象一:黑羊無法意識到問題在惡化,無法休整與其他人的互動方式腾窝,繼續(xù)使用原有的社交模式對待別人缀踪,讓自己不斷處于繼續(xù)惡化的處境。
? ? ?? 現(xiàn)象二:由于身受否認(rèn)作用與潛抑作用虹脯,黑羊往往會錯過那些愿意充當(dāng)和事老的局外人驴娃。而原本中立的局外人,可能會轉(zhuǎn)變成為屠夫群循集。
? ? ?? 現(xiàn)象三:黑羊的不合作托慨,會激發(fā)屠夫群采取更加強烈的手段來攻擊黑羊。攻擊越強烈暇榴,團隊越團結(jié)厚棵。
? ? ?? 當(dāng)自己反應(yīng)過來時,屠夫群已經(jīng)結(jié)盟蔼紧,此時婆硬,黑羊的心理防衛(wèi)機制也走到了盡頭,他們迫切想要知道到底發(fā)生了什么奸例。但木已成舟彬犯,黑羊效應(yīng)已經(jīng)形成。
2查吊、 創(chuàng)傷后壓力疾患
? ? ?? 黑羊的心理創(chuàng)傷一直未曾接受治療谐区,狀況無法改變,就會發(fā)展成為重度抑郁癥逻卖。
屠夫心理:最不愿意搞清楚真相宋列。
是什么驅(qū)使他們成為陷害黑羊的屠夫?
1评也、 認(rèn)知行為失調(diào):通常的表現(xiàn)就是死不認(rèn)錯炼杖。
? ? ?? 通常情況下灭返,行動受認(rèn)知支配,但在一些特殊場合下坤邪,人腦在還沒有做出“認(rèn)知”動作時熙含,行為就提前發(fā)生了。在這種情況下艇纺,人們不相信自己會錯怎静,因為這代表你的決定和想法,認(rèn)錯就說明你的尊嚴(yán)受到了質(zhì)疑黔衡。
2蚓聘、 集體意識與從眾行為:大家都那么做,所以员帮,我也應(yīng)該那么做或粮。
? ? ?? 黑羊效應(yīng)是承壓團隊為了釋放壓力导饲,在自己內(nèi)部尋找假想敵的過程捞高,黑羊和攻擊者都不清楚為什么形成現(xiàn)在的處境,只是因為大家都那么做渣锦。
3硝岗、 團體動力模式(罪惡共享):如果這個團隊有了共同的敵人,這個團隊內(nèi)部的張力就會得到釋放袋毙,大家會產(chǎn)生一種認(rèn)同感型檀,同時也消除了大家之間的陌生感,建立起團隊的友誼听盖。
白羊心理:同時被黑羊胀溺、屠夫以及自己所期待,但是他明白自己一旦做出行動皆看,將會被卷進沖突之中仓坞。
1、無所適從:他們能感受到團隊中強大的焦慮腰吟,但因為不知道如何解決所以棄之不管无埃,處在嚴(yán)重認(rèn)知失調(diào)中。
2毛雇、心理防衛(wèi)機制:使得自己避免遭到罪惡感嫉称、無助感、內(nèi)在良值得譴責(zé)灵疮。
3织阅、責(zé)任分散效應(yīng):導(dǎo)致他們覺得會有別人伸出援手,造成“集體冷漠”局面震捣。
解決黑羊效應(yīng)最好的辦法是什么蒲稳?
? ? ?? 別讓黑羊效應(yīng)現(xiàn)身氮趋,集體減壓是預(yù)防黑羊效應(yīng)的終極手段;如果黑羊效應(yīng)已經(jīng)在發(fā)展江耀,就讓它胎死腹中剩胁;如果黑羊效應(yīng)還未發(fā)展,已經(jīng)出現(xiàn)有利于發(fā)展的環(huán)境祥国,移出這些環(huán)境因子昵观;當(dāng)黑羊效應(yīng)真的來臨時,要讓絕大多數(shù)的人舌稀,意識到黑羊效應(yīng)的可怕啊犬。
如何辨別自己處于黑羊效應(yīng)?
1壁查、 團隊承受壓力上升:團隊不穩(wěn)定觉至,流動性強;團隊遭到客觀的變動睡腿,如:改組语御、任務(wù)變更、競爭席怪。征兆為:溝通管道地下化(表面上大家過度禮貌应闯,私底下大量交換消息)、謠言開始增加挂捻、分組討論碉纺、人與人之間過度討好。
2刻撒、 自我感受改變:在團隊中骨田,感到不明由來的緊張、恐懼或害怕見到別人声怔;明顯感到孤獨态贤,格格不入;不希望自己被注意捧搞;同一時間進入團隊的已經(jīng)融入團隊抵卫,和自己的互動反而減少;與團隊打交道時胎撇,感覺很不自在強烈的躲避感介粘。
3、 人際互動改變:別人總是竊竊私語晚树,你若接近姻采,對方散開并否認(rèn)對你討論;越來越多人對你的工作和行蹤感到好奇爵憎;與自己的留言突然增加慨亲;大家開始莫名其妙的對自己采取惡劣態(tài)度婚瓜,或發(fā)出言論;自己熟悉的朋友躲避你刑棵;人們對自己的態(tài)度過度有力巴刻,感覺有距離。
哪些人容易成為黑羊蛉签?
1胡陪、當(dāng)事人與該團隊的主流文化越不能融合
2、基于工作碍舍、職務(wù)柠座、角色,在團隊中過度突出片橡,引人注目
3妈经、個人色彩鮮明者,有自己的想法捧书,或有特別的貢獻或事跡
4吹泡、對于團體其他人的行為無反應(yīng)或者反應(yīng)過度。(白羊轉(zhuǎn)為黑羊:當(dāng)特定行為出現(xiàn)時鳄厌,你沒有群體預(yù)期的反應(yīng)荞胡,就等于讓群體中的每一個成員各自收到一個無人能懂的奇怪信號妈踊。)
黑羊如何自救了嚎?
1、要明白廊营,大家都是受害者歪泳,他們只是被集體意識的心理機制控制了。
2露筒、你無法改變呐伞,也無法打贏,所以不要做無所謂的抵抗慎式。
3伶氢、也無須迎合這個意識,這只會讓你的局面更加被動瘪吏。
4癣防、把注意力轉(zhuǎn)移到這個領(lǐng)域以外的地方,找回自己的朋友掌眠,回到自己的家人身邊蕾盯,參加更多的活動,花更少的時間在“黑羊場所”蓝丙,也盡量不要和朋友討論“黑羊效應(yīng)”
5级遭、在“黑羊場所”保持低調(diào)望拖,等待翻身機會:新的黑羊出現(xiàn)、單位發(fā)生重大事件無暇顧及挫鸽、威脅到原來團體的新團體出現(xiàn)说敏、組織內(nèi)部發(fā)生內(nèi)斗
6、主動出擊丢郊,找出問題的癥結(jié)點像云,改變與其他人互動的方式
7、時間能治愈一切蚂夕,慢慢消化迅诬,欲速則不達。
8婿牍、必要的時候侈贷,請離開,及時停損
? ? ?? 過程中等脂,去尋找那些隱形的好心人俏蛮,然后反思,他們是如何幫你走出困境的上遥。作為黑羊搏屑,當(dāng)自己被攻擊的時候,一定會有一些看上去對你好的人跟你說一些情報粉楚,要注意這些以身體姿勢辣恋、表情、動作講給你聽的隱喻模软,并且學(xué)會分辨伟骨。你要1、知道放下不是一時半刻就能做到的2燃异、知道的越多携狭,可能越迷茫3、判別信息提供者的立場4回俐、留意對方言語之外的符號逛腿。
? ? ?? 只要不畏懼低潮,就不會被黑羊效應(yīng)捆綁仅颇。雖然不能禁止負(fù)面情緒來訪单默,但可以用最短的時間把它送走。此時灵莲,你要學(xué)會去面對人生的黑暗面雕凹。你必需放下自尊,誠實面對自己。不要期待那些人補償你什么枚抵,因為他們不可能做到线欲。然后變得卓越,他們的傷害是你成就自己的一部分汽摹。永遠(yuǎn)都不要問自己做錯了什么李丰,并且,承認(rèn)自己的處境逼泣,承認(rèn)自己受傷了趴泌。
別人如何救黑羊?
? ? ?? 治療過程中拉庶,讓黑羊進行情緒宣泄嗜憔,并將理性的鋼筋加進去。
? ? ?? 讓黑羊宣泄氏仗,不要勸阻吉捶。憤怒是人類面對不平等事情時卻又無法解決時的自然反應(yīng)。如果你讓黑羊不要生氣皆尔,反而會激怒黑羊呐舔。如果加害者是可以溝通的且不具備壓倒性優(yōu)勢的,人們通常會以憤怒表達慷蠕。
? ? ?? 關(guān)于憤怒珊拼,你要知道:1、軟言好語并無幫助2流炕、用更強烈的憤怒替他出氣反而會使黑羊退縮3澎现、憤怒不是罪惡的,你可以內(nèi)心憤怒浪感,但不可以做出報復(fù)的行動4昔头、黑羊沒有忍耐的義務(wù)饼问,如果對方做了不合適的做法影兽,不應(yīng)該隱忍
? ? ?? 重新詮釋受害者過往的傷痛經(jīng)歷,學(xué)會面對黑暗面莱革,駕馭負(fù)面情緒峻堰。每個人都生活在自己的主觀意識里,客觀事實的影響力并沒有那么絕對盅视。危險捐名、利害相關(guān)等信息在人類大腦中被儲存在快速讀寫的區(qū)域,以此來強化自己躲避危險闹击、解決問題的能力镶蹋,這就意味著焦慮、猶豫、挫敗等情緒有優(yōu)先處理權(quán)贺归。
? ? ?? 喚醒愉悅經(jīng)驗淆两,就是對抗創(chuàng)傷經(jīng)驗的最佳做法。對于記憶拂酣,如果不思考秋冰,大腦就會將體驗版壓縮為邏輯版,儲存進大腦婶熬,逆轉(zhuǎn)這個程序就是解決這個問題的秘方剑勾。